Setup Guide

52 Tipy pro řešení potíží
Jiné potíže se softwarem
POKYNY PRO ODSTRANĚNÍ PROBLÉMŮ VYHLEDEJTE V DOKUMENTACI
K SOFTWARU NEBO SE OBRAŤTE NA VÝROBCE SOFTWARU —
• Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
• Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který
je nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci
k softwaru.
• Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
• Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů zařízení s programem.
• V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Technická aktualizační služba Dell
Technická aktualizační služba Dell poskytuje aktivní upozorňování na aktualizace
softwaru a hardwaru pro váš počítač přes e-mail. Chcete-li se přihlásit k Technické
aktualizační službě Dell, navštivte webové stránky
support.dell.com/technicalupdate.
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
VÝSTRAHA: Při provádění jakýchkoli operací popsaných v této části
se řiďte bezpečnostními pokyny dodanými s počítačem.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
1 Ujistěte se, zda je počítač připojen k fungující elektrické zásuvce.
2 Zapněte (nebo restartujte) počítač.
3 Ihned po zobrazení loga DELL ™ stiskněte klávesu <F12>. V nabídce po
spuštění vyberte možnost
Diagnostika a stiskněte klávesu <Enter>.
POZNÁMKA: Pokud budete čekat příliš dlouho a zobrazí se logo
operačního systému, pokračujte, dokud neuvidíte pracovní plochu
systému Microsoft
®
Windows
®
, pak počítač vypněte a operaci opakujte.
POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl
s diagnostickými nástroji, spusťte nástroj Dell Diagnostics z média
„
Drivers and Utilities “ (Ovladače a nástroje).
4 Stisknutím libovolné klávesy spustíte diagnostický nástroj Dell Diagnostics
z oddílu s diagnostickým nástrojem na pevném disku, pak postupujte podle
pokynů na obrazovce.