Guia de Tecnologia Dell™ w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a aproveitar melhor os recursos do computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.
Índice 1 Como obter informações . Botão Iniciar . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Ajuda e suporte do Microsoft Windows Windows Vista® Painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informações sobre o hardware instalado . Gerenciador de dispositivos . . . . . . . 28 . . . . . . . . . . . .
2 Área de trabalho do Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . Visão geral . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Barra de tarefas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Como exibir a barra de tarefas . . . . . . . . . . . Como personalizar a barra de tarefas . . . . . . . Como exibir ícones ocultos da área de notificação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Monitores e vídeos . . . . . . . . . . . . . . . . . Como limpar a tela do computador . . . . . . . . . . . 49 Como ajustar a resolução de tela . . . . . . . . . . . . 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Windows Vista® Windows® XP Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . 52 Como escolher as melhores configurações de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como usar um mouse sem fio habilitado para Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . . . . . . Touch pad. . . . 62 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Rolagem circular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . 65 Zoom com simples toque do dedo Como limpar o touch pad . Como usar o ponteiro de toque (track stick ou a caneta do Tablet PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como ativar ou desativar o ponteiro de toque no painel de controle . .
Como configurar impressoras . . . . . . . . . . . . . . Como adicionar uma impressora . . . . . . . . . . Como configurar a impressora padrão . . . . . . . Como compartilhar impressoras em uma rede Unidades e mídia . 78 78 . . . . . . . . 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Como liberar espaço no disco rígido Shadow Storage 77 . . . . . Como instalar um driver de impressora . 6 77 . . . . . . . . . . 81 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como configurar o computador para o modo habilitado para RAID . . . . . . . . . . . . . Como configurar RAID 7 . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . 92 Como desligar o computador . . . . . . . . . 103 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 ® Estados de desativação . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows Vista® . . . . . . . . . . . Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8 Arquivos e pastas 115 . . . . . . . . . . . . . . . . . Como ver e encontrar arquivos . . . . . . . . . . . . . Como selecionar e abrir arquivos . . . . . . . . . Como selecionar um grupo de arquivos . . . . . . 117 117 . . . . . . . . . . 118 . 118 . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Como abrir uma imagem gráfica (foto ou figura) . Como localizar arquivos . 117 . . . Como selecionar vários arquivos aleatórios . Como abrir e salvar um arquivo 116 . . . . . . . . . . . .
Como fazer backup quando as configurações forem pré-configuradas. . . . . . . . . . . . . . 125 . . . 125 . . . . . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Como fazer backup com unidades ocultas . Como restaurar arquivos . Windows Vista Windows XP 9 Como gerenciar aplicativos (programas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como instalar aplicativos no seu computador . . . .
Como limpar o computador Antes de iniciar . . . . . . . . . . . . . . . . 132 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Como limpar o computador . 132 . . . . . . . . . . . . Como limpar unidades ópticas e mídia de unidade óptica . . . . . . . . . . . . . . 132 . . . . . Como gerenciar o desempenho do computador 133 . . . . Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste do desempenho 134 134 135 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dispositivos de proteção contra oscilações e falhas de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 . . . . . . . . . . . . . 149 Protetor contra surtos de tensão . Estabilizador de tensão . . . . . 149 . . . . . . . . . . . . 150 UPS (fontes de alimentação ininterrupta) Baterias de computador laptop Como usar o computador laptop pela primeira vez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como substituir a bateria . 150 . . . 150 . . . . . . . . . . . .
Como reinstalar o software e os drivers para a placa de rede sem fio . . . . . . . . . . . . . . . . 162 . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Como configurar uma rede local sem fio (WLAN) nova . . . . . . . . . . . . . . . Redes ad-hoc Redes de banda larga móvel (ou redes remotas sem fio) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Como estabelecer uma conexão de rede de banda larga móvel . . . . . . . . . . . . . . . . .
13 Como acessar a Internet . Visão geral . . . . . . . . . . . . 179 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 O que você precisa para conectar-se à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Navegadores da Web para ver os sites da Internet . . . . . . . . . . . . . . . Endereços da Web . . . . . 180 . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Como configurar a conexão à Internet . . . . . . . . Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . .
Phishing . 191 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Faça compras seguras na Internet . Como controlar pop-ups . Como controlar barras de ferramentas não desejadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . Supervisor de conteúdo/controle dos pais . . . . . . 193 . . . . . . . 193 Como colocar marcadores nos seus sites favoritos . . 194 Como pesquisar informações na Internet . . . . . . . .
Como proteger seu e-mail . . . . . . . . . . . . . . . 202 . . . . . . . . . . . . . . . . 203 . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Como reduzir spam Vírus e phishing . . . . . . . . . . . 205 . . . . . . . . . . . . 205 Como enviar e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como configurar um dispositivo de mídia portátil para sincronizá-lo com o Windows Media Player . 216 Como configurar o dispositivo de mídia portátil pela primeira vez . . . . . . . . . . . . . . . . Como copiar arquivos de vídeo e áudio no dispositivo de mídia portátil . . . . . . . . . . 217 . . . . 217 Como executar a mídia usando o Dell Travel Remote Como ajustar o volume no computador . 218 . . . . . . . . . 218 Como ativar o áudio digital S/PDIF através do software de mídia . . . . . . . . .
Como conectar o computador a uma TV ou a um dispositivo de áudio . . . . . . . . . . . . . . . Procedimento básico de conexão . . . . 230 . . . . . . . . . . 232 Como selecionar o sinal de entrada correto no menu da TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Exemplo do menu da TV . . . 234 . . . . . . . . . . . . . 235 . . 236 . . . . . 237 . . . . . . . 247 . . . . . . . . . . . . 247 O que fazer se a TV não reconhece um sinal. Como avaliar as configurações de conexão sugeridas . . . . . .
Como ajustar as configurações de vídeo com o painel de controle de placa de vídeo do fornecedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 Windows Vista Windows XP Como usar os Assistentes . . 257 . . 257 . . . 257 . . . . . . . . . . . . . . . 257 Como obter ajuda para os painéis de controle da placa de vídeo. . . . . . . . . . . . . . . .
Como usar o software antivírus . . . . . . . . . . . . Como manter a segurança ao usar uma rede sem fio pública . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265 . . . . . 265 . . . . . . . . . . . . . . . . 266 Como reduzir o risco de infecção por vírus . Como tratar os cookies . . . . . . . . 266 . . . . . . . . . . . 267 Como bloquear todos os cookies . Como evitar Spyware e Malware 18 Microsoft ® Windows ® XP Pro Remote Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como usar a mídia do sistema operacional . Antes de começar . . . . . . 277 . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 Como reinstalar o Windows XP ou o Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . Ferramentas para solução de problemas . 278 . . 279 . . . . . . . Luzes de alimentação para computadores de mesa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luzes de diagnóstico para computadores de mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309 . . . . . . . . . . . . . . 310 Problemas de impressora. Problemas de scanner Problemas de som e alto-falante . . . . . . . . . Problemas de touch pad ou de mouse em computadores portáteis . . . . . . . . . 312 . . . . . . . . 313 . . . . . . . . . . . . . . 315 Serviço Dell de atualização técnica 21 Configuração do sistema . . . . . . . . . . 317 . . . . . . . . . . .
Porta serial RS232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330 Porta paralela Porta eSATA Modem . Porta Ethernet 331 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Porta de teclado e mouse (PS2) . . . . . . . . . . . . . 332 Porta VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333 Porta DVI-I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Serviços on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . Serviço de suporte técnico automatizado (AutoTech) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346 Problemas com o seu pedido . . . . . . . . . . . 346 Informações sobre o produto . . . . . . . . . . . 346 Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso . . . . . . . . . . . . . . . . . . Antes de ligar para a Dell . . 347 . . . . . . . . . . . . 348 Como entrar em contato com a Dell índice 346 . . .
