Manual del propietario del equipo de escritorio Dell OptiPlex 790 Modelo reglamentario: D05D Tipo reglamentario: D05D001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o la muerte. La información contenida en esta publicación puede modificarse sin aviso. © 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos.....................................................................2 Capítulo 1: Manipulación del equipo..........................................................9 Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................9 Herramientas recomendadas.........................................................................................10 Apagado del equipo.................................................
Instalación de la memoria...............................................................................................28 Capítulo 8: Interruptor de intrusión en el chasis....................................29 Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis...................................................29 Instalación del interruptor de intrusión en el chasis......................................................30 Capítulo 9: Altavoz..............................................................
Capítulo 16: Fuente de alimentación........................................................49 Extracción de la fuente de alimentación.........................................................................49 Instalación de la fuente de alimentación........................................................................51 Capítulo 17: Placa base..............................................................................53 Extracción de la placa base........................................................
Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado un puente de anulación de seguridad)......................................................................................86 Attachment failed to respond (El adjunto no ha respondido)...................................86 Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo) ...................87 Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de corrección de error incorrecto [ECC] en la lectura de disco)......................
Memory odd/even logic failure at address, read valueexpecting value (Falla de lógica par/impar de memoria en dirección, se leyó valor esperando valor).......90 Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de lectura/escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor)......91 Memory size in CMOS invalid (Tamaño de la memoria en la CMOS no válido).......91 Memory tests terminated by keystroke (Las pruebas de memoria terminaron con una pulsación)....................
controlador EIDE [principal/secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia de seguridad inmediatamente de los datos y cambiar la unidad de disco duro llamando al soporte o a Dell)........................................................................................................94 Write fault (Error de escritura).................................................................................
Manipulación del equipo 1 Antes de trabajar en el interior de su equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
Apagado del equipo PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo. 1. Cierre el sistema operativo: – En Windows 7: Haga clic en Iniciar – y en Apagar. En Windows Vista: Haga clic en Iniciar , seleccione la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y haga clic en Apagar. – En Windows XP: Haga clic en Inicio → Apagar ordenador → Apagar .
Cubierta 2 Extracción de la cubierta 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Tire hacia arriba del pasador de liberación de la cubierta situado a un lado del equipo. 3. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del equipo.
Instalación de la cubierta 1. Coloque la cubierta del equipo sobre el chasis. 2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Embellecedor frontal 3 Extracción del embellecedor frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Quite los ganchos de retención del embellecedor frontal del chasis. 4. Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los ganchos del borde opuesto al embellecedor.
Instalación del embellecedor frontal 1. Inserte los ganchos junto con el borde inferior del embellecedor frontal en las ranuras del chasis frontal. 2. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los cuatro ganchos de renteción del embellecedor frontal hasta que encajen. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta de expansión 4 Extracción de la tarjeta de expansión 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta. 4. Tire de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x16 para que se suelte la pestaña de fijación de la hendidura de la tarjeta. Después deslice la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo. 5.
6. Deslice la tarjeta de expansión PCI (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo. 7. Deslice la tarjeta de expansión PCI x4 (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo.
Instalación de la tarjeta de expansión 1. Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. 2. Inserte la tarjeta PCIe (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. 3. Inserte la tarjeta PCIe x1 (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. 4.
Unidad óptica 5 Extracción de la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica. 5. Deslice hacia arriba el pasador de la unidad óptica y presiónela de atrás hacia la parte frontal del equipo.
Instalación de la unidad óptica 1. Deslice hacia abajo el pasador de la unidad óptica y presiónela de la parte frontal a la parte posterior del equipo. 2. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la unidad óptica. 3. Instale el embellecedor frontal. 4. Coloque la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de disco duro 6 Extracción de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad de disco duro. 4. Presione el pasador del soporte de la unidad de disco duro hacia el disco y levántelo. 5. Doble el soporte de la unidad de disco duro y extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas o los dos de 2,5 pulgadas del soporte.
6. Dele la vuelta al soporte del disco duro y suelte los cuatro tornillos que fijan la unidad de 2,5 pulgadas a la parte inferior del soporte. 7. Doble el soporte de la unidad de disco duro y saque las dos unidades de 2,5 pulgadas del soporte. 8. Suelte los tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la parte superior del soporte de ésta.
