ת תווית רישיון58 , תווית רשיון של 58 ,Windows תוכנה בעיות48 , התקנה מחדש51 , עדכונים49 , פתרון בעיות49 - 48 , תוכנה של מערכת שולחנית57 , תוכנית האבחון של 49 ,Dell הפעלה מהכונן הקשיח49 , הפעלה מהמדיה 50 ,Drivers and Utilities תוכנית אבחון 49 ,Dell תיעוד57 , מדריך הטכנולוגיה של 58 ,Dell מדריך מנהל המערכת Dell Systems Management Administrator's 58 ,Guide מדריך שירות58 , תמיכה59 , 61 ,DellConnect אזורית61 , פנייה אל 66 ,Dell
מספרי טלפון66 , פ מערכת הפעלה 54 ,Dell Factory Image Restore התקנה מחדש57 , מדיה55 , שחזור מערכת53 , פנייה אל 66 ,59 ,Dell מפרט אפיק הרחבה30 , בקרים ונוריות34 , הכול29 , וידיאו30 , זיכרון29 , חשמל35 , כוננים32 , מחברים33 , מעבד29 , פיזי36 , פרטים אודות המערכת29 , שמע30 , תנאים סביבתיים37 , פנייה מהירה לקבלת עזרה60 , פתרון בעיות58 ,39 , זיכרון47 , חשמל39 , מחשב לא מגיב48 , מסך כחול48 , מצבי נורית ה
ב ח בעיות שחזור למצב קודם54 , חיבור כבל רשת19 , כבלי חשמל20 , מודם19 , צג18 , רשת21 , ה הגדרה אינטרנט24 , הוראות בטיחות58 , המדיה Drivers and Utilities תוכנית האבחון של 49 ,Dell המדיה ) Drivers and Utilitiesמנהלי התקנים ותוכניות שירות(57 ,52 , הסכם רישיון למשתמש קצה )58 ,(EULA העברת מידע למחשב חדש25 , התחברות אינטרנט24 , התקנה התקנה מהירה17 , התקנת המחשב בתוך זיווד22 , מחשב17 , התקנה מחדש מנהלי התקנים ותוכניות שיר
אינדקס C S Client Initiated Remote Access )גישה מרחוק ביוזמת הלקוח(60 , ) Service Tagתג שירות(57 , D Dell 49 ,Support Utility פנייה66 ,59 , עדכוני תוכנה49 , שירות עדכון טכני49 , תמיכה טכנית ושירות לקוחות61 , 61 ,DellConnect W Windows Vista 54 ,Dell Factory Image Restore Program Compatibility wizard )אשף תאימות התוכניות(48 , התקנה מחדש57 , חזרה לגרסה קודמת של מנהל התקן52 , חזרה למנהל התקן קודם של ההתקן52 , שחזור מער
פנייה אל Dell ללקוחות בארה"ב ,אנא התקשרו .(800-999-3355) 800-WWW- DELL הערה :אם אין ברשותך חיבור אינטרנט פעיל ,באפשרותך למצוא מידע ליצירת קשר בחשבונית הרכישה ,תעודת המשלוח ,החשבון או קטלוג המוצרים של .Dell Dellמספקת מספר אפשרויות תמיכה ושרות מקוונות ובאמצעות הטלפון .הזמינות משתנה לפי מדינה ומוצר ,וייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים באזורך .לפנייה אל Dellבנושא מכירות ,תמיכה טכנית או שירות לקוחות: 1בקר באתר support.dell.
) Diagnostics Checklistרשימת פעולות לביצוע באבחון( שם: תאריך: כתובת: מספר טלפון: תג שירות )ברקוד בגב המחשב או בתחתיתו(: קוד שירות מהיר: ) Return Material Authorization Numberמספר אישור להחזרת חומרים( )אם סופק על-ידי טכנאי תמיכה של :(Dell מערכת הפעלה וגרסה: התקנים: כרטיסי הרחבה: האם אתה מחובר לרשת? כן לא רשת ,גרסה ומתאם רשת: תוכניות וגרסאות: עיין בתיעוד של מערכת ההפעלה כדי לקבוע את תוכן קובצי האתחול של המערכת .
לפני שתתקשר הערה :בעת ההתקשרות ,החזק את קוד המשלוח המהיר בהישג יד .הקוד מסייע למערכת המענה האוטומטי של Dellלנתב את השיחה שלך ביתר יעילות .ייתכן שתתבקש גם לספק את תג השרות שלך )הנמצא בגב המחשב שברשותך או בתחתיתו(. זכור למלא את רשימת הפעולות לביצוע באבחון )ראה ") Diagnostics Checklistרשימת פעולות לביצוע באבחון(" בעמוד .(65אם ניתן ,הפעל את המחשב לפני שתתקשר לחברת Dellלקבלת סיוע, והתקשר ממכשיר טלפון הנמצא סמוך למחשב .
