book.book Page 1 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Dell™ Optiplex™ 760 Οδηγός εγκατάστασης και γρήγορης αναφοράς Ο οδηγός παρέχει µια επισκόπηση χαρακτηριστικών, καθώς και πληροφορίες σχετικά µε τις προδιαγραφές, τη γρήγορη ρύθµιση, το λογισµικό και την αντιµετώπιση προβληµάτων για τον υπολογιστή σας. Περισσότερες πληροφορίες για το λειτουργικό σύστηµα, τις συσκευές και τις τεχνολογίες του υπολογιστή σας περιλαµβάνει ο Οδηγός τεχνολογίας Dell που θα βρείτε στην τοποθεσία support.dell.com.
book.book Page 2 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Σηµείωσεις, ειδοποίησεις και προσοχές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σηµαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιµοποιείτε καλύτερα τον υπολογιστή σας. ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ υποδηλώνει είτε δυνητική βλάβη υλικού είτε απώλεια δεδοµένων και υποδεικνύει τον τρόπο µε τον οποίο µπορείτε να αποφύγετε το πρόβληµα. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδηλώνει δυνητική βλάβη υλικού, τραυµατισµό ή θάνατο.
book.book Page 3 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Περιεχόµενα 1 Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας . Επιτραπέζιος υπολογιστής — Μπροστινή όψη . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . 7 Επιτραπέζιος υπολογιστής — Πίσω όψη . Επιτραπέζιος υπολογιστής — Θύρες πίσω µέρους. . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . 9 Υπολογιστής Mini Tower — Μπροστινή όψη . . . . . 10 . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . 13 . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . .
book.book Page 4 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 2 Ρύθµιση του υπολογιστή σας . Γρήγορη ρύθµιση . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Σύνδεση του µετασχηµατιστή AC (µόνο εξαιρετικά µικροί υπολογιστές) . . . . . . . . . . . Κάλυµµα καλωδίου του εξαιρετικά µικρού υπολογιστή (προαιρετικό) . . . . . . . . . . . . . Τοποθέτηση του υπολογιστή σας σε θήκη Σύνδεση στο Internet . 19 25 27 . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Ρύθµιση της σύνδεσής σας στο Internet .
book.book Page 5 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 5 Επανεγκατάσταση λογισµικού Προγράµµατα οδήγησης . . . . . . . . . . . 61 . . . . . . . . . . . . . . . 61 Αναγνώριση προγραµµάτων οδήγησης . . . . . . . . . . Επανεγκατάσταση προγραµµάτων οδήγησης και βοηθητικών εφαρµογών . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Επαναφορά του λειτουργικού συστήµατος . 67 . . . . . Χρήση της λειτουργίας System Restore (Επαναφορά συστήµατος) των Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . .
book.book Page 6 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Επιστροφή προϊόντων για επισκευή ή πίστωση βάσει της εγγύησης . . . . . . . . . . . . 83 . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 επικοινωνία µε την Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Πίνακας περιεχοµένων . . . . . . . . . . . . . . . . .
book.book Page 7 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας Επιτραπέζιος υπολογιστής — Μπροστινή όψη 1 11 3 2 10 9 4 8 7 5 6 1 µονάδα οπτικού δίσκου 2 κουµπί εξαγωγής µονάδας οπτικών δίσκων 3 υποδοχές USB 2.
book.
book.book Page 9 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Επιτραπέζιος υπολογιστής — Θύρες πίσω µέρους 1 3 2 5 4 6 7 11 9 10 8 1 παράλληλη υποδοχή 2 σειριακή υποδοχή 3 λυχνία ακεραιότητας σύνδεσης 4 υποδοχή δικτύου 5 λυχνία δραστηριότητας δικτύου 6 υποδοχή εξόδου ήχου στάθµης γραµµής 7 υποδοχή εισόδου ήχου στάθµης γραµµής 8 υποδοχές USB 2.
book.book Page 10 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Υπολογιστής Mini Tower — Μπροστινή όψη 1 2 3 4 12 5 11 6 10 7 9 10 8 1 µονάδα οπτικού δίσκου 2 κουµπί εξαγωγής µονάδας οπτικών δίσκων 3 προαιρετική υποδοχή µονάδας οπτικών δίσκων 4 µονάδα δισκέτας ή συσκευή ανάγνωσης κάρτας µέσων (προαιρετικό) 5 κουµπί εξαγωγής µονάδας δισκέτας 6 υποδοχές USB 2.
book.
