Manual de servicio de Dell™ OptiPlex™ 960 Equipo de minitorre Equipo de sobremesa Equipo de factor de forma pequeño
Regresar a la página de contenido Batería Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Sustitución de la batería Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
1 Batería del sistema 2 Lado positivo del conector de la batería 3 Lengüeta del zócalo de la batería 4 Zócalo de la batería 6. Instale la nueva batería del sistema. a. Sustente el conector de la batería presionando firmemente sobre el lado positivo del conector. b. Sostenga la batería con el signo "+" hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación en el lado positivo del conector. c. Presione la batería hacia abajo para insertarla en el conector hasta que encaje en su lugar. 7.
Regresar a la página de contenido Cómo ponerse en contacto con Dell Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Para ponerse en contacto con Dell por problemas de ventas, soporte técnico o del servicio de atención al cliente: 1. Vaya a support.dell.com. 2. Compruebe su país o región en el menú desplegable Choose a Country/Region (Elegir un país/región) que aparece en la parte inferior de la página. 3.
Regresar a la página de contenido Equipo de sobremesa Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Vista interior del equipo Vista interior del equipo 1 Compartimientos para unidades (lector de tarjetas multimedia, unidad de disquete, unidad óptica y unidad o unidades de disco duro) 2 Fuente de alimentación 3 Interruptor de intrusión en el chasis 4 Tarjeta del sistema 5 Ranuras para tarjetas 6 Ensamblaje del disipador de calor 7 Ensamblaje de E/S front
Manual de servicio de Dell™ OptiPlex™ 960 Equipo de sobremesa Antes de trabajar en el equipo Vista interior del equipo Componentes de la placa base Cubierta Interruptor de intrusión en el chasis Tarjetas Unidades Procesador Panel de E/S Fuente de alimentación Altavoces Batería Placa base Memoria Sugerencias para la solución de problemas Cómo ponerse en contacto con Dell Notas, avisos, y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera pos
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Tarjetas Tarjetas PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Tarjeta 2 Palanca de liberación, pestaña de fijación 3 Conector de la placa base 4 Tapa de la tarjeta 5 Seguro de retención de la tarjeta 3. Si va a instalar una tarjeta en un conector para tarjetas vacío de la placa base, retire el soporte de relleno para crear una abertura para la tarjeta en la parte posterior del equipo. A continuación, siga con el paso 5. 4.
1 Tarjeta PCIe x16 2 Palanca de liberación 3 Ranura de fijación (no está en todas las tarjetas) 4 Pestaña de fijación 5 Conector de tarjeta PCIe x16 6. Coloque la tarjeta en el conector y oprímala hacia abajo firmemente. Utilice la ilustración siguiente como guía para asegurarse de que la tarjeta queda completamente insertada en la ranura.
AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del equipo o pueden dañar el equipo. 8. Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta. 9. Lleve a cabo el procedimiento Después de trabajar en el equipo. AVISO: Para conectar un cable de red, enchufe primero el cable en la toma de red de la pared y después en el ordenador. 10. 11. 12.
1 Tarjeta PCIe x16 2 Palanca de liberación 3 Ranura de fijación (no está en todas las tarjetas) 4 Pestaña de fijación 5 Conector de tarjeta PCIe x16 5. Tome la tarjeta por sus esquinas superiores y extráigala suavemente de su conector. 6. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarjetas vacía.
1 Alojamiento para tarjetas verticales 4. 2 Manija Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el soporte de relleno para crear una abertura de ranura para tarjetas vacía. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Agarre la tarjeta por sus esquinas y extráigala suavemente del conector.
9. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas verticales: a. b. Alinee las lengüetas laterales de la canastilla para tarjetas verticales con las ranuras laterales del ordenador y deslice hacia abajo la canastilla para tarjetas verticales hasta que encaje en su sitio. Asegúrese de que las tarjetas verticales encajan perfectamente en los conectores de la placa base. 1 Alojamiento para tarjetas verticales 2 Ranuras 3 Tarjetas verticales (2) 4 Conectores de la placa base (2) 10.
1 Alojamiento para tarjetas verticales 2 Manija 3. Presione ligeramente la lengüeta para levantar el seguro de retención de la tarjeta. 4. En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. 5. Tome la tarjeta por sus esquinas superiores y extráigala suavemente de su conector. 6. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarjetas vacía.
b. Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del ordenador. Tarjeta inalámbrica interna: instalación La tarjeta inalámbrica interna es un dispositivo opcional. 1 Ensamblaje de la tarjeta inalámbrica 2 Cable de la tarjeta inalámbrica para la antena 3 Conector de antena externa Wi-Fi 4 Liberador del seguro de retención de la tarjeta 5 Seguro de retención de la tarjeta Para instalar la tarjeta proceda del siguiente modo: 1.
8. Coloque el conector de la antena externa en el extremo del cable de la tarjera inalámbrica en la abertura del conector de la antena del panel trasero de forma que las pestañas de fijación de la placa del conector pasen por la abertura y el extremo doblado de la placa del conector apunte en dirección contraria a la fuente de alimentación. 9. Deslice el conector lateralmente por el panel trasero de forma que las pestañas de fijación de la placa del conector sujeten éste en el panel. 10.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Interruptor de intrusión en el chasis Interruptor de intrusión en el chasis PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Guarde la configuración del BIOS y salga de la configuración del sistema.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Cubierta del equipo de sobremesa Cubierta del equipo de sobremesa Extracción de la cubierta del equipo de sobremesa PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo.