מידע על המוצר אם אתה זקוק למידע לגבי מוצרים אחרים שניתן לרכוש מחברת ,Dellאו אם ברצונך לבצע הזמנה, בקר באתר האינטרנט של Dellבכתובת .www.dell.comלמספר הטלפון להתקשרות עבור האזור שלך או לשיחה עם מומחה מכירות ,ראה "פנייה אל "Dellבעמוד .
• כתובות הדואר האלקטרוני של תמיכת :Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com ) la-techsupport@dell.comמדינות אמריקה הלטינית והקריביים בלבד( ) apsupport@dell.comמדינות אסיה והאוקיינוס השקט בלבד( • כתובות הדואר האלקטרוני של השיווק והמכירות של :Dell ) apmarketing@dell.comמדינות אסיה והאוקיינוס השקט בלבד( ) sales_canada@dell.comקנדה בלבד( • פרוטוקול העברת קבצים ) (FTPאנונימי: – ftp.dell.
תמיכה טכנית ושירות לקוחות שירות התמיכה של Dellזמין לענות על שאלותיך אודות החומרה של ™ .Dellצוות התמיכה שלנו משתמש באבחון מבוסס מחשב כדי לספק תשובות מהירות ומדויקות. על מנת לפנות לשירות התמיכה של ,Dellראה "לפני שתתקשר" בעמוד ,64ולאחר מכן ראה את פרטי הקשר לאזור שלך או בקר באתר .support.dell.com ™DellConnect DellConnectהוא כלי פשוט לגישה מקוונת ,המאפשר לצוות השירות והתמיכה של Dellלגשת למחשב שלך דרך חיבור אינטרנט מהיר ,לאבחן את הבעיה ולתקן אותה בפיקוח שלך .
פנייה מהירה לקבלת עזרה ® אם מנהל המערכת שלך הגדיר את המערכת עם Intel Active Management Technology ) ,(iAMTתוכל לקבל עזרה באמצעות השירות ) Fast Call for Helpפנייה מהירה לקבלת עזרה(. השירות Fast Call for Helpמודיע למחלקת ITעל הבעיה שנתקלת בה ומאפשר למחלקת IT לשלוט במערכת שלך ולפתור את הבעיה מרחוק. להפעלת Fast Call for Helpבאמצעות iAMT 5.0עם מחלקת ITשל הארגון שלך ,בצע את הצעדים הבאים. 1ודא שהמחשב מחובר לשקע חשמל פועל ולרשת.
7 קבלת עזרה קבלת סיוע התראה :אם עליך להסיר את מכסה המחשב ,נתק תחילה את כבלי החשמל והמודם מכל שקעי החשמל .בצע את הוראות הבטיחות המצורפות למחשב. אם נתקלת בבעיה במחשב ,באפשרותך לבצע את השלבים להלן כדי לאבחן ולפתור את הבעיה: 1ראה "עצות" בעמוד 39לקבלת מידע והליכים המתייחסים לבעיה שהתעוררה במחשב שלך. 2לקבלת הליכים על אופן הפעלת תוכנית האבחון של ,Dellראה "תוכנית האבחון של "Dell בעמוד .49 3מלא את ") Diagnostics Checklistרשימת פעולות לביצוע באבחון(" בעמוד .
מסמך/מדיה/תווית תיעוד בטיחות ,תקינה ,אחריות ותמיכה תוכן • מידע אודות אחריות מידע מסוג זה עשוי היה להיות מצורף למחשב .למידע • תנאים והתניות )ארה"ב בלבד( נוסף בנושא תקינה ,עיין בדף הבית Regulatory • הוראות בטיחות Compliance Homepageשבאתר • מידע תקינה www.dell.comבכתובת הבאה: .www.dell.com/regulatory_compliance • מידע ארגונומי • הסכם רישיון למשתמש קצה מדריך שירות • כיצד להסיר ולהחליף חלקים באפשרותך למצוא את מדריך שירות למחשב שברשותך באתר .support.
6 איתור מידע הערה :חלק מהתכונות או סוגי המדיה הם אופציונליים וייתכן שלא יהיו מצורפים למחשב שברשותך .ייתכן שתכונות אחדות או סוגי מדיה מסוימים לא יהיו זמינים בארצות מסוימות. הערה :ייתכן שמידע נוסף יצורף למחשב. מסמך/מדיה/תווית תג שירות/וקוד שירות מהיר תג השירות/קוד השירות המהיר ממוקם על המחשב. תוכן • השתמש בתג השירות כדי לזהות את המחשב שברשותך בזמן השימוש בsupport.dell.com - או בעת פנייה לתמיכה טכנית.
