Dell™ OptiPlex™ FX160 安装与快速参考指南 本指南提供了计算机的功能概览、规格、快速设置、软件和故障排除 信息。有关操作系统、设备和技术的详细信息，请参阅 support.dell.com 上的 《Dell 技术指南》。 型号 DC01T w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注： “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意： “注意”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免 此类问题。 警告： “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 如果您购买的是 Dell™ n 系列计算机，则本文中关于 Microsoft® Windows® 操作系统的任何参考内容均不适用。 Macrovision 产品通告 本产品采用了版权保护技术，它通过申请属于 Macrovision Corporation 和 其它产权所有者的美国专利权以及其它知识产权来进行保护。必须经 Macrovision Corporation 授权才可以使用此版权保护技术，除非 Macrovision Corporation 另行授权，本技术仅用于家庭和其它有限的浏览用途。禁止进 行反向工程或反编译。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2008 Dell Inc.。版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc.
目录 1 2 关于计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 正视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 后视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 设置计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 设置计算机前 . 快速设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3 规格 . 4 故障排除提示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 重新安装软件 驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 识别驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 重新安装驱动程序和公用程序 . 还原操作系统 23 23 . . . . . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 使用 Microsoft Windows 系统还原 (仅适用于 Windows Vista 硬盘驱动器操作系统) . . . . . . 26 6 查找信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 技术支持和客户服务 DellConnect™ . . . . .
关于计算机 正视图 10 9 8 1 7 2 6 3 5 4 1 电源按钮 2 侧盖 3 USB 2.
7 诊断指示灯 （有关指示灯代码 8 的信息，请参阅 《维修手册》） Wi-Fi 指示灯 9 硬盘驱动器指示灯 网络活动指示灯 10 后视图 1 2 3 4 5 9 6 8 7 6 1 无线天线 （可选） 2 串行连接器 3 DVI 连接器 4 VGA 连接器 5 USB 2.
设置计算机 设置计算机前 在安置您的计算机时，请确保您靠近电源、有良好的通风条件，并将计算 机放置在水平的表面上。 注意：将计算机置于支架上并垂直放置。按水平方向放置计算机 （侧面放 置）将使通风受阻并影响性能。 计算机四周的通风受阻可能导致计算机过热。为防止过热，请确保在计算 机的背面至少留出 10.2 厘米 （4 英寸）空间，并在所有其它面至少留出 5.
1 使用白色 DVI 电缆或蓝色 VGA 电缆连接显示器。 2 连接 USB 设备，如键盘或鼠标。 8 设置计算机
3 连接网络电缆。 4 连接电源电缆。 设置计算机 9
5 按显示器和计算机上的电源按钮。 10 设置计算机
规格 注：所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异。有关计算机配置的详 情，请单击开始→ 帮助和支持，然后选择选项以查看关于计算机的信息。 处理器 处理器类型 英特尔® 阿童木™ 200 系列单核处理器或英特尔 阿童木 300 系列双核处理器 二级 (L2) 高速缓存 至少每核心 512 KB 流水线突发式、八路成组相联、 回写式 SRAM 系统信息 芯片组 SiS M671 和 SiS 968 DMA 通道 七个 中断级别 24 BIOS 芯片 (ROM) 8 Mb NIC 集成网络接口，支持 10/100/1000 Mbps 通信 内存 类型 667 MHz 或 800 MHz DDR2 SDRAM 注：安装 800 MHz 内存时，计算机仍然以 667 MHz 运行。 内存连接器 两个 DIMM 内存容量 512 MB、 1 GB 和 2 GB 模块 （Linux 上支持 512 MB 模块） 最小内存 1 GB （Linux 为 512 MB） 最大内存 4 GB 规格 11
显卡 类型： 集成 SiS Mirage 显卡 默认 128 MB 共享视频内存 （可在 BIOS 系统设置内 更改） 音频 类型： 集成 ADI 1984A HD Audio 驱动器 内部可抽换 一个 2.5 英寸驱动器托架 可用设备 一个 2.5 英寸 SATA 硬盘驱动器 注：硬盘驱动器为可选，需要硬盘驱动器套件。 一个 NVRAM Flash 模块 （适用于嵌入式操作 系统） 连接器 外部连接器： 视频 15 针 VGA 连接器和 24 针 DVI 连接器 网络适配器 RJ-45 连接器 USB USB 2.
