Dell OptiPlex 9020 Ultra-Kompaktgehäuse Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: D06U Vorschriftentyp: D06U001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer............................................................................................................... 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers....................................................................................5 Ausschalten des Computers.....................................................................................................................................6 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..
Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................................................................................................................25 Einsetzen der Knopfzellenbatterie.......................................................................................................................... 25 Entfernen des Systemlüfters...................................................................................................................................26 Einsetzen des Systemlüfters.......
Arbeiten am Computer 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers. Wenn nicht anders angegeben, ist bei jedem in diesem Dokument beschriebenen Vorgang darauf zu achten, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind: • Sie haben die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel trennen, ziehen Sie es zuerst am Computer und dann am Netzwerkgerät ab. 3. Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer. 4. Trennen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz. 5. Halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, während Sie den Computer vom Netz trennen, um die Systemplatine zu erden. 6. Entfernen Sie die Abdeckung. VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Inneren des Computers berühren, müssen Sie sich erden.
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Stellen Sie nach Abschluss von Aus- und Einbauvorgängen sicher, dass Sie zuerst sämtliche externen Geräte, Karten, Kabel usw. wieder anschließen, bevor Sie den Computer einschalten. 1. Bringen Sie die Abdeckung wieder an. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und danach mit dem Computer. 2. Verbinden Sie die zuvor getrennten Telefon- und Netzwerkkabel wieder mit dem Computer. 3.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 2 Dieser Abschnitt bietet detaillierte Informationen über das Entfernen und Einbauen von Komponenten Ihres Computers. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kleiner Schlitzschraubenzieher • Kreuzschlitzschraubenzieher • Kleiner Kunststoffstift Systemübersicht Die Abbildung unten zeigt die Innenansicht des Computers im Ultra-Kompaktgehäuse nach Abnahme der Bodenabdeckung.
5. Betriebsschalter 6. Eingabe/Ausgabe-Leiste (E/A-Leiste) 7. Systemlüfter Entfernen der Abdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Drehen Sie die Rändelschraube entgegen dem Uhrzeigersinn, schieben Sie die Abdeckung nach vorne auf sich zu und heben Sie die Abdeckung nach oben, um sie vom Computer zu entfernen. Einbauen der Abdeckung 1. Setzen Sie die Abdeckung auf den Computer. 2.
Anbringen der Frontverkleidung 1. Setzen Sie die Haken entlang der Unterkante der Frontblende in die Steckplätze am Gehäuse. 2. Drehen Sie die Verkleidung in Richtung Computer, um die Halteklammern der Frontverkleidung einrasten zu lassen. 3. Bringen Sie die Abdeckung an. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des Laufwerkträgers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2.
Einbauen des Laufwerkträgers 1. Platzieren Sie den Laufwerkträger auf der Computerkante, um Zugriff auf die Kabelanschlüsse des Festplattenlaufwerks zu erhalten. 2. Schließen Sie das Datenkabel und das Stromversorgungskabel an der Rückseite der Festplatte an. 3. Legen Sie sie in das Gehäuse. 4. Schließen Sie das Datenkabel und das Stromversorgungskabel an der Rückseite des optischen Laufwerks an. 5. Einbau von: a. Frontverkleidung b. Abdeckung 6.
4. Lösen Sie das Antennenkabel vom Computer. 5. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Puckantenne am Anschluss befestigt ist. Entfernen Sie die Puckantenne vom Computer. 6. Schieben Sie den Antennenanschluss aus dem Computer und entfernen Sie ihn.
Einbauen der WLAN-Karte 1. Richten Sie den Anschluss im Steckplatz am Computer aus. 2. Richten Sie die Puckantenne am Anschluss aus. Ziehen Sie die Schrauben fest, um den Antennenpuck am Antennenanschluss zu befestigen. 3. Führen Sie das Kabel entlang des Computers Computer. 4. Schieben Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Steckplatz und drücken Sie sie nach unten, bis sie von den Antennen-Sicherungshebeln arretiert werden. 5. Schließen Sie die Antennenkabel an der WLAN-Karte an. 6.