• שחזור מערכת של ) Microsoftראה "שימוש בMicrosoft® Windows® System - "Restoreבעמוד (54 הודעה :לפני ביצוע ההתקנה ,גבה את כל קובצי הנתונים שבכונן הקשיח הראשי במדיה אחרת .בתצורות כונן קשיח רגילות ,הכונן הקשיח הראשי הוא הכונן הראשון שהמחשב מזהה. כדי להתקין מחדש את ,Windowsתזדקק למדיה ) Dell™ Operating Systemמערכת הפעלה( ולמדיה ) Drivers and Utilitiesמנהלי התקנים ותוכניות שירות( של .
הערה Dell Factory Image Restore :עשוי שלא להיות זמין בארצות מסוימות או במחשבים מסוימים. 1הפעל את המחשב. 2כאשר מוצג הלוגו של ,Dellהקש >
• אם קיבלת מדיית ) Operating Systemמערכת הפעלה( יחד עם המחשב שברשותך, באפשרותך להשתמש בה לשחזור מערכת ההפעלה .עם זאת ,גם השימוש בתקליטור מערכת ההפעלה גורם למחיקת כל הנתונים שבכונן הקשיח. שימוש בMicrosoft® Windows® System Restore - הערה :ההליכים המתוארים במסמך זה נכתבו לתצוגת ברירת המחדל של ,Windowsוייתכן שהם לא יתאימו אם הגדרת את מחשב ™ Dellלתצוגה קלאסית של .Windows הפעלת ) System Restoreשחזור מערכת( 1לחץ על ) Startהתחל( .
4כאשר שולחן העבודה של Windowsמופיע ,הכנס שוב את המדיה Drivers and Utilities )מנהלי התקנים ותוכניות שירות(. 5במסך ) Welcome Dell System Ownerברוך הבא ,בעל מחשב ,(Dellלחץ על ) Nextהבא(. מנהלי ההתקנים שנעשה בהם שימוש במחשב מוצגים אוטומטית בחלון ) My Driversמנהלי ההתקנים שלי( – התקליטור זיהה רכיבים אלה במחשב שלך. 6לחץ על מנהל ההתקן שברצונך להתקין שוב ועקוב אחר ההוראות המתקבלות על המסך.
חזרה לגרסה קודמת של מנהל התקן 1לחץ על לחצן ) Startהתחל( של Windows Vista העכבר הימני על ) Computerמחשב(. ,ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן 2לחץ על ) Propertiesמאפיינים() Device Manager Iמנהל ההתקנים(. הערה :ייתכן שיופיע החלון ) User Account Controlבקרת חשבונות משתמשים(. אם אתה מנהל המערכת במחשב ,לחץ על ) Continueהמשך( .אם לא ,צור קשר עם מנהל המערכת כדי להיכנס למנהל ההתקנים.
5 התקנה מחדש של תוכנה מנהלי התקנים זיהוי מנהלי התקנים 1אתר את רשימת ההתקנים של המחשב שלך. ,ולאחר מכן לחץ באמצעות a לחץ על לחצן ) Startהתחל( של Windows Vista לחצן העכבר הימני על ) Computerמחשב(. b לחץ על ) Propertiesמאפיינים( ) Device Manager Iמנהל ההתקנים(. הערה :ייתכן שיופיע החלון ) User Account Controlבקרת חשבונות משתמשים(. אם אתה מנהל המערכת במחשב ,לחץ על ) Continueהמשך( .אם לא ,צור קשר עם מנהל המערכת כדי להמשיך.
הפעלת תוכנית האבחון של Dellמתקליטור ) Drivers and Utilitiesמנהלי התקנים ותוכניות שירות( של Dell הערה :המדיה ) Drivers and Utilitiesמנהלי התקנים ותוכניות שירות( של Dellהיא אופציונלית ועשויה שלא להיות מצורפת למחשב שברשותך. 1הכנס את המדיה ) Drivers and Utilitiesמנהלי התקנים ותוכניות שירות(. 2כבה והפעל מחדש את המחשב. כאשר מופיע הלוגו ,DELLהקש מיד על >.
בעיות תוכנה אחרות עיין בתיעוד התוכנה או פנה ליצרן התוכנה לקבלת מידע לפתרון בעיות — • ודא שהתוכנית תואמת למערכת ההפעלה המותקנת במחשב. • ודא שהמחשב עונה על דרישות החומרה המינימליות להפעלת התוכנה .לקבלת מידע נוסף ,עיין בתיעוד התוכנה. • ודא שהתוכנה הותקנה ותצורתה הוגדרה כהלכה. • ודא שמנהלי ההתקנים אינם מתנגשים עם התוכנית. • במקרה הצורך ,הסר ולאחר מכן התקן מחדש את התוכנית.