Como obter informações Botão Iniciar Na área de trabalho do sistema operacional Microsoft® Windows®, você pode clicar no botão Iniciar para acessar recursos, programas e ferramentas especializadas para gerenciar a maneira como o Windows é mostrado e as funções do computador. O botão Iniciar pode ter uma aparência diferente dependendo da versão do Windows, mas ele sempre estará localizado no lado esquerdo da barra de tarefas do Windows.
Ajuda e suporte do Microsoft Windows Esse centro de informações fornece instruções, dicas e informações gerais sobre o Microsoft Windows e explica como usar os recursos disponíveis. Também oferece acesso à documentação do computador e dos dispositivos instalados nele. Para acessar a Ajuda e suporte do Windows: 1 Clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. 2 Clique no tópico ou tarefa que você quer executar. 3 Se a tarefa específica não for mostrada, use a opção de pesquisar.
Windows Vista® Informações básicas do computador Clique em Iniciar → Painel de controle→ Sistema e manutenção→ Sistema para ver as informações do computador. Windows® XP Guias do usuário Para ver os guias do usuário disponíveis no computador, clique em Iniciar → Ajuda e suporte→ Dell User and System guides (Guias do usuário e sistema Dell), nas opções Escolha um tópico.
Painel de controle Para gerenciar os recursos de visualização e as funções do computador, clique ou → Painel de controle. em Iniciar PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Consulte a Ajuda e suporte do Windows, clicando em Iniciar ou → Ajuda e suporte. Informações sobre o hardware instalado Gerenciador de dispositivos Use o Gerenciador de dispositivos para ver a lista de todos os dispositivos instalados no computador e saber mais sobre como um dispositivo específico está configurado.
Windows Vista® Clique em Iniciar → Painel de controle→ Sistema e manutenção→ Sistema→ Gerenciador de dispositivos (mostrado em Tarefas). Windows® XP Clique em Iniciar → Painel de controle→ Desempenho e manutenção→ Sistema→ guia Hardware→ Gerenciador de dispositivos. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre os componentes de hardware do computador, consulte o tópico Exibir informações sobre o computador na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte.
Programas instalados no computador → Todos os programas para ver os Clique em Iniciar ou programas disponíveis. Se um programa não for mostrado em Todos os programas, use o recurso Pesquisar para pesquisar um programa específico: Windows Vista® 1 Clique em Iniciar → Pesquisar. 2 Digite o nome do programa no campo Pesquisar. 3 Pressione . Windows® XP 1 Clique em Iniciar → Pesquisar→ Todos os arquivos e pastas. 2 Digite o nome do programa e clique em Pesquisar.
Site de suporte da Dell O site de suporte da Dell em support.dell.com fornece uma variedade de informações: • Serviço de suporte técnico: Pesquisa e localização das últimas soluções e ajuda do produto Dell. • Serviço de atendimento ao cliente: Exploração das opções como status do pedido e entrega dos produtos Dell. • Informações de garantia: Informações relacionadas à garantia do produtos Dell. • Fóruns da Dell: Informações sobre fóruns de discussão e suporte dos produtos Dell.
• Minha lista de sistemas • Centro de segurança • Status e histórico do suporte • Configuração do sistema • Subscrição técnica • Pesquisa de solução de problemas • Windows Vista Center • Centro de suporte do Windows XP • Centro de conexão sem fio Serviço de atendimento ao cliente • Serviços financeiros da Dell • Perguntas freqüentes • Faturas • Falta, errado e danificado • Status do pedido • Transferência de proprietário • Transferência de proprietário internacional • Nota d
Fóruns da Dell • Fóruns de suporte • Fóruns de discussão Entrar em contato conosco • Serviço de atendimento ao cliente • Suporte financeiro • Suporte de vendas • Serviço de suporte técnico • Suporte internacional ao computador notebook Parâmetros do BIOS (Programa de configuração do sistema) O BIOS é um utilitário que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional.
Como obter informações
Área de trabalho do Microsoft Windows área de trabalho atalho ícones botão Iniciar barra de tarefas área de notificação Visão geral A área de trabalho do Microsoft® Windows® é a área da tela que aparece assim que o sistema operacional Windows inicia. Os componentes da área de trabalho incluem um plano de fundo, ícones, atalhos e uma barra de tarefas que normalmente está localizada na parte inferior da tela.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre a área de trabalho do Windows, consulte “Noções básicas do Windows” na ou → Ajuda e Suporte do Windows: clique em Iniciar Ajuda e suporte. Barra de tarefas botão Iniciar barra de ferramentas Início rápido botão da barra de tarefas área de notificação Visão geral A barra de tarefas do Windows normalmente está localizada na parte inferior da área de trabalho, embora você possa mudá-la para outro lugar.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre a área de trabalho do Windows, consulte “Noções básicas do Windows” na Ajuda e Suporte do Windows: clique em Iniciar ou em → Ajuda e suporte. Como exibir a barra de tarefas 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da barra de tarefas. 2 Clique em Propriedades para abrir a janela Propriedades da barra de tarefas e do menu Iniciar. 3 Na guia Barra de tarefas, selecione Manter a barra de tarefas sobre as outras janelas.
Como adicionar ícones na área de notificação Personalize a barra de tarefas escolhendo os ícones que serão exibidos ou ocultos. 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da barra de tarefas. 2 Clique em Propriedades. A tela assume como padrão a guia Barra de tarefas. 3 Para computadores que executam o Windows Vista®, selecione a guia Área de notificação. Para computadores que executam o Windows® XP, continue na próxima etapa. 4 Clique no botão Personalizar da área de notificação.
Como apagar um ícone da área de trabalho 1 Clique com o botão direito no ícone e clique em Excluir. 2 Clique em Sim. DICA: Ao apagar um ícone com uma seta, você está simplesmente apagando o link do atalho. Ao apagar um ícone sem uma seta, você estará apagando o arquivo ou a pasta, não somente um link ao arquivo.
Menus de atalho Criar atalho Apagar Renomear Propriedades Os menus de atalho estão disponíveis para muitos componentes da área de trabalho do Windows, incluindo arquivos e pastas. Esses menus fornecem acesso rápido à maioria de comandos comuns a um item. Para acessar os menus de atalho, posicione o cursor sobre o item e clique com o botão direito (clique com o botão direito do mouse ou com o botão direito do touch pad).
Como alterar a aparência da área de trabalho botão Iniciar Painel de controle janela Propriedades de vídeo Você pode personalizar a aparência da área de trabalho alterando vários componentes. A maioria dos componentes é acessível através da janela Propriedades de vídeo. Você pode gerenciar o tema da área de trabalho, a resolução, a proteção de tela, o tamanho e a aparência do ícone e as configurações do monitor do computador através da tela do menu Propriedades de vídeo.
No menu Iniciar: 1 Clique em Iniciar personalização. → Painel de controle→ Aparência e 2 Clique em Personalização. A janela Personalizar aparência e sons é mostrada. 3 Analise as opções disponíveis e sigas as instruções fornecidas. Windows® XP Na área de trabalho: 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da área de trabalho. 2 Clique em Propriedades. 3 Clique em Vídeo. A janela Propriedades de vídeo é mostrada. 4 Analise as opções disponíveis e sigas as instruções fornecidas.
Como configurar a proteção de tela visualização da proteção de tela seleções da proteção de tela configuração do período de inatividade Uma proteção de tela é um gráfico animado que aparece quando o computador é deixado inativo por um período específico. Você pode configurar o período de tempo inativo e selecionar um gráfico pessoal. Windows Vista 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da área de trabalho. 2 Clique em Personalizar. A janela Personalizar aparência e sons é mostrada.
4 Ajuste o período de tempo para o computador permanecer inativo antes da proteção de tela ser mostrada. 5 Clique em OK. NOTA: Após a ativação da proteção de tela, você precisará fazer login novamente para acessar o computador.
Os programas disponíveis no menu Iniciar dependem do software instalado no computador. Você pode usar o menu Iniciar para reiniciar ou desligar o computador. Consulte "Como desligar o computador" na página 103. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre o botão Iniciar, consulte "Botão Iniciar" na página 25. Como personalizar o menu Iniciar Personalize o menu Iniciar através da janela Propriedades da barra de tarefas e do menu Iniciar.
