Setup Guide

Få hjelp 65
Produktveiledning
Gå til Dells webområde på www.dell.com for informasjon om andre Dell-produkter,
eller hvis du vil legge inn en ordre. For å finne telefonnummeret du må ringe
for din region eller for å snakke med en salgsspesialist, se "Kontakte Dell" på
side 68.
Returnere produkter for garantireparasjon
eller kreditt
Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som skal returneres for reparasjon
eller kreditt:
1
Ring til Dell for å få et RMA-nummer (Return Material Authorization), og
skriv dette klart og tydelig på utsiden av esken.
For å få telefonnummeret du må ringe for din region, se "Kontakte Dell" på
side 68. Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som beskriver årsaken
til returen.
2 Legg ved en kopi av sjekklisten for diagnosetesting (se "Diagnosesjekkliste"
på side 67), og oppgi de testene du har kjørt og eventuelle feilmeldinger
som ble rapportert av Dell Diagnostics (se "Kontakte Dell" på side 68).
3 Legg ved alt tilbehør som hører med produktene som returneres
(strømledninger, programvaredisketter, håndbøker osv.) hvis det returneres
mot kreditt.
4 Pakk ned utstyret som skal returneres i originalemballasjen (eller tilsvarende).
Du er ansvarlig for fraktutgiftene. Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert
produkt du returnerer, og du påtar deg risikoen for tap under transporten til
Dell. Pakker kan ikke sendes som postoppkrav.
Returvarer som ikke oppfyller kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells
mottaksavdeling og returnert til kunden.