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诊断程序核对表
姓名：
日期：
地址：
电话号码：
服务标签（计算机背面或底部的条形码）：
快速服务代码：
退回材料授权号（如果
Dell
的技术支持人员已提供）：
操作系统及版本：
设备：
扩充卡：
系统是否已连接至网络？是
否
网络、版本和网络适配器：
程序和版本：
请参阅操作系统说明文件，以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接至
打印机，请打印所有文件。否则，请在致电
Dell
之前记下每份文件的内容。
错误信息、哔声代码或诊断代码：
问题说明和已执行的故障排除步骤：
book.book Page 67 Friday, September 12, 2008 9:16 AM
