Setup Guide

Obţinerea de ajutor 67
Obţinerea de ajutor
Obţinerea de asistenţă
AVERTISMENT: Dacă trebuie să scoateţi carcasa computerului,
deconectaţi mai întâi cablurile de alimentare şi modem ale
computerului de la toate prizele electrice. Urmaţi instrucţiunile de
siguranţă livrate împreună cu computerul.
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul, puteţi efectua următorii paşi pentru
a diagnostica şi a depana problema:
1
Consultaţi „Sfaturi“ la pagina 41 pentru informaţii şi proceduri cu privire la
problema pe care o întâmpină computerul.
2 Consultaţi „Dell Diagnostics“ la pagina 52 pentru proceduri despre executarea
Dell Diagnostics.
3 Completaţi „Listă de verificare diagnosticare“ la pagina 74.
4 Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii online disponibile la Dell Support
(
support.dell.com ) pentru ajutor cu privire la procedurile de instalare şi
depanare. Consultaţi „Servicii Online“ la pagina 69 pentru o listă mai
detaliată a Dell Support online.
5 Dacă paşii precedenţi nu au rezolvat problema, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell“ la pagina 75.
NOTĂ: Contactaţi Dell Support de pe un post telefonic aflat în apropierea
computerului, astfel încât personalul de asistenţă să vă poată ajuta cu toate
procedurile necesare.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Cod de service expres al companiei Dell
să nu fie disponibil în toate ţările.