book.book Page 12 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Υπολογιστής Mini Tower — Θύρες στο πίσω µέρος 1 3 2 5 4 6 7 11 12 9 10 8 1 παράλληλη υποδοχή 2 σειριακή υποδοχή 3 λυχνία ακεραιότητας σύνδεσης 4 υποδοχή δικτύου 5 λυχνία δραστηριότητας δικτύου 6 υποδοχή εξόδου ήχου στάθµης γραµµής 7 υποδοχή εισόδου ήχου στάθµης γραµµής 8 υποδοχές USB 2.
book.book Page 13 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Μικρός υπολογιστής (SFF) — Μπροστινή όψη 1 2 3 4 5 6 11 10 8 9 2 7 1 µονάδα οπτικού δίσκου κουµπί εξαγωγής µονάδας οπτικών δίσκων 3 υποδοχές USB 2.
book.
book.book Page 15 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Μικρός υπολογιστής (SFF) — Θύρες στο πίσω µέρος 1 3 2 5 4 6 7 11 9 10 8 1 παράλληλη υποδοχή 2 σειριακή υποδοχή 3 λυχνία ακεραιότητας σύνδεσης 4 υποδοχή δικτύου 5 λυχνία δραστηριότητας δικτύου 6 υποδοχή εξόδου ήχου στάθµης γραµµής 7 υποδοχή εισόδου ήχου στάθµης γραµµής 8 υποδοχές USB 2.
book.book Page 16 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Εξαιρετικά µικρός υπολογιστής — Μπροστινή όψη 1 9 16 2 3 4 8 7 6 5 1 υποδοχές USB 2.
book.
book.book Page 18 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Εξαιρετικά µικρός υπολογιστής — Θύρες στο πίσω µέρος 1 2 4 3 5 6 11 18 10 9 8 7 1 παράλληλη υποδοχή 2 λυχνία ακεραιότητας σύνδεσης 3 υποδοχή δικτύου 4 λυχνία δραστηριότητας δικτύου 5 υποδοχή εξόδου ήχου στάθµης γραµµής 6 υποδοχή εισόδου ήχου στάθµης γραµµής 7 υποδοχές USB 2.
book.book Page 19 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Ρύθµιση του υπολογιστή σας ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού ξεκινήσετε κάποια από τις διαδικασίες που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα, διαβάστε τις οδηγίες για την ασφάλεια που αποστέλλονται µαζί µε τον υπολογιστή σας. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά µε τις καλύτερες πρακτικές ασφαλείας, ανατρέξτε στη σελίδα σχετικά µε τη συµµόρφωση µε τους κανονισµούς, στη διεύθυνση www.dell.com/regulatory_compliance.
book.
book.
book.
book.book Page 23 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 2 Συνδέστε µια συσκευή USB, όπως πληκτρολόγιο ή ποντίκι. ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Βεβαιωθείτε ότι συνδέετε το καλώδιο δικτύου στη θύρα που φέρει το εικονίδιο το οποίο απεικονίζεται στην επόµενη εικόνα. 3 Συνδέστε το καλώδιο δικτύου. ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Βεβαιωθείτε ότι συνδέετε το µόντεµ στη θύρα που φέρει το εικονίδιο το οποίο απεικονίζεται στην επόµενη εικόνα.
book.book Page 24 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 4 Συνδέστε το µόντεµ (προαιρετικό). 5 Συνδέστε το καλώδιο(-α) τροφοδοσίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν χρησιµοποιείτε ένα εξαιρετικά µικρό υπολογιστή, δείτε «Σύνδεση του µετασχηµατιστή AC (µόνο εξαιρετικά µικροί υπολογιστές)» στη σελίδα 25.
book.book Page 25 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 6 Πιέστε τα κουµπιά τροφοδοσίας στην οθόνη και τον υπολογιστή. 7 Συνδεθείτε στο δίκτυό σας. Σύνδεση του µετασχηµατιστή AC (µόνο εξαιρετικά µικροί υπολογιστές) 1 Συνδέστε το µετασχηµατιστή AC στη θύρα ισχύος στο πίσω µέρος του υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι η ασφάλεια κλειδώνει στη θέση της για να έχετε µια ασφαλή σύνδεση. 2 Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας AC µε τον µετασχηµατιστή.
book.book Page 26 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 1 2 1 στοιχείο γείωσης (βίδα) 2 µεταλλικός συνδετήρας γείωσης 4 Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας AC στην πρίζα.