9. Suelte los tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la parte inferior del soporte de ésta. Instalación de la unidad de disco duro 1. Apriete los tornillos que sujetan la unidad o unidades de disco duro de 2,5 pulgadas al soporte de ésta. 2. Doble el soporte de la unidad de disco duro e inserte el disco duro único de 3,5 pulgadas o los dos de 2,5 pulgadas en el soporte. 3. Presione el pasador del soporte de la unidad de disco duro hacia el disco e insértelo en el chasis. 4.
Memoria 7 Extracción de la memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Suelte los ganchos de retención de la memoria situados a cada lado de los módulos de memoria. 4. Saque los módulos de memoria de los conectores de la placa base.
Instalación de la memoria 1. Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base. Instale el módulo de la memoria con el orden A1 > B1 > A2 > B2. 2. Presione los módulos de memoria hasta que los ganchos de liberación se vuelvan accionar para fijarlos en su sitio. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
8 Interruptor de intrusión en el chasis Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable del interruptor de intrusión de la placa base. 4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis y extáigalo de la placa base.
Instalación del interruptor de intrusión en el chasis 1. Introduzca el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y deslícelo hacia la parte superior para fijarlo. 2. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoz 9 Extracción del altavoz 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable del altavoz de la placa base. 4. Suelte el cable del altavoz del gancho del chasis. 5. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia arriba para extraerlo.
Instalación del altavoz 1. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia abajo para fijarlo. 2. Enrosque el cable del altavoz en el gancho del chasis. 3. Conecte el cable del altavoz a la placa base. 4. Coloque la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Disipador de calor y procesador 10 Extracción del disipador de calor y el procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor de la placa base. 4. Afloje los tornillos cautivos en el orden: 1, 2, 3 y 4. 5. Levante el ensamblaje del disipador de calor y sáquelo del equipo. Apóyelo con el ventilador mirando hacia abajo y con la grasa térmica hacia arriba.
6. Presione la palanca de liberación y muévala hacia fuera para liberarla del gancho de retención que la mantiene fija. 7. Coloque la cubierta del procesador. 8. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalaje antiestático.
Instalación del disipador de calor y el procesador 1. Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede asentado de forma correcta. 2. Baje la cubierta del procesador. 3. Presione la palanca de liberación y muévalo hacia dentro para fijarlo con el gancho de retención. 4. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en el chasis. 5. Apriete los tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la placa base. 6.
Batería de tipo botón 11 Extracción de la batería de tipo botón 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Presione la batería de tipo botón hacia dentro para hacer que salga del zócalo. 4. Extraiga la batería de tipo botón del equipo.
Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la placa base. 2. Presione la batería hasta que quede fija. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cable del interruptor de alimentación 12 Extracción del cable del interruptor de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base. 5. Saque el cable del interruptor de alimentación.
6. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. Instalación del cable del interruptor de alimentación 1. Introduzca el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. 2. Fije el cable al chasis. 3. Conecte el cable del interruptor de alimentción a la placa base. 4. Instale el embellecedor frontal. 5. Coloque la cubierta. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Sensor térmico frontal 13 Extracción del sensor térmico frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Desconecte el cable del sensor térmico de la placa base. 5. Saque el cable del sensor térmico de los ganchos del chasis. 6. Saque el cable del sensor térmico del gancho del chasis.
7. Saque el sensor térmico de la parte frontal del chasis. Instalación del sensor térmico frontal 1. Fije el sensor térmico en la parte frontal de chasis. 2. Enrosque el cable del sensor térmico en los ganchos del chasis. 3. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base. 4. Instale el embellecedor frontal. 5. Coloque la cubierta. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ventilador del sistema 14 Extracción del ventilador del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Desconecte el cable del sistema de ventilación de la placa base. 5. Saque el cable del ventilador del sistema de los ganchos del chasis. 6. Deslice los cuatro aros hacia dentro y a través de las ranuras de la parte frontal del equipo.
