Setup Guide

故障排除提示 45
程序反复崩溃
注：大多数软件安装说明都包含在软件的说明文件中或软盘、CD、DVD 上。
查看软件说明文件 —
如果有必要，请卸载并重新安装程序。
某个程序只能用于较早的 Microsoft
®
Windows
®
操作系统
运行程序兼容性向导 —
1 单击 “开始” → “控制面板” → “程序” → “将以前的程序与此
版本的
Windows 共同使用”。
2 在欢迎屏幕上，单击 “下一步”。
3 按照屏幕上的说明进行操作。
出现蓝屏
关闭计算机 — 如果在键盘上按键或移动鼠标都没有响应，请按住电源按
钮至少 6 秒钟 （直至计算机关闭），然后重新启动计算机。
其它软件问题
请查看软件说明文件或与软件制造商联络，以获取故障排除信息 —
• 确保程序与计算机上安装的操作系统兼容。
• 确保计算机符合运行软件所需的最低硬件要求。有关信息，请参阅软件
说明文件。
• 确保已正确安装和配置程序。
• 验证设备驱动程序是否不与程序发生冲突。
• 如果有必要，请卸载并重新安装程序。
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