Setup Guide

34 Obţinerea de ajutor
deschideţi folderul Dell Accessories (Accesorii Dell), executaţi dublu clic pe
pictograma Express Service Code (Cod de service expres) şi urmaţi
instrucţiunile.
Pentru instrucţiuni privind folosirea Dell Support, consultaţi „Asistenţa tehnică
şi service-ul pentru clienţi“ la pagina 34.
NOTĂ: Unele dintre următoarele servicii nu sunt întotdeauna disponibile în toate
locaţiile din afara S.U.A. continentale. Contactaţi reprezentantul dumneavoastră
local Dell pentru informaţii asupra disponibilităţii.
Asistenţa tehnică şi service-ul pentru clienţi
Serviciul de asistenţă Dell este disponibil pentru a răspunde întrebărilor
dumneavoastră despre harware-ul Dell. Personalul nostru de asistenţă utilizează
diagnosticarea bazată pe calculator pentru a vă oferi răspunsuri rapide şi precise.
Pentru a contacta serviciul de asistenţă Dell, consultaţi „Înainte să apelaţi“ la
pagina 37, iar apoi consultaţi informaţiile de contact pentru regiunea dumneavoastră
sau accesaţi
support.dell.com .
DellConnect™
DellConnect este un instrument de acces on-line simplu care permite unui asociat
de service şi asistenţă al companiei Dell să acceseze calculatorul dumneavoastră
prin intermediul unei conexiuni de bandă largă, să diagnosticheze problema şi să
o remedieze, toate acestea sub supravegherea dumneavoastră. Pentru mai multe
informaţii, accesaţi
support.dell.com şi executaţi clic pe DellConnect .
Servicii on-line
Puteţi afla informaţii despre produsele şi serviciile Dell pe următoarele
site-uri web:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(doar ţările din Asia / Pacific)
www.dell.com/jp (doar Japonia)
www.euro.dell.com (doar Europa)
www.dell.com/la (ţările din America Latină şi Caraibe)
www.dell.ca (doar Canada)