Dell™ OptiPlex™ FX160 安裝和快速參考指南 本指南提供電腦的功能概觀、規格、快速安裝、軟體與故障排除資訊。 有關作業系統、裝置和技術的更多資訊，請參閱 support.dell.com 上的 《Dell 技術指南》。 型號 DC01T w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意、警示 註：「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意：「注意」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免 發生此類問題。 警示：「警示」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 如果您購買的是 Dell™ n 系列電腦，則本文件中有關 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 Macrovision 產品通告 此產品採用版權保護技術，該技術受 Macrovision Corporation 和其他權利 擁有者所擁有之美國專利權及其他智慧財產權的保護。使用此版權保護技 術必須得到 Macrovision Corporation 的授權。除非 Macrovision Corporation 另行授權，否則此產品專供家庭及其他有限檢視使用。嚴禁還原工程或反 組譯。 ____________________ 本文件中的資訊如有更改，恕不另行通知。 © 2008 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc.
目錄 1 2 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 安裝您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安裝您的電腦之前 快速安裝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3 規格 . 4 故障排除秘訣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用硬體故障排除 秘訣 7 11 17 . . . . .
5 重新安裝軟體 驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 識別驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 重新安裝驅動程式和公用程式 . 恢復作業系統 23 23 . . . . . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 使用 Microsoft Windows 系統還原 ( 僅針對 Windows Vista 硬碟機作業系統 ) . . . . 26 6 尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 7 獲得幫助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 獲得援助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
關於您的電腦 前視圖 10 9 8 1 7 2 6 3 5 4 1 電源按鈕 2 側蓋 3 USB 2.
後視圖 1 2 3 4 5 9 6 8 7 6 1 無線天線 (選配) 2 序列連接器 3 DVI 連接器 4 VGA 連接器 5 USB 2.
安裝您的電腦 安裝您的電腦之前 選擇電源連接方便、通風良好、平整表面的地方放置電腦。 注意：將電腦放置在腳架上並保持垂直。水平擺放電腦 (側邊放置) 會阻擋 空氣流動，可能會影響效能。 電腦周圍的空氣不流通可能會造成過熱。為了避免過熱產生，電腦的背面 至少預留 10.2 公分 (4 吋) 的散熱空間，其他面至少 5.
2 連接 USB 裝置，例如鍵盤或滑鼠。 3 連接網路纜線。 8 安裝您的電腦
4 連接電源線。 5 按下顯示器與電腦上的電源按鈕。 安裝您的電腦 9
安裝您的電腦
規格 註：提供的項目可能因地區而異。若要獲得有關電腦組態的更多資訊， 請按一下開始→ 說明及支援，然後選擇選項以檢視有關電腦的資訊。 處理器 處理器類型 Intel® Atom™ 200 系列單核心處理器或 Intel Atom 300 系列雙核心處理器 L2 快取記憶體 至少每一核心 512 KB 管線爆發 (Pipelined-burst)、 八向集合關聯的回寫式 SRAM 系統資訊 晶片組 SiS M671 和 SiS 968 DMA 通道 七個 岔斷等級 24 BIOS 晶片 (ROM) 8 Mb NIC 內建網路介面，通訊能力為 10/100/1000 Mbps 記憶體 類型 667-MHz 或 800-MHz DDR2 SDRAM 註：當安裝 800 MHz 記憶體時，電腦仍然以 667 MHz 的頻率運作。 記憶體連接器 兩個 DIMM 記憶體容量 512 MB、1 GB 及 2 GB 模組 (Linux 支援 512 MB 模組) 最小記憶體 1 GB (Linux 系統為 512 MB ) 最大記憶體 4 GB 規格 11
影像 類型︰ 內建 SiS Mirage 影像 預設 128 MB 分享影像記憶體 (可在 BIOS 系統設定中改變) 音效 類型︰ 內建 ADI 1984A HD 音效 磁碟機 內部可抽換式 一個 2.5 吋磁碟機凹槽 可用裝置 一個 2.5 吋 SATA 硬碟機 註：硬碟機可選配，但必須搭配硬碟機套件。 一個 NVRAM 快閃模組 (適用於內嵌作業系統) 連接器 外接式連接器： 影像 15 插腳 VGA 連接器與 24 插腳 DVI 連接器 網路配接器 RJ-45 連接器 USB USB 2.