Painel de controle O Painel de controle contém programas e ferramentas que ajudam manter e personalizar o computador.
Como acessar e usar o painel de controle PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre a área de trabalho do Windows, consulte “Noções básicas do Windows” na Ajuda e Suporte do Windows: clique em Iniciar ou em → Ajuda e suporte. Como personalizar as configurações do computador 1 Clique em Iniciar ou → Painel de controle. 2 Selecione uma categoria. Se você não tiver certeza qual categoria contém a ferramenta necessária, coloque o cursor sobre a categoria para mostrar a caixa de texto pop-up.
DICA: Tipicamente, para acessar o Gerenciador de dispositivos: Windows Vista Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Sistema e manutenção→ Ferramentas administrativas→ Gerenciamento do computador. Windows XP Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Desempenho e manutenção→ Ferramentas administrativas→ Gerenciamento do computador. OU Clique com o botão direito em Meu computador e selecione Propriedades. Em seguida, clique em Gerenciador de dispositivos.
Monitores e vídeos PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre a tela do computador, consulte a documentação do computador. Consulte também as informações e procedimentos de segurança fornecidos com o computador para segui-los quando trabalhar com o computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
Como ajustar a resolução de tela A resolução de tela define a claridade das imagens no vídeo. Ao aumentar a resolução, os itens aparecem menores na tela. Ao diminuir a resolução, o texto e as imagens aparecem maiores. Antes de alterar as configurações de vídeo, anote as configurações atuais para que você possa alterá-las de volta, caso necessário.
Use a barra deslizante para configurar a resolução. DICA: Para exibir um programa em uma resolução específica, tanto a placa de vídeo como a tela precisam suportar a resolução e os drivers de vídeo necessários precisam estar instalados. Windows Vista® 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da área de trabalho. 2 Clique em Personalizar. A janela Personalizar aparência e sons é mostrada. 3 Clique em Configurações de vídeo.
4 Na seção Resolução da tela, mova a barra deslizante para a esquerda ou para a direita para aumentar/diminuir a resolução da tela. 5 Clique em Aplicar para verificar se a resolução selecionada está correta, senão repita etapa 4. 6 Clique em OK. Solução de problemas Texto embaçado: Se você alterar a resolução da tela de uma configuração atual para uma não suportada pelo computador e pelo vídeo, a imagem pode aparecer embaçada ou o texto pode ficar difícil de ler.
5 Na janela Configurações de Vídeo, mova a barra deslizante de Resolução para esquerda/direita para selecionar uma resolução de tela que corresponda à resolução original do monitor de LCD externo. 6 Clique em OK. Windows® XP 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da área de trabalho. 2 Clique em Propriedades. A janela Propriedades de Vídeo é mostrada. 3 Selecione a guia Configurações. 4 Selecione o monitor LCD externo no menu suspenso Vídeo.
NOTA: A placa de vídeo precisa suportar múltiplos monitores. Consulte a Ajuda e suporte do Windows para obter informações sobre os requisitos para configuração de monitores múltiplos. Windows Vista 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da área de trabalho. 2 Clique em Personalizar e a tela Personalizar aparência e sons é mostrada. 3 Clique em Configurações de Vídeo. 4 Arraste os ícones do monitor para corresponder à ordem física dos monitores.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para saber mais sobre como acessar a janela Propriedades de vídeo para configurar monitores múltiplos, consulte "Painel de controle" na página 46. Para obter mais informações detalhadas sobre o Painel de controle, consulte “Noções básicas sobre o Windows” na Ajuda e suporte do Windows ou em → Ajuda e suporte.
Para ativar ou desativar o sensor de luz ambiente, pressione a combinação de teclas e seta para a esquerda. NOTA: Não cubra o sensor de luz ambiente com etiquetas adesivas. Se coberto, o senso r— quando ativado — automaticamente configura o brilho da tela para o nível mínimo. NOTA: O sensor de luz ambiente é desabilitado quando o computador é conectado a uma tomada elétrica.
Cabos e conexões Cada monitor tem no mínimo dois requisitos de cabo, alimentação e dados.
DisplayPort™ - Recursos e benefícios A Dell, em colaboração com algumas das principais empresas do setor de PCs, gráficos e semicondutores, desenvolveu uma interface extensível baseada em padrões abertos, livre de direitos autorais, o DisplayPort, desenvolvido para monitores externos de computadores de mesa e interfaces internas de vídeo.
Dispositivos de navegação (mouse, teclado e touch pad) Você pode usar um mouse, um teclado, um touch pad e um pointing stick (track stick) para navegar e selecionar os recursos disponíveis na área de trabalho do Microsoft® Windows®. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre esses dispositivos, consulte a documentação do computador. Consulte também a Ajuda e suporte do Windows, clicando em Iniciar → Ajuda e suporte.
Mouse botão esquerdo botão direito roda do mouse O mouse normalmente consiste em dois botões e um botão de rolagem. • Use os botões esquerdo e direito para selecionar ou clicar em itens na tela. • Use o botão de rolagem para percorrer as páginas ou janelas na tela. Para rolar para baixo, gire o botão de rolagem para trás (na sua direção). Para rolar para cima, gire o botão de rolagem para frente (contrário à sua direção).
Como controlar a velocidade do botão de rolagem do mouse Windows Vista® 1 Clique em Iniciar → Painel de controle→ Hardware e sons→ Mouse. 2 Na guia Roda da janela Propriedades de mouse, configure as opções de funcionamento do botão de rolagem do mouse. 3 Clique em OK. Windows® XP 1 Clique em Iniciar → Painel de controle→ Impressoras e outros itens de hardware→ Mouse. 2 Na guia Roda, em Rolagem, selecione o número de linhas para rolar com cada giro do botão de rolagem ou clique em Uma tela de cada vez.
4 Assopre com cuidado dentro do compartimento da bola ou use um frasco de ar comprimido para despejar a poeira e os fiapos. 5 Se os rolos da parte interna do compartimento da bola estiverem sujos, limpe-os com um cotonete levemente umedecido em álcool isopropílico. 6 Centralize os rolos novamente nos canais, se estiverem desalinhados. Verifique se não deixou fiapos de algodão nos rolos. 7 Recoloque a bola e o anel de fixação. Gire o anel de fixação no sentido horário até encaixá-lo.
• Para que seu computador possa ser detectado por dispositivos habilitados para Bluetooth, na caixa de diálogo Bluetooth Devices (Dispositivos Bluetooth) da guia Opções, marque a caixa de seleção Allow Bluetooth devices to find this computer (Permitir que dispositivos Bluetooth localizem este computador).
Touch pad Use o dedo (ou a caneta do Tablet PC em alguns computadores) para mover o cursor ou selecionar objetos na tela: • Para mover o cursor, passe de leve o dedo ou a caneta sobre o touch pad. • Para selecionar um objeto, toque uma vez de leve na superfície do touch pad ou use o polegar para pressionar o botão esquerdo do touch pad. • Para selecionar e mover (ou arrastar) um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e toque duas vezes de leve no touch pad.
Zoom com simples toque do dedo NOTA: Seu computador laptop pode não suportar o recurso de zoom com simples toque do dedo. Para alterar as configurações de zoom, clique duas vezes no ícone Dell Touch Pad na área de notificação da área de trabalho.
Windows® XP 1 Clique em Iniciar → Painel de controle→ Impressoras e outros itens de hardware→ Pen and Input Devices (Caneta e dispositivos de entrada). 2 Na guia Touch Pointer (Ponteiro de toque), marque ou desmarque a caixa de seleção Show the touch pointer when I’m interacting with items on the screen (Mostrar o ponteiro de toque quando eu estiver interagindo com itens na tela). 3 Clique em OK.
