Setup Guide

20 Fejlfindingstips
Et program bliver ved med at gå ned
NOTE: De fleste softwareprogrammer indeholder installationsinstruktioner i
dokumentationen eller på en diskette, en cd eller en dvd.
L
ÆS DOKUMENTATIONEN TIL SOFTWAREN: Hvis det er nødvendigt, skal du
afinstallere programmet og derefter geninstallere det.
Et program er beregnet til en tidligere version af Microsoft Windows-
operativsystemet
KØR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET:
1 Klik på Start → Kontrolpanel → Programmer → Brug et ældre program
med denne version af Windows
.
2 Klik på Næste på velkomstskærmbilledet.
3 Følg vejledningen på skærmen.
Der vises en helt blå skærm
SLUK COMPUTEREN: Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast på
tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk-
knappen nede i mindst 6 sekunder (indtil computeren slukkes) og derefter
tænde computeren igen.
Andre softwareproblemer
SE I SOFTWAREDOKUMENTATIONEN, ELLER KONTAKT SOFTWARE-PRODUCENTEN FOR
AT FÅ OPLYSNINGER OM FEJLFINDING:
• Kontroller, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er
installeret på computeren.
• Kontroller, at computeren opfylder de minimumskrav til hardwaren, der er
en forudsætning for at køre softwaren. Find yderligere oplysninger i
softwaredokumentationen.
• Kontroller, at programmet er installeret og konfigureret korrekt.
• Kontroller, at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter
geninstallere det.