Setup Guide

문제 해결 추가 정보 19
기타 메모리 문제가 발생하는 경우 —
• 메모리 모듈을 재장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이
루어지는지
확인합니다 .
•
메모리 설치 지침을 따르고 있는지 확인합니다 .
•
사용 중인 메모리를 컴퓨터에서 지원하는지 확인합니다 . 컴퓨터에서
지원하는 메모리 종류에 대한 자세한 내용은 11 페이지의 " 사양 " 을 참조
하십시오
.
• Dell Diagnostics
를 실행합니다 (21 페이지의 "Dell Diagnostics" 참조 ).
잠금 및 소프트웨어 문제
주: 이 설명서의 절차는 Windows 기본 보기를 기준으로 설명하기 때문에 Dell 컴
퓨터를 Windows 클래식 보기로 설정한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터가 시작되지 않음
전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인
프로그램이 응답하지 않는 경우
프로그램 종료 —
1 <Ctrl><Shift><Esc> 키 조합을 동시에 눌러 작업 관리자에 액세스하
고
응용 프로그램 탭을 클릭합니다 .
2 응답하지 않는 프로그램을 클릭하여 선택하고 작업 끝내기를 클릭합니다 .
프로그램이 계속 충돌하는 경우
주: 대부분의 소프트웨어에는 설명서나 플로피 디스크, CD 또는 DVD에 설치
지침이 수록되어 있습니다.
소프트웨어 설명서 확인 —
필요한 경우 프로그램을 제거한 다음 다시 설
치합니다.
프로그램이 이전 버전의 Microsoft Windows 운영 체제용으로 설계된 경우
프로그램 호환성 마법사 실행 —
1 시작 → 제어판 → 프로그램 → 프로그램 호환성 설정을 클릭합니다 .
2 시작 화면에서 다음을 클릭합니다 .
3 화면의 지시를 따릅니다 .