Setup Guide

80 Βοήθεια
5 Αν το πρόβληµα δεν επιλυθεί µε τα προηγούµενα βήµατα, ανατρέξτε στην
ενότητα «επικοινωνία µε την Dell» στη σελίδα 86.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επικοινωνήστε µε την Υποστήριξη της Dell από ένα τηλέφωνο
κοντά στον υπολογιστή που έχει παρουσιάσει το πρόβληµα, ώστε το
αρµόδιο προσωπικό να µπορέσει να σας βοηθήσει στις αναγκαίες
διαδικασίες.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το σύστηµα κωδικών ταχείας εξυπηρέτησης της Dell µπορεί
να µην είναι διαθέσιµο σε όλες τις χώρες.
Όταν σας ζητηθεί από το αυτοµατοποιηµένο τηλεφωνικό σύστηµα της Dell,
πληκτρολογήστε τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης ώστε η κλήση να διαβιβαστεί
κατευθείαν στο αρµόδιο προσωπικό υποστήριξης. Αν δεν έχετε κωδικό ταχείας
εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο
Dell Accessories (Dell Βοηθήµατα), κάντε
διπλό κλικ στο εικονίδιο µε το όνοµα
Express Service Code (Κωδικός ταχείας
εξυπηρέτησης) και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Για οδηγίες σχετικά µε τη χρήση των υπηρεσιών υποστήριξης της Dell, ανατρέξτε
στην ενότητα «Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών» στη σελίδα 80.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισµένες από τις υπηρεσίες που ακολουθούν δεν είναι πάντα
διαθέσιµες σε όλες τις περιοχές εκτός των Η.Π.Α. Για πληροφορίες σχετικά
µε τη διαθεσιµότητα, τηλεφωνήστε στον αντιπρόσωπο της Dell στην
περιοχή σας.
Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών
Η υπηρεσία υποστήριξης της Dell είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει
στις ερωτήσεις σας σχετικά µε το υλικό Dell™. Το προσωπικό υποστήριξης
χρησιµοποιεί διαγνωστικό σύστηµα µε υπολογιστές για να παρέχει γρήγορες
και ακριβείς απαντήσεις.
Για να επικοινωνήσετε µε την υπηρεσία υποστήριξης της Dell, ανατρέξτε
στην ενότητα «Προτού τηλεφωνήσετε» στη σελίδα 84 και, στη συνέχεια, στις
πληροφορίες επικοινωνίας για την περιοχή σας ή επισκεφτείτε την τοποθεσία
support.dell.com .
book.book Page 80 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM