Manual de servicio del equipo de factor de forma pequeño Dell OptiPlex 990 Modelo reglamentario D03S Tipo reglamentario D03S001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o la muerte. La información contenida en esta publicación puede modificarse sin aviso. © 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos.....................................................................2 Capítulo 1: Manipulación del equipo..........................................................7 Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................7 Herramientas recomendadas...........................................................................................8 Apagado del equipo................................................
Instalación de la memoria...............................................................................................22 Capítulo 8: Interruptor de intrusión en el chasis....................................23 Extracción del interruptor de intrusiones.......................................................................23 Instalación del interruptor de intrusiones.......................................................................24 Capítulo 9: Altavoz.................................................
Capítulo 16: Placa base..............................................................................45 Extracción de la placa base............................................................................................45 Instalación de la placa base...........................................................................................47 Capítulo 17: Caja de la unidad...................................................................49 Extracción de la caja de la unidad.............................
Manipulación del equipo 1 Antes de trabajar en el interior de su equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
Apagado del equipo PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo. 1. Cierre el sistema operativo: • En Windows 7: • Haga clic en Iniciar En Windows Vista: y en Apagar. Haga clic en Iniciar , seleccione la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y haga clic en Apagar. • 2.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador. 2. 3. Conecte los cables telefónicos o de red al ordenador. Conecte el ordenador y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 4. 5. Encienda el equipo. Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente.
Cubiertas 2 Extracción de la cubierta 1. 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Tire hacia arriba del pasador de liberación de la cubierta situado a un lado del equipo. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del equipo.
Instalación de la cubierta 1. Coloque la cubierta del equipo sobre el chasis. 2. 3. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Embellecedor frontal 3 Extracción del embellecedor frontal 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Quite con cuidado los ganchos de retención del chasis. Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los ganchos del borde opuesto al embellecedor.
Instalación del embellecedor frontal 1. 2. 3. 4. 14 Inserte los cuatro ganchos junto con el borde inferior del embellecedor frontal en las ranuras del chasis frontal. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los tres ganchos de renteción del embellecedor frontal hasta que encajen. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Lengüeta de la tarjeta de expansión 4 Extracción de la tarjeta de expansión 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta. 5. Tire suavemente de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x16 hasta que se suelte la pestaña de fijación de la hendidura de la tarjeta.
6. Tire suavemente de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x4 (de haberla) hasta que se suelte la pestaña de fijación de la hendidura de la tarjeta. Después deslice la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo. Instalación de la tarjeta de expansión 1. 2. 3. 4. 5. 16 Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. Inserte la tarjeta PCIe x16 en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura.
Unidad óptica 5 Extracción de la unidad óptica 1. 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Desconecte el cable de datos (1) y el de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad óptica. 4. Levante la pestaña azul y deslice la unidad óptica hacia dentro para sacarla del equipo. 5. Extraiga la unidad óptica del soporte.
Instalación de la unidad óptica 1. Inserte la unidad óptica en el soporte. 2. Levante la pestaña azul y deslice la unidad óptica hacia fuera para insertarla en el equipo. Conecte el cable de datos y el de alimentación en la parte posterior de la unidad óptica. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. 3. 4. 5.
Unidad de disco duro 6 Extracción de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Presione los ganchos de retención hacia dentro y deslice el soporte del disco duro de la caja de la unidad. 4. Doble el soporte de la unidad de disco duro y extraiga el disco duro de 3,5" o los dos de 2,5" del soporte. 5.
6. Suelte los cuatro tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5" a la parte parte inferior del soporte de ésta. Instalación de la unidad de disco duro 1. 2. 3. 4. 5. 20 Apriete los tornillos que sujetan las dos unidades de disco duro a su soporte. Doble el soporte de la unidad de disco duro e inserte el disco duro único o los dos en el soporte. Presione los dos ganchos de retención hacia dentro y deslice el soporte del disco duro en la caja de la unidad. Coloque la cubierta.
Memoria 7 Extracción de la memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Extraiga la caja de la unidad. 5. Suelte las pestañas de liberación situadas a cada lado de los módulos de memoria. 6. Saque los módulos de memoria de los conectores de la placa base.