book.book Page 27 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Κάλυµµα καλωδίου του εξαιρετικά µικρού υπολογιστή (προαιρετικό) Σύνδεση του καλύµµατος καλωδίουr 1 Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια των εξωτερικών συσκευών περνάνε µέσα από την οπή στο κάλυµµα καλωδίου. 2 Συνδέστε όλα τα καλώδια των συσκευών στις θύρες στην πίσω πλευρά του υπολογιστή. 3 Κρατήστε το κάτω µέρος του καλύµµατος καλωδίου για να ευθυγραµµίσετε τις γλωττίδες µε τις υποδοχές στην πίσω πλευρά του υπολογιστή.
book.book Page 28 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Αφαίρεση του καλύµµατος καλωδίου 1 Αν µια συσκευή ασφαλείας έχει εγκατασταθεί στην υποδοχή του καλωδίου ασφαλείας, αφαιρέστε την. 1 1 πλήκτρο απελευθέρωσης 2 Σύρετε το πλήκτρο απελευθέρωσης, πιάστε το κάλυµµα καλωδίου και σύρετε το κάλυµµα πλευρικά, όπως απεικονίζεται, µέχρι να σταµατήσει. Στη συνέχεια, σηκώστε πάνω και αποµακρύνετε το κάλυµµα καλωδίου.
book.book Page 29 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Τοποθέτηση του υπολογιστή σας σε θήκη Η τοποθέτηση του υπολογιστή σας µέσα σε θήκη ή κλειστό µέρος µπορεί να περιορίσει τη ροή του αέρα και να επηρεάσει τις επιδόσεις του υπολογιστή σας, µε ενδεχόµενο αποτέλεσµα την υπερθέρµανσή του. Όταν τοποθετείτε τον υπολογιστή σας σε θήκη, φροντίστε να ακολουθείτε τις παρακάτω κατευθυντήριες γραµµές: ΠΡΟΣΟΧΗ: ∆ιαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε µαζί µε τον υπολογιστή σας, προτού τον τοποθετήσετε σε θήκη.
book.book Page 30 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM • 30 Αν ο υπολογιστής σας είναι τοποθετηµένος στη γωνία ενός γραφείου ή κάτω από κάποιο γραφείο, αφήνετε ελεύθερο χώρο τουλάχιστον 5,1 εκ. από το πίσω µέρος του υπολογιστή έως τον τοίχο ώστε να υπάρχει η ροή αέρα που είναι αναγκαία για τον κατάλληλο αερισµό.
book.book Page 31 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Σύνδεση στο Internet ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι πάροχοι υπηρεσιών Internet (ISP) και οι προσφορές τους διαφέρουν ανάλογα µε τη χώρα. Για να συνδεθείτε στο Internet, χρειάζεστε σύνδεση µόντεµ ή δικτύου και πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP). Αν χρησιµοποιείτε σύνδεση dial-up, προτού εγκαταστήσετε τη σύνδεσή σας µε το Internet, συνδέστε µια τηλεφωνική γραµµή στην υποδοχή µόντεµ του υπολογιστή και την πρίζα τηλεφώνου στον τοίχο.
book.book Page 32 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Λειτουργικό σύστηµα Microsoft® Windows Vista® 1 Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερµατίστε όλα τα ανοιχτά προγράµµατα. 2 Κάντε κλικ στο κουµπί Start (Έναρξη) των Windows Vista Control Panel (Πίνακας Ελέγχου). → 3 Στην επιλογή Network and Internet (∆ίκτυο και Internet) κάντε κλικ στο Connect to the Internet (Σύνδεση στο Internet).
book.book Page 33 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 4 Κάντε κλικ στο Next (Επόµενο). Αν επιλέξατε Set up my connection manually (Μη αυτόµατη ρύθµιση της σύνδεσης) στο βήµα 3, προχωρήστε στο βήµα 5. Αλλιώς, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη ρύθµιση. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν ξέρετε ποιον τύπο σύνδεσης πρέπει να επιλέξετε, επικοινωνήστε µε τον ISP σας.
book.book Page 34 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Microsoft Windows® XP Τα Microsoft Windows XP παρέχουν το Files and Settings Transfer Wizard (Οδηγός µεταφοράς αρχείων και ρυθµίσεων) για τη µετακίνηση δεδοµένων από υπολογιστή προέλευσης σε κάποιον νέο. Μπορείτε να µεταφέρετε τα δεδοµένα στον νέο υπολογιστή µέσω δικτύου ή σειριακής σύνδεσης ή µε αποθήκευση σε αφαιρούµενα µέσα, όπως εγγράψιµα CD.