7. Levante el ventilador del sistema base y retírelo del ordenador. 8. Saque los cuatro aros del ventilador del sistema. Instalación del ventilador del sistema 1. Coloque el ventilador del sistema en el chasis. 2. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de las hendiduras para fijarlos. 3. Enrosque el cable del ventilador del sistema en los ganchos del chasis.
4. Conecte el cable del ventilador del sistema a la placa base. 5. Instale el embellecedor frontal. 6. Coloque la cubierta. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Panel de entrada/salida 15 Extracción del panel de entrada/salida 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Desconecte el panel de entrada/salida o el cable FlyWire de la placa base. 5. Quite el tornillo que fija el panel de entrada/salida al equipo. 6. Deslice el panel de entrada/salida hacia la derecha del sistema para soltarlo del chasis.
7. Extraiga el panel de entrada/salida. Instalación del panel de entrada/salida 1. Inserte el panel de entrada/salida en la ranura de la parte frontal del chasis. 2. Deslice el panel de entrada/salida hacia la izquierda del equipo para fijarlo al chasis. 3. Apriete el tornillo para fijar el panel de entrada/salida en el chasis. 4. Conecte el panel de entrada/salida o el cable FlyWire a la placa base. 5. Coloque el embellecedor frontal. 6. Coloque la cubierta. 7.
Fuente de alimentación 16 Extracción de la fuente de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el sensor térmico del PSU. 4. Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base. 5. Saque el cable de alimentación de 4 patas de los ganchos del chasis. 6. Desconecte el cable de alimentación de 24 patas de la placa base.
7. Saque el cable de alimentación de 24 patas del gancho del chasis. 8. Retire los tornillos que fijan el suministro de energía a la parte posterior del equipo. 9. Presione la pestaña de liberación azul que se encuentra al lado de la fuente de alimentación y deslice ésta hacia la parte frontal de equipo.
10. Extraiga la fuente de alimentación del ordenador. Instalación de la fuente de alimentación 1. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del equipo para fijarla. 2. Apriete los tornillos que fijan la fuente de alimentación en la parte posterior del equipo. 3. Enrosque el cable de alimentación de 24 patas en el gancho del chasis. 4. Conecte el cable de alimentación de 24 patas a la placa base. 5.
Placa base 17 Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Extraiga el embellecedor frontal. 4. Extraiga la unidad de disco duro. 5. Extraiga las tarjetas de expansión. 6. Extraiga el procesador y el disipador de calor. 7. Desconecte todos los cables conectados a la placa base. 8.
9. Retire los tornillos que fijan la placa base al chasis. 10. Deslice la placa base hacia la parte frontal del ordenador. 11. Extraiga la placa base del chasis.
Instalación de la placa base 1. Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y colóquela en éste. 2. Apriete los tornillos que fijan la placa base al chasis. 3. Cierre el pasador de la tarjeta de expansión. 4. Conecte los cables a la placa base. 5. Coloque el procesador y el disipador de calor. 6. Instale la tarjeta de expansión. 7. Instale la unidad de disco duro. 8. Instale el embellecedor frontal. 9. Coloque la cubierta. 10.
Sensor térmico de la unidad de fuente de alimentación (PSU) 18 Extracción del sensor térmico de la PSU 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable del sensor térmico de la placa base. 4. Saque el cable del sensor térmico del gancho del chasis. 5. Levante el sensor térmico de la fuente de alimentación y sáquelo del chasis.
Instalación del sensor térmico de la PSU 1. Fije el sensor térmico en la fuente de alimentación. 2. Enrosque el cable del sensor térmico en el gancho del chasis. 3. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base. 4. Coloque la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Programa de configuración del sistema 19 Programa de configuración del sistema Este equipo ofrece las siguientes opciones: • Acceso al programa de configuración del sistema pulsando • Activar el menú de inicio de una vez pulsando Pulse para entrar en el programa de configuración del sistema y hacer cambios en los parámetros definibles por el usuario.
• Indicaciones para el usuario: no solo es fácil acceder al menú, el usuario también recibe la indicación de que utilice las teclas de la pantalla inicial del BIOS (vea la siguiente imagen). La pulsación ya no está "oculta" para el usuario. • Opciones de diagnóstico: el menú de inicio incluye dos opciones de diagnóstico, IDE Drive Diagnostics (diagnósticos del disco duro 90/90) e inicio en la partición de la utilidad.
