Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780 Komputer w obudowie typu miniwieża Serwisowanie komputera Wymontowywanie i instalowanie podzespołów Dane techniczne Diagnostyka Program konfiguracji systemu Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA wskazuje ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać posiadany komputer. PRZESTROGA: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których postępowanie niezgodne z instrukcjami może doprowadzić do uszkodzenia sprzętu lub utraty danych.
Serwisowanie komputera Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera Zalecane narzędzia Wyłączanie komputera Po zakończeniu serwisowania komputera Przed przystąpieniem do serwisowania komputera Aby uniknąć uszkodzenia komputera i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa.
Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi: Mały wkrętak z płaskim grotem Wkrętak krzyżakowy Mały rysik z tworzywa sztucznego Dysk CD z programem do aktualizacji Flash BIOS (zapoznaj się z informacjami zamieszczonymi w witrynie pomocy technicznej firmy Dell pod adresem support.euro.dell.com) Wyłączanie komputera PRZESTROGA: Aby zapobiec utracie danych, należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz zamknąć wszystkie uruchomione programy. 1.
Powrót do spisu treści Wymontowywanie i instalowanie podzespołów Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża Pokrywa Pokrywa napędów Bateria pastylkowa Moduły pamięci Napęd dysków optycznych Napęd dyskietek Karta graficzna Wentylator systemowy Dysk twardy Panel we/wy Zasilacz Radiator Procesor Płyta systemowa Powrót do spisu treści
Powrót do spisu treści Dane techniczne Procesor Elementy sterowania i lampki Pamięć Sieć Magistrala rozszerzeń Dźwięk Grafika Zasilanie Informacje o systemie Złącza na płycie systemowej Karty Wymiary i masa Napędy Środowisko pracy Złącza zewnętrzne UWAGA: Oferowane opcje mogą być różne w różnych krajach. Aby uzyskać więcej informacji o konfiguracji komputera, kliknij kolejno Start® Pomoc i obsługa techniczna i wybierz opcję przeglądania informacji o komputerze.
Urządzenie zintegrowane zintegrowana karta sieciowa Intel, obsługująca szybkość 10/100/1000 Mb/s Informacje o systemie Systemowy zestaw układów Intel® Q45 Express z układem ICH10DO Kanały DMA osiem Poziomy przerwań 24 Układ scalony BIOS (NVRAM) 64 MB Magistrala rozszerzeń Typ magistrali PCI 2.3 PCI Express 2.0 SATA 1.0A i 2.0 eSATA USB 2.
Napędy Dostępne z zewnątrz Wnęki na napędy 5,25" Obudowa typu miniwieża Obudowa typu desktop Obudowa typu SFF napędy SATA DVD-ROM, DVD+/–RW lub CD+/–RW dwie wnęki jedna wnęka jedna wnęka „slimline” Wnęka na napęd 3,5" czytniki kart pamięci 19-w-1 Obudowa typu miniwieża jedna wnęka Obudowa typu desktop jedna wnęka Obudowa typu SFF jedna wnęka „slimline” Dostępne od wewnątrz Wnęki na napędy 3,5" dyski twarde Obudowa typu miniwieża dwie wnęki Obudowa typu desktop jedna wnęka Obudowa typu SFF j
Obudowa typu miniwieża Obudowa typu desktop Obudowa typu SFF PCI Express x16 jeden tor PCI Express jedno złącze 36-stykowe nie dotyczy nie dotyczy jedno złącze 164-stykowe przepustowość danych (maksymalna) — 16 torów PCI Express Serial ATA Obudowa typu miniwieża cztery złącza 7-stykowe Obudowa typu desktop trzy złącza 7-stykowe Obudowa typu SFF trzy złącza 7-stykowe Pamięć cztery złącza 240-stykowe Wewnętrzne urządzenie USB jedno złącze 10-stylkowe (obsługuje dwa porty USB) Wentylator procesora
istnieje sprawne połączenie o szybkości 1000 Mb/s wyłączona (nie świeci) — komputer nie wykrywa fizycznego połączenia z siecią Lampka aktywności sieci na zintegrowanej karcie sieciowej żółta — przerywane żółte światło wskazuje aktywność sieci.
Podczas przechowywania Wilgotność względna (bez kondensacji) –40° do 65°C (–40° do 149°F) podczas pracy: 20% do 80% (maks. temperatura termometru wilgotnego: 29°C) podczas przechowywania: 5% do 95% (maks.