• Nada acontecer quando você clica em um botão do dispositivo apontador. • O dispositivo apontador parar de funcionar depois de alguns minutos de uso. A restauração do sistema pode ser executada se ocorrer falha ao reativar o dispositivo apontador USB. Para obter mais informações sobre a restauração do sistema, consulte "Como usar a restauração do sistema do Microsoft® Windows®" na página 273 DICA: Se ainda houver problemas no dispositivo apontador, verifique o driver de software do dispositivo.
• Teclas de navegação para mover o cursor em documentos ou janelas: , , , , , e teclas de seta • Teclado numérico de números agrupados como os de uma calculadora (na maioria dos computadores laptop, o teclado numérico é integrado nas teclas alfabéticas). Como personalizar o teclado Você pode ajustar as configurações do teclado para: • Alterar a demora antes da repetição dos caracteres do teclado.
O teclado com iluminação traseira fornece visibilidade em ambientes escuros, iluminando todos os símbolos e teclas. Configuração de brilho do teclado/touch pad — Pressione e a tecla de seta para a direita para alternar entre os três status de iluminação (na ordem determinada).
Os três status de iluminação são: 1 brilho total para o teclado/touch pad. 2 brilho parcial para o teclado/touch pad. 3 sem iluminação. Como alterar o idioma de entrada do teclado Windows Vista 1 Clique em Iniciar → Painel de controle→ Relógio, idioma e região→ Opções regionais e de idioma. 2 Clique em Alterar os teclados ou outros métodos de entrada. 3 Na guia Teclados e idiomas, clique em Alterar teclados. 4 Em Serviços instalados, clique em Adicionar.
Como usar o teclado numérico em um computador laptop teclado numérico O computador laptop pode ter um teclado numérico integrado no teclado. O teclado corresponde a um teclado externo. • Para digitar um número ou símbolo, mantenha pressionada a tecla e pressione a tecla desejada. • Para ativar o teclado numérico, pressione . A luz que o teclado numérico está ativo. • Para desativar o teclado numérico, pressione novamente.
Atalhos gerais de teclado Abre a janela do Gerenciador de tarefas. Mostra ícones que representam todas as opções de tela disponíveis atualmente (somente tela, monitores ou projetores externos, tela e projetor, entre outros). Realce o ícone desejado para mudar a tela para essa opção. e tecla de seta para cima Aumenta o brilho na tela integrada. e tecla de seta para baixo Diminui o brilho somente na tela integrada (não no monitor externo).
Percorre pelos itens na ordem em que foram abertos. Apaga o item selecionado e o coloca na Lixeira. Apaga um item selecionado sem antes movêlo para a Lixeira. e tecla de seta para a direita Move o cursor para o começo da próxima palavra. e tecla de seta para a esquerda Move o cursor para o começo da palavra anterior. e tecla de seta para baixo Move o cursor para o começo do próximo parágrafo.
Dispositivos de navegação (mouse, teclado e touch pad)
Impressoras — configurações e drivers Como acessar as informações da impressora Você pode encontrar informações sobre suas impressoras através do botão Iniciar. No menu Iniciar, clique em Painel de controle para acessar o hardware do computador, incluindo uma lista de impressoras conectadas ao computador. Consulte a documentação do fabricante da impressora para obter informações específicas de hardware.
DICA: Adicione um atalho para a impressora no menu Iniciar. Para obter mais informações, consulte "Ícones e atalhos da área de trabalho" na página 38. Consulte também a Ajuda e suporte do Microsoft® Windows®: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. Como alterar as configurações da impressora As configurações da impressora determinam a qualidade de impressão, as opções de consumo (como imprimir dos dois lados), o uso do cartucho ou do toner, o tamanho do papel suportado, etc.
Como configurar impressoras Você pode conectar uma ou mais impressoras no computador e adicionar um ou mais computadores à impressora. EXEMPLO: Você tem um computador laptop que você usa no trabalho e em casa. Se quiser imprimir em ambos locais, você pode instalar as duas impressoras no computador. Como adicionar uma impressora Windows Vista® 1 Clique em Iniciar Impressoras.
Como configurar a impressora padrão Configure a impressora que você usa com mais freqüência como a impressora padrão. Para configurar uma impressora específica como padrão, clique com o botão direito no ícone da impressora e selecione Definir como impressora padrão. Uma marca de seleção aparece acima do ícone da impressora selecionada como padrão. Como compartilhar impressoras em uma rede Uma impressora compartilhada recebe entrada de mais de um computador.
Como instalar um driver de impressora CD de drivers da impressora impressora a jato de tinta impressora a laser Driver é um programa que controla um dispositivo, como uma impressora, e permite criar interface com o computador. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. Os drivers da impressora são fornecidos em um CD junto com a impressora.
4 Quando aparecer a área de trabalho do Windows, reinsira a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). 5 Quando a tela Welcome Dell System Owner (tela de boas-vindas ao proprietário do sistema Dell) for mostrada, clique em Next (Avançar). Uma mensagem será mostrada informando que a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) está detectando hardware no computador.
Unidades e mídia Como liberar espaço no disco rígido O Microsoft® Windows Vista® reserva aproximadamente 1 GB de espaço no disco rígido para as funções do sistema operacional, deixando o espaço restante para outras operações padrão. Para verificar o espaço disponível no disco rígido para operações padrão, clique em Iniciar → Computador. Uma lista de unidades e dispositivos de armazenamento é mostrada. O espaço livre da unidade C (disco rígido) é mostrado.
3 Clique em Executar como administrador. 4 Se uma janela contendo uma solicitação de permissão para continuar for mostrada, clique em Continuar. 5 Digite o seguinte: vssadmin list shadowstorage. 6 Pressione . O prompt de comando mostra a quantidade de espaço usado pelo Shadow Storage. Como reduzir espaço no disco rígido usado pelo Shadow Storage 1 Clique em Iniciar → Todos os Programas→ Acessórios. 2 Clique com o botão direito em Prompt de comando. 3 Clique em Executar como administrador.
Diferente das placas de memória flash, um SSD imita uma unidade de disco rígido, substituindo-a facilmente na maioria das aplicações. Um SSD que usa SRAM (Static Random Access Memory [memória de acesso randômico estático]) ou DRAM (Dynamic Random Access Memory [memória de acesso randômico dinâmico]), no lugar da memória flash, é freqüentemente denominado unidade RAM. Como instalar drivers para unidades de mídia Um driver é um programa que controla a unidade de mídia.
3 Clique com o botão direito no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades. 4 Clique na guia Drivers→ Reverter driver. Se o uso do recurso Reverter driver de dispositivo não resolver o problema, use a Restauração do sistema (consulte "Como usar a restauração do sistema do Microsoft® Windows®" na página 273) para retornar o computador ao estado que estava antes da instalação do novo driver.
Como reinstalar um driver manualmente 1 Faça o download do driver para o dispositivo no disco rígido. 2 Clique em Iniciar e clique com o botão direito em Computador. 3 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos. 4 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual o driver está sendo instalado (por exemplo, Áudio ou Vídeo). 5 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual você está instalando o driver. 6 Clique na guia Driver→ Atualizar Driver→ Procurar software de driver no computador.
L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O — Consulte a documentação do usuário fornecida com o computador.
Problemas de disco rígido D E I X E O C O M P U T A D O R E S F R I A R A N T E S D E L I G Á - L O — Um disco rígido quente pode impedir a inicialização do sistema operacional. Deixe o computador retornar à temperatura ambiente antes de ligá-lo. EXECUTE A VERIFICAÇÃO DO DISCO — Windows Vista® 1 Clique em Iniciar ® → Computador. Para o Windows XP: Clique em Iniciar → Meu computador. 2 Clique com o botão direito em Disco local (C:). 3 Clique em Propriedades→ Ferramentas→ Verificar agora.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: O computador pode suportar outros níveis de RAID (5, 10, 50). Para obter mais informações sobre esses níveis, consulte support.dell.com. RAID nível 0 AVISO: RAID nível 0 não fornece nenhuma redundância. No entanto, a falha de uma unidade resulta na perda de todos os dados. Faça backups regulares para proteger seus dados. RAID nível 0 usa particionamento de dados para fornecer uma taxa alta de acesso aos dados.
