Setup Guide

Obţinerea de ajutor 75
Obţinerea de ajutor
Obţinerea de asistenţă
AVERTISMENT: Dacă trebuie să scoateţi carcasa calculatorului,
deconectaţi mai întâi cablurile de alimentare şi de modem ale
calculatorului de la toate prizele electrice. Urmaţi instrucţiunile
de siguranţă livrate împreună cu calculatorul.
Dacă întâmpinaţi o problemă cu calculatorul, puteţi efectua următorii paşi
pentru a diagnostica şi a depana problema:
1 Consultaţi „Sfaturi“ la pagina 52 pentru informaţii şi proceduri
cu privire la problema pe care o întâmpină calculatorul.
2 Consultaţi „Dell Diagnostics“ la pagina 56 pentru proceduri despre
executarea Dell Diagnostics.
3 Completaţi „Lista de verificare a diagnosticării“ la pagina 81.
4 Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii online disponibile la Dell Support
(
support.dell.com ) pentru ajutor cu privire la procedurile de instalare
şi depanare. Consultaţi „Servicii Online“ la pagina 77 pentru o listă
mai detaliată a asistenţei Dell online (Dell Support online).
5 Dacă paşii precedenţi nu au rezolvat problema, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell“ la pagina 82.
NOTĂ: Contactaţi Dell Support de la un post telefonic aflat în apropierea
calculatorului cu probleme, astfel încât personalul de asistenţă să vă poată
ajuta cu toate procedurile necesare.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Cod de service expres oferit de compania
Dell să nu fie disponibil în toate ţările.
book.book Page 75 Thursday, September 11, 2008 6:41 PM