Setup Guide

52 Odstraňovanie problémov
Windows XP:
Sprievodca kompatibilitou programu nakonfiguruje program tak, aby fungoval
v prostredí podobnom prostrediu operačného systému, ktoré sa odlišuje od
systému XP.
1 Kliknite na položku Štart → Všetky programy → Príslušenstvo →
Sprievodca kompatibilitou programu → Ďalej .
2 Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Zobrazí sa modrá obrazovka
P OČÍTAČ VYPNITE . Ak po stlačení klávesy na klávesnici alebo po pohnutí
myši nenastane reakcia, stlačte a podržte hlavný vypínač aspoň 6 sekúnd
(až kým sa počítač nevypne) a potom počítač reštartujte.
Iné problémy so softvérom
S KONTROLUJTE SOFTVÉROVÚ DOKUMENTÁCIU ALEBO
KONTAKTUJTE VÝROBCU SOFTVÉRU , KTORÝ VÁM POSKYTNE
INFORMÁCIE TÝKAJÚCE SA ODSTRAŇOVANIA PROBLÉMOV .
• Skontrolujte, či program je kompatibilný s operačným systémom,
ktorý je nainštalovaný v počítači.
• Skontrolujte, či počítač spĺňa minimálne hardvérové požiadavky na
používanie daného softvéru. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii
k softvéru.
• Skontrolujte, či program je správne nainštalovaný a nakonfigurovaný.
• Skontrolujte, či ovládače zariadenia nie sú v konflikte s programom.
• Ak je to potrebné, program odinštalujte a potom nanovo nainštalujte.
Služba Dell Technical Update
• Služba Dell Technical Update iniciatívne oznamuje e-mailom softvérové
a hardvérové aktualizácie vhodné pre váš počítač. Službu Dell Technical
Update si môžete zarezervovať na adrese
support.dell.com/technicalupdate .
book.book Page 52 Friday, September 12, 2008 10:05 AM