RAID nível 1 RAID nível 1 usa o espelhamento de dados para melhorar a integridade de dados. Quando os dados são gravados na unidade principal, eles são também duplicados, ou espelhados, na segunda unidade na configuração. RAID 1 sacrifica altas taxas de acesso a dados em função da redundância de dados. Se ocorrer uma falha na unidade, a leitura e a gravação das operações serão direcionadas à unidade remanescente. Uma substituição da unidade pode ser feita a partir dos dados da unidade remanescente.
Configuração RAID nível 0+1 Uma matriz RAID 0+1 combina a elevada taxa de acesso a dados de uma matriz RAID nível 0 e a proteção de dados (redundância) de um espelho RAID nível 1, particionando dados em duas unidades e espelhando esses dados particionados em um segundo conjunto de duas unidades. Se ocorrer uma falha na unidade, as operações subseqüentes de leitura e gravação serão direcionadas para as outras unidades sobreviventes.
Configuração RAID nível 5 O RAID nível 5 usa paridade de dados. O RAID nível 5 particiona dados e informações de paridade em três ou mais unidades. Oferece particionamento de dados no nível de byte e também particiona informações de correção de erro (matriz de paridade giratória). Resulta em excelente desempenho e boa tolerância a falhas. Se ocorrer uma falha na unidade, as operações subseqüentes de leitura e gravação serão direcionadas para as outras unidades sobreviventes.
4 Pressione as teclas de seta para cima e para baixo para realçar RAID On (RAID habilitado) e pressione . 5 Repita o processo, conforme necessário, para cada disco rígido. NOTA: Discos rígidos em uma configuração de RAID devem ser de tamanho igual para evitar espaço não alocado.
2 Reinicie o computador. 3 Pressione quando for solicitado a acessar o BIOS do RAID. A janela Define a New Array (Definir uma nova matriz) será mostrada. NOTA: Se o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde até ver a área de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente de novo. 4 Pressione para navegar para o campo RAID Mode (Modo RAID). Para criar uma configuração de RAID 0, use as teclas de seta para selecionar Striping (Particionamento).
Como atribuir novos discos à matriz RAID depois de instalar o sistema operacional Use o Nvidia MediaShield para criar uma configuração de RAID somente quando estiver adicionando um ou mais discos rígidos novos a um computador equipado com um único disco rígido (não habilitado para RAID) e quiser configurar os novos discos na matriz RAID. AVISO: O procedimento a seguir apaga todos os dados do disco rígido. Antes de continuar, faça o backup dos dados que você quer manter.
Como apagar uma matriz RAID Apagar um volume de RAID 1 divide o volume em dois discos rígidos não RAID com uma partição e mantém os dados existentes intactos. AVISO: Apagar o volume RAID 0 destrói todos os dados do volume. Antes de continuar, faça o backup dos dados que você quer manter. AVISO: Se você apagar o volume RAID usado para inicializar o computador, este não será mais inicializável. 1 Abra o utilitário Nvidia MediaShield. 2 Clique para selecionar a matriz que você quer apagar.
4 Clique em Delete Array (Apagar matriz) no painel System Tasks (Tarefas do sistema). A tela NVIDIA Convert Array Wizard (Assistente para conversão da matriz NVIDIA) é mostrada. 5 Clique em Next (Avançar). 6 Em RAID Mode Selection (Seleção do modo RAID), selecione Mirroring (Espelhamento) ou Striping (Particionamento) no menu suspenso. 7 Clique em Next(Avançar). AVISO: Todos os dados contidos nas unidades selecionadas serão perdidos na etapa a seguir.
Como usar os utilitários Intel® RAID Se estiverem instalados no sistema, consulte as seções a seguir para obter informações sobre como usar os utilitários da Intel. • "Como configurar uma matriz RAID 0 ou RAID 1 antes de instalar o sistema operacional" na página 97. • "Como criar uma configuração de RAID nível 0 com o sistema operacional instalado" na página 98. • "Como criar uma configuração de RAID nível 1 com o sistema operacional instalado" na página 99.
Para RAID 0 a Pressione as teclas de seta para cima e para baixo para selecionar RAID0 (Stripe) (RAID0 [Particionamento]). NOTA: O tamanho selecionado para o particionamento deve ser o mais próximo possível do tamanho médio dos arquivos que você quer armazenar no volume RAID. Se você não souber o tamanho do arquivo médio, escolha 128 KB como o tamanho de particionamento. b Pressione as teclas de seta para cima e seta para baixo para alterar o tamanho do particionamento e pressione .
3 No menu Actions (Ações), selecione Create RAID Volume (Criar volume RAID) para abrir o Assistente de criação de volume RAID e depois clique em Next (Avançar). 4 Na tela Select Volume Location (Selecionar local do volume), clique no primeiro disco rígido que você quer incluir no volume RAID nível 0 e, em seguida, clique na seta para a direita. 5 Selecione o segundo disco rígido para incluir no volume RAID nível 0 e, em seguida, clique na seta para a direita.
8 Na janela Specify Volume Size (Especificar tamanho do volume), selecione o tamanho do volume desejado e clique em Next (Avançar). 9 Clique em Finish (Concluir) para criar o volume ou clique em Back (Voltar) para fazer alterações. 10 Siga os procedimentos do Microsoft Windows para criar uma partição no novo volume RAID.
3 No menu Actions (Ações), selecione Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Criar volume RAID a partir do disco rígido existente) para abrir o Assistente de migração. 4 Clique em Next (Avançar) na tela Migration Wizard (Assistente de migração). 5 Digite um nome de volume RAID ou aceite o padrão. 6 Na caixa suspensa, selecione RAID 0 como o nível de RAID. 7 Selecione o tamanho do particionamento adequado na caixa suspensa e clique em Next (Avançar).
2 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console para abrir o utilitário Intel Storage. NOTA: Se você não vir a opção de menu Actions (Ações), você ainda não configurou o computador para o modo habilitado para RAID. 3 No menu Actions (Ações), selecione Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Criar volume RAID a partir do disco rígido existente) para abrir o Assistente de migração.
Como desligar o computador Certifique-se de que você tenha desligado o sistema operacional Microsoft® Windows® antes de desligar o computador. Windows Vista® 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e todos os programas. 2 Clique em Iniciar botão de cadeado. e mova o ponteiro do mouse para a seta próxima ao 3 Clique em Desligar. Windows® XP 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e todos os programas.
2 Clique em Iniciar e selecione o menu Desligar o computador. 3 A caixa de diálogo Desligar o computador é mostrada. 4 Clique no botão Desligar para desligar o computador. DICA: Se o computador não estiver funcionando corretamente, reiniciar o Windows quase sempre resolve o problema. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre como desligar o computador corretamente no Windows, consulte a Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Painel de controle.
Estados de desativação Microsoft® Windows Vista® Suspensão Suspensão é um estado ou modo de economia de energia. Este modo salva todos os documentos e programas abertos e permite que o computador volte rapidamente à operação em plena capacidade (normalmente dentro de alguns segundos) quando você deseja voltar a trabalhar. Desligar Use desligar apenas quando precisar desligar a energia do computador, por exemplo, para adicionar memória ou se não pretende usar o computador por vários dias.
Como finalizar um programa que não está respondendo guia Aplicativos O programa não está respondendo. botão Finalizar tarefa Se um programa do computador parar de responder ou aparecer congelado, o Windows tentará encontrar o problema e solucioná-lo automaticamente. Para continuar a trabalhar, você precisará finalizar (desligar) o programa. Você pode desligar o programa usando o utilitário Gerenciador de tarefas. 1 Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas.
Como finalizar um processo que não está respondendo guia Processos O processo que não está respondendo. botão Finalizar processo Use o Gerenciador de tarefas para finalizar (desligar) os processos que não estão respondendo. Um processo pode ser um programa, como o Windows Explorer, ou um serviço, como o MSTask. 1 Clique com o botão direito na barra de tarefas e clique na guia Gerenciador de tarefas→ Processos.
