Setup Guide

32 Pomocník
Po výzve automatizovaného telefónneho systému spoločnosti Dell zadajte kód
expresnej služby, pomocou ktorého vás systém presmeruje na príslušný podporný
personál. Ak nemáte kód expresnej služby, otvorte priečinok
Príslušenstvo Dell ,
dvakrát kliknite na ikonu
Kód expresnej služby a postupujte podľa pokynov.
Informácie o používaní technickej podpory spoločnosti Dell nájdete v „Technická
podpora a zákaznícke služby“ na strane 32.
POZNÁMKA: Niektoré z nasledujúcich služieb nie sú vždy dostupné mimo
kontinentálneho územia USA. Informácie o dostupnosti získate od miestneho
zástupcu spoločnosti Dell.
Technická podpora a zákaznícke služby
Oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell je k dispozícii pre prípadné otázky
týkajúce sa hardvéru Dell. Naši pracovníci oddelenia technickej podpory používajú
počítačové diagnostické nástroje, ktoré im umožňujú poskytovať rýchle a presné
odpovede.
Ak sa chcete obrátiť na oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell, prečítajte
si „Skôr než zavoláte“ na strane 35, a potom si prečítajte kontaktné informácie
platné pre váš región, prípadne navštívte webovú lokalitu
support.dell.com .
DellConnect™
DellConnect je jednoduchý online prístupový nástroj, ktorý umožňuje
zástupcovi servisu a technickej podpory spoločnosti Dell pristupovať do vášho
počítača prostredníctvom širokopásmového pripojenia, diagnostikovať problém
a opraviť ho pod vaším dohľadom. Ďalšie informácie nájdete na webovej
lokalite support.dell.com – kliknite na položku DellConnect.
Online služby
Informácie o produktoch a službách spoločnosti Dell nájdete na týchto webových
lokalitách:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(iba Ázia a Tichomorská oblasť)
www.dell.com/jp (iba Japonsko)
www.euro.dell.com (iba Európa)