Setup Guide
Få hjælp 71
Du kan få adgang til Dell Support via følgende websteder og e-mail-adresser:
• Dell Support-websteder:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(kun Japan)
support.euro.dell.com
(kun Europa)
• E-mail-adresser til Dell Support:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
(kun latinamerikanske og caribiske lande)
apsupport@dell.com
(kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet)
• Dells e-mail-adresser til markedsføring og salg:
apmarketing@dell.com
(kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet)
sales_canada@dell.com
(kun Canada)
• Anonym FTP (file transfer protocol):
ftp.dell.com –
Log på som
anonym
bruger, og anvend e-mail-adressen
som adgangskode
AutoTech-tjenesten
Dells automatiske supporttjeneste – AutoTech – giver svar, der er optaget,
på de spørgsmål, som Dells kunder oftest stiller om deres bærbare og
stationære pc'er.
Når du ringer til AutoTech, skal du bruge din trykknaptelefon for at vælge
de emner, der passer til dine spørgsmål. For at finde det telefonnummer
du skal ringe til for dit område, se “Sådan kontaktes Dell” på side 75.
Automatiseret ordrestatusservice
For at kontrollere status på de Dell-produkter, du har bestilt, kan du gå til
support.dell.com eller du kan ringe til den automatiserede ordrestatusservice.
En række indspillede meddelelser beder dig om de oplysninger, der kræves
for at lokalisere og rapportere om din ordre. For at finde det telefonnummer
du skal ringe til for dit område, se “Sådan kontaktes Dell” på side 75.
book.book Page 71 Thursday, September 11, 2008 12:45 PM