连接器 （续） 小型 PCI Express X1 一个 52 针连接器 前面板 LED 一个 14 针连接器 前面板 USB 两个 10 插针连接器 前面板音频 一个 12 针连接器 内存 两个 240 针连接器 电源 12V 一个 4 插针连接器 BIOS ROM 一个 8 针插槽 串行 ATA 硬盘驱动器 电源 一个 4 插针连接器 控制按钮和指示灯 计算机正面： 电源按钮 按钮 电源指示灯 （在电源 按钮内） 蓝色指示灯 — 呈蓝色闪烁表示处于睡眠状态； 呈蓝色稳定亮起表示处于开机状态。 琥珀色指示灯 — 如果计算机未引导时琥珀色指示 灯稳定亮起，则表示系统板不能开始初始化。这可 能是系统板或电源设备问题 （请参阅第 17 页上的 “电源问题”）。 网络链路指示灯 蓝色指示灯 — 呈蓝色稳定亮起表示网络已连接。 无线指示灯 蓝色指示灯 — 呈蓝色稳定亮起表示无线网络已 打开。 诊断指示灯 (1 – 4) 有关诊断指示灯代码的信息，请参阅 《维修 手册》。 驱动器活动指示灯 蓝色指示灯 — 蓝色指示灯闪烁表示计算机正在从 SATA 硬盘驱动器读取数据
控制按钮和指示灯 （续） 计算机背面： 链路完整性指示灯 （位于 绿色指示灯 — 10-Mb 操作 网络适配器连接器上） 橙色指示灯 — 100-Mb 操作 黄色指示灯 — 1-Gb 操作 不亮 （无指示灯亮起）— 表示计算机未检测到与 网络的物理连接。 网络活动指示灯 （位于 网络适配器连接器上） 黄色闪烁指示灯 电源 直流电源设备： 功率 50 瓦 电压 （有关电压设置的 重要信息，请参阅计算 机附带的安全说明） 100–240 V， ~0.8 A， 50–60 Hz 币形电池 3V CR2032 锂币电池 物理规格 高度 22.9 厘米 （9.02 英寸），不包括支架 26.9 厘米 （10.6 英寸），包括支架 宽度 5.4 厘米 （2.13 英寸），包括侧盖 4.7 厘米 （1.85 英寸），不包括侧盖 厚度 25.2 厘米 （9.92 英寸） 重量 1.81–2.09 千克 （4.0–4.
环境参数 （计算机） 温度： 运行时 10° 至 35°C （50° 至 95°F） 存放时 -40° 至 65°C （-40° 至 149°F） 相对湿度 20% 至 80% （非冷凝） 最大振动： 运行时 0.0002 G2/赫兹 时为 5 至 350 赫兹 存放时 0.001 至 0.01 G2/赫兹 时为 5 至 500 赫兹 最大撞击： 运行时 40 G +/- 5%，脉冲宽度为 2 msec +/- 10%（相当于 20 in/sec [51 cm/sec]） 存放时 105 G +/- 5%，脉冲宽度为 2 msec +/- 10% （相当 于 50 in/sec [127 cm/sec]） 海拔高度： 运行时 -15.2 至 3048 米 （-50 至 10,000 英尺） 存放时 -15.2 至 10,668 米 （-50 至 35,000 英尺） 气载污染物级别 G2 或更低 （根据 ISA-S71.
规格
故障排除提示 警告：打开护盖前一定要把计算机的插头从电源插座中拔出。 注：有关详细的故障排除信息，包括回应系统信息，请参阅 support.dell.
• 确保使用的所有配电盘都已插入电源插座且配电盘已打开。 • 使用其它设备 （例如电灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常 工作。 如果电源指示灯呈蓝色并且计算机无响应 — • 确保已连接显示屏并已打开电源。 • 如果显示屏已连接并已打开电源，请参阅 support.dell.com 上适用于您 的 《服务手册》。 如果电源指示灯呈蓝色闪烁 — 表明计算机处于待机模式。按键盘上的任 意键、移动鼠标或按电源按钮均可恢复正常运行状态。 如果电源指示灯呈琥珀色稳定亮起 — 电源有问题，或设备可能出现故障 或安装不正确。 消除干扰 — 某些可能的干扰因素包括： • 电源延长电缆、键盘延长电缆和鼠标延长电缆 • 连接至同一配电盘的设备过多 • 多个配电盘连接至同一个电源插座 内存问题 警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其 它最佳安全实践信息，请参阅 www.dell.
