Setup Guide

도움말 얻기 69
문의하기 전에
주: 전화를 걸어 문의하기 전에 Express Service Code(특급 서비스 코드)를 알
아두십시오. Dell 자동 응답 지원 전화 시스템은 이 코드를 사용하여 보다 효율
적으로 고객의 전화 문의를 처리합니다. 서비스 태그(컴퓨터 후면 또는 밑면
에 있음)를 제공해야 할 수 있습니다.
진단 점검사항을 작성하는 것을 잊지 마십시오 (70 페이지의 " 진단 점검
사항 " 참조 ). 가능하면 Dell 에 문의하기 전에 컴퓨터를 켜고 가까운 곳에
서 전화를 거십시오 . 문의 중에 전화 상담원이 키보드로 몇 가지 명령을 수
행하도록 하고 이에 대한 반응을 묻거나 시스템 자체적인 문제 해결 절차
를 수행하도록 요청 받을 수 있습니다 . 컴퓨터 설명서가 필요한지 확인하
십시오 .
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽
어봅니다. 추가 안전 모범 사례에 대한 자세한 내용은 Regulatory Compliance
(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오.
book.book Page 69 Tuesday, September 9, 2008 12:39 PM