Dell™ OptiPlex™ FX160 Guida all'installazione e alla consultazione rapida Questa guida fornisce una panoramica delle funzionalità, delle specifiche e delle informazioni rapide per l'installazione, il software e la risoluzione dei problemi per il computer. Per ulteriori informazioni sul sistema operativo, le periferiche e le tecnologie, consultare la Guida alla tecnologia Dell all'indirizzo support.dell.com. Modello DC01T w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Note, avvisi e messaggi di attenzione NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. AVVISO: un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, alle cose e alle persone. Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento ai sistemi operativi Microsoft® Windows® in questo documento non è applicabile.
Sommario 1 2 Informazioni sul computer . . . . . . . . . . . . . 5 Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Installazione del computer . . . . . . . . . . . . Operazioni precedenti all'installazione del computer Installazione rapida . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3 Specifiche 4 Suggerimenti per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Reinstallazione del software . Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificazione dei driver . . . . . . . . . . . . . . Ripristino del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . 26 6 Ricerca di informazioni 7 Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 29 31 31 . . . 32 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Servizi in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informazioni sul computer Vista anteriore 10 9 8 1 7 2 6 3 5 4 1 pulsante di accensione 2 pannello laterale 3 connettori USB 2.
7 indicatori della diagnostica (consultare il Manuale di servizio per informazioni sui codici luminosi) 8 indicatore Wi-Fi 9 indicatore disco rigido 10 indicatore attività di rete Vista posteriore 1 2 3 4 5 9 6 8 7 6 1 antenna senza fili (opzionale) 2 connettore della porta seriale 3 connettore DVI 4 connettore VGA 5 connettori USB 2.
Installazione del computer Operazioni precedenti all'installazione del computer Quando si decide l'ubicazione del computer in un ambiente, accertarsi che sia possibile raggiungere comodamente una presa di corrente, che vi sia spazio sufficiente per un'adeguata ventilazione e una superficie piana sulla quale posizionarlo.
1 Collegare il monitor utilizzando il cavo DVI bianco oppure il cavo VGA blu. 2 Collegare un dispositivo USB, quale una tastiera o un mouse.
3 Collegare il cavo di rete. 4 Collegare il cavo di alimentazione.
5 Premere i pulsanti di alimentazione sul monitor e sul computer.
Specifiche NOTA: le offerte possono variare in base al Paese. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, fare clic su Start → Guida e supporto tecnico e selezionare l'opzione per visualizzare le informazioni relative al computer.
Memoria (continua) Memoria minima 1 GB (512 MB per Linux) Memoria massima 4 GB Video Tipo: scheda SiS Mirage integrata memoria video condivisa da 128 MB predefinita (modificabile nella configurazione di sistema del BIOS) Audio Tipo: scheda ADI 1984A integrata ad alta definizione Unità Accessibili internamente: un alloggiamento per unità da 2,5" Dispositivi disponibili un disco rigido SATA da 2,5" NOTA: un disco rigido è opzionale e richiede apposito kit.
Connettori (continua) Connettori sulla scheda di sistema: Serial ATA (disco rigido) un connettore a 7 piedini Serial ATA (modulo NVRAM) un connettore a 22 piedini Ventola un connettore a 5 piedini Mini-PCI Express X1 un connettore a 52 piedini LED del pannello anteriore un connettore a 14 piedini USB del pannello anteriore due connettori a 10 piedini Audio del pannello frontale un connettore a 12 piedini Memoria due connettori a 240 piedini Alimentazione a 12 V un connettore a 4 piedini Memoria
Comandi e indicatori (continua) Spia di attività dell'unità indicatore blu — la luce blu intermittente indica che il computer sta leggendo o scrivendo dati da e su disco rigido SATA. Parte posteriore del computer: Indicatore di integrità del collegamento (sul connettore della scheda di rete) indicatore verde — attività a 10-Mb indicatore arancione — attività a 100-Mb indicatore giallo — attività a 1-Gb Spento (nessun indicatore) — il computer non rileva alcuna connessione fisica alla rete.
