Setup Guide
Få hjelp 69
Du får tilgang til Dell Support via følgende webområder og e-postadresser:
• Webområder for Dell Support:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(bare for Japan)
support.euro.dell.com
(bare for Europa)
• E-postadresser for Dell Support:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
(bare land i Latin-Amerika og Karibia)
apsupport@dell.com
(bare land i Asia/Stillehavsområdet)
• E-postadresser for markedsføring og salg hos Dell:
apmarketing@dell.com
(bare land i Asia/Stillehavsområdet)
sales_canada@dell.com
(bare for Canada)
• Anonym filoverføringsprotokoll (FTP):
ftp.dell.com –
logg på med brukernavnet
anonymous
, og bruk
e-postadressen din som passord
AutoTech-tjeneste
Med Dells automatiske kundeservice AutoTech, får Dells kunder svar på vanlige
spørsmål om bærbare og stasjonære datamaskiner via innspilte svar.
Når du ringer til AutoTech, må du ringe fra en tastetelefon for å kunne velge de
emnene som samsvarer med spørsmålene. Du finner telefonnummeret du må
ringe for din region her: "Kontakte Dell" på side 73.
Automatisk ordrestatusservice
Gå til
support.dell.com
,
eller ring den automatiske ordrestatustjenesten for å
forhøre deg om statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En innspilling spør
deg om nødvendig informasjon for å finne og gi opplysninger om bestillingen.
Du finner telefonnummeret du må ringe for din region her: "Kontakte Dell"
på side 73.
book.book Page 69 Thursday, September 11, 2008 10:58 AM