book.book Page 35 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 3 Στην οθόνη Which computer is this? (Ποιος υπολογιστή είναι αυτός;) κάντε κλικ στις επιλογές New Computer (Νέος υπολογιστής)→ Next (Επόµενο). 4 Στην οθόνη Do you have a Windows XP CD? (Έχετε CD των Windows XP;) κάντε κλικ στις επιλογές I will use the wizard from the Windows XP CD (Θα χρησιµοποιήσω τον οδηγό από το CD των Windows XP)→ Next (Επόµενο).
book.book Page 36 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Αν θέλετε να µεταφέρετε δεδοµένα στον νέο υπολογιστή: 1 Στην οθόνη Now go to your old computer (Πηγαίνετε τώρα στον παλιό υπολογιστή σας) κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόµενο). 2 Στην οθόνη Where are the files and settings? (Πού είναι τα αρχεία και οι ρυθµίσεις;) επιλέξτε τη µέθοδο που διαλέξατε για τη µεταφορά των ρυθµίσεων και των αρχείων σας και κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόµενο).
book.book Page 37 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 4 Στην οθόνη Do you have a Windows XP CD? (Έχετε CD των Windows XP;) κάντε κλικ στις επιλογές I want to create a Wizard Disk in the following drive (Θέλω να δηµιουργήσω µια ∆ισκέτα Οδηγού στην ακόλουθη µονάδα)? Next (Επόµενο). 5 Τοποθετήστε στη µονάδας δίσκου το αφαιρούµενο µέσο, π.χ. ένα εγγράψιµο CD και κάντε κλικ στο OK.
book.book Page 38 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Αν θέλετε να µεταφέρετε δεδοµένα στον νέο υπολογιστή: 1 Στην οθόνη Now go to your old computer (Πηγαίνετε τώρα στον παλιό υπολογιστή σας) κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόµενο). 2 Στην οθόνη Where are the files and settings? (Πού είναι τα αρχεία και οι ρυθµίσεις;) επιλέξτε τη µέθοδο που διαλέξατε για τη µεταφορά των ρυθµίσεων και των αρχείων σας και κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόµενο). Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
book.book Page 39 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Προδιαγραφές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα προσφερόµενα είδη µπορεί να διαφέρουν κατά περιοχή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη διαµόρφωση του υπολογιστή σας, κάντε κλικ στις επιλογές Start (Έναρξη)→ Help and Support (Βοήθεια και Υποστήριξη) και επιλέξτε τη δυνατότητα προβολής πληροφοριών για τον υπολογιστή σας.
book.
book.
book.
book.
book.book Page 44 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Υποδοχές (Συνέχεια) USB πρόσοψη δύο πίσω πλαίσιο έξι ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο εξαιρετικά µικρός υπολογιστής διαθέτει πέντε θύρες USB στο πίσω µέρος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όλες οι υποδοχές USB είναι συµβατές µε USB 2.0.
book.
book.book Page 46 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Στοιχεία ελέγχου και λυχνίες Μπροστινή πλευρά υπολογιστή: Κουµπί τροφοδοσίας πιεζόµενο κουµπί Λυχνία τροφοδοσίας Πράσινη λυχνία — Όταν η λυχνία αναβοσβήνει πράσινη, τότε ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση προσωρινής απενεργοποίησης. Όταν η λυχνία ανάβει σταθερά πράσινη, τότε ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση λειτουργίας. Πορτοκαλί λυχνία — Αν αναβοσβήνει η λυχνία πορτοκαλί, τότε υπάρχει πρόβληµα στην κάρτα συστήµατος.
book.book Page 47 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Στοιχεία ελέγχου και λυχνίες (Συνέχεια) Πίσω µέρος του υπολογιστή: Λυχνία ακεραιότητας Πράσινη λυχνία — Υπάρχει σύνδεση 10 Mbps σύνδεσης σε ενσωµατωµένο ανάµεσα στο δίκτυο και τον υπολογιστή. προσαρµογέα δικτύου Πορτοκαλί λυχνία — Υπάρχει καλή σύνδεση 100 Mbps µεταξύ του δικτύου και του υπολογιστή. Κίτρινη λυχνία — Υπάρχει καλή σύνδεση 1000 Mbps µεταξύ του δικτύου και του υπολογιστή.
book.
book.
book.
book.book Page 51 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Αντιµετώπιση προβληµάτων ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού ξεκινήσετε κάποια από τις διαδικασίες που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα, διαβάστε τις οδηγίες για την ασφάλεια που αποστέλλονται µαζί µε τον υπολογιστή σας. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά µε τις καλύτερες πρακτικές ασφαλείας, ανατρέξτε στη σελίδα σχετικά µε τη διαρµόρφωση µε τους κανονισµούς, στη διεύθυνση www.dell.com/regulatory_compliance.