Instalación de la memoria 1. 2. 3. 4. 5. 6. 22 Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base. Instale la memoria con el orden A1 > B1 > A2 > B2. Presione los módulos de memoria hasta que las pestañas de liberación se vuelvan accionar para fijarlos en su sitio. Instale la caja de la unidad. Instale el embellecedor frontal. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Interruptor de intrusión en el chasis 8 Extracción del interruptor de intrusiones 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Desconecte el cable de intrusiones de la placa base. 4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia dentro y sáquelo del chasis. 1.
Instalación del interruptor de intrusiones 1. 2. 3. 4. 24 Introduzca el interruptor de intrusiones en la parte posterior del chasis y deslícelo hacia afuera para fijarlo. Conecte el cable de intrusiones en la placa base. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoz 9 Extracción del altavoz interno 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Extraiga la caja de la unidad. 5. Desconecte el cable del altavoz de la placa base. 6. Desenganche el cable del altavoz interno del gancho del protector del ventilador. 7. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia la parte derecha del equipo para soltarlo.
8. Extraiga el altavoz del chasis. Instalación del altavoz 1. Coloque el altavoz en el lugar correcto de la parte posterior del chasis. 2. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia la parte izquierda del equipo para fijarlo. 3. Enrosque el cable del altavoz interno en el gancho del protector del ventilador. 4. Conecte el cable del altavoz a la placa base. 5. Instale la caja de la unidad. 6. Instale el embellecedor frontal. 7. Coloque la cubierta. 8.
Disipador de calor 10 Extracción del disipador de calor y el procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Extraiga la caja de la unidad. 5. Desconecte el cable del conjunto del disipador de calor y ventilador de la placa base. 6. Suelte el cable del panel de entrada/salida y el cable FlyWire de su posición sobre el disipador de calor.
7. Utilice un destornillador Phillips para aflojar los tornillos cautivos (en este orden: 1 > 2 > 3 > 4) que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador a la placa base. 8. Levante suavemente el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador y sáquelo del equipo. Apóyelo con el ventilador mirando hacia abajo y con la grasa térmica hacia arriba. 9. Presione la palanca de liberación y muévala hacia fuera para liberarla del gancho de retención que la mantiene fija. 10.
11. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalaje antiestático.
Instalación del disipador de calor y el procesador 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede asentado de forma correcta. Baje suavemente la cubierta del procesador. Presione la palanca de liberación y muévalo hacia dentro para fijarlo con el gancho de retención. Coloque el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador en el chasis.
Batería de tipo botón 11 Extracción de la batería de tipo botón 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Extraiga el embellecedor frontal. Presione la batería de tipo botón hacia dentro para hacer que salga del zócalo. Saque la batería de tipo botón del equipo y deshágase de ella correctamente.
Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón en el zócalo de la placa base. 2. Presione la batería hacia delante y hacia abajo hasta que quede fija en la ranura. Instale el embellecedor frontal. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. 3. 4. 5.
Cable del interruptor de alimentación 12 Extracción del cable del interruptor de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Extraiga la caja de la unidad. 5. Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base. 6. Suelte el cable del interruptor de alimentación del gancho del chasis. 7. Saque con cuidado el cable del chasis.
8. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. Instalación del cable del interruptor de alimentación 1. Introduzca el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. 2. Fije el cable al chasis. 3. Enganche el cable del interruptor de alimentación en el gancho del chasis. 4. Conecte el cable del interruptor de alimentción a la placa base. 5. Instale la caja de la unidad. 6. Instale el embellecedor frontal. 7.
Ventilador del chasis 13 Extracción del ventilador del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Extraiga la caja de la unidad. 5. Extraiga el protector del ventilador. 6. Desconecte el cable del ventilador de la placa base. 7. Deslice los aros hacia dentro a lo largo de la hendidura y páselos a través del chasis. 8.
9. Saque con cuidado los aros del ventilador del sistema. Instalación del ventilador del sistema 1. Inserte los cuatro aros en el ventilador del sistema. 2. Coloque el ventilador del sistema en el chasis. 3. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de la hendidura para fijarlos. 4. Conecte el cable del ventilador a la placa base. 5. Coloque el protector del ventilador. 6. Instale la caja de la unidad. 7. Instale el embellecedor frontal. 8.
