Setup Guide

Βοήθεια 77
Προτού τηλεφωνήσετε
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν τηλεφωνείτε, φροντίστε να έχετε έτοιµο τον κωδικό ταχείας
εξυπηρέτησης. Ο κωδικός βοηθά το αυτοµατοποιηµένο τηλεφωνικό σύστηµα
υποστήριξης της Dell να διαβιβάσει την κλήση σας αποτελεσµατικότερα.
Επίσης, µπορεί να σας ζητηθεί η ετικέτα εξυπηρέτησης (που βρίσκεται στο
πίσω ή στο κάτω µέρος του υπολογιστή σας).
Θυµηθείτε να συµπληρώσετε τη λίστα ελέγχου του διαγνωστικού προγράµµατος
(ανατρέξτε στην ενότητα «Λίστα ελέγχου του διαγνωστικού προγράµµατος»
στη σελίδα 78). Αν είναι εφικτό, ανοίξτε τον υπολογιστή σας προτού τηλεφωνήσετε
στην Dell για βοήθεια και καλέστε από ένα τηλέφωνο µέσα ήκοντά στον υπολογιστή
σας. Μπορεί να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε µερικές εντολές στο
πληκτρολόγιο,
να µεταβιβάσετε λεπτοµερείς πληροφορίες κατά τις λειτουργίες ή να δοκιµάσετε
άλλα πιθανά βήµατα αντιµετώπισης προβληµάτων στον ίδιο τον υπολογιστή.
Σιγουρευτείτε ότι έχετε διαθέσιµη την τεκµηρίωση του υπολογιστή.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Πριν από τις εργασίες στο εσωτερικό του υπολογιστή
σας, ακολουθήστε τις οδηγίες για την ασφάλεια που περιλαµβάνονται
στην
τεκµηρίωση που παραλάβατε µαζί µε τον υπολογιστή σας.