Setup Guide

Come ottenere assistenza 73
Come ottenere assistenza
Come ottenere assistenza
ATTENZIONE: se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare
prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche.
Seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.
Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare le opera-
zioni seguenti per diagnosticare e risolvere il problema:
1
Vedere “Suggerimenti” nella pagina 52 per le informazioni e le procedure
relative al problema che si è verificato.
2 Vedere “Dell Diagnostics” nella pagina 57 per le procedure su come
eseguire Dell Diagnostics.
3 Compilare la sezione “Elenco di verifica della diagnostica” nella pagina 79.
4 Usare la gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web
del supporto tecnico di Dell (
support.dell.com ) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione e risoluzione dei problemi.
Vedere “Servizi in linea” nella pagina 75 per un elenco completo dei servizi
del supporto tecnico di Dell disponibili.
5 Se i passi precedenti non hanno risolto il problema, vedere “Come contattare
Dell
” nella pagina 80.
N.B.: telefonare al supporto tecnico Dell da una postazione vicino al computer in
modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste dal personale addetto.
N.B.: il sistema di codice del servizio espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i paesi.
book.book Page 73 Thursday, September 11, 2008 6:20 PM