book.book Page 52 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Windows® XP: 1 Κάντε κλικ στις επιλογές Start (Έναρξη)→ Help and Support (Βοήθεια και υποστήριξη). 2 Πληκτρολογήστε hardware troubleshooter (αντιµετώπιση προβληµάτων υλικού) στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε το πλήκτρο για να αρχίσει η αναζήτηση. 3 Στην ενότητα Fix a Problem (Επιδιόρθωση ενός προβλήµατος), κάντε κλικ στην επιλογή Hardware Troubleshooter (Αντιµετώπιση προβληµάτων υλικού).
book.book Page 53 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Προβλήµατα τροφοδοσίας ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού ξεκινήσετε κάποια από τις διαδικασίες που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα, διαβάστε τις οδηγίες για την ασφάλεια που αποστέλλονται µαζί µε τον υπολογιστή σας. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά µε τις καλύτερες πρακτικές ασφαλείας, ανατρέξτε στη σελίδα σχετικά µε τη διαρµόρφωση µε τους κανονισµούς, στη διεύθυνση www.dell.com/regulatory_compliance. Α ν η λ υ χ ν ί α τ ρ ο φ ο δ ο σ ί α ς ε ί ν α ι σ β η σ τ ή .
book.book Page 54 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Αν η λυχνία τροφοδοσίας αναβοσβήνει σε πορτοκαλί χ ρ ώ µ α . Ο υπολογιστής λαµβάνει ηλεκτρική ενέργεια, µια συσκευή µπορεί να δυσλειτουργεί ή να είναι λάθος εγκατεστηµένη. • Αφαιρέστε και µετά επανεγκαταστήστε όλες τις κάρτες µνήµης. • Αφαιρέστε και µετά επανεγκαταστήστε τυχόν κάρτες επέκτασης, συµπεριλαµβανοµένων των καρτών γραφικών. Αν η λυχνία τροφοδοσίας αναβοσβήνει σε πορτοκαλί χ ρ ώ µ α .
book.book Page 55 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM • Τοποθετήστε ξανά τις µονάδες µνήµης για να βεβαιωθείτε πως ο υπολογιστής σας επικοινωνεί επιτυχώς µε τη µνήµη. • Εκτελέστε το διαγνωστικό πρόγραµµα της Dell (ανατρέξτε στην ενότητα «∆ιαγνωστικό πρόγραµµα της Dell» στη σελίδα 58). Αν αντιµετωπίσετε άλλα προβλήµατα µε τη µνήµη. • Τοποθετήστε ξανά τις µονάδες µνήµης για να βεβαιωθείτε πως ο υπολογιστής σας επικοινωνεί επιτυχώς µε τη µνήµη.
book.book Page 56 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Η λειτουργία κάποιου προγράµµατος επανειληµµένα διακόπτεται αιφνιδίως ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα περισσότερα λογισµικά περιλαµβάνουν οδηγίες εγκατάστασης στην τεκµηρίωσή τους ή σε δισκέτα, CD ή DVD. Ε λ έ γ ξ τ ε τ η ν τ ε κ µ η ρ ί ω σ η τ ο υ λ ο γ ι σ µ ι κ ο ύ . Αν χρειαστεί, καταργήστε και κατόπιν επαναλάβετε την εγκατάσταση του προγράµµατος.
book.book Page 57 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Εµφανίζεται µια µπλε οθόνη. Σ β ή σ τ ε τ ο ν υ π ο λ ο γ ι σ τ ή . Αν ο υπολογιστής δεν αποκρίνεται όταν πιέσετε πλήκτρα στο πληκτρολόγιο ή µετακινήσετε το ποντίκι, πιέστε το κουµπί τροφοδοσίας και κρατήστε το πατηµένο για 6 δευτερόλεπτα (ωσότου σβήσει ο υπολογιστής) και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
book.book Page 58 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM ∆ιαγνωστικό πρόγραµµα της Dell ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού ξεκινήσετε κάποια από τις διαδικασίες που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα, διαβάστε τις οδηγίες για την ασφάλεια που αποστέλλονται µαζί µε τον υπολογιστή σας. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά µε τις καλύτερες πρακτικές ασφαλείας, ανατρέξτε στη σελίδα σχετικά µε τη διαρµόρφωση µε τους κανονισµούς, στη διεύθυνση www.dell.com/regulatory_compliance.
book.book Page 59 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Εκκίνηση του διαγνωστικού προγράµµατος της Dell από τα µέσα µε το όνοµα Drivers and Utilities (Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές εφαρµογές) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα µέσα µε το όνοµα Drivers and Utilities (Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές εφαρµογές) είναι προαιρετικά και µπορεί να µην τα παραλάβετε µαζί µε τον υπολογιστή σας. 1 Τοποθετήστε στη µονάδα τα µέσα µε το όνοµα Drivers and Utilities (Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές εφαρµογές).
book.
book.book Page 61 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Επανεγκατάσταση λογισµικού Προγράµµατα οδήγησης Αναγνώριση προγραµµάτων οδήγησης 1 Εντοπίστε τη λίστα των συσκευών για τον υπολογιστή σας. Microsoft® Windows Vista®: a Κάντε κλικ στο κουµπί Windows Vista Start (Έναρξη των Windows Vista), και δεξί κλικ στο Computer (Υπολογιστής). b Κάντε κλικ στις επιλογές Properties (Ιδιότητες)→ Device Manager (∆ιαχείριση συσκευών).
book.book Page 62 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 2 Κάντε κύλιση της λίστας προς τα κάτω για να δείτε αν στο εικονίδιο κάποιας συσκευής υπάρχει θαυµαστικό (κίτρινος κύκλος µε [!]). Αν δίπλα στο όνοµα της συσκευής υπάρχει θαυµαστικό, µπορεί να χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραµµα οδήγησης ή να εγκαταστήσετε ένα νέο πρόγραµµα οδήγησης (ανατρέξτε στην ενότητα «Επανεγκατάσταση προγραµµάτων οδήγησης και βοηθητικών εφαρµογών» στη σελίδα 62).
book.book Page 63 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Windows XP: 1 Κάντε κλικ στο Start (Έναρξη)→ My Computer (Ο υπολογιστής µου)→ Properties (Ιδιότητες)→ Hardware (Υλικό)→ Device Manager (∆ιαχείριση Συσκευών). 2 Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή για την οποία έγινε η εγκατάσταση του νέου προγράµµατος οδήγησης και κλικ στην επιλογή Properties (Ιδιότητες). 3 Κάντε κλικ στην καρτέλα Drivers (Προγράµµατα οδήγησης)→ Roll Back Driver (Επαναφορά προγράµµατος οδήγησης).
book.book Page 64 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 2 Όταν αρχίζει το πρόγραµµα εγκατάστασης των µέσων Drivers and Utilities (Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές εφαρµογές), ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκτέλεση του προγράµµατος Drivers and Utilities (Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές εφαρµογές) αρχίζει αυτόµατα.
book.book Page 65 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Χειροκίνητη επανεγκατάσταση προγραµµάτων οδήγησης Μετά την εξαγωγή των αρχείων του προγράµµατος οδήγησης στον σκληρό σας δίσκο, όπως περιγράφεται στην προηγούµενη ενότητα: Microsoft Windows Vista: 1 Κάντε κλικ στο κουµπί Windows Vista Start (Έναρξη των Windows Vista) και δεξί κλικ στην επιλογή Computer (Υπολογιστής). 2 Κάντε κλικ στις επιλογές Properties (Ιδιότητες)→ Device Manager (∆ιαχείριση συσκευών).
book.book Page 66 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Microsoft Windows XP: 1 Κάντε κλικ στο Start (Έναρξη)→ Settings (Ρυθµίσεις)→ Control Panel (Πίνακας Ελέγχου). 2 Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο System (Σύστηµα) και έπειτα κάντε κλικ στην καρτέλα Hardware (Υλικό). 3 Κάντε κλικ στο Device Manager (∆ιαχείριση Συσκευών). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν είστε διαχειριστής στον υπολογιστή, η λειτουργία Device Manager (∆ιαχείριση Συσκευών) σάς επιτρέπει να συνεχίσετε.
book.book Page 67 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Επαναφορά του λειτουργικού συστήµατος Μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λειτουργικού σας συστήµατος µε τους εξής τρόπους: • Η λειτουργία Microsoft Windows System Restore (Επαναφορά συστήµατος) επαναφέρει τον υπολογιστή σας σε κάποια προγενέστερη κατάσταση λειτουργίας χωρίς να επηρεάζει τα αρχεία δεδοµένων.
book.book Page 68 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Έναρξη της λειτουργίας System Restore (Επαναφορά συστήµατος) Windows Vista: 1 Κάντε κλικ στην επιλογή Start (Έναρξη) . 2 Στο πλαίσιο Start Search (Έναρξη αναζήτησης) πληκτρολογήστε System Restore (Επαναφορά συστήµατος) και πιέστε . ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να εµφανιστεί το παράθυρο User Account Control (Έλεγχος λογαριασµού χρήστη). Αν είστε διαχειριστής στον υπολογιστή, κάντε κλικ στο κουµπί Continue (Συνέχεια).