3. Para volver a colocar la cubierta: a. Alinee la parte inferior de la cubierta con las lengüetas de la bisagra situadas a lo largo del borde inferior del equipo. b. Haga palanca con las lengüetas de la bisagra para girar la cubierta hacia abajo y cerrarla. c. d. Encaje la cubierta en su sitio tirando hacia atrás del pestillo de liberación de la cubierta y luego soltando el pestillo cuando la cubierta esté correctamente asentada.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Procesador Procesador PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Ensamblaje del disipador de calor 4. 2 Cubierta del tornillo de sujeción (4) Si los cables se pasaron antes por las guías de la parte posterior del ensamblaje del disipador de calor, vuelva a colocarlos otra vez por las guías. Extracción del procesador 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Retire el ensamblaje de disipador de calor (consulte Extraiga y vuelva a colocar el ensamblaje del ventilador y la cubierta).
AVISO: Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar de la parte posterior del equipo. AVISO: Cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto en las patas del zócalo. 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.
Extraiga y vuelva a colocar el ensamblaje del ventilador y la cubierta Éstos se pueden extraer y volver a colocar sin quitar el disipador de calor. 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Desconecte el cable del ventilador de la placa base (consulte Componentes de la placa base). 3. Quite los cuatro tornillos negros que sujetan el ensamblaje del ventilador y la cubierta al disipador de calor. 4. Levante el ensamblaje del ventilador y la cubierta del chasis.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Unidades Unidades NOTA: Si va a quitar o agregar un dispositivo que afecte al hardware o a la configuración RAID del sistema, es posible que sea necesario cambiar la configuración del BIOS. Consulte la Guía tecnológica de Dell™ para obtener más información.
1 Conector del cable de la interfaz de datos 2 Conector de la interfaz de datos Conectores del cable de alimentación 1 Cable de alimentación 2 Conector de entrada de alimentación Conexión y desconexión de cables de unidad Cuando quite un cable con una lengüeta, agarre la lengüeta de color y tire hasta que el conector se suelte. Cuando conecte y desconecte un cable sin lengüeta, sujételo por el conector negro de cada extremo.
1 Lengüeta de retención 2 Tapa del compartimento de la unidad Colocación de las tapas de los compartimentos de unidades Si va a extraer una unidad y necesita colocar las tapas: 1. En la parte frontal del embellecedor, coloque la tapa de plástico sobre la abertura del compartimento de la unidad e inserte las pestañas del borde derecho de la tapa dentro de las ranuras por el lado derecho de la abertura. 2. Mueva el lado izquierdo de la tapa dentro de la abertura hasta que encaje. 3.
3. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad. 4. Si no va a colocar la unidad óptica en este momento, instale la tapa del compartimento de la unidad (consulte Colocación de las tapas de los compartimentos de unidades). NOTA: Póngase en contacto con Dell si necesita una. Instalación de una unidad óptica 1. Desempaquete la unidad y prepárela para su instalación. Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está configurada para su equipo.
Unidad de disquete PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el equipo de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
2. Si va a sustituir una unidad de disco flexible antigua: Retire los cuatro tornillos de pivote de la unidad existente o del lector de tarjetas multimedia. 1 3. Coloque los cuatro tornillos de pivote en los laterales de la nueva unidad de disco flexible y apriételos. 4. Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disquete. Asegúrese de que el otro extremo del cable se conecta al conector DSKT2 de la placa base (consulte Componentes de la placa base). 5.
Extracción del lector de tarjetas multimedia 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. NOTA: Dado que en los pasos siguientes no es necesario extraer por completo la unidad óptica, no será preciso desenchufar los cables conectados a dicha unidad. 2. Extraiga la unidad óptica (si la hay) y déjela a un lado con cuidado (consulte Extracción de una unidad óptica). AVISO: No saque la unidad del ordenador tirando de los cables de la unidad.
3. Inserte los cuatro tornillos de pivote en los lados del nuevo lector de tarjetas multimedia y apriételos. 4. Alinee los tornillos de pivote con las guías de los tornillos del soporte de montaje y deslice el lector de tarjetas multimedia en el compartimento hasta que encaje en su sitio. 1 Lector de tarjetas multimedia 5. 1 2 Número de verificación de la ranura Conecte el cable de alimentación y de datos al lector de tarjetas multimedia y el conector de la placa base.
unidad de disco duro, puede ser una unidad de 3,5 pulgadas o de 2,5 pulgadas. Cuando se instale una segunda unidad de disco duro, la unidad a instalar deberá ser del mismo tipo (3,5 ó 2,5 pulgadas) que la unidad ya instalada en el chasis. PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo.
1 Unidad de disco duro 2 Pestañas de liberación (2) 3 Caja del compartimento de la unidad 8. Si la unidad de disco duro principal es una unidad de 2,5 pulgadas, estará montada encima (por el lado plano) de la caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas. Para extraer la unidad principal: a. Quite la caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas de la caja del compartimento de la unidad doblando con cuidado las pestañas de liberación del lateral de la caja y levante ésta.
1 Patas (2 de cada lado) 2 Unidad 3 Pestañas de liberación (2) 4 Caja del compartimento de la unidad 5 Frente de la caja del compartimento de la unidad 3. Si se van a instalar unidades de disco duro de 2,5 pulgadas como unidad de disco duro principal: a.
1 Caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 2 Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 3 Lengüetas de liberación (2) 4 Caja del compartimento de la unidad 5 Frente de la caja del compartimento de la unidad 4. Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad o unidades. Cuando se instale una unidad de disco duro principal, asegúrese de que el cable de datos está conectado al conector SATA0 de la placa base. 5.
