Setup Guide

20 Felsökningstips
Ett program är avsett för en tidigare version av Microsoft Windows-
operativsystemet
KÖR GUIDEN FÖR PROGRAMKOMPATIBILITET —
1 Klicka på Start → Kontrollpanelen → Program → Använd ett äldre
program i den här versionen av Windows
.
2 Klicka på Nästa när välkomstsidan visas.
3 Följ anvisningarna på skärmen.
En helt blå skärm visas
STÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller
musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 6 sekunder tills datorn
stängs av. Starta sedan om datorn.
Andra programproblem
FELSÖKNINGSINFORMATION FINNS I DOKUMENTATIONEN TILL PROGRAMVARAN.
D
U KAN OCKSÅ KONTAKTA TILLVERKAREN AV —
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är
installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att
köra programmet. Dokumentationen till programmet innehåller mer
information.
• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
• Kontrollera att enhetsdrivrutinerna inte står i konflikt med andra program.
• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
Dells tjänst för tekniska uppdateringar
Dells tjänst för tekniska uppdateringar skickar e-postmeddelanden när det
finns program- och maskinvaruuppdateringar för datorn. Anmäl dig till Dells
tjänst för tekniska uppdateringar genom att besöka
support.dell.com/technicalupdate.
Dells supportverktyg
OBS! Dells supportverktyg kan inte användas i Linux eller Windows XP Embedded-
operativsystem.