Reference Guide

Table Of Contents
Felsökning 277
När du ska använda Dell Diagnostik
Om du har problem med datorn, se ”Felsökning” på sidan 265 och kör Dell
Diagnostik innan du kontaktar Dell för att få teknisk hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
Se ”Systeminställningsprogrammet” på sidan 303 för att granska datorns
konfigurationsinformation och säkerställ att enheten som du vill testa är aktiv
och visas i systeminställningsprogrammet.
Starta Dell Diagnostik från hårddisken eller från Drivers and Utilities-mediet.
OBS! Drivers and Utilities-mediet är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Starta Dell Diagnostik från hårddisken
Dell Diagnostik finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
Starta Dell Diagnostik på en bärbar dator
OBS! Om datorn inte visar en skärmbild, se
Kontakta Dell
i dokumentationen som
medföljde datorn.
OBS! Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer
information finns i dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
1
Säkerställ att datorn är ansluten till ett eluttag som är känt för att fungera
riktigt.
2
Starta (eller starta om) datorn.
3
Starta Dell Diagnostik på något av följande sätt:
När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>. Välj
Diagnostik
på startmenyn och tryck på <Retur>.
OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter
du att vänta tills du ser skrivbordet i Microsoft
®
Windows
®
. Stäng sedan av
datorn och försök på nytt.
ELLER
När dsatorn helt har stängts av trycker du på och håller ner <Fn>-
tangenten medan du slår på datorn.
OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnosverktyget
har hittats, kör du Dell Diagnostik från Drivers and Utilities-mediet.