NOTA: Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema operativo. 15. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics (consulte la Guía tecnológica de Dell™). 16. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro, si es necesario. NOTA: Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema operativo.
1 Ganchos de fijación (2) 3 Caja del compartimento de la unidad c. d. 2 Unidad de disco duro Saque la caja del compartimento de la unidad del equipo y desconecte los cables de la alimentación y los datos de la unidad. Quite la caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas de la caja del compartimento de la unidad doblando con cuidado las pestañas de liberación del lateral de la caja y levante ésta.
NOTA: Dado que en los pasos siguientes no es necesario extraer por completo la unidad óptica ni la unidad de disquete, no será preciso desenchufar los cables que conectan dichas unidades. 3. Extraiga la unidad óptica, si está instalada (consulte Unidad óptica). 4. Si la unidad secundaria es una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas: a.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Unidad de disco duro 3 Caja del compartimento de la unidad de disco duro b. Saque la caja del compartimento de la unidad del equipo y desconecte los cables de la alimentación y los datos de la unidad o unidades. c. Quite la caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas de la caja del compartimento de la unidad doblando con cuidado las pestañas de liberación del lateral de la caja y levante ésta.
1 Caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 2 Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 3 Pestañas de liberación (2) 4 Caja del compartimento de la unidad 5 Frente de la caja del compartimento de la unidad h. i. Conecte los cables de alimentación y de datos a las unidades. Asegúrese de que el cable de datos de la unidad de disco principal está conectado al SATA0 de la placa base, y el cable de datos de la unidad secundaria al SATA1 (consulte Componentes de la placa base).
NOTA: Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema operativo. 15. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics (consulte la Guía tecnológica de Dell™).
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Ensamblaje de E/S Ensamblaje de E/S Extracción del ensamblaje de E/S PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Ensamblaje de E/S 3 Conectores/cables del ensamblaje de E/S 2 Pestaña de fijación Colocación del ensamblaje de E/S Para volver a colocar el ensamblaje de E/S, siga los pasos que se indican a continuación: 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. NOTA: Utilice las guías del soporte del ensamblaje de E/S para colocarlo en su sitio y utilice la muesca del soporte del ensamblaje para colocarlo más fácilmente. 2. 1 Extracción del embellecedor: a.
1 Ensamblaje de E/S 2 Cables y conectores del ensamblaje de E/S (2) 3 Pestaña de fijación 4. Presione el bloque del conector de E/S en la abertura del ensamblaje de E/S hasta que encaje. 5. Enchufe los conectores del cable del ensamblaje de E/S en sus conectores de la placa base (consulte Componentes de la placa base). 6. Una los cables del ensamblaje de E/S al mazo de cables colocado por la mitad del chasis. 7. Vuelva a colocar el embellecedor. 8.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Fuente de alimentación Fuente de alimentación Colocación de la fuente de alimentación PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
11. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Unidad óptica). 12. Conecte el cable de alimentación de CA al conector. 13. Lleve a cabo el procedimiento Después de trabajar en el equipo.
22 +5 VCC Rojo 23 +5 VCC Rojo 24 GND Negro *Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Altavoz interno Altavoz interno Instalación de un altavoz interno El altavoz interno es un dispositivo opcional. PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
chasis del equipo. 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Desconecte el cable del altavoz de la placa base. 3. Para extraer el altavoz interno, presione la lengüeta de bloqueo, desplace el altavoz para sacar las pestañas de retención de la carcasa de las pestañas de retención de la rejilla y levante el altavoz del chasis. 4. Lleve a cabo el procedimiento Después de trabajar en el equipo.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Componentes de la placa base Componentes de la placa base 1 Conector del ventilador (FAN_CPU) 2 Conector del procesador (CPU) 3 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 4 Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 5 Conectores de la unidad SATA (3) 6 Puente de contraseña (PSWD) 7 Conector USB interno (FLEX_USB) 8 Puente del modo de s
Regresar a la página de contenido Memoria Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Puede aumentar la memoria del ordenador instalando módulos de memoria en la placa base. El equipo admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo de memoria que admite el equipo, consulte las especificaciones de su sistema en este libro.
® ® ® Si utiliza un sistema operativo de 32 bits como Microsoft Windows Vista , su equipo admitirá un máximo de 4 GB de memoria. Si utiliza un sistema operativo de 64 bits, el ordenador admitirá un máximo de 8 GB de memoria (un DIMM de 2 GB en cada una de las cuatro ranuras). Instalación de la memoria PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo.
6. Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas de corriente y enciéndalos. 7. Cuando aparezca un mensaje que indica que el tamaño de la memoria ha cambiado, pulse para continuar. 8. Inicie sesión en el equipo. 9. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC y seleccione Propiedades. 10. Haga clic en la ficha General. 11. Para verificar si la memoria está instalada correctamente, compruebe la cantidad de memoria (RAM) que figura en la lista.
Manual de servicio de Dell™ OptiPlex™ 960 Equipo de minitorre Antes de trabajar en el equipo Vista interior del equipo Componentes de la placa base Cubierta Interruptor de intrusión en el chasis Tarjetas Unidades Procesador Panel de E/S Fuente de alimentación Altavoces Batería Placa base Memoria Sugerencias para la solución de problemas Cómo ponerse en contacto con Dell Notas, avisos, y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera pos
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Tarjetas Tarjetas PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Seguro de retención de la tarjeta 2 Guía de alineación 3 Tarjeta 4 Palanca de liberación, pestaña de fijación 5 Conector de tarjeta 6 Pestaña de liberación 3. Si va a instalar una tarjeta nueva, extraiga el soporte de relleno para crear una abertura de ranura para tarjetas. A continuación, prosiga con el paso 5. 4. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. 5.