Powrót do spisu treści Diagnostyka Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780 Program Dell Diagnostics Kody lampki przycisku zasilania Kody dźwiękowe Lampki diagnostyczne Program Dell Diagnostics Korzystanie z programu Dell Diagnostics Zalecane jest wydrukowanie tych procedur przed przystąpieniem do wykonywania opisanych niżej czynności. UWAGA: Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.
4. Z kolejnego menu wybierz opcję Boot from CD-ROM (Uruchom z dysku CD) i naciśnij klawisz . 5. Wpisz 1 w menu startowym i naciśnij klawisz , aby kontynuować. 6. Wybierz z listy numerowanej opcję Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Uruchom 32-bitową wersję programu Dell Diagnostics). Jeśli pojawi się kilka wersji, wybierz wersję odpowiadającą danemu komputerowi. 7. Po wyświetleniu Main Menu (menu głównego) programu Dell Diagnostics wybierz test, który chcesz wykonać.
Stan lampki zasilania Opis Wyłączona Zasilanie wyłączone, lampka nie świeci. Stan początkowy po włączeniu zasilania. Przerywane Wskazuje, że system jest zasilany, ale sygnał POWER_GOOD (prawidłowe zasilanie) nie jest jeszcze pomarańczowe aktywny. światło Jeśli lampka dysku twardego jest wyłączona, możliwe, że należy wymienić zasilacz. Jeśli lampka dysku twardego jest włączona, możliwe, że nastąpiła awaria regulatora na płycie głównej lub modułu regulacji napięcia (VRM).
3-4-2 Błąd podczas synchronizacji ekranu 3-4-3 Błąd podczas wyszukiwania pamięci ROM grafiki 4-2-1 Brak przerwania taktu zegara 4-2-2 Błąd podczas wyłączania systemu 4-2-3 Błąd bramy A20 4-2-4 Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym 4-3-1 Błąd pamięci powyżej adresu 0FFFFh 4-3-3 Awaria układu licznika zegara 2 4-3-4 Zatrzymanie zegara 4-4-1 Błąd podczas testu portu szeregowego lub równoległego 4-4-2 Błąd podczas dekompresowania kodu do pamięci lustrzanej 4-4-3 Awaria koprocesora
Możliwa awaria portu USB. Zainstaluj ponownie wszystkie urządzenia USB i sprawdź połączenia wszystkich kabli. Nie wykryto modułów pamięci. Jeśli w komputerze jest zainstalowany więcej niż jeden moduł pamięci, wymontuj wszystkie moduły, a następnie zainstaluj jeden z nich i ponownie uruchom komputer. Jeśli uruchamianie komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci, aż zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia błędu.
Powrót do spisu treści Program konfiguracji systemu Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—komputer w obudowach typu miniwieża, desktop i SFF Menu startowe Klawisze nawigacji Uruchamianie programu konfiguracji systemu Symulacja konfiguracji systemu Opcje menu konfiguracji systemu Menu startowe Po wyświetleniu logo Dell™ naciśnij klawisz , aby wyświetlić menu jednorazowych opcji uruchamiania z listą urządzeń startowych w komputerze.
PCI information (Informacje o urządzeniach PCI): wyświetla dostępne gniazda na płycie systemowej. Date/Time (Data i godzina) Wyświetla systemową datę i godzinę. Zmiana daty i godziny w systemie jest wprowadzana natychmiast. Boot Sequence (Sekwencja ładowania) Określa kolejność, w jakiej komputer próbuje uruchomić system operacyjny z urządzeń określonych na tej liście.
Auto (ustawienie domyślne) COM2 COM4 System operacyjny może przydzielić zasoby do tego urządzenia, nawet jeśli port jest wyłączony.
Ta opcja jest domyślnie włączona. Computrace(R) Włącza lub wyłącza opcjonalną usługę Computrace®, przeznaczoną do zarządzania środkami trwałymi. Dla tej opcji można wybrać następujące ustawienia: Deactivate (Dezaktywuj; ustawienie domyślne) Disable (Wyłącz) Activate (Aktywuj) SATA-0 Password (Hasło SATA-0) Wyświetla bieżący stan hasła ustawionego dla dysku twardego podłączonego do złącza SATA-0 na płycie systemowej. Za pomocą tej opcji można także ustawić nowe hasło. Ta opcja jest domyślnie wyłączona.
Client IP (Adres IP klienta) Określa statyczny adres IP klienta. Domyślny adres IP to 255.255.255.255 UWAGA: Aby ustawić wartość w polu Client IP, dla opcji Client DHCP należy wybrać ustawienie Static IP. Client SubnetMask (Maska podsieci klienta) Określa maskę podsieci używaną przez klienta. Ustawienie domyślne: 255.255.255.255 UWAGA: Aby ustawić wartość w polu Client Subnet Mask, dla opcji Client DHCP należy wybrać ustawienie Static IP.