Einsetzen des optischen Laufwerks 1. Setzen Sie das optische Laufwerk in seine Halterung ein. 2. Setzen Sie das optische Laufwerk in den Laufwerkträger ein. 3. Einbau von: a. Laufwerkträger b. Frontverkleidung c. Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des Festplattenlaufwerks 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Entfernen Sie: a. Abdeckung b. Frontverkleidung c.
Einsetzen des Festplattenlaufwerks 1. Schieben Sie das Festplattenlaufwerk in den Laufwerkträger. 2. Ziehen Sie die Schrauben an, um das Festplattenlaufwerk am Laufwerkträger zu befestigen. 3. Einbau von: a. Laufwerkträger b. Frontverkleidung c. Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des Eingriffschalters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Entfernen Sie: a.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodul-Richtlinien Um eine optimale Leistung des Computers zu gewährleisten, beachten Sie bei der Konfiguration des Systemspeichers die folgenden allgemeinen Richtlinien: • Speichermodule verschiedener Größen können gemischt eingesetzt werden (zum Beispiel 2 GB und 4 GB), aber alle belegten Kanäle müssen identisch konfiguriert sein.
Entfernen des Lautsprechers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Entfernen Sie: a. Abdeckung b. Frontverkleidung c. Laufwerkträger 3. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 4. Lösen Sie das Lautsprecherkabel unter dem Kabel des Systemlüfters und dem WLAN-Antennenkabel (falls installiert). 5. Lösen Sie den Riegel und drehen Sie den Lautsprecher auf die entriegelte Position.
6. Entfernen Sie den Lautsprecher aus dem Gehäuse. Einbauen des internen Lautsprechers 1. Setzen Sie den Lautsprecher in die dafür vorgesehene Aussparung im Computer. 2. Drehen Sie ihn, bis der Riegel befestigt ist. 3. Führen Sie das Lautsprecherkabel unter das Kabel des Systemlüfters und das WLAN-Antennenkabel (falls installiert). 4. Schließen Sie das Lautsprecherkabel an die Systemplatine an. 5. Einbau von: a. Laufwerkträger b. Frontverkleidung c. Abdeckung 6.
Entfernen der Betriebsschalterplatine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Entfernen Sie: a. Abdeckung b. Frontverkleidung c. Laufwerkträger 3. Trennen Sie das Betriebsschalterkabel von der Betriebsschalterplatine. 4. Entfernen Sie die Schraube und ziehen Sie die Betriebsschalterplatine aus dem Computer. Einbauen der Betriebsschalterplatine 1.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der Eingabe/Ausgabe-Leiste (E/A-Leiste) 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Entfernen Sie: a. Abdeckung b. Frontverkleidung c. Laufwerkträger 3. Trennen Sie das Audio-Kabel und das USB-Kabel von der E/A-Leiste. 4.
Anbringen der E/A-Leiste 1. Richten Sie die E/A-Leiste mit dem E/A-Leistenrahmen aus und befestigen Sie die Schrauben, mit denen die E/ALeiste befestigt ist. 2. Setzen Sie die E/A-Leiste im Steckplatz auf der Vorderseite des Gehäuses ein. 3. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die E/A-Leiste am Computer zu befestigen. 4. Schließen Sie das Audiokabel und das USB-Kabel an die E/A-Leiste an. 5. Einbau von: a. Laufwerkträger b. Frontverkleidung c. Abdeckung. 6.
4. Lösen Sie die Schraube, die das Netzteil am Gehäuse sichert. 5. Schieben Sie das Netzteil nach innen und heben Sie es aus dem Computer. Einbauen des Netzteils 1. Setzen Sie das Netzteil in das Gehäuse ein und schieben Sie es nach außen, um es zu befestigen. 2. Ziehen Sie die beiden Schrauben fest, um das Netzteil an der Rückseite des Computers zu befestigen. 3. Ziehen Sie die Schrauben fest, mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt ist. 4.
Entfernen der Kühlkörperbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Entfernen Sie: a. Abdeckung b. Frontverkleidung c. Laufwerkträger 3. Trennen Sie das Kabel des Lüfters, und drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und nach außen, um die Lüfterhaken zu lösen. 4. Drehen Sie den Entriegelungshebel und heben Sie den oberen Teil des Lüfters an. 5.
