Setup Guide

Segítségkérés 39
Telefonhívás előtti teendők
MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse elő az expressz szervizkódot. A kód
segítségével a Dell automata telefonos támogatásrendszere hatékonyabban
irányítja hívását a megfelelő helyre. A szervizcímkén szereplő számot is kérhetik
Öntől (a számítógép hátulján vagy alján található).
Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd: „Diagnosztikai
ellenőrzőlista”, 40. oldal). Amennyiben lehetséges, kapcsolja be a számítógépet,
mielőtt felhívja a Dellt segítségért, és a számítógép közelében lévő készülékről
telefonáljon. Előfordulhat, hogy megkérik néhány parancs begépelésére,
részletes információ átadására működés közben, vagy hogy próbáljon ki más
lehetséges hibaelhárítási lépést magán a számítógépen. Győződjön meg arról,
hogy a számítógép dokumentációi elérhetőek.
VIGYÁZAT! Mielőtt a számítógép belsejében bármilyen javításhoz kezd,
olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.