Ambiente Temperatura Di esercizio da 10 °C a 35 °C (da 50 °F a 95 °F) Di stoccaggio da -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F) Umidità relativa da 20% a 80% (senza condensa) Vibrazione massima Di esercizio da 5 a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz Di stoccaggio da 5 a 500 Hz a 0,001 a 0,01 G2/Hz Urto massimo Di esercizio 40 G +/- 5% con durata impulso pari a 2 msec +/- 10% (equivalente a 51 cm/sec) Di stoccaggio 105 G +/- 5% con durata impulso pari a 2 msec +/- 10% (equivalente a 127 cm/sec) Altitudine Di eserciz
Specifiche
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi ATTENZIONE: scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. NOTA: per informazioni dettagliate per la risoluzione dei problemi, comprese le risposte ai messaggi di sistema, consultare il Manuale di servizio all'indirizzo support.dell.com. Risoluzione dei problemi relativi all'hardware 1 Fare clic su Start (Microsoft® Windows® XP Embedded) o sul pulsante Start di Windows Vista® , quindi su Guida in linea e supporto tecnico.
Problemi relativi all'alimentazione ATTENZIONE: prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer. Per informazioni aggiuntive sulle procedure di sicurezza consigliate, visitare www.dell.com/regulatory_compliance. S E L ' I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E È S P E N T O — Il computer è spento o non è alimentato.
SE SI RICEVE UN MESSAGGIO DI MEMORIA INSUFFICIENTE — • Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da eventuali programmi in esecuzione che non si stanno utilizzando per vedere se il problema si risolve. • Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare memoria aggiuntiva. • Riposizionare nuovamente i moduli di memoria per garantire che il computer comunichi con successo con la memoria.
Un programma si interrompe ripetutamente NOTA: la maggior parte dei programmi comprende istruzioni di installazione presenti nella documentazione, in un disco floppy, un CD o un DVD. C O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E — Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.
Servizio Dell Technical Update Il servizio Dell Technical Update fornisce avvisi tramite posta elettronica sulla disponibilità di aggiornamenti software e hardware per il computer in uso. Per iscriversi al servizio Dell Technical Update, accedere al sito Web support.dell.com/technicalupdate. Dell Support Utility NOTA: Dell Support Utility non è compatibile con sistemi operativi integrati Linux o Windows XP.
NOTA: se si attende troppo a lungo e sullo schermo appare il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows, quindi arrestare il sistema e riprovare. NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata alcuna partizione dell'utilità di diagnostica, eseguire il programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities.
Reinstallazione del software Driver Identificazione dei driver Windows Vista® 1 Individuare l'elenco delle periferiche adatte al computer in uso: a Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista il pulsante destro del mouse su Computer. b Fare clic su Proprietà → Gestione dispositivi. , quindi fare clic con NOTA: potrebbe essere visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente.
c Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche. 2 Scorrere l'elenco per verificare se è presente un punto esclamativo (un cerchio di colore giallo con il simbolo [!]) sull'icona di una o più periferiche. La presenza del punto esclamativo indica la necessità di reinstallare il driver esistente o di installare un nuovo driver (consultare "Reinstallazione di driver e utilità" a pagina 24).
b Fare clic su Proprietà. NOTA: potrebbe essere visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente. Se si è amministratore del computer, fare clic su Continua; in caso contrario, contattare l'amministratore per continuare. c Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche. 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per il quale il nuovo driver è stato installato e fare clic su Proprietà. 3 Fare clic sulla scheda Driver → Ripristina driver.
Windows XP Embedded 1 Individuare l'elenco delle periferiche adatte al computer in uso: a Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer presente sul desktop. b Fare clic su Proprietà. NOTA: potrebbe essere visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente. Se si è amministratore del computer, fare clic su Continua; in caso contrario, contattare l'amministratore per continuare. c Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.
Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows (solo per dischi rigidi con sistema operativo Windows Vista) NOTA: le procedure descritte in questo documento si basano sulla visualizzazione predefinita di Windows e pertanto potrebbero non funzionare se si passa alla visualizzazione classica. Avvio di Ripristino configurazione di sistema 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista . 2 Nella casella Inizia ricerca digitare Ripristino configurazione di sistema e premere .
Reinstallazione del software
Ricerca di informazioni NOTA: alcune funzionalità o supporti potrebbero essere opzionali e non forniti con il computer. Alcune funzionalità o supporti potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. NOTA: informazioni supplementari potrebbero essere fornite con il computer. Documento/supporto/etichetta Sommario Numero di servizio/codice del servizio espresso • Utilizzare il Numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito Web support.dell.