Panel de entrada/salida 14 Extracción del panel de entrada/salida 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Extraiga la caja de la unidad. 5. Suelte el cable del panel de entrada/salida y FlyWire del gancho del protector del ventilador y el disipador de calor. 6. Desconecte el cable del panel de entrada/salida y el cable FlyWire de la placa base. 7.
8. Deslice el panel de entrada/salida hacia la derecha del equipo para soltarlo del chasis. 9. Extraiga el panel de entrada/salida.
Instalación del panel de entrada/salida 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Inserte el panel de entrada/salida en la ranura de la parte frontal del chasis. Deslice el panel de entrada/salida hacia la izquierda del equipo para fijarlo al chasis. Utilice un destornillador Phillips para apretar el único tornillo que fija el panel al chasis. Conecte el cable del panel de entrada/salida y el cable FlyWire a la placa base.
Fuente de alimentación 15 Extracción de la fuente de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Extraiga la caja de la unidad. 5. Extraiga el protector del ventilador. 6. Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base. 7. Saque el cable de alimentación de 4 patas de los ganchos del chasis. 8.
9. Utilice un destornillador Phillips para quitar los tornillos que fijan la fuente de alimentación en la parte posterior del equipo. 10. Presione la pestaña de liberación azul que se encuentra al lado de la fuente de alimentación y deslice ésta hacia la parte frontal de equipo. 11. Extraiga la fuente de alimentación del ordenador.
Instalación de la fuente de alimentación 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia fuera para fijarla. Utilice un destornillador Phillips para apretar los tres tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo. Conecte el cable de alimentación a la placa base. Enganche el cable de alimentación en los ganchos del chasis. Conecte el cable de alimentación a la placa base. Coloque el protector del ventilador.
Placa base 16 Extracción de la placa base 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Extraiga el embellecedor frontal. Extraiga la caja de la unidad. Extraiga las tarjetas de expansión. Extraiga el procesador y el disipador de calor. Extraiga el protector del ventilador. Desconecte todos los cables conectados a la placa base y retírelos del chasis.
10. Utilice un destornillador Phillips para quitar los tornillos que fijan la placa base al chasis. 11. Quite el tornillo hexagonal de 7 mm que fija la placa base al chasis. 12. Deslice la placa base hacia la parte frontal del ordenador.
13. Extraiga la placa base del chasis. Instalación de la placa base 1. 2. 3. 4. 5. 6. Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y colóquela en éste. Apriete el tornillo hexagonal de 7 mm que fija la placa base al chasis. Apriete los tornillos que fijan la placa base al chasis. Cierre el pasador de la tarjeta de expansión. Conecte los cables a la placa base.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 48 interruptor de alimentación, el cable del altavoz interno y los cables de la fuente de alimentación a la placa base. Coloque el protector del ventilador. Coloque el procesador y el disipador de calor. Instale la tarjeta de expansión. Instale la caja de la unidad. Instale el embellecedor frontal. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Caja de la unidad 17 Extracción de la caja de la unidad 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Desconecte el cable de datos (1) y el de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad óptica. 5. Deslice el asa de la caja de la unidad hacia la parte posterior del equipo en la posición desbloqueada. 6. Gire la caja hacia arriba usando el asa y levántela para soltarla del chasis.
7. Desconecte el cable de datos (1) y el de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad de disco duro. 8. Extraiga la caja de la unidad del equipo.
Instalación de la caja de la unidad 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Coloque la caja de la unidad sobre el borde del equipo para dejar acceso a los conectores de cables de la unidad de disco duro. Conecte el cable de datos y el de alimentación en la parte posterior de la unidad de disco duro. Dele la vuelta a la caja de la unidad e introdúzcala en el chasis. Las pestañas de la caja deben fijarse en el chasis por las ranuras.
Protector del ventilador 18 Extracción del protector del ventilador 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta. Suelte los cables del gancho del protector del ventilador. 4. Saque el protector del equipo. 1.