נעילות ובעיות תוכנה הערה :ההליכים במסמך זה נכתבו עבור תצוגת ברירת המחדל של ,Windowsכך שייתכן שלא יהיו ישימים אם הגדרת את מחשב Dellשברשותך לתצוגה הקלאסית של .Windows המחשב אינו עולה ודא שכבל החשמל מחובר היטב למחשב ולשקע החשמל. תוכנית מפסיקה להגיב ס י י ם את פ ע ו ל ת ה ת ו כ נ י ת — 1הקש בו-זמנית על >
סלק ה פ ר ע ו ת — כמה מהסיבות האפשריות להפרעות הן: • כבלי חשמל מאריכים או כבלים מאריכים של המקלדת או העכבר • התקנים רבים מדי מחוברים לאותו מפצל חשמל • כמה מפצלי חשמל מחוברים לאותו שקע חשמל בעיות זיכרון התראה :לפני העבודה בחלק הפנימי של המחשב ,קרא את המידע בנושא בטיחות המצורף למחשב .מידע נוסף על שיטות העבודה המומלצות בנושא בטיחות ניתן למצוא בכתובת .www.dell.
דפוס נוריות תיאור הבעיה אירעה תקלה אחרת. רציף כחול פתרון מוצע • • • • ודא שכל הכבלים של הכונן הקשיח והכונן האופטי מחוברים כהלכה ללוח המערכת )עיין בסעיף "רכיבי לוח מערכת" עבור המחשב שלך(. אם מוצגת על המסך הודעת שגיאה המזהה בעיה בהתקן )כגון כונן התקליטונים או הכונן הקשיח(, בדוק את ההתקן כדי לוודא שהוא פועל כהלכה.
דפוס נוריות תיאור הבעיה לא זוהו מודולי זיכרון. • אם מותקנים שני מודולי זיכרון או יותר ,הסר את המודולים )ראה מדריך שירות( ,התקן מחדש מודול אחד )ראה מדריך שירות( ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב .אם המחשב עולה כרגיל ,המשך להתקין מודולי זיכרון נוספים )אחד בכל פעם( עד שתזהה מודול שאינו תקין או שתתקין מחדש את כל המודולים ללא תקלות. • אם זמין ,התקן במחשב זיכרון תקין מאותו סוג )עיין מדריך שירות(. • אם הבעיה ממשיכה ,צור קשר עם ) Dellראה "פנייה אל "Dellבעמוד .
דפוס נוריות תיאור הבעיה פתרון מוצע ייתכן שאירע כשל במעבד. • חבר מחדש את המעבד )עיין במידע על המעבד עבור המחשב שלך(. • אם הבעיה ממשיכה ,צור קשר עם ) Dellראה "פנייה אל "Dellבעמוד .(66 מודולי זיכרון מזוהים ,אך התרחש כשל בזיכרון. • אם מותקנים שני מודולי זיכרון או יותר ,הסר את המודולים )ראה מדריך שירות( ,התקן מחדש מודול אחד )ראה מדריך שירות( ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב .
דפוס נוריות תיאור הבעיה מחבר החשמל אינו מותקן כהלכה. כתום רציף כתום רציף רציף כחול • חבר מחדש את מחבר החשמל 2x2ליחידת אספקת החשמל. • אם עדיין לא ניתן לאתחל את המערכת ,פנה ל) Dell-ראה "פנייה אל "Dellבעמוד .(66 • הסר את הכרטיסים ההיקפיים מהחריצים PCI ייתכן שאירעה תקלה ו PCI-E-והפעל את המחשב מחדש .אם ניתן בכרטיס היקפי או בלוח האם. לאתחל את המחשב ,הוסף את הכרטיסים ההיקפיים בזה אחר זה עד שתאתר את הכרטיס הפגום.
דפוס נוריות תיאור הבעיה מודולי זיכרון מזוהים, אך התרחש כשל חשמל בזיכרון. כתום רציף פתרון מוצע • אם מותקנים שני מודולי זיכרון או יותר ,הסר את המודולים ,התקן מחדש מודול אחד ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב .אם המחשב עולה כרגיל ,המשך להתקין מודולי זיכרון נוספים )אחד בכל פעם( עד שתזהה מודול שאינו תקין או שתתקין מחדש את כל המודולים ללא תקלות .אם מותקן רק מודול זיכרון אחד ,נסה להעבירו למחבר DIMMאחר ולהפעיל את המחשב מחדש.
דפוס נוריות מהבהבת בכתום כתום רציף תיאור הבעיה פתרון מוצע ייתכן שאירעה תקלה בלוח האם ,באספקת החשמל או תקלה בציוד היקפי. 1כבה את המחשב והשאר אותו מחובר לחשמל. לחץ לחיצה ממושכת על לחצן בדיקת אספקת החשמל בגב יחידת אספקת החשמל .אם נורית ה LED -שליד המתג נדלקת ,ייתכן שיש בעיה בלוח האם .צור קשר עם ) Dellראה "פנייה אל "Dellבעמוד .