锁定和软件问题 注：本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图，如果您将 Dell 计算机 设置为 Windows 经典视图，这些步骤可能不适用。 计算机无法启动 确保电源电缆已稳固地连接至计 算机和电源插座 程序停止响应 终止该程序 — 1 同时按 组合键访问任务管理器，然后单击应用 程序选项卡。 2 单击选择不再响应的程序，然后单击结束任务。 程序反复崩溃 注：大多数软件安装说明都包含在软件的说明文件中或软盘、CD、DVD 上。 查看软件说明文件 — 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 专用于较早的 Microsoft Windows 操作系统的程序 运行程序兼容性向导 — 1 依次单击 “开始” → “控制面板” → “程序” → “将以前的程序 与此版本的 Windows 共同使用”。 2 在欢迎屏幕上，单击下一步。 3 请按照屏幕上的说明进行操作。 出现蓝屏 关闭计 算机电源 — 如果在键盘上按键或移动鼠标都没有响应，请按住 电源按钮至少 6 秒钟 （直至计算机关闭），然后重新启动计算机。 其它软件问题 请查看软件说明文件或与软件制造商联络，
• 验证设备驱动程序与程序不发生冲突。 • 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 Dell 技术更新服务 Dell 技术更新服务为您的计算机提供了有关软件和硬件更新的预先电子 邮件通知。要注册 Dell 技术更新服务，请访问 support.dell.com/technicalupdate。 Dell Support 公用程序 注：Linux 或 Windows XP 嵌入式操作系统上不支持 Dell Support 公用程序。 Dell Support 公用程序提供自我支持信息、软件更新以及对计算环境的运 行状况扫描。您可以通过任务栏上的 图标或 Start （开始）菜单访问 Dell Support 公用程序。 如果任务栏中没有显示 Dell Support 图标： 1 依次单击 “开始” Support 设置”。 → “所有程序” → “Dell Support” → “Dell 2 确保选中 Show icon on the taskbar （在任务栏上显示图标）选项。 注：如果开始菜单中没有可用的 Dell Support 公用程序，请访问 support.dell.
注：如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请继续等待，直 至看到 Microsoft Windows 桌面，然后关闭计算机并再试一次。 注：如果您看到表明未找到诊断公用程序分区的信息，请从 Drivers and Utilities 介质运行 Dell Diagnostics。 4 按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分区中启动 Dell Diagnostics， 并按照屏幕上的说明进行操作。 从 Dell Drivers and Utilities 介质启动 Dell Diagnostics 注：Dell Drivers and Utilities 介质是可选的，您的计算机可能未附带此介质。 此步同样需要外部光驱。 1 将外部光驱连接到计算机。 2 插入 Drivers and Utilities 介质。 3 关闭并重新启动计算机。 系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 注：如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请继续等待，直 至看到 Microsoft Windows 桌面，然后关闭计算机并再试一次。 注：以下步骤只能更改引导顺序一次。下一次启动时，计算机将按照 系统设置程
故障排除提示
重新安装软件 驱动程序 识别驱动程序 Windows Vista® 1 找到计算机的设备列表： a 单击 Windows Vista 开始按钮 b 单击属性→ 设备管理器。 ，然后右键单击计算机。 注：系统可能会显示用户帐户控制窗口。如果您是计算机管理员，请 单击继续；否则，请与管理员联络以便继续操作。 2 向下滚动列表，查看是否有设备图标上标有感叹号 （带有 [!] 的黄色 圆圈）。 如果设备名称旁边带有感叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装 新的驱动程序 （请参阅第 24 页上的 “重新安装驱动程序和公用程 序”）。 嵌入式 Windows® XP 1 找到计算机的设备列表： a 在桌面上右键单击我的电脑。 b 单击属性。 注：系统可能会显示用户帐户控制窗口。如果您是计算机管理员， 请单击继续；否则，请与管理员联络以便继续操作。 c 单击硬件标签，然后单击设备管理器。 重新安装软件 23
2 向下滚动列表，查看是否有设备图标上标有感叹号 （带有 [!] 的黄色 圆圈）。 如果设备名称旁边带有感叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装 新的驱动程序 （请参阅第 24 页上的 “重新安装驱动程序和公用程 序”）。 重新安装驱动程序和公用程序 注意：Dell 支持 Web 站点 support.dell.
