Setup Guide

Получение справки 75
Прежде чем позвонить
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время звонка будьте готовы сообщить код экспресс*
обслуживания. С помощью этого кода автоматическая телефонная служба
поддержки компании Dell сможет быстро соединить вас с нужным специалистом.
Вас могут также попросить сообщить номер метки производителя (расположенной
на задней или нижней панели компьютера).
Следует заполнить диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица » на стр.76). Перед звонком в службу
технической поддержки компании Dell следует включить компьютер и во
время разговора находиться рядом с ним. Вас могут попросить ввести
некоторые команды, подробно рассказать, что происходит с компьютером
при выполнении различных операций, или выполнить другие действия для
устранения неполадок, возможные только при непосредственной работе
с компьютером.
Позаботьтесь о том, чтобы документация на компьютер
была под рукой.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера выполните инструкции по технике безопасности
в документации,
прилагаемой к компьютеру.