連接器 (續) 前面板音效 一個 12 插腳連接器 記憶體 兩個 240 插腳連接器 電源 12 V 一個 4 插腳連接器 BIOS ROM 一個 8 插腳插槽 序列 ATA 硬碟機電源 一個 4 插腳連接器 控制鈕和指示燈 電腦的前面： 電源按鈕 按鈕 電源指示燈 (在電源按鈕內) 藍色指示燈 — 睡眠狀態下呈藍色閃爍；開機狀態 下呈藍色持續亮起。 琥珀色指示燈 — 電腦不能啟動時呈琥珀色持續亮 起，表示主機板無法開始起始作業.
電源 直流電源供應器： 瓦特數 50 W 電壓 (請參閱電腦隨附的安 100 至 240 V，~0.8 A，50 至 60 Hz 全說明，以獲得重要的電 壓設定資訊) 鎳幣式電池 3 V CR2032 鋰幣式電池 實體 高度 22.9 公分 (9.02 英吋) 不含腳架 26.9 公分 (10.6 英吋) 含腳架 寬度 5.4 公分 (2.13 英吋) 含側蓋 4.7 公分 (1.85 英吋) 不含側蓋 厚度 25.2 公分 (9.92 英吋) 重量 1.81 至 2.09 公斤 (4.0 到 4.6 磅) 註：重量視組態的不同或是否包含腳架而有所差異。 環境參數 溫度： 作業時 10° 至 35° C (50° 至 95° F) 存放時 -40° 至 65° C (-40° 至 149° F) 相對濕度 20% 至 80% (非冷凝) 最大震動： 作業時 0.0002 G2/Hz 時為 5 至 350 Hz 存放時 0.001 至 0.
環境參數 (續) 海拔高度： 作業時 -15.2 至 3,048 公尺 (-50 至 10,000 呎) 存放時 -15.2 至 10,668 公尺 (-50 至 35,000 呎) 空氣中懸浮污染物級別 G2 或更低 (按照 ISA-S71.
規格
故障排除秘訣 警示：開啟機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦的電源插頭。 註：如需詳細的故障排除資訊，包括系統訊息的回應等，請參閱 support.dell.
• 請確定使用中的任何電源板均已插入電源插座，並已開啟。 • 使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。 如果電源指示燈呈藍色，且電腦沒有回應 — • 請確定顯示器已連接並已開啟。 • 若顯示器已連接並開啟，請參閱 support.dell.com 上的 《維修手冊》。 如果電源指示燈呈藍色閃爍 — 電腦處於待命模式。按下鍵盤上的任一按 鍵、移動滑鼠或按下電源按鈕，均可恢復正常作業。 如果電源指示燈持續亮起琥珀色 — 表示電源可能出現問題、某個裝置可 能有故障或安裝不正確。 排除干擾 — 某些可能的干擾因素包括： • 電源、鍵盤和滑鼠延長線 • 過多裝置連接到同一電源板 • 多個電源板連接至相同電源插座 記憶體問題 警示：拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他 安全最佳實作的資訊，請參閱 www.dell.
鎖定和軟體問題 註：本文件中的程序針對 Windows 預設檢視撰寫，如果將 Dell 電腦設定為 Windows 傳統檢視，這些程序可能不適用。 電腦無法啟動 確定電源線已穩固地連接至電腦和電源插座 程式停止回應 結束程式 — 1 同時按下 鍵，開啟工作管理員，然後按一下 應用程式索引標籤。 2 按一下滑鼠，選擇無回應的程式，然後按一下結束工作。 程式不斷當機 註：大部分軟體在說明文件或者軟碟、CD 或 DVD 中都會包含軟體的安裝 說明。 查看軟體說明文件 — 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。 適用舊版 Microsoft Windows 作業系統的程式 執行程式相容性精靈 — 1 按一下開始 → 控制台→ 程式集→ 在此版本的 Windows 上使用較 舊版的程式。 2 在歡迎畫面中，按下一步。 3 按照螢幕上的指示操作。 出現全藍畫面 關閉電腦 — 如果您在鍵盤上按下任一按鍵或移動滑鼠時，系統沒有回 應，請按住電源按鈕至少 6 秒鐘，直至電腦關閉，然後重新啟動電腦。 其他軟體問題 請查看軟體說明文件或聯絡軟體製造 廠商，以取得故障排除的資訊
• 確定程式已正確安裝且組態正確。 • 確認裝置驅動程式未與該程式發生衝突。 • 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。 Dell 技術更新服務 Dell 技術更新服務會以電子郵件預先通知您適用於您電腦的軟體與硬體更 新。若要註冊 Dell 技術更新服務，請造訪 support.dell.com/technicalupdate。 Dell 支援公用程式 註：Dell 支援公用程式不支援 Linux 或 Windows XP 內嵌作業系統。 Dell Support 公用程式可提供自我支援資訊、進行軟體更新和對運算環境 進行效能狀況掃描。您可從工作列上的 圖示或從開始選單存取 Dell Support 公用程式。 如果 Dell Support 圖示未顯示在工作列上，請： 1 按一下開始 → 所有程式 → Dell Support → Dell Support 設定。 2 確定已核取在工作列上顯示圖示選項。 註：如果開始選單中沒有 Dell Support 公用程式，請造訪 support.dell.