1 Tarjeta insertada completamente 2 Tarjeta no insertada completamente 3 Soporte de relleno dentro de la ranura 4 Soporte de relleno cogido fuera de la ranura 8. 9. Antes de bajar el mecanismo de retención de la tarjeta, asegúrese de que: l Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento. l La muesca de la parte superior de la tarjeta o el cubrerranuras encaja alrededor de la guía de alineamiento.
1 Seguro de retención de la tarjeta 2 Guía de alineación 3 Tarjeta 4 Conector de borde de tarjeta 5 Conector de tarjeta 6 Pestaña de liberación 3. En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. 4. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarjetas vacía. NOTA: Para mantener la certificación FCC del equipo, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjeta.
5 Seguro de retención de la tarjeta Para instalar la tarjeta proceda del siguiente modo: 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Si está instalada, retire la tapa de relleno que cubre la abertura del panel posterior del conector de la antena externa Wi-Fi. 3. Localice el conector de la tarjeta inalámbrica en la placa base (consulte Componentes de la placa base).
4. Retire de su trayecto el cable de la tarjeta inalámbrica. 5. Sujete el ensamblaje de la tarjeta por los extremos, presione hacia abajo el liberador de la retención de la tarjeta y levante ésta para desconectarla del conector para la tarjeta inalámbrica de la placa base. Retire el ensamblaje de la tarjeta inalámbrica del chasis. 6. Cierre la abertura del conector de la antena externa Wi-Fi con la tapa que se entrega con el equipo.
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NOTA: El valor predeterminado es Activado silencioso. 4. Guarde la configuración del BIOS y salga de la configuración del sistema.
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Tire suavemente de los cables de alimentación hacia usted de modo que no queden atrapados debajo de las unidades. 2. Asegúrese de no dejar herramientas ni piezas adicionales dentro del equipo. 3. Para volver a colocar la cubierta: a. Alinee la parte inferior de la cubierta con las lengüetas de la bisagra situadas a lo largo del borde inferior del equipo. b. Haga palanca con las lengüetas de la bisagra para girar la cubierta hacia abajo y cerrarla. c. d.
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AVISO: Asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor esté colocado correctamente y de forma segura. 1 Ensamblaje del disipador de calor 2 Soporte del ensamblaje de disipador de calor 3 Tornillos cautivos (2) 4. Vuelva a pasar los cables que se quitaron antes por las guías del ensamblaje del disipador. Vuelva a conectarlos. Extracción del procesador 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2.
Instalación del procesador AVISO: Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar de la parte posterior del equipo. AVISO: Cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto en las patas del zócalo. 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.
1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Retire el ensamblaje de disipador de calor (consulte Extracción del ensamblaje del disipador de calor). 3. Desconecte el cable del ventilador de la placa base (consulte Componentes de la placa base). 4.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Unidades Unidades NOTA: Si va a quitar o agregar un dispositivo que afecte al hardware o a la configuración RAID del sistema, es posible que sea necesario cambiar la configuración del BIOS. Consulte la Guía tecnológica de Dell™ para obtener más información.
1 Conector del cable de la interfaz de datos 2 Conector de la interfaz de datos Conectores del cable de alimentación 1 Cable de alimentación 2 Conector de entrada de alimentación Conexión y desconexión de cables de unidad Cuando quite un cable con una lengüeta, agarre la lengüeta de color y tire hasta que el conector se suelte. Cuando conecte y desconecte un cable sin lengüeta, sujételo por el conector negro de cada extremo.
Extracción de una unidad de disco duro La unidad a extraer puede ser una unidad de 3,5 pulgadas instalada en el compartimento superior o el compartimento inferior, o una unidad de 2,5 pulgadas instalada en el compartimento superior, y puede ser una unidad principal o una unidad secundaria. El compartimento superior de la unidad contiene la unidad de disco duro principal y, si hay una unidad instalada en el compartimento inferior, ésta estará configurada como unidad secundaria.
1 Unidad de disco duro o caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 7. Si la unidad que se va a extraer es una unidad secundaria de 2,5 pulgadas: a. Quite la caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas de la caja del compartimento de la unidad doblando con cuidado los lados de ésta y sacándola. 1 Unidad de disco duro o caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas b.
e. f. Inicie el equipo y pulse F2 cuando se le pida que entre en el Setup (Programa de configuración) (consulte la Guía tecnológica de Dell™). En el menú Settings (Configuración) seleccione Drives (Unidades) y Drives (Unidades) en el submenú. g. Desactive el puerto SATA de la unidad de disco duro secundario (normalmente el SATA1). h. Haga clic en Apply (Aplicar) y en Exit (Salir). i. Si la nueva unidad de disco duro principal es una unidad de inicio, omita el resto de este paso. j.
1 Caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas (lado plano hacia arriba) 2 Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas (se muestra una unidad principal) 3 Extremo de la caja con el recorte para cables 4 Tornillos (4) 1 Caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas (lado con forma de U hacia arriba) 2 Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas (se muestra una unidad secundaria) 3 Extremo de la caja con el recorte para cables 4 Tornillos (4) b.
1 Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas y caja (se muestra con una unidad principal) 2 Recortes para cables 3 Caja del compartimento de la unidad 4 Patillas (2 de cada lado) 7. Deslice con cuidado la caja del compartimento de la unidad en el compartimento hasta que encaje en su posición. Si la caja contiene la unidad de disco duro principal, insértela en el compartimento más alto. 8. Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad o unidades.