• Durante el inicio, en la esquina superior derecha aparece la indicación "F2=Setup". El segundo método es válido si el monitor ya se ha encendido. En caso contrario, a menudo el sistema pasa la ventana de la oportunidad antes de que la señal de vídeo sea visible. Si este es el caso, confíe en el primer método de las luces del teclado para saber si este ha sido inicializado. Navegación Se puede desplazar por la configuración del equipo mediante el teclado o el ratón.
Aspectos generales • • • • Boot Sequence (Secuencia de inicio) Permite especificar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo. Las opciones son: • • Opción de lista de inicio (Boot List Option) Date/Time (Fecha/ Hora) propiedad, fecha de fabricación y el código de servicio rápido.
System Configuration (Configuración del sistema) • • Enabled w/PXE (Activado con PXE) Enabled w/ImageServer (Activado con ImageServer) NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste. Serial Port (Puerto serie) Permite definir la configuración de puertos serie.
System Configuration (Configuración del sistema) SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). La opción está desactivada de forma predeterminada. USB Configuration (Configuración de USB) Este campo configura el controlador USB integrado. Si está activado el soporte de inicio (Boot Support), el sistema permitirá el inicio de cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (HDD, memoria extraíble, disquete).
Security (Seguridad) Internal HDD-1 Password (Contraseña de la unidad de disco duro interna) Este campo le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña en la unidad de disco duro interno del sistema (HDD). Los cambios realizados correctamente en esta contraseña surten efecto inmediatamente. De forma predeterminada, la unidad no tendrá establecida ninguna contraseña.
Security (Seguridad) Password Change (Cambio de contraseña) Permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de disco duro se permiten cuando hay establecida una contraseña de administrador. Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador): esta opción está activada de forma predeterminada.
Security (Seguridad) • On-Silent (En silencio): activado de forma predeterminada si se detecta una intrusión en el chasis. CPU XD Support (Compatibilidad con CPU XD) Permite habilitar o deshabilitar el modo de deshabilitación de ejecución del procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Performance (Rendimiento) C States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales (Control de estados C) del procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada. Intel® TurboBoost™ Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. • • Disabled (Desactivado): no permite al controlador TurboBoost aumentar el estado de rendimiento del procesador por encima del rendimiento estándar.
Power Management (Gestión de la energía) • Activado en S4 y S5 Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Fan Control Override Controla la velocidad del ventilador del sistema. Esta opción (Anulación del control está desactivada de forma predeterminada. del ventilador) NOTA: Cuando esta opción está activada, el ventilador funciona a la máxima velocidad.
POST Behavior (Comportamiento durante la POST) • • Thorough (Completo): el sistema no omite ninguno de los pasos del proceso de inicio. Auto (Automático): esto permite que el sistema operativo controle este ajuste (sólo funciona cuando el sistema operativo admite Simple Boot Flag). Esta opción está ajustada como Thorough (Completo) de forma predeterminada.
ImageServer • DNS (activado de forma predeterminada) NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para "Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer). ImageServer IP (IP de ImageServer) Especifica la dirección IP estática principal del ImageServer con el que se comunica el software de cliente. La dirección IP predeterminada es 255.255.255.255.
ImageServer NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC" (NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para "Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando "Client DHCP" (DHCP de cliente) está configurado para "IP estática". Client Subnet Mask (Máscara de subred de cliente) Especifica la máscara de subred del cliente. La configuración predeterminada es 255.255.255.255.
System Logs (Registros del sistema) • Clear Log (Borrar registro) Power Events (Eventos de alimentación) Permite borrar los registros de eventos de alimentación. BIOS Progress Events (Eventos de progreso del BIOS) Muestra el registro de eventos de progreso del BIOS.
