Setup Guide
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トラブルシューティングの
ヒ
ント
その他のソフトウェアの問題
問題のあるソフトウェアのマニュアルを参照するか、またはトラブル
シューティングの詳細に関して、そのソフトウェアの製造元に問い合わ
せます
—
•
プログラムがお使いのコンピュータにインストールされている
OS
と
互換性があるか確認します。
•
お使いのコンピュータがソフトウェアを実行するのに最低限度必要
なハードウェア要件を満たしていることを確認します。情報に関しては、
ソフトウェアのマニュアルを参照してください。
•
プログラムが正しくインストールおよび設定されているか確認します。
•
デバイスドライバがプログラムと競合していないか確認します。
•
必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストー
ルします。
デルテクニカルアップデートサービス
Dell
テクニカル
Update Service
は、お使いのコンピュータに関するソ
フトウェアおよびハードウェアのアップデートを
E-
メールにて事前に
通知するサービスです。
Dell
テクニカル
Update Service
に登録するには、
support.dell.com/technicalupdate
（英語）にアクセスしてください。
Dell Diagnostics
（診断）プログラム
警告：
本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の、安全
にお使いいただくための注意に従ってください。
Dell Diagnostics
（診断）プログラムのハードディスクドライブからの起動
1
コンピュータが正常な電源コンセントに接続されていることを確認
します。
2
コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
3
DELL™
のロゴが表示されたら、すぐに
<F12>
を押します。起動メニュー
から
Diagnostics
を選択し、
<Enter>
を押します。
メモ
:
キーを押すタイミングが
遅
れて、オペレーティングシステムの
ロ
ゴ
が表示されてしまったら、
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップ
が表示されるのを
待ち
、コンピュータをシャットダウンして
操作
を
や
りなおしてください。