Consulte las instrucciones en la documentación del sistema operativo. 15. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics (consulte la Guía tecnológica de Dell™). 16. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, instale un sistema operativo de inicio en la unidad, si es necesario. Extracción del embellecedor de la unidad Para extraer el embellecedor de la unidad: 1 1.
PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el equipo de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta. Desmontaje de la unidad de disco 1.
4. Alinee los tornillos de pivote sobre la unidad de disco flexible con las ranuras de los tornillos y deslice suavemente la unidad hacia el compartimento hasta que encaje en su posición. 1 Unidad de disco flexible 3 Ranuras de tornillos con pivote (2) 2 Tornillos de pivote (4) 5. Coloque el embellecedor de la unidad (consulte Colocación del embellecedor de la unidad). 6. Conecte los cables de datos a la unidad de disco flexible y a la placa base.
Lector de tarjetas multimedia PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el equipo de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
4. Alinee los tornillos de pivote sobre el lector con las ranuras de los tornillos y deslice suavemente la unidad hacia el compartimento hasta que encaje en su posición. 1 Lector de tarjetas multimedia 3 Ranuras de tornillos de pivote (2) 1 2 Tornillos de pivote (4) 5. Coloque el embellecedor de la unidad (consulte Colocación del embellecedor de la unidad). 6.
Extracción de una unidad óptica 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad. 3. Extraiga el embellecedor de la unidad (consulte Extracción del embellecedor de la unidad). 4. Deslice el pasador de liberación de la unidad hacia la base del equipo y saque la unidad óptica. 1 Unidad óptica 5.
hasta que encaje en su posición. 1 Unidad óptica 3 Ranuras de tornillos de pivote (2) 2 Tornillos de pivote (3) 6. Coloque el embellecedor de la unidad (consulte Colocación del embellecedor de la unidad). 7. Conecte los cables de alimentación y de la unidad óptica a la unidad y a la placa base. Conecte siempre el cable SATA de la unidad óptica al conector SATA de la placa base que esté etiquetado con un número más alto que los conectados a cualquier unidad de disco duro instalado en el equipo.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Ensamblaje de E/S Ensamblaje de E/S Extracción del ensamblaje de E/S PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Ensamblaje de E/S 3 Conectores del cable del ensamblaje de E/S 2 Tornillo de fijación Colocación del ensamblaje de E/S 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Extraiga el embellecedor de la unidad, si está instalado (consulte Extracción del embellecedor de la unidad). 3. Extraiga el embellecedor, si está instalado (consulte Extracción del embellecedor). 4.
10. Vuelva a colocar la unidad óptica, si la quitó antes (consulte Colocación o instalación de una unidad óptica). 11. Vuelva a colocar la caja del compartimento de la unidad. 12. Coloque el embellecedor de la unidad (consulte Colocación del embellecedor de la unidad). 13. Lleve a cabo el procedimiento Después de trabajar en el equipo. 14. Reinicie el equipo y haga alguna operación con el panel de E/S para asegurarse de que funciona correctamente. Extracción del embellecedor 1 1.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Fuente de alimentación Fuente de alimentación Colocación de la fuente de alimentación PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
Conectores de alimentación de CC Conector de alimentación de CC P1 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG 1 +3,3 VCC Naranja 2 +3,3 VCC Naranja 3 GND Negro 4 +5 VCC Rojo 5 GND Negro 6 +5 VCC Rojo 7 GND Negro 8 PS_PWRGOOD Gris 9 P5AUX Púrpura 10 V_12P0_DIG Blanco 11 V_12P0_DIG Blanco 12 +3,3 VCC Naranja 13 +3,3 VCC/SE* Naranja 14 -12 VCC Azul 15 GND Negro 16 PWR_PS_ON Verde 17 GND Negro 18 GND Negro 19 GND Negro 20 NC NC 21 +5 VCC Roj
Conector de alimentación de CC P2 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG 1 GND Negro 2 GND Negro 3 +12 VCC A Amarillo 4 +12 VCC A Amarillo Conectores de alimentación de CC P3, P5, P8 y P9 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG 1 +3,3 VCC Naranja 2 GND Negro 3 +5 VCC Rojo 4 GND Negro 5 +12 VCC Blanco Conector de alimentación de CC P7 Número de pata Nombre de señal Cable de 22 AWG 1 +5 VCC Rojo 2 GND Negro 3 GND Negro 4 +12 VCC Amarillo Regres
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Altavoz interno Altavoz interno Instalación de un altavoz interno El altavoz interno es un dispositivo opcional. PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Puede hacer esto tocando una superficie metálica sin pintura en el chasis del equipo. 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Desconecte el cable del conector INT SPKR1 de la placa base (consulte Componentes de la placa base).
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Componentes de la placa base Componentes de la placa base 1 Conector para tarjeta inalámbrica opcional (PCIE_WLS1) 2 Conector para sensor térmico (THRML1) 3 Conector para altavoz interno opcional (INT_SPKR1) 4 Conector del ventilador (FAN_CPU1) 5 Conector del procesador (CPU) 6 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 7 LED de alimentación auxiliar (AUX_POWER
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Tarjetas Tarjetas PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Seguro de retención de la tarjeta 2 Pestaña de liberación 3 Tarjeta 4 Conector de borde de tarjeta 5 Conector de tarjeta 3. Si va a instalar una tarjeta nueva, extraiga el soporte de relleno para crear una abertura de ranura para tarjetas. A continuación, siga con el paso 5. 4. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. A continuación, siga con el paso 5. 5.