Solución de problemas 20 LED de diagnósticos NOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante el proceso de la la autoprueba de encendido (POST). Estos LED no indican el problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio. Los LED de diagnósticos están situados en la parte frontal del chasis al lado del botón de encendido. Estos LED solo están activos y visibles durante el proceso de inicio.
alimentación para comprobar que el ordenador se enciende correctamente. – Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a una toma eléctrica y que estén encendidas. – Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara. – Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base.
alimentación. Si se ilumina, puede haber un problema con un periférico. – Si el LED todavía no se ilumina, quite las conexiones de la PSU de la placa base y mantenga pulsado el botón de la fuente de alimentación. Si se ilumina, podría haber un problema con la placa base. – Si el LED sigue sin iluminarse, el problema se debe a la fuente de alimentación. LED Botón de encendido Descripción del problema Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la alimentación de la memoria.
LED Botón de encendido Descripción del problema Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. Pasos para la solución de problemas Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si se reinicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la que está estropeada. LED Botón de encendido Descripción del problema El conector de alimentación no se ha instalado correctamente.
LED Botón de encendido Descripción del problema Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. Pasos para la solución de problemas – Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas una a una hasta que encuentre la que está estropeada. – Si el problema persiste, la placa base es defectuosa. LED Botón de encendido Descripción del problema Posible error en la batería de tipo botón.
Botón de encendido Descripción del problema Pasos para la solución de problemas Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria. – Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos, vuelva a instalar un módulo y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores.
Botón de encendido Descripción del problema No se detecta ningún módulo de memoria. Pasos para la solución de problemas – Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos, vuelva a instalar un módulo y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores.
Pasos para la solución de problemas – Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta gráfica) y reiniciando el ordenador (consulte ). – Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie el ordenador. – Repita este proceso con todas las tarjetas de expansión instaladas. Si el equipo se inicia con normalidad, resuelva los posibles conflictos de recursos de la última tarjeta quitada.
– Asegúrese de que todos los cables de los discos duros y unidades ópticas están correctamente conectados a la placa base. – Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona correctamente.
Causa Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA Código de 1-3-1 a 2-4-4 Causa Memorias DIMM identificadas o utilizadas incorrectamente Código 3-1-1 Causa Error del registro DMA esclavo Código 3-1-2 Causa Error del registro DMA maestro Código 3-1-3 Causa Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones Código 3-1-4 Causa Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones Código 3-2-2 Causa Error de la carga del vector de interrupción Código
Causa Error en el barrido de la pantalla Código 3-4-3 Causa Error de búsqueda de la ROM de vídeo Código 4–2–1 Causa Sin marca de tiempo Código 4–2–2 Causa Error de apagado Código 4–2–3 Causa Error Gate A20 Código 4–2–4 Causa Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido) Código 4–3–1 Causa Error en la memoria por encima de la dirección 0FFFFh Código 4–3–3 Causa Error del contador 2 del chip del temporizador Código 4–3–4 Causa Se ha detenido el
Código 4–4–4 Causa Error de la prueba de la caché Mensajes de error Marca de dirección no encontrada Descripción El BIOS encontró un sector del disco con errores o no pudo encontrar un sector del disco en particular. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el sistema han fallado en el punto de comprobación [nnnn].
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo) Descripción Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto. Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de corrección de error incorrecto [ECC] en la lectura de disco) Descripción El controlador del disquete o del disco duro detectó un error de lectura incorregible.
Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete 0) Descripción Puede que un cable se haya soltado o que la información de configuración del ordenador no coincida con la configuración de hardware. Diskette read failure (Error de lectura del disquete) Descripción Es posible que el disquete esté defectuoso o que el cable esté flojo. Si se enciende la luz de acceso a la unidad, pruebe un disco diferente.
Hard-disk drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro. Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro. Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Memory address line failure at dirección, read valor expecting valor (Error en línea de la dirección de la memoria, el valor de lectura espera un valor) Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de lectura/escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor) Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Non-system disk or disk error (El disco no es un disco de sistema o tiene un error) Descripción El disquete de la unidad A no tiene un sistema operativo de inicio instalado. Cambie el disquete por uno con un sistema operativo de inicio o retírelo de la unidad A y reinicie el equipo. Not a boot diskette (No es un disquete de inicio) Descripción El sistema operativo está tratando de iniciar un disquete que no tiene un sistema operativo de inicio instalado. Inserte un disquete de inicio.