Powrót do spisu treści Pokrywa Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance. Zdejmowanie pokrywy 1.
4. Zdejmij pokrywę systemu.
Aby założyć pokrywę, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Bateria pastylkowa Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Wyjmij baterię pastylkową z płyty systemowej.
Aby zainstalować baterię pastylkową, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Napęd dysków optycznych Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
5. Przesuń zwalniacz zatrzasku napędu w stronę podstawy systemu i przytrzymaj. 6. Wyjmij napęd dysków optycznych z komputera.
Instalowanie napędu dysków optycznych Aby zainstalować napęd dysków optycznych, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Karta graficzna Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Wyjmij kartę rozszerzeń z gniazda.
Aby zainstalować kartę graficzną, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Dysk twardy Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
5. Naciśnij niebieskie zaczepy po obu stronach dysku twardego. 6. Wysuń dysk twardy z komputera.
Instalowanie dysku twardego Aby zainstalować dysk twardy, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Zasilacz Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Odłącz kabel zasilania napędu dysków optycznych. 5. Odłącz kabel zasilania procesora od płyty systemowej.
6. Odłącz główny kabel zasilania od płyty systemowej. 7. Wyjmij kabel danych panelu we/wy z prowadnicy na dole zasilacza.
8. Wyjmij wszystkie inne kable danych z prowadnic na dole zasilacza. 9. Naciśnij zwalniacz zatrzasku mocujący zasilacz do ramy komputera.
10. Przesuń zasilacz ku przodowi komputera, a następnie unieś go i wyjmij z komputera.
Aby zainstalować zasilacz, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Procesor Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Wyjmij procesor z płyty systemowej. PRZESTROGA: Podczas wymontowywania lub wymieniania procesora nie wolno dotykać wtyków w gnieździe ani dopuścić, aby upadł na nie jakikolwiek przedmiot.
Instalowanie procesora Aby zainstalować procesor, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Pokrywa napędów Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
Zakładania pokrywy napędów Aby założyć pokrywę napędów, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Pamięć Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
Instalowanie modułów pamięci Aby zainstalować moduł pamięci, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Napęd dyskietek Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
6. Przesuń zwalniacz zatrzasku napędu w stronę podstawy systemu i przytrzymaj. 7. Wyjmij napęd dyskietek z komputera.
Instalowanie napędu dyskietek Aby zainstalować napęd dyskietek, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Wentylator systemowy Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Odłącz kabel zasilania wentylatora procesora. 5. Pociągnij za uchwyt procesora znajdujący się najbliżej góry komputera.
6. Naciśnij uchwyt wentylatora procesora znajdujący się najbliżej podstawy komputera. 7. Przesuń wentylator procesora ku tyłowi komputera.
8. Wyjmij wentylator procesora z komputera.
Aby zainstalować wentylator systemowy, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Panel we/wy Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Wykręć wkręt mocujący panel we/wy z przodu systemu. 5. Naciśnij dźwignię zwalniającą, aby zwolnić panel we/wy.
6. Odchyl panel we/wy ku tyłowi systemu. 7. Unieś panel we/wy, aby wyjąć go z gniazda.
8. Odłącz kabel danych panelu we/wy. 9. Wyjmij panel we/wy.
Instalowanie panelu we/wy Aby zainstalować panel we/wy, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Radiator Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Poluzuj dwie śruby osadzone mocujące radiator do płyty systemowej. 5. Odchyl radiator ku tyłowi komputera.
Instalowanie radiatora Aby zainstalować radiator, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
Powrót do spisu treści Płyta systemowa Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 780—obudowa typu miniwieża OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
7. Odłącz główny kabel zasilania płyty systemowej. 8. Odłącz kabel danych napędu dysków optycznych od płyty systemowej.
9. Odsuń kabel danych napędu dysków optycznych, aby nie przeszkadzał. 10. Odłącz kabel danych dysku twardego od płyty systemowej.
11. Odsuń kabel danych dysku twardego, aby nie przeszkadzał. 12. Odłącz kabel danych panelu we/wy od płyty systemowej.
13. Odsuń kabel panelu we/wy, aby nie przeszkadzał. 14. Wykręć dwa wkręty mocujące zespół radiatora do płyty systemowej.
15. Wyjmij zespół radiatora z systemu. 16. Wykręć siedem wkrętów mocujących płytę systemową do ramy komputera.
17. Wyjmij płytę systemową z komputera.
Aby zainstalować płytę systemową, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.