Einbauen der Kühlkörperbaugruppe 1. Setzen Sie die Kühlkörperbaugruppe in das Gehäuse ein. 2. Heben Sie den Lüfter an und ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben fest, um die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine zu befestigen. 3. Drücken Sie den Entriegelungshebel herunter und bewegen Sie ihn nach außen, um ihn mit dem Rückhaltehaken zu befestigen. 4. Schließen Sie das Lüfterkabel an die Systemplatine an. 5. Einbau von: a. Laufwerkträger b. Frontverkleidung c. Abdeckung 6.
Einbauen des Prozessors 1. Setzen Sie den Prozessor in den Prozessorsockel. Stellen Sie den einwandfreien Sitz des Prozessors sicher. 2. Drücken Sie den Entriegelungshebel herunter und bewegen Sie ihn dann nach innen, um ihn unter der Verriegelung einzuhaken. 3. Einbau von: a. b. c. d. 4. Kühlkörperbaugruppe Laufwerkträger Frontverkleidung Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der Knopfzellenbatterie 1.
3. Einbau von: a. b. c. d. 4. Kühlkörper Laufwerkträger Frontverkleidung Abdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des Systemlüfters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Entfernen Sie: a. Abdeckung b. Frontverkleidung c. Laufwerkträger 3. Trennen Sie das Systemlüfterkabel von der Systemplatine. 4. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen der Lüfter am Gehäuse befestigt ist.
Einsetzen des Systemlüfters 1. Setzen Sie den Systemlüfter in das Gehäuse ein. 2. Ziehen Sie die Schrauben fest, mit denen der Lüfter am Gehäuse befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Systemlüfterkabel mit der Systemplatine. 4. Einbau von: a. Laufwerkträger b. Frontverkleidung c. Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der Systemplatine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
Aufbau der Systemplatine Das folgende Bild zeigt das Layout der Systemplatine. 1. Vorderseite - Betriebsschalter-Anschluss 2. Speichermodulanschlüsse 3. Anschluss für internen Lautsprecher 4. Audioanschluss auf der Vorderseite 5. Anschluss für CPU-Lüfter 6. Prozessorsockel 7. Kennwort-Jumper 8. Anschluss für Systemlüfter 9. PCIe-Mini-Card 10. HDD/ODD-Stromversorgungsanschluss 11. Echtzeituhr-Reset-Jumper 12. SATA 0-Anschluss 13. Netzteilanschluss 14.
Einbauen der Systemplatine 1. Richten Sie die Systemplatine nach den Port-Anschlüssen aus und bringen Sie die Systemplatine im Gehäuse an. 2. Befestigen Sie die Systemplatine mit den Schrauben am Gehäuse. 3. Verbinden Sie alle Kabel mit der Systemplatine. 4. Einbau von: a. b. c. d. e. f. g. h. i. 5.
System-Setup 3 Über das System-Setup können Sie die Verwaltung der Computerhardware und die Festlegung der BIOS-Level-Optionen verwalten.
Tabelle 1. Navigationstasten Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld Pfeil nach unten Vorwärts zum nächsten Feld Ermöglicht die Eingabe eines Wertes im ausgewählten Feld (falls zutreffend) oder das Verfolgen des Links in dem Feld. Leertaste Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. Weiter zum nächsten Fokusbereich.
Option Advanced Boot Options Beschreibung • • • • STXXXXXX/STXXXXXX USB Storage Device (USB-Speichergerät) CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) Onboard NIC (Integrierte NIC) • • Legacy UEFI Advance Boot Options Enable Legacy Option ROMs (Legacy-Option-ROMs aktivieren) (standardmäßig aktiviert) Date/Time Bietet Ihnen die Möglichkeit, Datum und Uhrzeit einzustellen. Änderungen an Systemdatum und -zeit werden sofort wirksam. Tabelle 3.
