Setup Guide

Hulp verkrijgen 33
Hulp verkrijgen
Ondersteuning verkrijgen
LET OP: Wanneer u de computerkap wilt verwijderen, moet u eerst de kabel van
de computer en modem uit het stopcontact verwijderen. Houd u aan de
veiligheidsinstructies die bij uw computer zijn geleverd.
Als u een probleem met de computer ondervindt, kunt u de volgende stappen
uitvoeren om het probleem te vast te stellen en op te lossen:
1
Zie "Tips" op pagina 17 voor informatie en procedures met betrekking tot
het computerprobleem.
2 Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 21 voor procedures en
instructies voor het uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 38 in.
4 Gebruik het uitgebreide scala aan online services van Dell ( op
support.dell.com
) voor hulp tijdens de installatie en bij het oplossen van
problemen. Zie "Online services" op pagina 34 voor een uitgebreidere lijst
met online services van Dell Support.
5 Als het probleem niet met behulp van de voorgaande stappen kan worden
opgelost, raadpleegt u "Contact opnemen met Dell" op pagina 39.
OPMERKING: Neem contact op met Dell Support vanaf een telefoon in de buurt
van de desbetreffende computer zodat de medewerkers van technische support u
kunnen assisteren tijdens eventuele benodigde procedures.
OPMERKING: De code voor express-service is mogelijk niet in alle landen
beschikbaar.