NOTA: Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta. 11. Si instaló una tarjeta de sonido: a. Entre en la configuración del sistema, seleccione Integrated Audio (Audio integrado) en el grupo Onboard Devices (Dispositivos integrados) y cambie el ajuste para Off (Desactivado) (consulte la Guía tecnológica de Dell™). b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido.
l La muesca de la parte superior de la tarjeta o el cubrerranuras encaja alrededor de la guía de alineamiento. AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del equipo o pueden dañar el equipo. 7. Fije las tarjetas restantes. Para ello, cierre el seguro de retención de la tarjeta y asiéntelo en su lugar. 8. Lleve a cabo el procedimiento Después de trabajar en el equipo. 9.
1 Tarjeta PCIe x16/Tarjeta PCIe x16 DVI 3 Conector de tarjeta de la placa base 2 Conector de tarjeta 1 Tarjeta insertada completamente 2 Tarjeta no insertada completamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del equipo o pueden dañar el equipo. 7.
b. 13. Conecte el cable de red a los conectores de la tarjeta adaptadora de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado del panel posterior del ordenador. Instale los controladores necesarios para la tarjeta como se describe en la documentación de la tarjeta. Extracción de una tarjeta PCIe x16 o una tarjeta DVI 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2.
a. b. Entre en la configuración del sistema, seleccione Integrated NIC (NIC integrado) en el grupo Onboard Devices (Dispositivos integrados) y cambie el ajuste para On (Activado) (consulte la Guía tecnológica de Dell™). Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del ordenador. Tarjeta inalámbrica interna: instalación La tarjeta inalámbrica interna es un dispositivo opcional.
6. Pase el cable de la tarjeta inalámbrica por la canaleta de cables de la parte superior del ensamblaje del disipador de calor, a través de las guías de cables del lado de la cubierta de la unidad de disco duro y el panel posterior. Utilice los ganchos de cables con los mazos de cables para manipular el cable sobrante si es necesario. 7. Cuando esté instalado el conector de la antena Wi-Fi quite la tapa del panel trasero. 8.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Interruptor de intrusión en el chasis Interruptor de intrusión en el chasis PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
3. En el menú Configuración, seleccione Seguridad y, a continuación, Intrusión en el chasis. Utilice las teclas tab, flecha y barra espaciadora para elegir la opción que desee. Si ha cambiado la configuración, vaya al botón Aplicar y pulse Entrar. NOTA: El valor predeterminado es Activado silencioso. 4. Guarde la configuración del BIOS y salga de la configuración del sistema.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Cubierta del equipo de factor de forma pequeño Cubierta del equipo de factor de forma pequeño Extracción de la cubierta del equipo de factor de forma pequeño PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo.
3. Para volver a colocar la cubierta: a. Alinee la parte inferior de la cubierta con las lengüetas de la bisagra situadas a lo largo del borde inferior del equipo. b. Haga palanca con las lengüetas de la bisagra para girar la cubierta hacia abajo y cerrarla. c. d. Encaje la cubierta en su sitio tirando hacia atrás del pestillo de liberación de la cubierta y luego soltando el pestillo cuando la cubierta esté correctamente asentada.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Procesador Procesador PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Seguro de la cubierta central 2 Cubierta del procesador 3 Procesador 4 Zócalo 5 Palanca de liberación AVISO: Cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto en las patas del zócalo. 9. Extraiga el procesador del zócalo con cuidado. Deje extendida la palanca de liberación en la posición de liberación para que el zócalo esté listo para el nuevo procesador.
1 Cubierta del procesador 2 Pestaña 3 Procesador 4 Zócalo del procesador 5 Seguro de la cubierta central 6 Palanca de liberación 7 Muesca de alineación anterior 8 Indicador de pata 1 del procesador y zócalo 9 Muesca de alineación posterior AVISO: Para evitar daños, asegúrese de que el procesador está alineado correctamente con el zócalo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el procesador. 6.
1 Ensamblaje del disipador de calor 2 Tornillos de sujeción en la cubierta (4) 3 Conectores del cable del ventilador (2) 12. Si el equipo dispone de una tarjeta inalámbrica que se quitó en un paso anterior, vuelva a colocarla (consulte Tarjeta inalámbrica interna: instalación). 13. Vuelva a colocar los cables por las guías de la cubierta del ventilador. 14. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación o instalación de una unidad óptica). 15.
1 Ensamblaje del ventilador y la cubierta 2 Tornillos de la cubierta del ventilador (4) 3 Conectores del cable del ventilador (2) 9. Coloque el ensamblaje del nuevo ventilador y la cubierta en el disipador de calor, alineando los agujeros de los tornillos de la cubierta con los del disipador. 10. Fije la cubierta del ventilador al disipador de calor con los cuatro tornillos que se quitaron en el paso anterior. 11.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Unidades Unidades NOTA: Si va a quitar o agregar un dispositivo que afecte al hardware o a la configuración RAID del sistema, es posible que sea necesario cambiar la configuración del BIOS. Consulte la Guía tecnológica de Dell™ para obtener más información.
1 Conector del cable de la interfaz de datos 2 Conector de la interfaz SATA Conectores del cable de alimentación 1 Cable de alimentación 2 Conector de entrada de alimentación Conexión y desconexión de cables de unidad Cuando quite un cable con una lengüeta, agarre la lengüeta de color y tire hasta que el conector se suelte. Cuando conecte y desconecte un cable de datos SATA, sujételo por el conector negro en cada extremo.
