Dell™ OptiPlex™ FX160 Guía de instalación y de referencia rápida En esta guía se ofrece un resumen de características, especificaciones y configuración rápida, software e información para la solución de problemas de su equipo. Para obtener más información sobre el sistema operativo, los dispositivos y las tecnologías, consulte la Guía tecnológica de Dell en support.dell.com. Modelo DC01T w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, Avisos y Precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.
Contenido 1 Acerca del ordenador Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Vista posterior 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del ordenador . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Antes de instalar el equipo Configuración rápida 3 Especificaciones . 4 Sugerencias para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Reinstalación de software . Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows (sólo para sistemas operativos que ejecuten Windows Vista) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 6 Localización de información 7 Obtención de ayuda . Cómo obtener asistencia . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . .
Acerca del ordenador Vista frontal 10 9 8 1 7 2 6 3 5 4 1 Botón de encendido 2 Cubierta lateral 3 Conectores USB 2.
7 Indicadores luminosos de diagnóstico (consulte el Manual de servicio para obtener información acerca de los códigos de luces) 8 Indicador de Wi-Fi 9 Indicador de disco duro 10 Indicador de actividad de red Vista posterior 1 2 3 4 5 9 6 8 7 6 1 Antena inalámbrica (opcional) 2 Conector serie 3 Conector DVI 4 Conector VGA 5 Conectores USB 2.
Instalación del ordenador Antes de instalar el equipo Al colocar el equipo, asegúrese de que deja espacio suficiente para acceder fácilmente a la fuente de alimentación así como para su correcta ventilación y de que dispone de una superficie plana para el equipo. AVISO: mantenga el equipo en la base y en posición vertical. Al instalar el equipo horizontalmente (de un lado) se reduce el flujo de aire y esto puede afectar al rendimiento.
1 Conecte el monitor con el cable DVI blanco o el cable VGA azul. 2 Conecte un dispositivo USB, como un teclado o ratón.
3 Conecte el cable de red. 4 Conecte el cable de alimentación.
5 Pulse los botones de encendido del monitor y del equipo.
Especificaciones NOTA: las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del ordenador, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información sobre el ordenador.
Memoria (continuación) Memoria mínima 1 GB (512 MB para Linux) Memoria máxima 4 GB Vídeo Tipo: Tarjeta de vídeo integrada SiS Mirage Memoria de vídeo compartida predeterminada de 128 MB (se puede cambiar en la configuración del sistema BIOS) Audio Tipo: Sonido HD integrado ADI 1984A Unidades Acceso interno Dispositivos disponibles Un compartimiento para unidad de 2,5 pulgadas Un disco duro SATA de 2,5 pulgadas NOTA: hay una opción de disco duro que requiere un kit de disco duro.
Conectores (continuación) Conectores de la placa base del sistema: ATA serie (disco duro) Un conector de 7 patas ATA serie (módulo NVRAM) Un conector de 22 patas Ventilador Un conector de 5 patas Una Mini-PCI Express Un conector de 52 patas LED en el panel anterior Un conector de 14 patas USB en el panel anterior Dos conectores de 10 patas Audio del panel anterior Un conector de 12 patas Memoria Dos conectores 240 patas Alimentación de 12 V Un conector de 4 patas Memoria ROM del BIOS Un e
Controles e indicadores (continuación) Indicador de actividad de la Luz azul: si parpadea, el equipo está leyendo datos o unidad escribiendo datos en la unidad de disco duro SATA. Parte posterior del equipo: Indicador luminoso de Luz verde: funcionamiento a 10 Mb integridad del vínculo (en el Luz naranja: funcionamiento a 100 MB conector del adaptador de Luz amarilla: funcionamiento a 1 Gb red) Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna conexión física a la red.
Especificaciones ambientales Temperatura: En funcionamiento De 10° a 35 °C (de 50° a 95 °F) En almacenamiento De -40° a 65 °C (de -40° a 149 °F) Humedad relativa Del 20 al 80 % (sin condensación) Vibración máxima: En funcionamiento De 5 a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz En almacenamiento De 5 a 500 Hz a 0,001–0,01 G2/Hz Impacto máximo: En funcionamiento 40 G +/- 5 % con duración del impulso de 2 ms +/- 10 % [equivalente a 51 cm/s (20 pulg/s)] En almacenamiento 105 G +/- 5 % con duración del impulso de 2
Especificaciones
Sugerencias para la solución de problemas PRECAUCIÓN: desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. NOTA: para obtener información detallada de solución de problemas, incluida la respuesta a los mensajes de error, consulte el Manual de servicio en support.dell.com. Uso del solucionador de problemas de hardware 1 Haga clic en Inicio (Microsoft® Windows® XP incorporado) o en el botón y, a continuación, en Ayuda y soporte de inicio de Windows Vista® técnico.
Problemas de alimentación PRECAUCIÓN: antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite www.dell.com/regulatory_compliance. E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á A P A G A D O — El ordenador está apagado o no recibe alimentación.
Problemas con la memoria PRECAUCIÓN: antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite www.dell.com/regulatory_compliance. APARECE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE — • Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
Un programa no responde CIERRE EL PROGRAMA — 1 Pulse simultáneamente para acceder al administrador de tareas y haga clic en la ficha Aplicaciones. 2 Seleccione el programa que no responde y haga clic en Finalizar tarea. Un programa se bloquea repetidamente NOTA: la mayoría de los programas de software incluyen instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD.
• Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa. • Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa. Servicio Dell Technical Update El servicio Dell Technical Update (Actualizaciones técnicas de Dell) le avisa de forma proactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware disponibles para su ordenador. Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Inicio de Dell Diagnostics (si está instalado en el ordenador) 1 Asegúrese de que el ordenador está conectado a una toma eléctrica que funciona. 2 Encienda (o reinicie) el ordenador. 3 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. Seleccione Boot to Utility Partition (Iniciar en la partición de la utilidad) y pulse .
6 Introduzca 1 para iniciar el menú del CD y pulse para continuar. 7 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la versión apropiada para su ordenador. 8 Cuando aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar y siga las instrucciones de la pantalla.
Sugerencias para la solución de problemas
Reinstalación de software Controladores Identificación de controladores Windows Vista® 1 Localice la lista de dispositivos de su equipo: a Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en Equipo. b Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos. NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuenta de usuario.
2 Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de admiración (un círculo amarillo con el signo [!]) en su icono. Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, puede que tenga que volver a instalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 26). Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) proporciona controladores aprobados para su equipo.
NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuenta de usuario. Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con el administrador para continuar. c Haga clic en la ficha Hardware y, a continuación, en Administrador de dispositivos. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el controlador nuevo y luego haga clic en Propiedades. 3 Haga clic en la ficha Controladores()→ Revertir al controlador anterior.
Windows XP incorporado 1 Localice la lista de dispositivos de su equipo: a En el escritorio, haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC. b Haga clic en Propiedades. NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuenta de usuario. Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con el administrador para continuar. c Haga clic en la ficha Hardware y, a continuación, en Administrador de dispositivos.
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows (sólo para sistemas operativos que ejecuten Windows Vista) NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen si ha configurado el ordenador Dell con la vista clásica de Windows. Inicio de la función Restaurar sistema 1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista . 2 En la casilla Iniciar búsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse .
Reinstalación de software
Localización de información NOTA: algunos de los soportes multimedia o funciones pueden ser opcionales y no incluirse con su ordenador. Algunos de los soportes multimedia o funciones pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: con el ordenador se puede incluir información adicional. Documento/soporte/etiqueta Contenido Etiqueta de servicio/código de servicio rápido • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando vaya a support.dell.
Documento/soporte/etiqueta Contenido Etiqueta de licencia de Microsoft® Windows® • Proporciona la clave de producto del sistema operativo. La licencia de Microsoft Windows se encuentra en el sistema.
Obtención de ayuda Cómo obtener asistencia PRECAUCIÓN: si debe extraer la cubierta del ordenador, primero desconecte los cables de módem y de alimentación del ordenador de todas las tomas eléctricas. Siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador.
Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell se lo solicite, marque el código de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de asistencia apropiado. Si no tiene un código de servicio rápido, abra la carpeta Dell Accesories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service Code (Código de servicio rápido) y siga las instrucciones que se indican.
Puede acceder a la asistencia de Dell a través de las páginas web y direcciones de correo electrónico siguientes: • Páginas web de asistencia de Dell: support.dell.com support.jp.dell.com (sólo para Japón) support.euro.dell.com (sólo para Europa) • Direcciones de correo electrónico de asistencia de Dell: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (sólo para países de Latinoamérica y del Caribe) apsupport@dell.
Problemas con el pedido Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, si falta alguna pieza, hay piezas equivocadas o la factura es incorrecta), póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando llame. Para obtener el número de teléfono necesario, consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 39.
El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos. Toda devolución que no satisfaga los requisitos indicados será rechazada por el departamento de recepción de Dell y le será devuelta. Antes de llamar NOTA: cuando llame, tenga a mano su código de servicio rápido.
Lista de verificación de diagnósticos Nombre: Fecha: Dirección: Teléfono: Etiqueta de servicio (código de barras en la parte inferior o posterior del ordenador): Código de servicio rápido: Número de autorización para devolución de material (si se lo ha proporcionado un técnico de servicio de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿El ordenador está conectado a una red? Sí / No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del sistema oper
Cómo ponerse en contacto con Dell Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar a 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, albarán o catálogo del producto de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
Obtención de ayuda
Índice A actualizaciones software y hardware, 21 alimentación condiciones del indicador luminoso de alimentación, 18 solución de problemas, 18 asistencia, 33 asistencia técnica y servicio al cliente, 34 DellConnect, 34 ponerse en contacto con Dell, 39 regional, 34 servicios en línea, 34 asistentes asistente para compatibilidad de programas, 20 C clave de producto del sistema operativo, 32 código de servicio rápido, 31 conectar cable de red, 9 cables de alimentación, 9 conexión monitor, 8 configuración ord
Drivers and Utilities, soporte multimedia Dell Diagnostics, 21 información sobre normativas, 31 L E localizar información, 31 especificaciones alimentación, 14 ambientales, 15 audio, 12 conectores, 12 controles e indicadores luminosos, 13 físicas, 14 información del sistema, 11 memoria, 11 procesador, 11 todas, 11 unidades, 12 vídeo, 12 etiqueta de licencia, 32 etiqueta de servicio, 31 M Manual de servicio, 31 memoria solución de problemas, 19 N números de teléfono, 39 P ponerse en contacto con Dell
S W sistema operativo Restaurar sistema, 28 Windows Vista asistente para compatibilidad de programas, 20 Deshacer controlador de dispositivos, 26 Restaurar sistema, 28-29 volver a una versión anterior del controlador de dispositivo, 26 software actualizaciones, 21 problemas, 20 reinstalar, 25 solución de problemas, 20 solución de problemas, 17 alimentación, 18 compatibilidad de programas y Windows, 20 condiciones del indicador luminoso de alimentación, 18 Dell Diagnostics, 21 el ordenador no responde, 1
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