הערה :נוריות האבחון מהבהבות כשלחצן ההפעלה דולק בכתום או כבוי ,ואינן מהבהבות כשהוא דולק בכחול .אין לכך שום משמעות אחרת. דפוס נוריות תיאור הבעיה המחשב כבוי או אינו מקבל חשמל. פתרון מוצע • • כבוי • • • ייתכן שהתרחשה תקלה בלוח האם. כבוי 40 | עצות לפתרון בעיות חבר מחדש את כבל החשמל למחבר החשמל בגב המחשב ולשקע החשמל. עקוף מפצלי חשמל ,כבלי חשמל מאריכים והתקני הגנה אחרים מפני בעיות חשמל כדי לבדוק אם ניתן להפעיל את המחשב כראוי.
4 עצות לפתרון בעיות התראה :הקפד תמיד לנתק את המחשב משקע החשמל לפני פתיחת המכסה. הערה :למידע מפורט בנוגע לאבחון ופתרון בעיות ,כולל תגובה להודעות מערכת ,ראה מדריך שירות באתר .support.dell.com הפלת Hardware Troubleshooter )פותר בעיות החומרה( 1לחץ על הלחצן ) Startהתחל( של Windows Vista )עזרה ותמיכה(. ,ולחץ על Help and Support 2הקלד ) hardware troubleshooterפותר בעיות החומרה( בשדה החיפוש והקש >
38 | מפרט
תנאי סביבה טמפרטורה: הפעלה 10°עד 35°צלזיוס ) 50°עד 95°פרנהייט( אחסון -40°עד 65°צלזיוס ) -40°עד 149°פרנהייט( לחות יחסית 20%עד ) 80%ללא עיבוי( מידת תנודה מרבית: 2 הפעלה 5עד 350 Hzלפי 0.0002 G /Hz אחסון 5עד 500 Hzלפי 0.001עד G2/Hz 0.
חשמל מתח כניסה )לקבלת מידע חשוב אודות הגדרת מתח, עיין בהוראות הבטיחות המצורפות למחשב( 115/230 VAC תדר כניסה 50/60 Hz זרם כניסה מחשב 3.6 A/1.8 A :Mini Tower ) Desktopמחשב שולחני(4.0 A/2.0 A : מחשב Form Factorקטן3.5 A/1.8 A : סוללת מטבע ליתיום CR2032 סוללת מטבע פיסי מחשב Mini Tower גובה 40.8ס"מ ) 16.06אינץ'( רוחב 18.7ס"מ ) 7.36אינץ'( עומק 43.1ס"מ ) 16.96אינץ'( משקל לפחות 11.
בקרים ונוריות )המשך( נורית קישור רשת כחול נורית קישור רשת אלחוטית ) WiFiאופציונלית( כחול חלק אחורי של המחשב: נורית אספקת חשמל ירוק קבוע — אספקת החשמל מופעלת ותקינה .כבל החשמל חייב להיות מחובר למחבר החשמל )בצידו האחורי של המחשב( ולשקע אספקת החשמל .כפתור בדיקה ונורית LEDנמצאים בצד היחידה, היכן שממוקם תקע החשמל. הלקוח יכול לבדוק את תקינות מערכת החשמל על ידי לחיצה על כפתור הבדיקה .כאשר אספקת המתח למערכת נמצאת בטווח התקין, נורית ה LED-לבדיקה עצמית תידלק .
מחברים )המשך( חריצי הרחבה מחשב :Mini Towerארבעה חריצים בגובה מלא ) Desktopמחשב שולחני( :ארבעה חריצים בחצי גובה ללא הגבהה ) ,(riserשני חריצים בגובה מלא ,שני חריצים בחצי גובה עם הגבהה )(riser מחשב Form Factorקטן :שני חריצים בחצי גובה PCI Express מחשב Mini Towerומחשב שולחני :מחבר x16אחד ומחבר x1אחד מחשב Form Factorקטן :מחבר x16אחד USBבלוח קדמי מחשב :Mini Towerשני מחברי -10פינים ) Desktopמחשב שולחני( :מחבר -10פינים אחד מחשב F
מחברים מחברים חיצוניים: וידאו מחברי VGAוDisplayPort- מתאם רשת מחבר RJ-45 מחברים תואמי (2.0) USB מחשב :Mini Towerארבעה מחברים תואמי USB 2.0בלוח הקדמי ושישה מחברים בלוח האחורי ) Desktopמחשב שולחני( :שני מחברים תואמי USB 2.0בלוח הקדמי ושישה מחברים בלוח האחורי מחשב Form Factorקטן :שני מחברים תואמי USB 2.