Sector not found (No se encuentra el sector) Descripción El sistema operativo no puede encontrar un sector del disquete o de la unidad de disco duro. Seek error (Error de búsqueda) Descripción El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en el disquete o en la unidad de disco duro. Shutdown failure (Error de apagado) Descripción Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido) Descripción La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto. WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications.
X:\ is not accessible. The device is not ready (X:\ no está accesible. El dispositivo no está listo) Descripción La disquetera no puede leer el disco. Introduzca un disquete en la unidad e inténtelo de nuevo.
21 Especificaciones Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Iniciar (o Inicio en Windows XP) Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo.
Memoria Conectores Equipo de escritorio, minitorre y de factor de forma pequeño Cuatro ranuras DIMM Factor de forma ultrapequeño Dos ranuras DIMM Capacidad 1 GB, 2 GB y 4 GB Memoria mínima 1 GB Memoria máxima Equipo de escritorio, minitorre y de factor de forma pequeño 16 GB Factor de forma ultrapequeño 8 GB Vídeo Integrado • • Gráficos HD de Intel Gráficos HD de Intel 2000 Discreto Adaptador de gráficos PCI Express x16 Memoria de vídeo Hasta 1,7 GB de memoria compartida de vídeo (Microsof
Bus de expansión • Velocidad del bus USB 2.
Drives (Unidades) Compartimentos para unidades de 5,25 pulgadas Minitorre: Dos Ordenador de escritorio Uno Factor de forma pequeño Un compartimento estrecho Factor de forma ultrapequeño Un compartimento estrecho Acceso interno: Compartimentos para unidades SATA de 3,5 pulgadas Minitorre: Dos Ordenador de escritorio Uno Factor de forma pequeño Uno Factor de forma ultrapequeño Ninguno Compartimentos para unidades SATA de 2,5 pulgadas Minitorre: Dos Ordenador de escritorio Uno Factor de for
Conectores externos Paralelo Un conector de 25 patas (opcional para minitorre) USB 2.0 Ordenador minitorre, de escritorio y Panel frontal: 4 de factor de forma pequeño Panel posterior: 6 Factor de forma ultrapequeño Panel frontal: 2 Panel posterior: 5 Vídeo Conector VGA de 15 patas, conector DisplayPort de 20 patas NOTA: Los conectores de vídeo disponibles pueden variar en función de la tarjeta gráfica seleccionada. Conectores de la placa base Ancho de datos PCI 2.
Conectores de la placa base Factor de forma ultrapequeño Ninguno ATA serie Minitorre: Cuatro conectores de 7 patas Escritorio, factor de forma pequeño Tres conectores de 7 patas Factor de forma ultrapequeño Dos conectores de 7 patas Memoria Ordenador minitorre, de escritorio y de factor de forma pequeño Cuatro conectores de 240 patas Factor de forma ultrapequeño Dos conectores de 240 patas USB interno Minitorre, escritorio Un conector de 10 patas Factor de forma pequeño y factor de Ninguno for
Controles e indicadores Parte frontal del ordenador: Luz del botón de encendido Luz azul: una luz azul fija indica estado de alimentación encendido; la luz azul intermitente indica estado de espera. Luz ámbar: una luz ámbar fija indica un problema con la placa base o la fuente de alimentación; una luz ámbar intermitente indica un problema con la placa base. Indicador luminoso de actividad de la unidad Luz azul: si parpadea en azul, indica que el equipo está leyendo o escribiendo datos en la unidad.
Controles e indicadores NOTA: Pulsando este botón de prueba se puede ver el estado del sistema de la alimentación. Cuando la tensión de la alimentación del sistema se encuentra dentro de los márgenes de la especificación, el LED de autoprueba se enciende. Si no se enciende el LED, es posible que la fuente de alimentación esté defectuosa. Durante esta prueba es necesario conectar la alimentación de CA.
Características físicas Factor de forma ultrapequeño Altura Anchura Profundidad Peso 23,7 cm (9,33 pulg.) 6,5 cm (2,56 pulg.) 24 cm (9,45 pulg.
22 Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