book.book Page 69 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Ακύρωση της τελευταίας επαναφοράς συστήµατος ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Προτού αναιρέσετε την τελευταία επαναφορά συστήµατος, αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράµµατα. Μην αλλάξετε, µην ανοίξετε και µη διαγράψετε αρχεία ή προγράµµατα µέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά. Windows Vista: 1 Κάντε κλικ στην επιλογή Start (Έναρξη) .
book.book Page 70 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακής εικόνας Dell) (µόνο στα Windows Vista) 1 Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 2 Μόλις εµφανιστεί το λογότυπο Dell, πατήστε το πλήκτρο αρκετές φορές για να αποκτήσετε πρόσβαση στο παράθυρο Vista Advanced Boot Options (Επιλογές εκκίνησης για προχωρηµένους) των Windows Vista. 3 Επιλέξτε Repair Your Computer (Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας).
book.book Page 71 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 9 Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να συνεχίσετε την εκ νέου διαµόρφωση του σκληρού δίσκου και την επαναφορά του λογισµικού συστήµατος στην εργοστασιακή κατάσταση και µετά κάντε κλικ στο κουµπί Next (Επόµενο). Η διαδικασία επαναφοράς αρχίζει και µπορεί να χρειαστεί πέντε λεπτά ή περισσότερο για να ολοκληρωθεί.
book.book Page 72 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Windows XP: Κατάργηση του Dell PC Restore ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Η κατάργηση της εγκατάστασης του Dell PC Restore από τον σκληρό δίσκο διαγράφει µόνιµα τη βοηθητική εφαρµογή PC Restore από τον υπολογιστή σας. Μετά την κατάργηση εγκατάστασης του Dell PC Restore, δεν θα µπορείτε να τη χρησιµοποιήσετε για επαναφορά του λειτουργικού συστήµατος του υπολογιστή σας.
book.book Page 73 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Χρήση των µέσων µε το όνοµα Operating System (Λειτουργικό σύστηµα) Προτού εγκαταστήσετε εκ νέου το λειτουργικό σύστηµα, δοκιµάστε τα εξής: • Επαναφορά προγράµµατος οδήγησης συσκευής των Windows (ανατρέξτε στην ενότητα «Επιστροφή σε προηγούµενη έκδοση οδήγησης συσκευής» στη σελίδα 62). • Επαναφορά συστήµατος των Windows (ανατρέξτε στην ενότητα «Dell PC Restore (µόνο στα Microsoft Windows XP)» στη σελίδα 71).
book.book Page 74 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Επανεγκατάσταση των Windows Η διαδικασία επανεγκατάστασης µπορεί να διαρκέσει από 1 έως 2 ώρες ωσότου ολοκληρωθεί. 1 Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερµατίστε όλα τα ανοιχτά προγράµµατα. 2 Τοποθετήστε στη µονάδα τα µέσα µε το όνοµα Operating System (Λειτουργικό σύστηµα). 3 Αν εµφανιστεί το µήνυµα Install Windows (Εγκατάσταση των Windows), κάντε κλικ στην επιλογή Exit (Έξοδος). 4 Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
book.book Page 75 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Εύρεση πληροφοριών ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισµένα χαρακτηριστικά ή µέσα µπορεί να είναι προαιρετικά και να µην τα παραλάβετε µαζί µε τον υπολογιστή σας. Ορισµένα χαρακτηριστικά ή µέσα µπορεί να µην είναι διαθέσιµα σε συγκεκριµένες χώρες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να παραλάβετε πρόσθετες πληροφορίες µαζί µε τον υπολογιστή σας.
book.book Page 76 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Έγγραφο/Μέσα/Ετικέτα Περιεχόµενα • Ένα διαγνωστικό πρόγραµµα για τον υπολογιστή σας • Προγράµµατα οδήγησης για Τα µέσα µε το όνοµα Drivers and Utilities τον υπολογιστή σας (Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προγράµµατα οδήγησης εφαρµογές είναι ένα CD ή DVD που και ενηµερώσεις τεκµηρίωσης θα βρείτε µπορεί να έχετε παραλάβει µαζί µε στην τοποθεσία support.dell.com. τον υπολογιστή σας.