Como acoplar e desacoplar o computador laptop Como desacoplar o computador quando ele estiver funcionando — Desacoplamento a quente Configuração Avançada e Interface de Energia (ACPI) é uma forma de gerenciamento de energia que permite que o sistema operacional controle a quantidade de energia transmitida para cada dispositivo conectado ao computador. Se o computador tiver suporte para ACPI, você poderá desacoplá-lo enquanto ainda estiver executando, sem fechar os aplicativos ou programas abertos.
Como desacoplar sem desligar 1 Salve os arquivos abertos. 2 Clique em Iniciar → Desencaixar e aguarde até o sistema confirmar que o computador está pronto para ser desacoplado. 3 Remova o computador da estação de acoplamento. DICA: 1) Se o computador não estiver sendo alimentado por bateria, ele será desligado quando o desacoplamento for feito e você perderá todos os dados que não foram salvos. 2) Nunca desacople o computador sem antes prepará-lo para esse procedimento.
OU • Não desligue. Clique em Cancelar para retornar ao Windows. Se os programas que estão impedindo o desligamento contiverem dados que você deseja salvar, salve-os agora. Em seguida, continue a desligar o computador. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre como desligar o computador, consulte a Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. Windows XP Ao tentar desligar, o Windows pode mostrar a caixa de diálogo Finalizar programa.
Como desligar o computador quando ele pára de responder e mostra uma tela inteiramente azul Quando ocorre um erro irrecuperável no sistema operacional, o computador mostra uma tela azul com os códigos de erro e todas as operações do computador param. Neste momento, é preciso desligar o computador. tela azul tela azul Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por pelo menos oito segundos.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre como desligar o computador, consulte: • Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar → Ajuda e suporte • "Tarefas de manutenção (Melhorar o desempenho e garantir a segurança)" na página 131 • O administrador de sistema • support.dell.com. ou Como iniciar o computador no modo de segurança Modo de segurança é uma opção de solução de problemas para o Windows que inicia o computador em um estado limitado.
Se o computador sofrer uma falha de energia, poderá reiniciar e mostrar uma série de mensagens. • Se você estiver trabalhando em um aplicativo, a mensagem solicitará que você escolha uma versão do documento para salvar. • Se você tiver um aplicativo ou programa aberto, uma mensagem pode dizer a você que o programa não desligou corretamente. Você pode precisar desligar o computador e reiniciá-lo.
Como desligar o computador
Arquivos e pastas Arquivos são documentos, fotos ou gráficos armazenados no computador. Uma pasta é composta por um grupo de múltiplos arquivos. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre como abrir, copiar e apagar arquivos e pastas, consulte a Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte.
Como ver e encontrar arquivos botões Avançar/ Voltar barra de ferramentas barra de endereços pastas Use o Microsoft® Windows® Explorer para ver e localizar arquivos e pastas disponíveis no computador. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre como usar o utilitário Windows Explorer, consulte a Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte.
Como selecionar e abrir arquivos Para abrir um arquivo, primeiro você precisa selecioná-lo. Para selecionar um arquivo, clique uma vez no nome do arquivo. Os arquivos selecionados aparecem destacados. Para abrir um arquivo, clique duas vezes no nome do arquivo selecionado. Como selecionar um grupo de arquivos SHIFT Clique no primeiro arquivo que você quer incluir no grupo. Pressione e mantenha pressionada a tecla até você clicar no último arquivo a ser incluído no grupo.
Como abrir e salvar um arquivo Clique duas vezes no arquivo que você quer abrir. Quando você terminar de trabalhar com o arquivo, faça o seguinte para salvá-lo: clique em Arquivo→ Salvar. Clique em X no canto superior direito para fechar o arquivo. NOTA: Ao clicar em X no canto superior direito de um aplicativo em vez de clicar em um arquivo específico, todos os arquivos abertos do aplicativo serão fechados. DICA: Para salvar o arquivo com um nome diferente, clique em Arquivo→ Salvar como.
Como pesquisar um arquivo Windows Vista® 1 Clique em Iniciar → Pesquisar. 2 Na janela Resultados da Pesquisa, clique em Todos. 3 Digite o nome do arquivo ou parte do nome do arquivo na caixa Pesquisar. 4 Digite uma palavra ou parte de uma palavra na caixa Pesquisar. 5 Pressione ou clique na lupa. Para pesquisar uma imagem: 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Windows Photo Gallery (Galeria de fotos do Windows). Windows® XP 1 Clique em Iniciar → Pesquisar.
3 O arquivo selecionado é apagado. DICA: Quando você apaga um arquivo, o Windows coloca-o na Lixeira, no caso de você precisar recuperá-lo. Para apagar um arquivo permanentemente, esvazie a Lixeira. Para esvaziar a Lixeira, clique duas vezes no ícone da Lixeira e selecione Esvaziar lixeira no menu Arquivo. Como compartilhar arquivos Windows Vista 1 Clique em um ou mais arquivos ou pastas que você quer compartilhar e clique em Compartilhar.
3 Em Nível de Permissão, clique na seta ao lado de cada pessoa ou grupo e selecione as permissões de compartilhamento: • Um Leitor pode ver os arquivos compartilhados, mas não adicionar, alterar ou apagar. • Um Colaborador pode ver ou adicionar arquivos compartilhados, mas só pode alterar ou apagar arquivos nos quais é colaborador. • Um Co-proprietário pode ver, adicionar, alterar ou apagar qualquer arquivo compartilhado. 4 Clique em Compartilhar.
Como compartilhar arquivos com proteção de senha Se o seu computador for parte de um grupo de trabalho, você tem a opção de ativar ou desativar a proteção de senha. Se a proteção de senha estiver ativada, a pessoa com a qual você está compartilhando precisa ter uma conta de usuário e senha no seu computador para acessar os arquivos e pastas que você está compartilhando.
Como transferir arquivos e configurações para um novo computador Como transferir arquivos de um computador rodando o Windows XP para um computador com o Windows Vista 1 Instale a Transferência Fácil do Windows a partir do DVD do Windows Vista no computador que executa o Windows XP. 2 Assim que concluir a instalação, clique em Iniciar Transferência Fácil do Windows.
Como transferir arquivos entre computadores que rodam o Windows XP Para transferir arquivos e pastas de um computador para outro usando o Assistente para transferência de arquivos e configurações do Windows XP: 1 Clique em Iniciar Ferramentas do sistema. → Todos os programas→ Acessórios→ 2 Selecione Assistente para transferência de arquivos e configurações. 3 Siga as instruções do assistente.
4 Especifique os arquivos e pastas dos quais você quer fazer backup, marcando a caixa de seleção à esquerda de um arquivo ou pasta em Clique na caixa de seleção de unidades, pastas e arquivos para marcá-los para backup. 5 Em Destino do backup, faça o seguinte: • • Clique em Arquivo se deseja fazer backup de arquivos ou pastas em um arquivo. Essa opção é selecionada por padrão. Clique em um dispositivo de fita se deseja fazer backup de arquivos e pastas em uma fita.
Como restaurar arquivos Você pode restaurar o computador inteiro ou somente os arquivos e pastas dele. Windows Vista 1 Clique em Iniciar → Painel de Controle→ Sistema e Manutenção→ Centro de Backup e Restauração. 2 Clique em Restaurar arquivos ou Restaurar computador. 3 Clique em Continuar na caixa de diálogo Controle de Conta do Usuário e siga as instruções do assistente para restaurar arquivos. Windows XP 1 Clique em Iniciar → Todos os programas→ Acessórios→ Ferramentas do sistema→ Fazer backup.
Como gerenciar aplicativos (programas) Como instalar aplicativos no seu computador Como instalar aplicativos a partir de um CD ou DVD com o Microsoft® Windows® 1 Insira o CD ou DVD no computador. 2 Siga as instruções da tela. Se for solicitada a senha ou confirmação do administrador, digite a senha ou forneça uma confirmação. Se um aplicativo não instalar, procure o arquivo de configuração do mesmo, normalmente chamado de setup.exe ou install.exe, que se encontra no disco de instalação.