Instalación del protector del ventilador 1. Inserte el protector del ventilador en el equipo. 2. 3. 4. Enganche los cables en el gancho del protector del ventilador. Coloque la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Programa de configuración del sistema 19 Programa de configuración del sistema Este equipo ofrece las siguientes opciones: • • Acceso al programa de configuración del sistema pulsando Activar el menú de inicio de una vez pulsando Pulse para entrar en el programa de configuración del sistema y hacer cambios en los parámetros definibles por el usuario.
• Opciones de diagnóstico: el menú de inicio incluye dos opciones de diagnóstico, IDE Drive Diagnostics (diagnósticos del disco duro 90/90) e inicio en la partición de la utilidad. El beneficio aquí es que el usuario no tiene que recordar las pulsaciones de teclas and (aunque todavía funcionan).
• Durante el inicio, en la esquina superior derecha aparece la indicación "F2=Setup". El segundo método es válido si el monitor ya se ha encendido. En caso contrario, a menudo el sistema pasa la ventana de la oportunidad antes de que la señal de vídeo sea visible. Si este es el caso, confíe en el primer método de las luces del teclado para saber si este ha sido inicializado.
Acción Pulsación de tecla Cancelar modificación Restablecer valores predeterminados o la opción de menú Load Defaults (Cargar valores predeterminados) Opciones del programa de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste.
Aspectos generales Opción de lista de inicio (Boot List Option) • • Date/Time (Fecha/ Hora) Muestra la configuración de fecha y hora actual. Los cambios en la fecha y hora del sistema surten efecto inmediatamente. Legacy (Legado) UEFI Configuración del sistema NIC integrada Activa o desactiva la tarjeta de red integrada. Puede configurar la NIC integrada para: • • • • Desactivado Activado (valor predeterminado) Activado con PXE. Activado con ImageServer.
Configuración del sistema Drives (Unidades) Estos campos le permiten activar o desactivar las diferentes unidades del panel: • • • • SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 Smart Reporting (información inteligente) Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro de las unidades integradas durante el arranque del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). La opción está desactivada de forma predeterminada.
Video Multi-Display (Varias pantallas) Esta opción activa o desactiva la opción de varias pantallas. Deberá estar activada para Windows 7 de 32/64 bits solamente. Esta función no es aplicable a otros sistemas operativos. Enable Multi-Display (Activar opción de varias pantallas): esta opción está desactivada de forma predeterminada. NOTA: La configuración de vídeo solo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
Security (Seguridad) (Configuración de contraseña) de sistema. Los cambios en estos campos no están activos hasta que se confirmen mediante el botón de aplicar o guardando los cambios antes de salir del programa de configuración. • • • • Password Bypass (Omisión de contraseña) Admin Password Min (Mín. contraseña de administrador) Admin Password Max (Máx. contraseña de administrador) System Password Min (Mín. contraseña de sistema) System Password Max (Máx.
Security (Seguridad) Non-Admin Setup Changes (Cambios en la configuración que no sea de administrador) Esta opción permite determinar si se permiten cambios en la opción de configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador. Si está desactivada, la opción de configuración está bloqueada por la contraseña de configuración. La configuración está desbloqueada cuando no hay contraseña de administrador o cuando se ha introducido ésta.
Security (Seguridad) Utilice estos parámetros para restaurar el TPM a su estado predeterminado si pierde o se olvida de los datos de autenticación del propietario. TPM Security (Seguridad TPM): esta opción está desactivada de forma predeterminada. NOTA: Las opciones de activación, desactivación y borrado no se ven afectadas si se cargan los valores predeterminados del programa de configuración. Los cambios en esta opción surten efecto de forma inmediata.
Security (Seguridad) CPU XD Support Activa o desactiva el modo de desactivar ejecución del (Compatibilidad con procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada. CPU XD) OROM Keyboard Access (Acceso de teclado OROM) Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en las pantallas de configuración de ROM opcionales a través de teclas de acceso directo durante el inicio.
Performance (Rendimiento) de rendimiento. Esta opción está activada de forma predeterminada. C States Control (Control de estados C) Esta opción activa o desactiva los estados de reposo adicionales del procesador. Opcionalmente el sistema puede usar estos métodos de ahorro de energía adicionales cuando está inactivo. Esta opción está activada de forma predeterminada. Intel® TurboBoost™ Esta opción activa o desactiva el modo Intel TurboBoost del procesador.