註：如果您看到訊息，說明未找到診斷公用程式分割區，請從您的 Drivers and Utilities 媒體執行 Dell Diagnostics。 4 請按任一鍵，從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動 Dell Diagnostics，並按照螢幕上的說明操作。 從 Dell Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics 註：Dell Drivers and Utilities 媒體為選配，您的電腦可能並未隨附此媒體。 此程序還必須搭配外接式光碟機。 1 連接外接式光碟機至電腦。 2 插入 Drivers and Utilities 媒體。 3 關機並重新啟動電腦。 螢幕上顯示 DELL 徽標時，立即按 鍵。 註：如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等待， 直到看到 Microsoft Windows 桌面，然後關閉電腦並再試一次。 註：下列步驟僅能對啟動順序作單次變更。下次啟動時，電腦將依據 系統設定程式中指定的裝置啟動。 4 當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 CD/DVD/CD-RW，並按 鍵。 5 從顯示
故障排除秘訣
重新安裝軟體 驅動程式 識別驅動程式 Windows Vista® 1 尋找電腦的裝置清單： a 按一下 Windows Vista 開始按鈕 b 按一下內容→ 裝置管理員。 ，然後在電腦上按一下滑鼠右鍵。 註：螢幕上將出現使用者帳戶控制視窗。如果您在電腦上使用的是管理 員帳戶，請按一下繼續；否則，請與您的管理員聯絡以繼續操作。 2 向下捲動清單，以查看是否有裝置的圖示上標有驚嘆號 (帶有 [!] 的黃 色圓圈)。 如果裝置名稱旁邊有驚嘆號，您可能需要重新安裝驅動程式，或安裝 新的驅動程式 (請參閱第 24 頁的 「重新安裝驅動程式和公用程式」 )。 Windows® XP Embedded 1 尋找電腦的裝置清單： a 在桌面的我的電腦上按一下滑鼠右鍵。 b 按一下內容。 註：螢幕上將出現使用者帳戶控制視窗。如果您在電腦上使用的是管理 員帳戶，請按一下繼續；否則，請與您的管理員聯絡以繼續操作。 c 按一下硬體標籤，然後按一下裝置管理員。 2 向下捲動清單，以查看是否有裝置的圖示上標有驚嘆號 (帶有 [!] 的黃 色圓)。 重新安裝軟體 23
如果裝置名稱旁邊有驚嘆號，您可能需要重新安裝驅動程式，或安裝 新的驅動程式 (請參閱第 24 頁的 「重新安裝驅動程式和公用程式」 )。 重新安裝驅動程式和公用程式 注意：Dell Support 網站 (support.dell.
手動重新安裝驅動程式 Windows Vista 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ，然後在電腦上按一下滑鼠右鍵。 2 按一下內容→ 裝置管理員。 註：螢幕上將出現使用者帳戶控制視窗。如果您在電腦上使用的是管理 員帳戶，請按一下繼續；否則，請與您的管理員聯絡以繼續操作。 3 連按兩下您要為其安裝驅動程式的裝置類型 (例如音效或影像)。 4 連按兩下您要為其安裝驅動程式的裝置名稱。 5 按一下驅動程式標籤→ 更新驅動程式→ 瀏覽電腦上的驅動程式軟體。 6 按一下瀏覽，並瀏覽至存放先前複製的驅動程式檔案所在的位置。 7 按一下驅動程式的名稱→ 確定→下一步。 8 按一下完成，並重新啟動電腦。 Windows XP Embedded 1 尋找電腦的裝置清單： a 在桌面的我的電腦上按一下滑鼠右鍵。 b 按一下內容。 註：螢幕上將出現使用者帳戶控制視窗。如果您在電腦上使用的是管理 員帳戶，請按一下繼續；否則，請與您的管理員聯絡以繼續操作。 c 按一下硬體標籤，然後按一下裝置管理員。 2 在您需要驅動程式的裝置上按一下滑鼠右鍵，然後按一下更新驅動 程式。 3 按一下驅動程式標籤→