אפיק הרחבה )המשך( PCIE_WLS מחבר x1אחד )זמין בכל הפלטפורמות( גודל מחבר 36פינים שימוש לכרטיסי WLANוכרטיסים אלחוטיים אופציונליים כוננים כוננים קשיחים מחשב :Mini Towerשני כוננים קשיחים בגודל 3.5אינץ' )(HDDs או שני כוננים קשיחים בגודל 2.5אינץ' ) Desktopמחשב שולחני( :שני כוננים קשיחים בגודל 3.5אינץ' או שני כוננים קשיחים בגודל 2.5אינץ' מחשב Form Factorקטן :כונן קשיח אחד בגודל 3.5אינץ' או שני כוננים קשיחים בגודל 2.
אפיק הרחבה )המשך( מהירות אפיק מהירות דו-כיוונית של חריץ (PCI Express) 500 MB/s — x1 מהירות דו-כיוונית של חריץ (PCI Express) 16 GB/s — x16 1.5 Gbpsו(SATA) 3.0 Gbps - מהירות גבוהה ,480 Mbpsמהירות מלאה ,12 Mbpsמהירות נמוכה (USB) 1.
זיכרון )המשך( קיבולות זיכרון 667 MHz 8 GB ,4 GB ,3 GB ,2 GB ,1 GB ,512 MB הערה DIMMS :של 512 MBזמינים לשימוש אך ורק בתצורות זיכרון .
3 מפרט הערה :ההצעות עלולות להשתנות מאזור לאזור .לקבלת מידע נוסף אודות תצורת המחשב שלך ,לחץ על ) Startהתחל() Help and Support Iעזרה ותמיכה( ובחר את האפשרות להצגת מידע אודות המחשב שלך.
להעתקת נתונים מהמחשב הישן: 1במחשב הישן ,הכנס את תקליטור האשף ולאחר מכן לחץ על ) Startהתחל() Run Iהפעלה(. 2בשדה ) Openפתח( בחלון ) Runהפעלה( ,מצא את הנתיב ל) fastwiz -במדיה השליפה המתאימה( ולחץ ) OKאישור(. 3כאשר מופיע מסך הכניסה של ) Files and Settings Transfer Wizardאשף העברת הקבצים וההגדרות( ,לחץ על ) Nextהבא(. 4במסך ?) Which computer is thisאיזה מחשב זה?( מסך ,לחץ על Old Computer )מחשב ישן() Next Iהבא(.
5במסך ) Select a transfer methodבחר שיטת העברה( ,לחץ על שיטת ההעברה הרצויה. 6במסך ?) What do you want to transferמה ברצונך להעביר?( ,בחר בפריטים שברצונך להעביר ולחץ על ) Nextהבא(. לאחר העתקת המידע ,יופיע המסך ) Completing the Collection Phaseהשלמת שלב האיסוף(. 7לחץ על ) Finishסיום(. להעברת נתונים אל המחשב החדש: 1במסך ) Now go to your old computerכעת עבור אל המחשב הישן שלך( במחשב החדש, לחץ על ) Nextהבא(.
באפשרותך להעביר את הנתונים למחשב החדש על פני רשת או חיבור טורי ,או שתוכל לשמור אותם בהתקן אחסון שליף ,כגון תקליטור לצריבה ,לשם העברה אל המחשב החדש. הערה :באפשרותך להעביר מידע ממחשב ישן למחשב חדש על-ידי חיבור ישיר של כבל טורי בין יציאות הקלט/פלט ) (I/Oשל שני המחשבים. להוראות לגבי הקמת חיבור כבל ישיר בין שני מחשבים ,ראה מאמר #305621בMicrosoft - Knowledge Baseתחת הכותרת How to Set Up a Direct Cable Connection Between .
הערה :אם אינך מצליח להתחבר לאינטרנט ,עיין במדריך הטכנולוגיה של .Dellאם בעבר התחברת לאינטרנט בהצלחה ,ייתכן שיש בעיה אצל ספק השירות .צור קשר עם ספק האינטרנט וברר מהו מצב השירות ,או נסה להתחבר שוב מאוחר יותר. הערה :הכן את המידע מספק השירות בהישג יד .אם אין לך ספק שירות ,הסתייע באשף ) Connect to the Internetהתחבר לאינטרנט(. 1שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים וצא מכל התוכניות הפתוחות. 2לחץ על הלחצן ) Startהתחל( של Windows Vista ) Control Panel Iלוח הבקרה(.
התחברות לאינטרנט הערה :ספקי שירות אינטרנט ) (ISPוהצעותיהם משתנים ממדינה למדינה. כדי להתחבר לאינטרנט ,נדרש מודם או חיבור רשת וכן מנוי אצל ספק שירות אינטרנט ) .(ISPאם אתה משתמש בהתקשרות בחיוג ,חבר קו טלפון למחבר המודם במחשב ולמחבר הטלפון בקיר ,לפני הגדרת החיבור לאינטרנט .אם אתה משתמש בחיבור מודם DSLאו כבלים/לווין ,פנה לספק שירותי האינטרנט או לחברת הסלולר לקבלת הוראות התקנה.