Power Management (Gestión de la energía) NOTA: Esta función no tiene ningún efecto si se apaga el ordenador con el conmutador de una regleta de enchufes o un protector de sobretensión o si la opción Auto Power On (Encendido automático) desactivada. Deep Sleep Control (Control de reposo profundo) Controla si está activado el reposo profundo. • • • Desactivado Activado solo en S5 Activado en S4 y S5 Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
POST Behavior (Comportamiento durante la POST) Keyboard Errors (Errores del teclado) Activa o desactiva el informe de errores del teclado cuando se inicia el equipo. Esta opción está activada de forma predeterminada. POST Hotkeys (Teclas Permite especificar las teclas de función que se mostrarán en de acceso directo la pantalla cuando se inicie el equipo.
Maintenance (Mantenimiento) Asset Tag (Etiqueta de Permite crear una etiqueta de activo de sistema si todavía no propiedad) hay ninguna establecida. Esta opción no está establecida de forma predeterminada. SERR Messages (Mensajes SERR) Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción no está establecida de forma predeterminada. Algunas tarjetas gráficas requieren que el mecanismo de mensajes SERR está desactivado. ImageServer Lookup Method Especifica cómo busca ImageServer la dirección del servidor.
ImageServer • DNS (activado de forma predeterminada) NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para "Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer). Client IP (IP de cliente) Especifica la dirección IP del cliente. La dirección IP predeterminada es 255.255.255.255.
System Logs (Registros del sistema) BIOS Events (Eventos del BIOS) Muestra el registro de eventos del sistema y le permite definir las opciones siguientes: • Clear Log (Borrar registro) DellDiag Events (Eventos de DllDiag) Muestra el registro de eventos de DellDiag.
Solución de problemas 20 LED de diagnósticos NOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante el proceso de la POST. Estos LED no indican el problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio. Los LED de diagnósticos están situados en la parte frontal del chasis al lado del botón de encendido. Estos LED solo están activos y visibles durante el proceso de inicio. Una vez que se empieza a cargar el sistema operativo, se apagan y ya no están visibles.
• • • Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a una toma eléctrica y que estén encendidas. Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara. Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base. LED Botón de encendido Descripción del problema Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
• • Si el LED todavía no se ilumina, quite las conexiones de la PSU de la placa base y mantenga pulsado el botón de la fuente de alimentación. Si se ilumina, podría haber un problema con la placa base. Si el LED sigue sin iluminarse, el problema se debe a la fuente de alimentación. LED Botón de encendido Descripción del problema Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la alimentación de la memoria.
LED Botón de encendido Descripción del problema Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. Pasos para la solución de problemas Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si se reinicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la que está estropeada. LED Botón de encendido Descripción del problema El conector de alimentación no se ha instalado correctamente.
LED Botón de encendido Descripción del problema Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. Pasos para la solución de problemas • • Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas una a una hasta que encuentre la que está estropeada. Si el problema persiste, la placa base es defectuosa. LED Botón de encendido Descripción del problema Posible error en la batería de tipo botón.
Botón de encendido Descripción del problema Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria. Pasos para la solución de problemas • • Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos (consulte el manual de servicio), vuelva a instalar un módulo (consulte el manual de servicio) y reinicie el equipo.
LED Botón de encendido Descripción del problema No se detecta ningún módulo de memoria. Pasos para la solución de problemas • • Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos (consulte el manual de servicio), vuelva a instalar un módulo (consulte el manual de servicio) y reinicie el equipo.
Botón de encendido Descripción del problema Posible error en la tarjeta de expansión. Pasos para la solución de problemas • • • Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta gráfica) y reiniciando el ordenador (consulte ). Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie el ordenador. Repita este proceso con todas las tarjetas de expansión instaladas.
Descripción del problema Se ha producido otro fallo. Pasos para la solución de problemas • • • • Asegúrese de que la pantalla/monitor está enchufado en una tarjeta de gráficos discretos. Asegúrese de que todos los cables de los discos duros y unidades ópticas están correctamente conectados a la placa base.