Documento/supporto/etichetta Sommario ® Etichetta della licenza di Microsoft Windows® La licenza di Microsoft Windows si trova sul computer. 30 Ricerca di informazioni • Riporta il product key del sistema operativo.
Come ottenere assistenza Come ottenere assistenza ATTENZIONE: se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche. Seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer. Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare la procedura seguente per diagnosticare e risolvere il problema: 1 Consultare "Suggerimenti" a pagina 17 per informazioni e procedure relative al problema.
Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato di Dell, inserire il codice del servizio espresso per inoltrare la chiamata direttamente al personale del supporto idoneo. Se il codice del servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella Dell Accessories, fare doppio clic sull'icona Express Service Code (Codice di servizio espresso) e seguire le istruzioni. Per istruzioni sull'utilizzo del supporto Dell, consultare "Supporto tecnico e assistenza tecnica clienti" a pagina 32.
www.dell.com/la/ (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica) www.dell.ca (solo per il Canada) È possibile accedere a Dell Support tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta elettronica: • Siti Web per l'assistenza Dell: support.dell.com support.jp.dell.com (solo per il Giappone) support.euro.dell.com (solo per l'Europa) • Indirizzi di posta elettronica del supporto tecnico di Dell: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.
Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine Per controllare lo stato di un prodotto Dell ordinato, accedere al sito Web support.dell.com, o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine. Una voce registrata chiederà le informazioni necessarie per identificare l'ordine e fornirà le informazioni relative. Per conoscere il numero telefonico da contattare, consultare "Come contattare Dell" a pagina 37.
3 Se il prodotto viene restituito per ottenere un rimborso, includere tutti gli accessori correlati (cavi di alimentazione, dischi floppy del software, guide, ecc.). 4 Imballare il prodotto da restituire nella confezione originale o in una equivalente. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in caso di smarrimento durante la spedizione a Dell.
Elenco di controllo della diagnostica Nome: Data: Indirizzo: Numero di telefono: Numero di servizio (codice a barre posto sul retro o sul fondo del computer): Codice del servizio espresso: Numero RMA di autorizzazione per la restituzione dei materiali (se fornito dal tecnico del supporto Dell): Sistema operativo e versione: Periferiche: Schede di espansione: Il computer è collegato a una rete? Sì No Rete, versione e scheda di rete: Programmi e versioni: Consultare la documentazione del sistema operativo per
Come contattare Dell Per i clienti negli Stati Uniti, chiamare 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile reperire i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla nota di spedizione o nel catalogo dei prodotti Dell. Dell fornisce numerose opzioni di assistenza e supporto tecnico in linea e per telefono.
Come ottenere assistenza
Indice analitico A aggiornamenti software e hardware, 21 alimentazione condizioni degli indicatori di alimentazione, 18 risoluzione dei problemi, 18 C Codice del servizio espresso, 29 collegamento cavi di alimentazione, 9 monitor, 8 come contattare Dell, 31, 37 connessione cavo di rete, 9 Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale (EULA), 29 D Dell aggiornamenti software, 21 contatti, 31, 37 Support Utility, 21 supporto tecnico e assistenza tecnica clienti, 32 Dell Diagnostics, 21 avvio dal disco
I informazioni sull'assistenza, 29 product key del sistema operativo, 30 informazioni sull'ergonomia, 29 informazioni sulla garanzia, 29 R informazioni sulla sicurezza, 29 informazioni sulle normative, 29 reinstallazione software, 23 installazione computer, 7 reinstallazione dei driver e delle utilità, 24 ricerca di informazioni, 29 Ripristino configurazione di sistema, 26-27 M Manuale di servizio, 29 memoria risoluzione dei problemi, 18 N numeri di telefono, 37 Numero di servizio, 29 P problemi c
software aggiornamenti, 21 problemi, 20 reinstallazione, 23 risoluzione dei problemi, 19-20 specifiche alimentazione, 14 ambientali, 15 audio, 12 comandi e indicatori, 13 connettori, 12 fisiche, 14 informazioni di sistema, 11 memoria, 11 processore, 11 tutte, 11 unità, 12 video, 12 supporto, 31 come contattare Dell, 37 DellConnect, 32 locale, 32 servizi in linea, 32 supporto tecnico e assistenza tecnica clienti, 32 V vista anteriore, 5 posteriore, 6 W Windows Vista Ripristino configurazione di sistema, 26
Indice analitico
