Reference Guide

286 Felsökning
KLICKA PÅ START → ALLA PROGRAM → MODEM HELPER ELLER MODEM
D
IAGNOSTIC TOOL —
1 Klicka på Start → Alla program → Modem Helper eller Diagnostiskt verktyg för
modem
.
2 Läs anvisningarna på skärmen för att hitta och lösa modemproblemet. Modem Helper
finns inte på alla datorer.
KONTROLLERA ATT MODEMET KOMMUNICERAR MED WINDOWS —
Windows Vista:
1 Klicka på Start → Kontrollpanelen → Maskinvara och ljud → Telefon- och
modemalternativ
→ Modem .
2 Klicka på modemets COM-port → Egenskaper → Diagnostik → Fråga modem för att
kontrollera att modemet kommunicerar med Windows.
Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.
Windows XP
1 Klicka på Start → Kontrollpanelen → Skrivare och annan maskinvara → Telefon- och
modemalternativ
→ Modem .
2 Klicka på modemets COM-port → Egenskaper → Diagnostik → Fråga modem för att
kontrollera att modemet kan kommunicera med Windows.
Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.
KONTROLLERA ATT DU ÄR ANSLUTEN TILL INTERNET — Kontrollera att du har konto
hos en Internet-leverantör. Klicka på Arkiv i e-postprogrammet Outlook Express. Om
det finns en bock vid alternativet Arbeta offline bör du ta bort den och ansluta till
Internet. Kontakta Internet-leverantören om du behöver hjälp.
Felmeddelanden
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa
igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information
om säkert handhavande finns på Regulatory Compliance Homepage på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Om felmeddelandet (eller något liknande meddelande) inte finns med i listan
kan du läsa i dokumentationen för operativsystemet eller det program som var
igång då meddelandet visades.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ <
> | — Använd inte dessa tecken i filnamn.