Causa Temporizador de intervalos programable Código 1-2-2 Causa Error de inicialización de DMA Código 1-2-3 Causa Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA Código de 1-3-1 a 2-4-4 Causa Memorias DIMM identificadas o utilizadas incorrectamente Código 3-1-1 Causa Error del registro DMA esclavo Código 3-1-2 Causa Error del registro DMA maestro Código 3-1-3 Causa Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones Código 3-1-4 Causa Error del registro esclavo de
Causa Error de la prueba de la memoria de vídeo Código 3-4-1 Causa Error de inicialización de la pantalla Código 3-4-2 Causa Error en el barrido de la pantalla Código 3-4-3 Causa Error de búsqueda de la ROM de vídeo Código 4–2–1 Causa Sin marca de tiempo Código 4–2–2 Causa Error de apagado Código 4–2–3 Causa Error Gate A20 Código 4–2–4 Causa Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido) Código 4–3–1 Causa Error en la memoria por encima de la
Código 4–4–2 Causa Error al descomprimir el código de replicación de la memoria Código 4–4–3 Causa Error de la prueba del coprocesador matemático Código 4–4–4 Causa Error de la prueba de la caché Mensajes de error Marca de dirección no encontrada Descripción El BIOS encontró un sector del disco con errores o no pudo encontrar un sector del disco en particular. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo) Descripción Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto. Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de corrección de error incorrecto [ECC] en la lectura de disco) Descripción El controlador del disquete o del disco duro detectó un error de lectura incorregible.
Diskette subsystem reset failed (Error en el restablecimiento del subsistema del disquete) Descripción Es posible que el controlador de la disquetera esté defectuoso. Gate A20 failure (Error Gate A20) Descripción Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos. General failure (Fallo general) Descripción El sistema operativo no puede ejecutar el comando.
Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Configuración de memoria no válida. Ocupe la DIMM1) Descripción La ranura DIMM1 no reconoce un módulo de memoria. Es necesario reajustar o instalar el módulo. Keyboard failure (Error del teclado) Descripción Un cable o un conector pueden estar flojos o el teclado o el controlador del teclado o el ratón pueden estar defectuosos.
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de lectura/escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor) Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Plug and play configuration error (Error de configuración Plug and Play) Descripción El equipo encontró un problema al tratar de configurar una o más tarjetas. Read fault (Error de lectura) Descripción El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro, el sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es defectuoso.
Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no está establecida; ejecute el programa de configuración del sistema) Descripción La hora o la fecha guardadas en el programa de configuración del sistema no coinciden con el reloj del equipo. Timer chip counter 2 failed (Se ha producido un error en contador 2 de chip del temporizador) Descripción Un chip de la placa base puede estar defectuoso.
Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada) Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro. X:\ is not accessible. The device is not ready (X:\ no está accesible. El dispositivo no está listo) Descripción La disquetera no puede leer el disco. Introduzca un disquete en la unidad e inténtelo de nuevo.
21 Especificaciones Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Iniciar (o Inicio en Windows XP) Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo.
Memoria Factor de forma ultrapequeño 8 GB Vídeo Integrada • • Discreto Tarjeta gráfica Intel HD (con combo CPU-GPU clase Intel Celeron/Pentium) Tarjeta gráfica Intel HD 2000 (con combo CPU-GPU clase Intel Core i3 DC 65 W e Intel Core i5/i7 QC vPRO 95 W) Adaptador de gráficos PCI Express x16 Audio Integrado Audio de alta definición de cuatro canales Red Integrada Ethernet Intel 82579LM Ethernet con una capacidad de comunicación de 10/100/1000 Mb/s Información del sistema Conjunto de chips del sist
Bus de expansión • Velocidad bidireccional de la ranura x16: 16 GB/s SATA: 1,5 Gbps, 3 Gbps y 6 Gbps Tarjetas PCI Minitorre Hasta una tarjeta de altura completa Escritorio Hasta una tarjeta de perfil bajo Factor de forma pequeño Ninguno Factor de forma ultrapequeño Ninguno PCI Express x1 Minitorre: Hasta tres tarjetas de altura completa Escritorio Hasta tres tarjetas de perfil bajo Factor de forma pequeño Hasta dos tarjetas de perfil bajo Factor de forma ultrapequeño Ninguno PCI-Express x1
Unidades Minitorre Dos Escritorio Uno Factor de forma pequeño Un compartimento para unidad óptica delgada Factor de forma ultrapequeño Un compartimento para unidad óptica delgada Acceso interno: Compartimentos para unidades SATA de 3,5 pulgadas Minitorre Dos Escritorio Uno Factor de forma pequeño Uno Factor de forma ultrapequeño Ninguno Compartimentos para unidades SATA de 2,5 pulgadas Minitorre Dos Escritorio Uno Factor de forma pequeño Uno Factor de forma ultrapequeño Uno Conectore
Conectores externos USB 2.0 Ordenador minitorre, de escritorio y de factor de forma pequeño Panel frontal: 4 Panel posterior: 6 Factor de forma ultrapequeño Panel frontal: 2 Panel posterior: 5 Vídeo Conector VGA de 15 patas, conector DisplayPort de 20 patas NOTA: Los conectores de vídeo disponibles pueden variar en función de la tarjeta gráfica seleccionada. Conectores de la placa base Ancho de datos PCI 2.