恢復作業系統 不同的系統組態，可以依照以下方式恢復作業系統： • Microsoft® Windows 系統還原 (僅在電腦上有硬碟機並且執行 Windows Vista 才有此功能) 可將電腦回覆至先前的作業狀態，而不會 影響資料檔案。將系統還原作為恢復作業系統和保留資料檔案的首要 解決方案。 • 如果您的電腦隨附了作業系統媒體，則可以使用該媒體來恢復作業系 統。但是，使用作業系統媒體會刪除硬碟機上的所有資料。此選項僅 在電腦上有硬碟機與 Windows Vista 才有此功能，同時必須配備光碟機 以執行該媒體。 使用 Microsoft Windows 系統還原 (僅針對 Windows Vista 硬碟機作 業系統) 註：本文件中的程序針對 Windows 預設檢視撰寫，如果將 Dell 電腦設定為 Windows 傳統檢視，這些程序可能不適用。 啟動系統還原 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 。 2 在開始搜尋方塊中，鍵入系統還原並按 鍵。 註：螢幕上將出現使用者帳戶控制視窗。如果您在該電腦擁有管理員權 限，請按一下繼續，否則，請聯絡管理員以繼續所需動作。
尋找資訊 註：某些功能或媒體可能為選配，您的電腦可能並未隨附這些功能或媒體。 某些功能或媒體可能在某些國家/地區不提供。 註：其他資訊可能隨附於您的電腦中。 文件/媒體/標籤 內容 服務標籤/快速服務代碼 • 當您使用 support.dell.com 或與支援 服務標籤/快速服務代碼位於您的電腦上。 安全、管制、保固與支援說明文件 人員聯絡時，可使用服務標籤來標識 您的電腦。 • 當您與支援部門聯絡時，請輸入快速 服務代碼來轉接您的電話 • 此類資訊可能隨附於您的電腦。如需其 • 他法規資訊，請參閱 www.dell.com 上的 • 「符合法規」首頁，網址是： • www.dell.com/regulatory_compliance。 • • 保固資訊 條款與條件 (僅限於美國) 安全說明 法規資訊 人體工學資訊 一般使用者授權合約 • 關於您的作業系統 《Dell 技術指南》可在 support.dell.
尋找資訊
獲得幫助 獲得援助 警示：如果您需要卸下機箱蓋，請先拔下所有電源插座上的電腦電源線和 數據機纜線。請按照您電腦隨附的安全說明操作。 如果在使用電腦時遇到問題，您可以完成以下步驟，來診斷問題並排除 故障： 1 請參閱第 17 頁的 「秘訣」，以獲得電腦問題的相關資訊和程序。 2 請參閱第 20 頁的 「Dell Diagnostics」，以獲得如何執行 Dell Diagnostics 的相關程序。 3 請填寫第 33 頁的 「診斷核對清單」。 4 Dell 提供您範圍廣泛的全套線上服務，請造訪 Dell Support (support.dell.
技術支援和客戶服務 Dell 支援服務可隨時為您解答有關 Dell 硬體的問題。Dell 的支援人員將 使用電腦診斷程式，快速而準確地解答您的問題。 如需聯絡 Dell 的支援服務部門，請參閱第 32 頁的 「在聯絡之前」，然後 查看您所在地區的聯絡資訊，或跳至 support.dell.com。 DellConnect™ DellConnect 是一種簡單的線上存取工具，可讓 Dell 服務和支援人員在您 的完全監督下，透過寬頻連線存取您的電腦，診斷問題並對其進行修復。 若要獲得更多資訊，請造訪 support.dell.com，然後按一下 DellConnect。 線上服務 您可以在下列網站瞭解 Dell 產品和服務的相關資訊： www.dell.com www.dell.com/ap (僅限亞太地區) www.dell.com/jp (僅限日本) www.euro.dell.com (僅限歐洲) www.dell.com/la (僅限於拉丁美洲和加勒比海地區) www.dell.
• Dell 市場及銷售部電子郵件地址： apmarketing@dell.com (僅限亞太地區) sales_canada@dell.com (僅限加拿大) • 匿名檔案傳送通訊協定 (FTP)： ftp.dell.com – 登入為 anonymous 使用者，並以您的電子郵件地址 作為密碼。 AutoTech 服務 Dell 的自動化支援服務 (AutoTech) 針對 Dell 客戶最常提出的攜帶型和桌 上型電腦方面的問題，提供預先錄製的解答。 當您撥打電話至 AutoTech 時，請使用按鍵式電話選擇與問題相關的主 題。若要查詢您所在地區應撥打的電話號碼，請參閱第 34 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。 自動化訂單狀態查詢服務 如需查詢您所訂購之任何 Dell 產品的狀態，請造訪 support.dell.
