Setup Guide

Sfaturi pentru depanare 51
Un program nu mai răspunde
ÎNCHIDEŢI PROGRAMUL —
1 Apăsaţi simultan pe <Ctrl><Shift><Esc> pentru a accesa Managerul de
activităţi şi faceţi clic pe fila
Aplicaţii .
2 Faceţi clic pentru a selecta programul care nu mai răspunde şi faceţi clic pe
Închidere activitate .
Un program se blochează în mod repetat
NOTĂ: Cele mai multe software-uri includ instrucţiuni de instalare în
documentaţia lor sau pe o dischetă, un CD sau DVD.
V
ERIFICAŢI DOCUMENTAŢIA SOFTWARE — Dacă este necesar, dezinstalaţi şi
apoi reinstalaţi programul.
Un program este conceput pentru o versiune anterioară a sistemului de
operare Microsoft
®
Windows
®
EXECUTAŢI EXPERTUL COMPATIBILITATE PROGRAM —
1 Faceţi clic pe Start → Panou de control→ Programe→ Utilizare
program mai vechi cu această versiune de Windows.
2 În ecranul de bun venit, faceţi clic pe Următorul .
3 Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Apare un ecran albastru
OPRIŢI COMPUTERUL — Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin apăsarea
unei taste de pe tastatură sau prin deplasarea mausului, apăsaţi şi menţineţi
apăsat butonul de alimentare timp de cel puţin 6 secunde (până când computerul
se opreşte), după care reporniţi computerul.
Alte probleme de software
VERIFICAŢI DOCUMENTAŢIA SOFTWARE-ULUI SAU CONTACTAŢI
PRODUCĂTORUL PENTRU INFORMAŢII DESPRE DEPANARE —
• Asiguraţi-vă că programul este compatibil cu sistemul de operare instalat pe
computerul dumneavoastră.
• Asiguraţi-vă de îndeplinirea cerinţelor minime de hardware pentru executarea
software-ului. Consultaţi documentaţia software-ului pentru informaţii.
• Asiguraţi-vă că programul este instalat şi configurat corect.