Setup Guide

Dobivanje pomoći

OPREZ:

Ako trebate skinuti pokrov računala, prvo isključite kabele za

napajanje i modem iz električnih utičnica. Slijedite sigurnosne upute koje

su isporučene zajedno s vašim računalom.

Ako imate problem sa svojim računalom, tada slijedite sljedeće korake kako

biste utvrdili i riješili problem:

Informacije i postupke za rješavanje problema s računalom potražite u odjeljku

"Savjeti" na stranici 17.

Upute za pokretanje programa Dell Diagnostics potražite u odjeljku "Dell

Diagnostics" na stranici 21.

Ispunite "Dijagnostički popis za provjeru" na stranici 36.

Za pomoć kod instalacije ili kod postupaka rješavanja problema koristite

opsežan skup mrežnih usluga tvrtke Dell koje su dostupne na Dell Support

(

support.dell.com

). Opsežniji popis usluga za Dell Support možete pronaći

u odjeljku "Mrežne usluge" na stranici 32.

Ako problem niste uspjeli riješiti pomoću ranije navedenih postupaka,

pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 37.

NAPOMENA:

Kada zovete Dell Support budite u blizini računala kako bi vam

osoblje za podršku moglo pomoći pri izvršavanju potrebnih postupaka.

NAPOMENA:

Sustav kodova za brzu uslugu tvrtke Dell možda nije dostupan

u svim zemljama.

Kad od vas to bude tražio automatizirani telefonski sustav tvrtke Dell, unesite svoj

kôd za brzu uslugu kako biste svoj poziv izravno preusmjerili odgovarajućem

osoblju podrške. Ako nemate kôd za brzu uslugu, otvorite mapu

Dell Accessories

(Dell dodaci), dvaput pritisnite ikonu

kôda za brzu uslugu

i slijedite upute.