退回項目以便進行保固維修或退款 請按照以下說明，準備好所有要退回以進行維修或是要求退款的項目： 1 聯絡 Dell 以取得 「退回材料授權號碼」，然後將該號碼清楚地寫在包 裝箱外面的顯眼處。 若要查詢您所在地區應撥打的電話號碼，請參閱第 34 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。附上發票的副本和一封寫明退回原因的信函。 2 附上一份診斷核對清單 (請參閱第 33 頁的 「診斷核對清單」 )，寫明您 執行過的測試及 Dell Diagnostics 報告的所有錯誤訊息 (請參閱第 34 頁 的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 3 如果您要求退款，請附上退回貨品的所有附件 (電源線、軟體磁片和指 南等)。 4 請使用該設備原來的 (或類似的) 包裝材料來包裝。 您必須支付運費。另外，您也必須支付退回產品的保險費，並承擔運送至 Dell 公司途中遺失產品的風險。本公司不接受以貨到付款 (C.O.D.
診斷核對清單 姓名： 日期： 地址： 電話號碼： 服務標籤 ( 電腦後方或底部的條碼 )： 快速服務代碼： 退回材料授權號碼 ( 如果 Dell 支援技術人員已提供 )： 作業系統和版本： 裝置： 擴充卡： 您有連接到網路嗎？是 否 網路、版本和網路配接器： 程式和版本： 請參閱您的作業系統說明文件，以確定系統啟動檔的內容。如果電腦已連接至 印表機，請列印每份檔案。否則，請在聯絡 Dell 之前，記錄每份檔案的內容。 錯誤訊息、嗶聲代碼或診斷代碼： 問題說明和您執行過的故障排除程序： 獲得幫助 33
與 Dell 公司聯絡 美國的客戶請撥打 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 註：如果您無法連線到網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供了多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和 產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、技術支援或 客戶服務問題而需與 Dell 聯絡： 1 請造訪 support.dell.
索引 英文字母 二劃 Dell 支援公用程式 , 20 技術支援部門和客戶服務 , 30 技術更新服務 , 20 軟體更新 , 20 聯絡 , 29, 34 人體工學資訊 , 27 四劃 Dell Diagnostics 從 Drivers and Utilities 媒體啟動 , 21 從硬碟機啟動 , 20 支援 , 29 DellConnect, 30 地區 , 30 技術支援部門和客戶服務 , 30 與 Dell 公司聯絡 , 34 線上服務 , 30 Dell 技術指南 , 27 支援資訊 , 27 Dell 診斷程式 , 20 DellConnect, 30 Drivers and Utilities 媒體 Dell Diagnostics, 20 Windows Vista 系統還原 , 26 返回之前的裝置驅動程式 版本 , 24 程式相容性精靈 , 19 裝置驅動程式回復 , 24 Windows XP 系統還原 , 26 Windows 授權標籤 , 27 六劃 安全資訊 , 27 安裝 電腦 , 7 七劃 作業系統 系統還原 , 26 作業系統產品金鑰 , 27 快
八劃 十一劃 使用者授權合約 (EULA), 27 服務標籤 , 27 問題 還原至先前的狀態 , 26 法規資訊 , 27 授權標籤 , 27 條款和條件 , 27 九劃 保固資訊 , 27 故障排除 , 17 Dell Diagnostics, 20 秘訣 , 17 記憶體 , 18 軟體 , 19 程式當機 , 19 程式與 Windows 的相容性 , 19 電源 , 17 電源指示燈狀態 , 17 電腦無回應 , 19 還原至先前的狀態 , 26 藍色畫面 , 19 重新安裝 軟體 , 23 驅動程式與公用程式 , 24 十劃 記憶體 故障排除 , 18 規格 全部 , 11 系統資訊 , 11 音效 , 12 記憶體 , 11 控制鈕和指示燈 , 13 處理器 , 11 連接器 , 12 電源 , 14 實體 , 14 磁碟機 , 12 影像 , 12 環境參數 , 14 軟體 更新 , 20 故障排除 , 19 重新安裝 , 23 問題 , 19 連接 電源線 , 9 網路纜線 , 8 顯示器 , 7 十二劃 尋找資訊 , 27 診斷 Dell, 20 36 索引
十三劃 電源 故障排除 , 17 電源指示燈狀態 , 17 電話號碼 , 34 十四劃 精靈 程式相容性精靈 , 19 維修手冊 , 27 與 Dell 公司聯絡 , 29, 34 說明文件 , 27 Dell 技術指南 , 27 維修手冊 , 27 十七劃 檢視 前面 , 5 背面 , 6 二十一劃 驅動程式 , 23 回復到前一個版本 , 24 重新安裝 , 24 識別 , 23 索引 37
索引