Conectores de la placa base Ancho de datos PCI Express x16 (máximo): 16 carriles de PCI Express Ordenador minitorre, de escritorio y de factor de forma pequeño Un conector de 164 patas Factor de forma ultrapequeño Ninguno Ancho de datos Mini PCI Express (máximo): un carril PCI Express y una interfaz USB Ordenador minitorre, de escritorio y de factor de forma pequeño Ninguno Factor de forma ultrapequeño Un conector de 52 patas Minitorre: Cuatro conectores de 7 patas Escritorio Tres conectores de 7
Conectores de la placa base Ventilador del sistema Un conector de 5 patas Control del panel frontal Sensor térmico Ordenador minitorre, de escritorio y de factor de forma pequeño Un conector de 34 patas y uno de 5 patas Factor de forma ultrapequeño Un conector de 20 patas y uno de 14 patas Minitorre Un conector de 2 patas Escritorio, factor de forma pequeño y factor de forma ultrapequeño Dos conectores de 2 patas Procesador Un conector de 1155 patas Ventilador del procesador Un conector de 5
Controles e indicadores la luz azul intermitente indica estado de espera. Luz ámbar: una luz ámbar fija cuando el equipo no se inicia indica un problema con la placa base o la fuente de alimentación; una luz ámbar intermitente indica un problema con la placa base. Indicador luminoso de actividad de Luz azul: si parpadea en azul, indica la unidad que el equipo está leyendo o escribiendo datos en la unidad. Indicadores de diagnóstico Cuatro luces situadas en el panel anterior del equipo.
Controles e indicadores operativo. Se debe conectar el cable de alimentación al conector de alimentación (situado en la parte posterior del equipo) y a la toma eléctrica. NOTA: Pulsando este botón de prueba se puede ver el estado del sistema de la alimentación. Cuando la tensión de la alimentación del sistema se encuentra dentro de los márgenes de la especificación, el LED de autoprueba se enciende. Si no se enciende el LED, es posible que la fuente de alimentación esté defectuosa.
Alimentación Potencia Disipación máxima de calor Tensión NOTA: La disipación de calor se calcula en función de la potencia en vatios de la fuente de alimentación. Características físicas Altura Anchura Profundidad Peso Minitorre 36 cm (14,17 pulg.) 17,5 cm (6,89 pulg.) 41,7 cm (16,42 pulg.) 8,87 kg (19,55 lb) Escritorio 36 cm (14,17 pulg.) 10,2 cm (4,01 pulg.) 41 cm (16,14 pulg.) 7,56 kg (16,67 lb) Factor de forma 29 cm (11,42 pequeño pulg.) 9,26 cm (3,65 pulg.) 31,2 cm (12,28 pulg.
Aspectos ambientales En funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000 pies) En almacenamiento De –15,2 m a 10 668 m (de –50 pies a 35 000 pies) Nivel de contaminación atmosférica G1 o menos de acuerdo con ANSI/ISAS71.
Cómo ponerse en contacto con Dell 22 Cómo ponerse en contacto con Dell Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente: 1. Vaya a support.dell.com. 2. Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country/ Region (Elija un país/región) que aparece al final de la página. 3. Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página. 4.