• הזיווד צריך להיות מעוצב כך שהאוויר הנכנס למערכת מבחוץ יעמוד בדרישות טמפרטורות ההפעלה של המערכת .עיצוב הזיווד צריך למזער את עליית הטמפרטורה של האוויר הנכנס למערכת באמצעים הבאים: – חריצי אוורור בזיווד המאפשרים זרימת אוויר של 30%לפחות )מלפנים ומאחור( – חריצי אוורור בזיווד המיושרים היטב עם חריצי האוורור במערכת ,כדי לאפשר זרימת אוויר ישירה למערכת .הדבר חשוב במיוחד במפלט המערכת.
הערה :לצורכי אבטחה ,האנטנה האלחוטית משתמשת לצורך חיבור למערכת בברגים מיוחדים ,שניתן להסירם רק בעזרת המפתח המצורף לערכה .אין צורך לחבר את הברגים כדי שהאנטנה האלחוטית תפעל. התקנת המחשב במעטפת מגן התקנת המחשב במעטפת עשויה להגביל את זרימת האוויר ,להשפיע על ביצועי המחשב ,ואף לגרום להתחממות יתר .בעת התקנת המחשב בתוך זיווד ,פעל על-פי ההנחיות הבאות. התראה :לפני התקנת המחשב בתוך זיווד ,קרא את הוראות הבטיחות המצורפות למחשב.
9התחבר לרשת. 4 5 3 2 6 1 1 שירותי אינטרנט 2 מודם כבלים או DSL 3 נתב אלחוטי )אינו דרוש אם המחשב מצויד ביכולת WiFiאופציונלית( 4 מחשב שולחני עם מתאם רשת 5 מחשב שולחני עם מתאם אלחוטי USB 6 מתאם אלחוטי USB האנטנה האלחוטית של ™ ,Dellאם היא נרכשה ,מתחברת למחבר האלחוטי.
7חבר את כבל)י( החשמל. 8לחץ על לחצן ההפעלה בצג ובמחשב.
5חבר את כבל הרשת. 6חבר את המודם )אם אפשרות זו קיימת במחשב(.
הערה :חיבור צג או מתאם DisplayPortיגרום להשבתת החריץ .x16 PCI-Express זוהי אינה תצורה חוקית .הסר את הכרטיס .PCI-Expressלחילופין ,תוכל להשתמש ביציאת VGAלחיבור התקן תצוגה ,אם כרטיס PCI-Expressאינו כרטיס גרפיקה. 3חיבור הצג באמצעות כבל .VGA 4חיבור התקן ,USBכגון עכבר או מקלדת.
2 הגדרת המחשב התקנה מהירה התראה :לפני שמתחילים לבצע הליך כלשהו בסעיף זה ,יש לעקוב אחר הוראות הבטיחות שסופקו עם המחשב. הערה :התקנים מסוימים עשויים שלא להיות כלולים ,אם לא הזמנת אותם. 1המחשב שלך מגיע עם מחברי VGAו DisplayPort-לוידיאו )הלוח האחורי של המחשב השולחני מופיע כאן(.
16 | אודות המחשב
מחשב Small Factorקטן -מחברי הלוח האחורי 6 7 5 4 1 2 3 8 9 10 11 12 13 1 מחבר עכבר PS2 2 מחבר מקבילי )מדפסת( 3 מחבר טורי 4 נורית פעילות רשת 5 מחבר מתאם רשת 6 נורית תקינות קישור 7 מקום עבור מחבר אלחוטי אופציונלי 8 מחבר קו-יציאה )(line-out 9 מחבר מיקרופון/קו-כניסה )(line-in 10מחברי (6) USB 2.
מחשב Form Factorקטן -מבט מאחור 4 3 5 1 2 6 7 1 חריצים לכרטיסי הרחבה )(2 2 כפתור בדיקת אספקת חשמל 3 נורית בדיקת אספקת חשמל 4 תפס שחרור כיסוי וטבעת למנעול תליה )בורג אבטחה אופציונלי( 5 חריץ כבל אבטחה 6 מחבר חשמל 7 מחברי הלוח האחורי 14 | אודות המחשב
מחשב Form Factorקטן -מבט מלפנים 2 3 4 1 12 11 10 9 5 6 7 8 1 לחצן הפעלה ,נורית הפעלה 2 כונן אופטי )פרופיל צר( 3 לחצן הוצאה של כונן אופטי 4 תא משתנה צר )עבור כונן תקליטונים או קורא כרטיסי זיכרון אופציונלי( 5 תג Dell 6 מחבר אוזניות 7 מחבר מיקרופון 8 מחברי (2) USB 2.
