Reference Guide

300 Solução de problemas
Problemas ao gravar em uma unidade óptica
FECHE OS OUTROS PROGRAMAS — A unidade óptica precisa receber um fluxo
contínuo de dados durante o processo de gravação. Se esse fluxo for interrompido,
ocorrerá um erro. Tente fechar todos os programas antes de efetuar a gravação na
unidade óptica.
D
ESATIVE O MODO DE ESPERA NO WINDOWS ANTES DE GRAVAR EM UM DISCO —
Consulte "Como configurar as opções de energia" na página 146 ou procure a palavra-
chave espera na Ajuda e suporte do Windows para obter informações sobre modos de
gerenciamento de energia.
Problemas de disco rígido
EXECUTE A VERIFICAÇÃO DO DISCO —
Windows Vista
1 Clique em Iniciar e e m Computador .
2 Clique com o botão direito em Disco local C: .
3 Clique em Propriedades → Ferramentas → Verificar agora .
A janela
Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador
do computador, clique em
Continuar ; caso contrário, entre em contato com o
administrador para continuar com a ação desejada.
4 Siga as instruções mostradas na tela.
Windows XP
1 Clique em Iniciar → e em Meu computador .
2 Clique com o botão direito em Disco local C: .
3 Clique em Propriedades → Ferramentas → Verificar agora .
4 Clique em Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los e clique em Iniciar .
Problemas de e-mail, modem e Internet
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as
instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais
informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página
inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Se o computador possuir um modem, conecte o modem somente a uma
tomada de telefone analógica. O modem não funciona enquanto ele estiver
conectado a uma rede telefônica digital.
NOTA: Não conecte um cabo de telefone ao conector do adaptador de rede.
Consulte a documentação fornecida com o computador.