Setup Guide

46 故障排除秘訣
排除干擾 — 某些可能的干擾因素包括：
• 電源、鍵盤和滑鼠延長線
• 連接到同一電源板的裝置過多
• 多個電源板連接至相同電源插座
記憶體問題
警示： 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。有關其他安
全最佳實務的資訊，請參見 www.dell.com/regulatory_compliance。
如果您收到記憶體不足的訊息 —
• 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有已開啟但不在使用中的應用程
式，查看能否解決問題。
• 請參閱軟體說明文件，以獲得最低記憶體要求。如有必要，請安裝附加
的記憶體。
• 重新接插記憶體模組，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
• 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 48 頁的 「 Dell Diagnostics 」 ) 。
持續亮起
藍色
發生其他故障。 • 確定所有硬碟機和光碟機纜線已正
確連接至主機板
( 請參閱電腦的 「主
機板元件」
) 。
• 如果螢幕上出現標識有關裝置 ( 例如
軟碟機或硬碟機
) 問題的錯誤訊息，
請檢查該裝置以確定其作業正常。
• 如果作業系統嘗試從裝置 ( 例如軟式
磁碟機或光碟機
) 啟動，請檢查系統
設定程式以確定電腦上所安裝裝置
的啟動順序正確。
• 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯
絡
( 請參閱第 65 頁的 「與 Dell 公司
聯絡」
) 。
閃爍藍色
電腦處於待命模式。 按鍵盤上的任一按鍵、移動滑鼠或按電
源按鈕，均可以恢復正常作業。
指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案