book.book Page 77 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Έγγραφο/Μέσα/Ετικέτα Περιεχόµενα Τεκµηρίωση σχετικά µε την ασφάλεια, τους κανονισµούς, την εγγύηση και την υποστήριξη • Πληροφορίες για την εγγύηση • Όροι και προϋποθέσεις (µόνο για τις Η.Π.Α.) • Οδηγίες για την ασφάλεια • Πληροφορίες για τους ρυθµιστικούς κανόνες • Πληροφορίες για την εργονοµία • Άδεια χρήσης τελικού χρήστη Μπορεί να έχετε παραλάβει αυτό τον τύπο πληροφοριών µαζί µε τον υπολογιστή σας.
book.
book.book Page 79 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Βοήθεια Λήψη βοήθειας ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν χρειαστεί να αφαιρέσετε το κάλυµµα του υπολογιστή, αποσυνδέστε πρώτα το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή και το καλώδιο του µόντεµ από όλες τις ηλεκτρικές πρίζες. Ακολουθήστε τις οδηγίες ασφαλείας που παραλάβατε µαζί µε τον υπολογιστή σας.
book.book Page 80 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 5 Αν το πρόβληµα δεν επιλυθεί µε τα προηγούµενα βήµατα, ανατρέξτε στην ενότητα «επικοινωνία µε την Dell» στη σελίδα 86. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επικοινωνήστε µε την Υποστήριξη της Dell από ένα τηλέφωνο κοντά στον υπολογιστή που έχει παρουσιάσει το πρόβληµα, ώστε το αρµόδιο προσωπικό να µπορέσει να σας βοηθήσει στις αναγκαίες διαδικασίες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το σύστηµα κωδικών ταχείας εξυπηρέτησης της Dell µπορεί να µην είναι διαθέσιµο σε όλες τις χώρες.
book.book Page 81 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM DellConnect™ Το DellConnect είναι ένα απλό εργαλείο πρόσβασης µέσω ∆ιαδικτύου που δίνει τη δυνατότητα σε κάποιον συνεργάτη της Dell για παροχή υπηρεσιών και υποστήριξης να αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή σας µέσω ευρυζωνικής σύνδεσης, να διαγνώσει το πρόβληµά σας και να το επιδιορθώσει. Όλα αυτά γίνονται υπό την επίβλεψή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την τοποθεσία support.dell.com και κατόπιν κάντε κλικ στο DellConnect.
book.book Page 82 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM • ∆ιευθύνσεις email των τµηµάτων µάρκετινγκ και πωλήσεων της Dell: apmarketing@dell.com (µόνο για τις χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού) sales_canada@dell.com (µόνο για τον Καναδά) • Πρωτόκολλο ανώνυµης µεταφοράς αρχείων (FTP): ftp.dell.
book.book Page 83 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Προβλήµατα µε την παραγγελία σας Αν έχετε κάποιο πρόβληµα µε την παραγγελία σας, όπως ελλιπή ή λανθασµένα εξαρτήµατα ή λανθασµένη χρέωση, επικοινωνήστε µε την εξυπηρέτηση πελατών της Dell. Όταν τηλεφωνήσετε, θα πρέπει να έχετε εύκαιρο το τιµολόγιο ή την απόδειξη παραλαβής της συσκευασίας. Για να µάθετε τον αριθµό τηλεφώνου που πρέπει να καλέσετε στην περιοχή σας, ανατρέξτε στην ενότητα «επικοινωνία µε την Dell» στη σελίδα 86.
book.book Page 84 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM 3 Συµπεριλάβετε όσα παρελκόµενα ανήκουν στο προϊόν/στα προϊόντα που επιστρέφετε (καλώδια τροφοδοσίας, δισκέτες λογισµικού, οδηγούς κ.ο.κ.) αν η επιστροφή γίνεται για πίστωση του λογαριασµού σας. 4 Συσκευάστε τον εξοπλισµό προς επιστροφή στα αρχικά (ή ισοδύναµα) υλικά συσκευασίας. Εσείς αναλαµβάνετε την πληρωµή των εξόδων αποστολής.
book.book Page 85 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Λίστα ελέγχου του διαγνωστικού προγράµµατος Ονοµατεπώνυµο: Ηµ/νία: ∆ιεύθυνση: Τηλ.
book.book Page 86 Thursday, September 11, 2008 2:33 PM Επικοινωνία µε την Dell Οι πελάτες στις Η.Π.Α. µπορούν να καλέσουν τον αριθµό 800-WWW-DELL (800-999-3355). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση Internet, µπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας στο τιµολόγιο αγοράς, το δελτίο αποστολής, το λογαριασµό ή τον κατάλογο προϊόντων της Dell. Η Dell παρέχει αρκετές επιλογές για υποστήριξη και εξυπηρέτηση µέσω Internet και µέσω τηλεφώνου.
book.
book.
book.
book.