如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原 （请参阅第 26 页 上的 “还原操作系统”）将计算机还原至您安装新驱动程序之前的运行 状态。 手动重新安装驱动程序 Windows Vista 1 单击 Windows Vista 开始按钮 ，然后右键单击计算机。 2 单击属性→ 设备管理器。 注：随即出现用户帐户控制窗口。如果您是计算机管理员，请单击 继续；否则，请与管理员联络以便继续操作。 3 双击要为其安装驱动程序的设备的类型（例如，Audio [音频] 或 Video [视频]）。 4 双击要为其安装驱动程序的设备的名称。 5 依次单击驱动程序选项卡→ 更新驱动程序→ 浏览计算机以查找驱动程 序软件。 6 单击浏览并浏览到先前将驱动程序文件复制到的位置。 7 单击驱动器名称→ 确定→ 下一步。 8 单击完成，然后重新启动计算机。 嵌入式 Windows XP 1 找到计算机的设备列表： a 在桌面上右键单击我的电脑。 b 单击属性。 注：系统可能会显示用户帐户控制窗口。如果您是计算机管理员，请 单击继续；否则，请与管理员联络以便继续操作。 c 单击硬件标签，然后单击设备管理器。
还原操作系统 根据系统配置的不同，您可以按照以下方法还原您的操作系统： • Microsoft® Windows 系统还原 （仅适用于具有硬盘驱动器且正在运行 Windows Vista 的计算机）使您可以将计算机恢复至先前的运行状态而 不影响数据文件。您可将系统还原功能用作还原操作系统和保存数据 文件的首选解决方案。 • 如果您的计算机附带了操作系统 介质 ，则可以使用该介质还原操作系 统。但是，使用操作系统介质同样会删除硬盘驱动器上的所有数据。 该选项 — 仅适用于具有硬盘驱动器且运行 Windows Vista 的计算机 — 同样需要外部光驱来运行介质。 使用 Microsoft Windows 系统还原 (仅适用于 Windows Vista 硬盘驱 动器操作系统) 注：本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图，如果您将 Dell 计算机 设置为 Windows 经典视图，这些步骤可能不适用。 启动系统还原 1 单击 Windows Vista 开始按钮 。 2 在 “开始搜索”框中，键入系统还原，然后按 键。 注：系统可能会显示用户帐户控制窗口。如果您是计算机
查找信息 注：某些功能或介质是可选的，您的计算机可能未附带。某些功能或介质 可能在某些国家和地区不可用。 注：您的计算机可能附带其它信息。 说明文件/介质/标签 目录 服务标签/快速服务代码 服务标签/快速服务代码位于您的计算 机上。 • 当您访问 support.dell.com 或与支持人 员联络时，此服务标签用于识别您的 计算机。 安全、管制、保修和支持说明文件 • 保修信息 • 与支持人员联络时，请输入快速服务 代码以转接您的电话。 您的计算机可能已附带此类信息。有关 • 条款和条件 （仅限于 美国） 其它管制信息，请参阅 www.dell.com 上 • 安全说明 的管制遵从主页： • 管制信息 www.dell.com/regulatory_compliance。 • 人机工程学信息 • 最终用户许可协议 Dell 技术指南 • 关于您的操作系统 可从 support.dell.
查找信息
获得帮助 获得帮助 警告：如果您需要卸下主机盖，请先断开计算机电源电缆和调制解调器电 缆与所有电源插座的连接。请遵循计算机附带的安全说明。 如果您的计算机出现问题，您可以通过完成以下步骤对问题进行诊断和 故障排除： 1 有关您的计算机所遇到故障的信息和排除步骤，请参阅第 17 页上的 “提示”。 2 有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤，请参阅第 20 页上的 “Dell Diagnostics”。 3 请填写第 33 页上的 “诊断程序核对表”。 4 要获得有关安装和故障排除过程的帮助，请使用 Dell 支持网站 (support.dell.
技术支持和客户服务 Dell 的支持服务部门可以解答有关 Dell 硬件的问题。我们的支持人员使 用基于计算机的诊断程序，可以快速准确地解答您的问题。 要与 Dell 的支持服务部门联络，请先参阅第 32 页上的 “致电前的准备工 作”，然后参阅您所在地区的联络信息或访问 support.dell.com。 DellConnect™ DellConnect 是一个简单的联机访问工具，它允许 Dell 服务和支持人员通 过宽带连接访问您的计算机，并在您的监督下诊断问题并进行修复。有关 详情，请访问 support.dell.com，然后单击 DellConnect。 联机服务 您可以通过以下网站了解 Dell 产品和服务： www.dell.com www.dell.com/ap （仅限于亚太国家和地区） www.dell.com/jp （仅限于日本） www.euro.dell.com （仅限于欧洲） www.dell.com/la （仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区） www.dell.
• Dell 市场营销和销售部电子邮件地址： apmarketing@dell.com （仅限于亚太国家和地区） sales_canada@dell.com （仅限于加拿大） • 匿名文件传输协议 (FTP)： ftp.dell.com – 以 anonymous 为用户名登录，以您的电子邮件地址作 为密码。 AutoTech 服务 Dell 的自动支持服务 (AutoTech) 针对 Dell 客户经常遇到的关于膝上型计 算机和台式计算机的问题提供了录音解答。 致电 AutoTech 服务部门时，请使用按键式电话，以便选择与您的问题对 应的主题。对于您所在地区的电话号码，请参阅第 34 页上的 “与 Dell 联络”。 订单状态自动查询服务 要查看您已订购的 Dell 产品的状态，您可以访问 support.dell.