2 Clique em Abrir ou Executar e siga as instruções apresentadas na tela. ou Clique em Salvar e faça o download do arquivo de instalação no computador para permitir a verificação de vírus. Para instalar o aplicativo, clique duas vezes no arquivo e siga as instruções mostradas na tela. AVISO: Ao fazer o download e a instalação de aplicativos da Internet, verifique se o fabricante do software e o site que oferece o aplicativo são confiáveis.
3 Se o administrador da rede tiver organizado os programas disponíveis em categorias, pode ser necessário que você selecione uma opção diferente em Categoria para ver o programa que você quer adicionar. 4 Selecione um aplicativo da lista e clique em Adicionar. 5 Siga as instruções da tela. Como remover aplicativos do computador Windows Vista 1 Clique em Iniciar Recursos. → Painel de controle→ Programas→ Programas e 2 Selecione o aplicativo que você quer remover e clique em Desinstalar.
2 Clique em Remover um programa e selecione o aplicativo que você quer remover. 3 Clique em Remover. DICA: o simples fato de apagar um programa não significa que ele tenha sido completamente removido do computador. Ao apagar um programa do computador de uma outra forma que não seja com o uso do utilitário Adicionar ou remover programas, você pode apagar acidentalmente drivers utilizados para outros programas.
Tarefas de manutenção (Melhorar o desempenho e garantir a segurança) Como executar as tarefas de manutenção para aumentar a velocidade do computador e garantir a segurança Com o tempo, o computador pode começar a funcionar mais devagar.
As ferramentas para gerenciar e melhorar o desempenho do computador estão disponíveis através do sistema operacional. Use este documento como uma visão geral das opções fornecidas. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre as tarefas de manutenção, consulte a Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. Como limpar o computador Antes de iniciar Leia as instruções disponíveis nas informações de segurança da Dell™ fornecidas com o computador.
1 Segure o disco pela borda externa. Você também pode tocar na borda interna do orifício central. AVISO: Para evitar danos à superfície, não limpe o disco com movimentos circulares. 2 Com um pano seco, macio e que não solte fiapos, limpe suavemente a parte de baixo do disco (o lado sem rótulo), realizando movimentos do centro para fora. Para remover sujeiras mais difíceis, experimente usar água ou uma solução de água e sabão neutro.
Windows Vista® 1 Clique em Iniciar → Painel de controle. 2 Clique em Sistema e manutenção→ Informações e ferramentas de desempenho.
Visualizar eventos — ferramenta avançada de sistema para ver os eventos de segurança, aplicativos e sistema para verificar os erros ou as áreas com problemas. Política de segurança local — ferramenta avançada de segurança para gerenciar e atualizar as senhas de segurança do sistema, as políticas locais, as políticas de chave local, as restrições de software e as políticas de segurança de IP. Desempenho — monitora o desempenho do sistema para detectar problemas.
Se o computador incluir componentes compatíveis com ESA, a Dell tem os aplicativos pré-instalados para monitorar e “ajustar” o desempenho dos componentes. Para obter mais informações sobre ESA, consulte nvidia.com/object/nvidia_esa.html. NVIDIA Performance O aplicativo NVIDIA Performance integra muitas das funções disponíveis anteriormente no aplicativo NVIDIA nTune na da seção de desempenho do Painel de controle NVIDIA.
Ver as informações do sistema Esta seção do Painel de controle NVIDIA permite que você veja as informações sobre versão do sistema e dos drivers instalados. Essas informações podem ser salvas em um arquivo para revisões posteriores e em caso de suporte técnico. Políticas de perfil A seção Políticas de perfil permite definir quando e como os perfis salvos na seção Configurações do dispositivo serão usados.
Como limpar o disco rígido 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Ferramentas do sistema→ Limpeza de disco. 2 A ferramenta de limpeza de disco calcula quanto espaço livre haverá no disco rígido se você executar a limpeza. 3 Clique em OK. Como desfragmentar o disco rígido Você pode melhorar o desempenho do computador desfragmentando o disco rígido. Essa ação permite que os programas sejam executados com mais rapidez e que os arquivos sejam abertos sem demora.
DICA: Por que desfragmentar um disco rígido? Um disco rígido fragmentado armazena fragmentos de arquivos em vários locais diferentes no disco. O computador precisa pesquisar todo o disco e restaurar o arquivo completo. O desfragmentador de disco combina todas as partes de um arquivo que está fragmentado em um local. Isso reduz o tempo que o computador gasta para localizar todas as partes de um arquivo e abri-lo.
2 Selecione a unidade que você quer desfragmentar e clique em Analisar para verificar se você precisa desfragmentar o disco. Clique em Desfragmentar para desfragmentar o disco. NOTA: Você não deve usar o computador durante o processo de desfragmentação. Como detectar e reparar erros de disco 1 Clique em Iniciar→ Meu computador. 2 No menu Arquivo, selecione Propriedades. 3 Na guia Ferramentas, clique em Verificar agora. 4 Selecione as ações que você quer executar e clique em Iniciar.
Os vírus afetam o desempenho do computador e podem destruir dados. Se o computador tiver acesso à Internet, é necessário instalar programas antivírus e antispyware. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre como proteger o computador contra vírus, consulte "Vírus" na página 187.
Tarefas de manutenção (Melhorar o desempenho e garantir a segurança)
Energia (configurações de energia, dispositivos de proteção contra oscilações e falhas de energia, e baterias) Como configurar as opções de energia Windows Vista® Como usar os planos de energia O Windows Vista fornece três planos de energia para você usar ou configurar conforme suas necessidades. Os planos de energia gerenciam como o computador usa a energia economizando-a, otimizando o desempenho do sistema ou atingindo um equilíbrio entre os dois.
• Alto desempenho fornece o nível mais alto de desempenho adaptando a velocidade do processador para a sua atividade e maximizando o desempenho. Para selecionar um plano de energia: → Painel de Controle→ Sistema e 1 Clique em Iniciar Manutenção→ Opções de Energia. 2 Clique na opção que você quer usar. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: Para aprender mais sobre os planos de energia, consulte a Ajuda e Suporte do Windows clicando em Iniciar ou em → Ajuda e Suporte.
Hibernação O modo de hibernação conserva energia, copiando os dados do sistema em uma área reservada do disco rígido e depois desligando completamente o computador. Quando o computador sai do modo de hibernação, ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar no modo de hibernação. AVISO: Você não pode remover dispositivos ou desacoplar o computador enquanto ele estiver no modo de hibernação.
Windows® XP Como configurar as opções de energia 1 Clique em Iniciar → Painel de controle → Desempenho e manutenção→ Opções de energia.
• Dependendo de como você configurou as opções de gerenciamento de energia, poderá usar um dos seguintes métodos: • Pressionar o botão liga/desliga. • Fechar a tela do notebook. • Pressionar . Para sair do modo de espera, dependendo de como você configurou as opções de gerenciamento de energia: • Pressionar o botão liga/desliga. OU • Abra a tela do notebook.
Para sair do modo de hibernação, pressione o botão de liga/desliga. O computador pode demorar um pouco para sair desse modo. Dispositivos de proteção contra oscilações e falhas de energia A interferência ou oscilação na alimentação fornecida ao computador pode causar falhas e alguns danos permanentes ao computador. Protetores contra surtos de tensão, estabilizadores de tensão e fontes de alimentação ininterrupta protegem o computador.
Muitos protetores contra surtos de tensão têm uma tomada de telefone para proteção do modem. Consulte a documentação do protetor contra surtos de tensão para obter instruções sobra a conexão do modem. AVISO: Nem todos os protetores contra surtos de tensão oferecem proteção para o adaptador de rede. Desconecte o cabo de rede da tomada na parede durante tempestades com raios. Estabilizador de tensão AVISO: Os estabilizadores de tensão não protegem contra interrupções de energia.
