Setup Guide

20 Savjeti za rješavanje problema
Program se stalno ruši
NAPOMENA: Većina softvera u svojoj dokumentaciji isporučuje se i s uputama za
instalaciju na disketi, CD-u ili DVD-u.
POGLEDAJTE DOKUMENTACIJU SOFTVERA — Ako je potrebno,
deinstalirajte i zatim ponovo instalirajte program.
Program je dizajniran za raniju verziju operativnog sustava Microsoft Windows
POKRENITE ČAROBNJAK ZA KOMPATIBILNOST PROGRAMA —
1 Pritisnite Start → Upravljačka ploča → Programi → Korištenje
starijeg programa s ovom verzijom sustava Windows
.
2 Na zaslonu dobrodošlice pritisnite Dalje .
3 Pratite upute na zaslonu.
Pojavljuje se plavi zaslon
ISKLJUČITE RAČUNALO — Ako nema odgovora kada pritisnete tipku na
tipkovnici ili pomaknete miš, pritisnite gumb napajanja i zadržite ga najmanje
8 do 10 sekundi (dok se računalo ne isključi) i zatim ponovo pokrenite računalo.
Ostali problemi s programskom opremom
INFORMACIJE O RJEŠAVANJU PROBLEMA POTRAŽITE U DOKUMENTACIJI
SOFTVERA ILI SE OBRATITE PROIZVOĐAČU SOFTVERA —
• Provjerite je li program kompatibilan s operativnim sustavom koji je
instaliran na vašem računalu.
• Provjerite zadovoljava li vaše računalo minimalne zahtjeve hardvera potrebne
za pokretanje softvera. Informacije potražite u dokumentaciji softvera.
• Provjerite je li program ispravno instaliran i konfiguriran.
• Provjerite nisu li upravljački programi uređaja u sukobu s programom.
• Ako je potrebno, deinstalirajte i zatim ponovo instalirajte program.
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell pruža proaktivno obavješćivanje putem
e-pošte o ažuriranju softvera i hardvera za vaše računalo. Kako biste se prijavili
za uslugu tehničkog ažuriranja tvrtke Dell, idite na
support.dell.com/technicalupdate.