Option Beschreibung Drives Bietet Ihnen die Möglichkeit, die verschiedenen integrierten Laufwerke zu aktivieren oder zu deaktivieren: Für Minitower • • • • SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 Für Kompaktgehäuse • • • SATA-0 SATA-1 SATA-2 Für Ultra-Kompaktgehäuse • • • SMART Reporting Dieses Feld steuert, ob Festplattenlaufwerkfehler für integrierte Laufwerke während des Systemstarts gemeldet werden. Diese Technologie ist Teil der S.M.A.R.T.
Option Beschreibung Miscellaneous Devices Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren von verschiedenen integrierten Geräten. (Nur für Minitower und Ultra-Kompaktgehäuse) • Enable PCI Slot (PCI-Steckplatz aktivieren) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Tabelle 4. Sicherheit Option Beschreibung Internal HDD_O Password Mit diesem Feld können Sie das Administratorkennwort (manchmal auch als SetupKennwort bezeichnet) festlegen, ändern oder löschen.
Option Beschreibung TPM Security (TPM-Sicherheit) – Diese Option ist standardmäßig deaktiviert. TPM ACPI-Unterstützung „TPM PPI-Bereitstellung aufzuheben“ außer Kraft setzen Löschen TPM PPI-Bereitstellung außer Kraft setzen ANMERKUNG: Aktivierungs-, Deaktivierungs- und Löschoptionen werden durch Laden der Standard-Setup-Werte nicht beeinflusst. Änderungen dieser Option werden sofort wirksam.
Tabelle 5. Secure Boot (Sicherer Start) Secure Boot Enable Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Option Sicherer Start. • • Disable (Deaktivieren) Aktivieren ANMERKUNG: Um das sichere Starten zu aktivieren, muss der UEFI-BootModus aktiviert und die Option Enable Legacy-Option-ROMs (Legacy-OptionROMs aktivieren) deaktiviert oder ausgeschaltet sein.
Option Beschreibung ANMERKUNG: Einige Betriebssysteme können den Installationsvorgang nicht abschließen, wenn der Maximalwert der CPUID-Funktion größer als 3 ist. Intel TurboBoost Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Intel TurboBoost-Modus für den Prozessor. • • Disabled (Deaktiviert) – In dieser Einstellung kann der TurboBoost-Treiber den Leistungszustand des Prozessors nicht über den der Standardleistung erhöhen.
Option Beschreibung ANMERKUNG: Diese Funktion ist nicht wirksam, wenn der Computer über eine Steckerleiste oder einen Überspannungsschutzschalter ausgeschaltet wird oder wenn Auto Power deaktiviert ist. Deep Sleep Control Ermöglicht die Festlegung der Steuerung, wenn Deep Sleep aktiviert ist. • • • Disabled (Deaktiviert) Nur in S5 aktiviert Nur in S5 und S4 aktiviert Diese Option ist standardmäßig deaktiviert. Fan Control Override Steuert die Geschwindigkeit des Systemlüfters.
Tabelle 8. POST-Funktionsweise Option Beschreibung Numlock LED Legt fest, ob die NumLock-Funktion bei Systemstart aktiviert werden kann. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Keyboard Errors Legt fest, ob Tastaturfehler bei Systemstart gemeldet werden. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. MEBx Hotkeys Gibt an, ob die MEBx Hotkey-Funktion aktiviert werden muss, wenn das System hochfährt. • Enable MEBx Hotkey (MEBx Hotkey aktivieren) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Tabelle 9.
Option Beschreibung • DNS (Standardmäßig aktiviert) ANMERKUNG: Dieses Feld ist nur relevant, wenn die Integrated NIC (Integrierte NIC) in der Gruppe System Configuration (Systemkonfiguration) auf Enabled with ImageServer (Aktiviert mit ImageServer) festgelegt ist. Server IP Address Legt die primäre statische IP-Adresse des ImageServers fest, mit dem die ClientSoftware kommuniziert. Die Standard-IP-Adresse lautet 255.255.255.255.
Option Beschreibung ANMERKUNG: Diese Option ist nur relevant, wenn die Integrated NIC (Integrierte NIC) in der Gruppe System Configuration (Systemkonfiguration) auf Enable with Cloud Desktop (Aktivieren mit Cloud Desktop) eingestellt ist. Tabelle 12. Systemprotokolle Option Beschreibung BIOS events Zeigt das Ereignisprotokoll des Systems an und ermöglicht das Löschen des Protokolls.