退回项目以要求保修或退款 无论您是要求维修还是退款，请按以下说明准备好所有要退回的项目： 1 致电 Dell 获得退回材料授权号，并在包装箱外侧的显著位置清楚地注 明此号码。 对于您所在地区的电话号码，请参阅第 34 页上的 “与 Dell 联络”。 附上发票复印件与说明退回原因的信函。 2 附上一份诊断程序核对表 （请参阅第 33 页上的 “诊断程序核对表”） 的复印件，其中应填写您运行过的检测程序和 Dell Diagnostics （请参 阅第 34 页上的 “与 Dell 联络”）报告的所有错误信息。 3 如果您要求退款，请附上要退回物件的所有附件 （例如电源电缆、软 件软盘和指南等）。 4 使用原来 （或同等）的包装材料包装要退回的设备。 您必须负责支付运费。同时还必须为退回的所有产品投保，并承担运送至 Dell 的过程中的损失风险。本公司不接受以货到付款 (C.O.D.
诊断程序核对表 姓名： 日期： 地址： 电话号码： 服务标签 （计算机背面或底部的条形码）： 快速服务代码： 退回材料授权号 （如果已由 Dell 的技术支持人员提供）： 操作系统及版本： 设备： 扩充卡： 系统是否已连接至网络？是 否 网络、版本和网络适配器： 程序和版本： 请参阅操作系统说明文件，以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接至 打印机，请打印所有文件。否则，请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。 错误信息、哔声代码或诊断代码： 问题说明和已执行的故障排除步骤： 获得帮助 33
与 Dell 联络 对于美国的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注：如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、账单或 Dell 产品目录上查找联络信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因国家和地区以 及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在的区域不可用。如果因 为销售、技术支持或客户服务问题联络 Dell，请执行以下步骤： 1 访问 support.dell.
索引 英文字母 B Dell Support 公用程序， 20 技术更新服务， 20 技术支持和客户服务， 30 联络， 29， 34 软件更新， 20 保修信息， 27 Dell Diagnostics， 20 从 Drivers and Utilities 介质 启动， 21 从硬盘驱动器启动， 20 Dell 技术指南， 27 DellConnect， 30 Drivers and Utilities 介质 Dell Diagnostics， 20 Windows Vista 程序兼容性向导， 19 返回到设备驱动程序的先前 版本， 24 设备驱动程序回滚， 24 系统还原， 26 C 操作系统 系统还原， 26 操作系统产品密钥， 27 查找信息， 27 重新安装 驱动程序和公用程序， 24 软件， 23 D 电话号码， 34 电源 电源指示灯状态， 17 故障排除， 17 Windows XP 系统还原， 26 F Windows 许可证标签， 27 服务标签， 27 服务手册， 27 A 安全信息， 27 索引 35
G L 更新 软件和硬件， 20 连接 电源电缆， 9 网络电缆， 9 显示器， 8 故障排除， 17 Dell Diagnostics， 20 程序崩溃， 19 程序和 Windows 兼容性， 19 电源， 17 电源指示灯状态， 17 还原至先前的状态， 26 计算机无响应， 19 蓝屏， 19 内存， 18 软件， 19 提示， 17 管制信息， 27 规格 处理器， 11 电源， 14 环境， 15 控制按钮和指示灯， 13 连接器， 12 内存， 11 驱动器， 12 视频， 12 所有， 11 物理， 14 系统信息， 11 音频， 12 K 快速服务代码， 27 36 索引 N 内存 故障排除， 18 Q 驱动程序， 23 回复到先前版本， 24 识别， 23 重新安装， 24 R 人机工程学信息， 27 软件 更新， 20 故障排除， 19 问题， 19 重新安装， 23 S 设置 计算机， 7
视图 背面， 6 正面， 5 说明文件， 27 Dell 技术指南， 27 服务手册， 27 Z 诊断程序 Dell， 20 T 支持， 29 DellConnect， 30 地区， 30 技术支持和客户服务， 30 联机服务， 30 与 Dell 联络， 34 条款和条件， 27 支持信息， 27 最终用户许可协议 (EULA)， 27 W 问题 还原至先前的状态， 26 X 系统还原， 26 向导 程序兼容性向导， 19 许可证标签， 27 Y 与 Dell 联络， 29， 34 索引 37
索引
