Setup Guide

Tipps für das Behebung von Störungen 55
• Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindest-Hardware-
Anforderungen erfüllt, die zum Ausführen der Software notwendig sind.
Weitere Informationen finden Sie in der Software-Dokumentation.
• Vergewissern Sie sich, dass das Programm richtig installiert und
konfiguriert ist.
• Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.
Technischer Update Service von Dell
Der Dell Technical Update Service bietet proaktive E-Mail-Benachrichtigung
über Software- und Hardwareupdates für Ihren Computer. Sie können sich
auf support.dell.com/technicalupdate im technischen Update Service von
Dell registrieren.
Dell Diagnostics
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der
entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
1 Vergewissern Sie sich, dass der Computer an eine funktionierende
Steckdose angeschlossen ist.
2 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart aus.
3 Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
Wählen Sie
Diagnostics aus dem Startmenü, und drücken Sie die
<Eingabetaste>.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-
Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft
®
Windows
®
angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und
versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass
keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell
Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers aus.