Tabelle 13. Jumper-Einstellungen Jumper Einstellung Beschreibung PSWD Standardeinstellung Kennwortfunktionen sind aktiviert RTCRST Pol 1 und 2 Echtzeituhr zurücksetzen. Kann zur Problembehandlung verwendet werden. System- und Setup-Kennwort Sie können ein System- und ein Setup-Kennwort erstellen, um Ihren Computer zu sichern. Kennworttyp Beschreibung Systemkennwort Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen.
4. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 5. Wählen Sie die Option Setup Password (Setup-Kennwort) aus, geben Sie Ihr Systemkennwort ein und drücken Sie die oder die . In einer Meldung werden Sie aufgefordert, das Setup-Kennwort erneut einzugeben. 6. Geben Sie das Setup-Kennwort ein, das Sie zuvor eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 7.
ANMERKUNG: Wenn Sie ein neues System- und/oder Setup-Kennwort mit installiertem Kennwort-Jumper festlegen, deaktiviert das System beim nächsten Start die neuen Kennwörter. 6. Verbinden Sie den Computer mit dem Stromnetz und schalten Sie ihn ein. 7. Schalten Sie den Computer aus und trennen Sie das Stromkabel vom Stromnetz. 8. Entfernen Sie die Abdeckung. 9. Bringen Sie den Kennwort-Jumper wieder auf der Systemplatine an. 10. Bringen Sie die Abdeckung an. 11.
Diagnostics (Diagnose) 4 Führen Sie bei Problemen mit dem Computer die ePSA-Diagnose durch, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Computers ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Serviceund Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.
Problembehandlung für Ihren Computer 5 Sie können Computerprobleme während des Betriebs mithilfe von Anzeigen wie Diagnoseanzeigen, Signaltoncodes und Fehlermeldungen beheben. Betriebsanzeige-LED – Diagnose Die Betriebsschalter-LED an der Vorderseite des Gehäuses fungiert auch als zweifarbige Diagnose-LED. Die DiagnoseLED ist nur während der POST-Routine aktiv und sichtbar. Sobald das Betriebssystem mit dem Laden beginnt ist sie nicht mehr sichtbar.
Gelbe LEDZustandsanzeige Beschreibung 3,4 Möglicher Systemplatinenfehler 3,5 Speichermodule werden erfasst; es ist jedoch ein Fehler bei der Speicherkonfiguration bzw.
Fehlermeldung Beschreibung Problems benötigen, notieren Sie sich diesen Prüfpunkt und wenden Sie sich an den technischen Support von Dell. Alert! Security Der Jumper MFG_MODE wurde festgelegt und die AMT-Verwaltungsfunktionen sind override Jumper is deaktiviert, bis er entfernt wird. installed (Alarm! Sicherheitsaußerkraft setzungs-Jumper ist installiert).
Fehlermeldung Beschreibung Diskette subsystem Der Diskettenlaufwerkscontroller ist möglicherweise defekt. reset failed (Disketten Untersystemrücksetz ung fehlgeschlagen) Gate A20 failure (Gate Ein oder mehrere Speichermodul(e) sind unter Umständen beschädigt oder falsch eingesetzt. A20-Fehler) Bauen Sie die Speichermodule erneut ein und ersetzen Sie sie, falls nötig. General failure (Allgemeiner Fehler) Das Betriebssystem kann den Befehl nicht ausführen.
Fehlermeldung Beschreibung nfehler bei Adresse, Ist-Wert/Soll-Wert) Memory allocation error (Fehler bei der Speicherbelegung) Das gerade gestartete Programm steht in Konflikt mit dem Betriebssystem, einem anderen Anwendungsprogramm oder einem Dienstprogramm. Memory data line Ein Speichermodul ist unter Umständen beschädigt oder falsch eingesetzt. Bauen Sie die failure at address, Speichermodule erneut ein und ersetzen Sie sie, falls nötig.
