Setup Guide

Dobivanje pomoći

Dijagnostički popis za provjeru

Ime:

Datum:

Adresa:

Telefonski broj:

Servisna oznaka (crtični kod koji se nalazi na stražnjoj ili donjoj strani računala):

Kôd za brzu uslugu:

Broj autorizacije za povrat materijala (ako ste ga dobili od tehničara za podršku

tvrtke Dell):

Operativni sustav i verzija:

Uređaji:

Kartice za proširenje:

Jeste li povezani s mrežom? Da Ne

Mreža, verzija i mrežni adapter:

Programi i verzije:

Pogledajte dokumentaciju operativnog sustava kako biste odredili sadržaj datoteka

za pokretanje sustava. Ako je na računalo priključen pisač, ispišite sve datoteke.

U suprotnom snimite sadržaj svake datoteke prije nego nazovete tvrtku Dell.

Poruka o pogrešci, zvučna šifra ili dijagnostička šifra:

Opis problema i postupci rješavanja problema koje ste izvršili: