Setup Guide

Dobivanje pomoći 35
Svu vraćenu opremu koja nije zapakirana u skladu s navedenim uputama
nećemo prihvatiti i vratit ćemo je na vašu adresu.
Prije nego nazovete
NAPOMENA: Imajte pri ruci svoj kôd za brzu uslugu kad zovete. Pomoću
tog kôda automatizirani telefonski sustav za podršku tvrtke Dell može točnije
preusmjeriti vaš poziv odgovarajućoj službi. Možda ćete morati navesti i servisnu
oznaku (obično se nalazi na stražnjoj ili donjoj strani računala).
Nemojte zaboraviti ispuniti dijagnostički popis za provjeru (pogledajte
"Dijagnostički popis za provjeru" na stranici 36). Ako je moguće, uključite
svoje računalo prije nego tvrtku Dell nazovete radi pomoći i zovite s telefona na
računalu ili telefona koji se nalazi blizu računala. Možda ćete pomoću tipkovnice
morati unijeti određene naredbe, dati detaljne informacije tijekom izvođenja
određene operacije ili probati s drugim postupcima za rješavanje problema, što
je moguće samo ako se nalazite blizu računala. Pri ruci imajte dokumentaciju
računala.
OPREZ: Prilikom rada na unutrašnjosti računala pratite sigurnosne upute
koje možete pronaći u dokumentaciji koju ste dobili uz računalo.