Colocación de las tapas de los compartimentos de unidades Si va a extraer una unidad y necesita colocar las tapas: 1. Desde la parte interior del chasis, coloque la tapa de plástico sobre la abertura del compartimento de la unidad e inserte las pestañas del borde derecho de la tapa dentro de las ranuras por el lado derecho de la abertura. 2. Mueva el lado izquierdo de la tapa dentro de la abertura hasta que encaje.
1 Cable de alimentación 2 Cable de datos SATA Extracción de la unidad de disco duro 1. Si va a quitar una unidad de disco duro que contenga datos que desea conservar, realice una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este procedimiento. 2. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 3. Coloque de lado el ordenador de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del ordenador. 4.
1 Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas montada como unidad principal 2 Caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 1 Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas montada como unidad secundaria 2 Caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas c. Si se quitó la unidad de disco duro principal de 2,5 pulgadas y se va a sustituir por una secundaria instalada en la caja, quite la unidad secundaria e instálela en el lado plano de la caja de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas. d.
1 Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas con caja 2 Cubierta de la unidad de disco duro 3 Patillas (2 de cada lado) 4 Lengüetas de liberación (2) b. 3. Instale la unidad de disco duro y el ensamblaje de la cubierta en el chasis (consulte Colocación de la unidad de disco duro y el ensamblaje de la cubierta). Si va instalar una unidad de 2,5 pulgadas: a. b.
lado con forma de U hacia arriba 3 Recorte para cables 1 extremo del conector 4 Tornillos (4) d. Fije la unidad a la caja de ésta con cuatro tornillos, dos de cada lado. e. Conecte el adaptador en Y del cable de alimentación a la unidad o unidades de disco duro montadas en la caja. Adaptador en Y del cable de alimentación f.
SATA0 de la placa base y el cable SATA de la unidad secundaria al conector SATA1. 1 Cable de alimentación 2 Cable de datos SATA 4. Verifique todos los conectores para asegurarse de que estén conectados a los cables apropiados y asentados firmemente. 5. Inserte con suavidad las pestañas del ensamblaje del disco duro y la cubierta en las ranuras de alineación de la parte posterior del chasis y gire el ensamblaje hacia abajo hasta que encaje en su sitio.
4. 1 Presione el pasador de liberación de la unidad, deslice la unidad hacia la parte posterior del equipo y levante la unidad del chasis. 2 Seguro de liberación de la unidad 5. 6. Unidad óptica Si no se va a cambiar la unidad óptica después de la extracción: a. Quite la unidad de disco duro y el ensamblaje de la cubierta (consulte Extracción de la unidad de disco duro y el ensamblaje de la cubierta). b. Desconecte el cable SATA de la placa base y retire los cables del chasis. c.
6. Compruebe todas las conexiones de los cables. 7. Vuelva a colocar la unidad de disco duro y el ensamblaje de la cubierta (consulte Colocación de la unidad de disco duro y el ensamblaje de la cubierta). 8. Compruebe la colocación de los cables. Pase los cables por las guías para proporcionar un flujo de aire para el ventilador y las rejillas de ventilación. 9. Lleve a cabo el procedimiento Después de trabajar en el equipo. 10.
1 Lengüeta de liberación de la unidad 2 Unidad de disco flexible 6. Presione seguro de liberación de la unidad y deslice la unidad de disco flexible hacia la parte posterior del equipo. Después levántelo del chasis. 7. Si no se va a sustituir la unidad por ningún dispositivo: a. Desconecte el cable de datos de la unidad del conector de la placa base y retírelo del chasis. b. Extraiga el embellecedor (consulte Extracción del embellecedor). c.
1 Unidad de disco flexible 3 Ranuras de soporte (3) 4. 2 Tornillos (3) Inserte el cable de datos en el conector de la placa base (consulte Componentes de la placa base). Coloque el cable de datos debajo de las guías por los lados de la cubierta del ventilador. 1 Lengüeta de liberación del cable 2 Conector de borde del cable de datos de la unidad de disco flexible 3 Guía para la colocación de cables 5.
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el equipo de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
d. Quite la tapa del compartimento de la unidad del embellecedor. e. Retire los tres tornillos de pivote del interior de la tapa del compartimento de la unidad e instálelos en el lector de tarjetas multimedia. f. 3. Quite la unidad de disco duro y el ensamblaje de la cubierta (consulte Extracción de la unidad de disco duro y el ensamblaje de la cubierta).
10. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 11. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics (consulte la Guía tecnológica de Dell™). Extracción del embellecedor Levante las tres pestañas de fijación de la cubierta frontal para liberar el borde superior de la cubierta. Deslice la cubierta y levántela del chasis.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Ensamblaje de E/S Ensamblaje de E/S Extracción del ensamblaje de E/S PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del ensamblaje de E/S Para volver a colocar el ensamblaje de E/S, siga los pasos que se indican a continuación: 1. Si está puesta, quite la cubierta del equipo (consulte Componentes de la placa base). NOTA: Utilice las guías del soporte del ensamblaje de E/S para colocarlo en su sitio y utilice la muesca del soporte del ensamblaje para colocarlo más fácilmente. 2. Extraiga el embellecedor (consulte Extracción del embellecedor). 3.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Fuente de alimentación Fuente de alimentación Colocación de la fuente de alimentación PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
13. Vuelva a conectar el sensor térmico a la fuente de alimentación. 14. Vuelva a conectar los cables de alimentación de CC a la placa base y a las unidades (consulte Componentes de la placa base y Unidades). 15. Vuelva a colocar la unidad de disquete y el lector de tarjetas multimedia (consulte Instalación de una unidad de disco flexible). 16. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Instalación de una unidad óptica). 17.
11 V_12P0_DIG Amarillo 12 +3,3 V Naranja 13 (opcional) +3,3 V Naranja 14 -12 V* Azul 15 GND Negro 16 PWR_PS_ON Verde 17 GND Negro 18 GND Negro 19 GND Negro 20 NC NC 21 VCC (+5V) Rojo 22 VCC (+5V) Rojo 23 VCC (+5V) Rojo 24 GND Negro *Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.
1 N/D N/D 2, 3 +5 VCC Rojo 4 N/D N/D 5, 6 COM Negro Regresar a la página de contenido
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Altavoz interno Altavoz interno Instalación de un altavoz interno El altavoz interno es un dispositivo opcional. PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
AVISO: Para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Puede hacer esto tocando una superficie metálica sin pintura en el chasis del equipo. 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo. 2. Desconecte el cable del altavoz de la placa base. 3.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Componentes de la placa base Componentes de la placa base 1 Conector del ventilador frontal del disipador de calor (FAN_CPU) 2 Conector del procesador (CPU) 3 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 4 Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 5 Patas de restablecimiento de la contraseña (PSWD) 6 Conectores de la unidad SATA (3) 7 Con
Manual de servicio de Dell™ OptiPlex™ 960 Equipo de factor de forma pequeño Antes de trabajar en el equipo Vista interior del equipo Componentes de la placa base Cubierta Interruptor de intrusión en el chasis Tarjetas Unidades Procesador Panel de E/S Fuente de alimentación Altavoces Batería Placa base Memoria Sugerencias para la solución de problemas Cómo ponerse en contacto con Dell Notas, avisos, y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la me
Regresar a la página de contenido Equipo de factor de forma pequeño Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Vista interior del equipo Vista interior del equipo 1 Seguro de liberación de la unidad 2 Unidad óptica 3 Ensamblaje de la fuente de alimentación 4 Interruptor de intrusión 5 Unidad de disco duro y ensamblaje de la cubierta 6 Placa base (interior) 7 Ensamblaje del disipador de calor Regresar a la página de contenido
Regresar a la página de contenido Placa base Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Extracción de la placa base: equipos de minitorre, sobremesa y de factor de forma pequeño Colocación de la placa base: equipos de minitorre, sobremesa y de factor de forma pequeño Extracción de la placa base: equipos de minitorre, sobremesa y de factor de forma pequeño 1. Lleve a cabo el procedimiento Antes de trabajar en el equipo.
1 Placa base de sistemas de sobremesa 2 Tornillos (11 — 7 para la placa base, 4 para el disipador de calor) Tornillos de placa base del equipo de formato reducido 1 Placa base de equipos de formato reducido 2 Tornillos (8 — 4 para la placa base, 4 para el disipador de calor) Coloque el ensamblaje de la placa base que acaba de retirar al lado de la placa base de repuesto para comprobar que son idénticas. Colocación de la placa base: equipos de minitorre, sobremesa y de factor de forma pequeño 1.
Regresar a la página de contenido Equipo de minitorre Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Vista interior del equipo Vista interior del equipo 1 Unidad óptica 2 Compartimento de la unidad flexible (para unidad de disquetes opcional, lector de tarjetas multimedia, etc.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.
Regresar a la página de contenido Sugerencias para la solución de problemas Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Uso del solucionador de problemas de hardware Sugerencias PRECAUCIÓN: Desconecte siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. NOTA: Para obtener información detallada de solución de problemas, incluida la respuesta a los mensajes de error, consulte el Manual de servicio en support.dell.com.
2. Luz ámbar parpadeante 3. 4. No se detectó CPU. l l con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell). Si no se ilumina el LED al lado del interruptor, desconecte todos los periféricos internos y externos y mantenga presionado el botón de comprobación de la fuente de alimentación. Si se ilumina, puede haber un problema con un periférico. Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
Posible error en la batería de tipo botón. l El equipo funciona con normalidad. l l Extraiga la batería de tipo botón durante un minuto, vuelva a instalarla y reinicie. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell). Luz ámbar fija l Los indicadores de diagnóstico no permanecen encendidos después de que el equipo se inicie correctamente en el sistema operativo. Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida.
3. 4. Luz verde Azul Se ha producido un error de otro tipo. l l l Luz verde Azul l El equipo está en modo de espera. reinicie el equipo. Repita este proceso para cada tarjeta de expansión instalada. Si el equipo se inicia correctamente, compruebe si hay conflictos de recursos relacionados con la última tarjeta extraída del equipo. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
Cierre el programa — 1. Pulse simultáneamente para acceder al administrador de tareas y haga clic en la ficha Aplicaciones. 2. Seleccione el programa que no responde y haga clic en Finalizar tarea. Un programa no responde repetidamente NOTA: la mayoría de los programas de software incluyen instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD. Consulte la documentación del software — Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el equipo. Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro 1. Asegúrese de que el equipo está conectado a una toma eléctrica que funciona. 2. Encienda (o reinicie) el equipo. 3. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y pulse .
Regresar a la página de contenido Antes de trabajar en el equipo Manual de servicio de Dell™ Optiplex™ 960 de minitorre, sobremesa y factor de forma pequeño Herramientas recomendadas Antes de trabajar en el equipo Después de trabajar en el equipo En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes en el equipo.
AVISO: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