Fehlermeldung Beschreibung No boot device available (Kein Startgerät verfügbar) Der Computer kann das Disketten- oder Festplattenlaufwerk nicht finden. No boot sector on hard-disk drive (Kein Startsektor auf Festplatte) Die Systemkonfigurationsdaten im System-Setup sind eventuell falsch. No timer tick interrupt Möglicherweise ist ein Chip auf der Systemplatine defekt.
Fehlermeldung Beschreibung Time-of-day clock stopped (Uhr angehalten) Die Batterie ist möglicherweise erschöpft. Time-of-day not setplease run the System Setup program (Uhrzeit nicht definiert; System-SetupProgramm aufrufen) Die Uhrzeit- bzw. Datumsangaben, die im System-Setup gespeichert sind, stimmen nicht mit der Computeruhr überein. Timer chip counter 2 failed (ZeitgeberChipzähler 2 ausgefallen) Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht einwandfrei.
6 Technische Daten ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Um weitere Informationen zur Konfiguration des Computers zu erhalten, klicken Sie auf Start (Start icon) → Help and Support (Hilfe und Support) und wählen Sie dann die Option zur Anzeige der Informationen über Ihren Computer. Tabelle 15. Prozessor Funktion Technische Daten Prozessortyp Intel Core i3/i5/i7-Serien Gesamt-Cache Bis zu 8 MB Cache, je nach Prozessortyp Tabelle 16.
Tabelle 19. Netzwerk Funktion Technische Daten Integriert Intel I217LM Ethernet-Controller zur Kommunikation mit 10/100/1000 MB/s Tabelle 20. Systeminformation Funktion Technische Daten System-Chipsatz Intel Series 8 Express-Chipsatz DMA-Kanäle zwei 8237 DMA-Controller mit sieben unabhängig programmierbaren Kanälen Interrupt-Ebenen Integrierte E/A APIC-Funktion mit 24 Interrupts BIOS-Chip (NVRAM) 12 MB Tabelle 21. Erweiterungsbus Funktion Technische Daten Bustyp PCIe 2. Generation, 3.
Funktion Technische Daten Mini-Tower keiner Kompaktgehäuse keiner Ultra-Kompaktgehäuse bis zu eine Mini-Karte Tabelle 23.
Funktion Technische Daten USB 3.0: • • Frontblende: zwei Rückseite: zwei Video • • 15-poliger VGA-Anschluss zwei 20-polige DisplayPort-Anschlüsse ANMERKUNG: Verfügbare Videoanschlüsse können sich je nach ausgewählter Grafikkarte unterscheiden. Tabelle 25. Interne Anschlüsse Funktion Technische Daten PCI 2.
Funktion Technische Daten Mini-Tower ein 10-poliger Anschluss Kompaktgehäuse, Ultra-Kompaktgehäuse keiner Systemlüfter ein 5-poliger Anschluss Elemente an der Frontblende: Mini-Tower • • ein 6-poliger Anschluss zwei 20-polige Anschlüsse Kompaktgehäuse • • • • ein 6-poliger Anschluss ein 10-poliger Anschluss ein 12-poliger Anschluss ein 20-poliger Anschluss Ultra-Kompaktgehäuse • • • ein 14-poliger Anschluss 20-poliger Anschluss ein 10-poliger Anschluss Mini-Tower — Temperatursensor ein 2-p
Funktion Technische Daten Laufwerkaktivitätsanzeige Weiße Anzeige — Eine blinkende weiße Anzeige zeigt an, dass der Computer Daten vom Festplattenlaufwerk liest oder Daten darauf schreibt. Rückseite des Computers: Verbindungsintegritätsanzeige auf dem integrierten Netzwerkadapter Grün — Es besteht eine gute 10-MBit/s-Verbindung zwischen dem Netzwerk und dem Computer. Grün – Es besteht eine gute 100-MBit/s-Verbindung zwischen dem Netzwerk und dem Computer.
Tabelle 29. Umgebungsbedingungen Funktion Technische Daten Temperaturbereich: Betrieb 5 °C bis 35 °C (41 °F bis 95 °F) Bei Lagerung –40 °C bis 65 °C (–40 °F bis 149 °F) Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Kontaktaufnahme mit Dell 7 ANMERKUNG: Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie über keine aktive Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar. So erreichen Sie den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1.
