Setup Guide

Feilsøkingstips 17

Feilsøkingstips

ADVARSEL: Trekk alltid strømledningen til datamaskinen ut av strømuttaket før

du åpner dekslet.

OBS! Hvis du vil ha detaljert feilsøkingsinformasjon, inkludert hvordan du skal

håndtere systemmeldinger, kan du slå opp i servicehåndboken på support.dell.com.

Bruke feilsøkingsverktøyet for maskinvare

Klikk på

Start

(innebygd i Microsoft

Windows

XP) eller Windows

Vista

-startknappen

og klikk på

Hjelp og støtte

Skriv

hardware troubleshooter

i søkefeltet, og trykk på <Enter>

for å starte søket.

I søkeresultatene velger du det alternativet som best beskriver problemet,

og deretter følger du resten av feilsøkingstrinnene.

Tips

• Hvis en enhet ikke fungerer, kontrollerer du at den er koblet til på riktig

måte.

• Kontroller diagnoselampene foran på datamaskinen, eller lytt etter

pipekoder som kan indikere et problem. Se

servicehåndboken

for å få mer

informasjon.

• Hvis du la til eller fjernet en komponent før problemet oppstod, går du

gjennom installeringsprosedyrene og forsikrer deg om at komponenten er

riktig installert.

• Hvis du ser en feilmelding på skjermen, skriver du ned den nøyaktige

ordlyden i meldingen. Meldingen kan hjelpe kundestøttemedarbeiderne

med å finne og løse problemet/problemene.

• Hvis du får en feilmelding i et program, slår du opp i dokumentasjonen for

programmet.