מחשב שולחני -מחברי הלוח האחורי 6 7 5 4 2 3 1 8 9 10 12 11 13 14 1 מחבר עכבר PS2 2 מחבר מקבילי )מדפסת( 3 מחבר טורי 4 נורית פעילות רשת 5 מחבר מתאם רשת 6 נורית תקינות קישור 7 מקום עבור מחבר אלחוטי אופציונלי 8 מחבר קו-יציאה )(line-out 9 מחבר מיקרופון/קו-כניסה )(line-in 10מחברי (6) USB 2.
מחשב שולחני -מבט מאחור 4 3 5 6 2 1 7 1 חריצים לכרטיסי הרחבה )(4 2 כפתור בדיקת אספקת חשמל 3 נורית בדיקת אספקת חשמל 4 תפס שחרור כיסוי וטבעת למנעול תליה )בורג אבטחה אופציונלי( 5 חריץ כבל אבטחה 6 מחבר חשמל 7 מחברי הלוח האחורי אודות המחשב | 11
מחשב שולחני -מבט מלפנים 3 4 1 2 12 11 10 6 5 7 8 9 1 לחצן הפעלה ,נורית הפעלה 2 כונן אופטי 3 לחצן הוצאה של מגש כונן אופטי 4 תג ™Dell 5 מחברי (2) USB 2.0 6 מחבר מיקרופון 7 מחבר אוזניות 8 תא משתנה )עבור כונן תקליטונים אופציונלי ,קורא כרטיסי זיכרון או כונן קשיח 3.
5 מחבר חשמל 7 חריצים לכרטיסי הרחבה )(4 מחברי הלוח האחורי 6 מחשב - Mini Towerמחברי הלוח האחורי 7 6 5 4 1 2 3 8 9 10 12 11 13 14 1 מחבר עכבר PS2 2 מחבר מקבילי )מדפסת( 3 מחבר טורי 4 נורית פעילות רשת 5 מחבר מתאם רשת 6 נורית תקינות קישור 7 מקום עבור מחבר אלחוטי אופציונלי 8 מחבר קו-יציאה )(line-out 9 מחבר מיקרופון/קו-כניסה )(line-in
7 לחצן הוצאה של כונן אופטי 8 לוח כיסוי כונן אופטי 9 תא משתנה )עבור כונן תקליטונים או קורא כרטיסי זיכרון אופציונלי( 10 מחברי (4) USB 2.
1 אודות המחשב מחשב - Mini Towerמבט מלפנים 4 3 2 1 5 6 7 8 9 10 12 11 1 נורית פעילות של כונן קשיח 3 נורית רשת אלחוטית ) WiFiאופציונלית( 4 5 6 לחצן הפעלה ,נורית הפעלה 2 נורית תקינות קישור נוריות אבחון כונן אופטי אודות המחשב | 7
6 | תוכן
7קבלת עזרה 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . קבלת סיוע 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . פנייה מהירה לקבלת עזרה 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . טעינת מנהלי התקנים iAMTבעת התקנה 60 . . . . . . . . . . . תמיכה טכנית ושירות לקוחות 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ™61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3מפרט 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4עצות לפתרון בעיות 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . הפלת Hardware Troubleshooter )פותר בעיות החומרה( . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 עצות 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . בעיות חשמל 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
תוכן 1אודות המחשב 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . מחשב - Mini Towerמבט מלפנים ..................... 7 מחשב - Mini Towerמבט מאחור ...................... 8 .............. 9 מחשב - Mini Towerמחברי הלוח האחורי מחשב שולחני -מבט מלפנים 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . מחשב שולחני -מבט מאחור 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
הערות ,הודעות והתראות הערה :הערה מציינת מידע חשוב המסייע להשתמש במחשב ביתר יעילות. הודעה :הודעה מציין נזק אפשרי לחומרה או אובדן נתונים ,ומסביר כיצד ניתן למנוע את הבעיה. התראה :מציינת אפשרות של נזק לרכוש ,פגיעה גופנית או מוות. ® אם רכשת מחשב ,Dell™ n Seriesכל התייחסות במסמך זה למערכות ההפעלה Microsoft ® Windowsאינה רלוונטית.
Dell™ Optiplex™ 960 מדריך עזר מהיר והתקנה מדריך זה מספק סקירה כללית של התכונות ,מפרטים ,ומידע אודות התקנה מהירה, תוכנה ופתרון בעיות עבור המחשב שברשותך .למידע נוסף אודות מערכת ההפעלה, התקנים ,וטכנולוגיות ,עיין ב מדריך הטכנולוגיה של Dellבכתובת .support.dell.com דגמים DCNE ,DCSMוDCCY- www.dell.com | support.dell.