Baterias de computador laptop Para obter o máximo de desempenho e ajudar a proteger as configurações do BIOS, opere o computador laptop com a bateria principal instalada sempre. Uma bateria é fornecida como equipamento padrão no compartimento de bateria. Como usar o computador laptop pela primeira vez ícone do medidor de energia Na primeira vez que você usar o computador, use o adaptador CA para conectar o computador a uma tomada elétrica caso a bateria não esteja totalmente carregada.
A vida útil da bateria diminui ao longo do tempo, dependendo da freqüência de uso e das condições em que a bateria é usada. Talvez você precise adquirir uma nova bateria durante a vida útil do seu computador. Para obter mais informações sobre como preservar a vida da bateria do computador laptop, consulte "Gerenciador de energia Dell™ ControlPoint" na página 155. Como substituir a bateria ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou explosão.
3 Deslize as abas de liberação da trava do compartimento de bateria na parte inferior do computador e deslize a bateria para fora do compartimento. 4 Deslize a nova bateria no compartimento até ouvir um clique indicando que ela está encaixada. Como verificar a carga da bateria Você pode verificar a carga da bateria do computador usando qualquer um dos seguintes métodos: Medidor de energia do Microsoft Windows O medidor de energia mostra o restante de carga da bateria.
Como verificar a saúde da bateria Para verificar a saúde da bateria usando o indicador de carga, pressione e mantenha pressionado o botão de status no indicador de carga da bateria durante pelo menos três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas condições e restam mais de 80% da sua capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradação incremental. Se aparecerem cinco luzes, restam menos de 60% da capacidade de carga e você precisa começar a pensar em substituir a bateria.
Como conservar a carga da bateria Para conservar a carga da bateria em seu computador laptop, execute quaisquer dos procedimentos a seguir: • Sempre que possível, conecte o computador a uma tomada elétrica. A vida útil da bateria é determinada, em grande parte, pelo número de vezes em que ela é usada e recarregada.
Como armazenar a bateria Remova a bateria quando for guardar o computador por períodos prolongados. A bateria se descarrega durante um período longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente antes de usá-la novamente. Restrições do DOT (Department of Transportation [Departamento de transporte]) dos Estados Unidos sobre baterias de computadores notebook Em 1 de janeiro de 2008, o DOT dos Estados Unidos proibiu baterias de lítio em bagagens que são checadas.
Energia (configurações de energia, dispositivos de proteção contra oscilações e falhas de energia, e baterias)
Redes (LAN, sem fio, banda larga móvel) LAN WLAN Visão geral Uma rede de computadores fornece conectividade entre o computador e a Internet, um outro computador ou um periférico, como uma impressora. Por exemplo, com uma rede configurada em um escritório doméstico ou um pequeno escritório, você pode: • Imprimir em uma impressora compartilhada. • Acessar unidades e arquivos em outro computador. • Compartilhar arquivos. • Navegar em outras redes. • Acessar a Internet.
Um Assistente de conexão de rede ajudará você no processo de configuração de uma rede de computadores e de conexão a outras redes. O Intel® Active Management Technology (Intel AMT ou iAMT®) fornece ferramentas avançadas de gerenciamento de redes de computadores. O software Intel AMT está disponível em alguns computadores da Dell. Consulte "Como gerenciar computadores em rede com o Intel® AMT (Intel Active Management Techonology)" na página 177.
O que você precisa para configurar uma LAN • Modem a cabo ou modem de banda larga DSL com acesso à Internet estabelecido. Para obter informações sobre conexão de banda larga, consulte "Acesso com banda larga" na página 159. • Roteador — Um roteador conecta computadores e periféricos na rede, permitindo que os computadores compartilhem o acesso à Internet fornecido por um modem de banda larga. Um roteador tem múltiplas portas, cada uma suportando um computador ou um periférico, como uma impressora.
Como configurar uma nova LAN As etapas a seguir são diretrizes gerais para configurar uma LAN comum. Consulte a documentação fornecida com o roteador para obter detalhes específicos. Como configurar o hardware 1 Entre em contato com o seu provedor Internet para obter informações específicas sobre os requisitos de conexão para o modem de banda larga. 2 Verifique se você tem acesso à Internet através do modem de banda larga. 3 Instale o software necessário para o roteador.
WLAN (Wireless Local Area Network [rede local sem fio]) 1 2 3 1 Roteador 2 Modem 3 Internet Uma rede local sem fio (WLAN) conecta dois ou mais computadores à Internet através de ondas eletromagnéticas em vez de usar um cabo de rede conectado a cada computador. Em uma WLAN, um dispositivo de comunicação via rádio (um ponto de acesso ou roteador sem fio) conecta os computadores e periféricos em rede e fornece acesso à Internet ou à rede.
• Uma placa de rede sem fio, um adaptador sem fio integrado ou um adaptador USB sem fio para cada computador que você quer conectar à WLAN. Consulte "Como verificar a placa de rede sem fio" na página 162.
Como configurar uma rede local sem fio (WLAN) nova 1 Entre em contato com o seu provedor Internet para obter informações específicas sobre os requisitos de conexão para o modem de banda larga. 2 Verifique se você tem acesso à Internet com fio através do modem de banda larga antes de tentar configurar uma conexão de Internet sem fio. 3 Instale qualquer software necessário para o roteador sem fio.
3 Selecione a rede desejada da lista e clique em Conectar. NOTA: As seleções disponíveis podem variar de acordo com a configuração ou as alterações feitas no menu Iniciar. NOTA: Se você selecionar uma rede pública segura, precisará inserir a chave de criptografia WPA ou WEP da rede quando solicitado. Sempre que fizer login no computador dentro da cobertura da rede sem fio selecionada, o mesmo pop-up notificará você sobre a conexão de rede sem fio.
DICA: siga as instruções para conectar-se a uma rede sem fio pública uma única vez e, sempre que você estiver na área de cobertura da mesma rede sem fio, o computador detectará essa rede e se conectará a ela. Como ativar/desativar a placa de rede sem fio com uma chave do dispositivo de conexão sem fio O computador laptop pode incluir uma chave do dispositivo de conexão sem fio. Você pode usar essa chave para ativar ou desativar a placa de rede sem fio.
Redes ad-hoc Redes ad-hoc são redes simples que conectam dois ou mais computadores em uma pequena área de cobertura sem precisar usar um roteador ou um ponto de acesso. Normalmente, as redes ad-hoc são usadas para compartilhar arquivos e jogar games. Algumas impressoras sem fio da Dell usam uma rede ad-hoc para configurar o adaptador sem fio para a impressora. O sistema operacional Windows Vista fornece um assistente fácil de usar para ajudar a configurar a rede.
Redes de banda larga móvel (ou redes remotas sem fio) Uma rede de banda larga móvel, também conhecida como rede remota sem fio (WWAN), é uma rede de celular digital de alta velocidade que fornece acesso à Internet através de uma área geográfica bem mais ampla que uma WLAN, que normalmente cobre somente de 30 a 300 m. O computador pode continuar acessando a rede de banda larga móvel enquanto estiver dentro da área de cobertura de dados de celular.
Como estabelecer uma conexão de rede de banda larga móvel NOTA: Dependendo do computador, você pode usar tanto uma miniplaca como uma placa ExpressCard de banda larga móvel, mas não as duas, para estabelecer uma conexão de rede de banda larga móvel.
Como ativar o serviço de banda larga móvel Antes de se conectar à Internet, você precisa ativar o serviço de banda larga móvel através do seu provedor de serviço do celular.
WiMAX NOTA: WiMAX não é suportada em todos os computadores. WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access [Interoperabilidade mundial para acesso por microondas]) é uma tecnologia de telecomunicações baseada em normas, para a transmissão de dados sem fio. WiMAX é uma alternativa a redes com fio, como banda larga a cabo e DSL. Ela se baseia na norma IEEE 802.16, também chamada WirelessMAN, e fornece conectividade fixa e móvel sem a necessidade de acesso desobstruído com a estação de base.
Proteja o roteador. Se o roteador da rede estiver desprotegido, um hacker poderá acessar seu computador através da sua conexão à Internet de banda larga. Para melhorar a segurança da rede, altere o nome da rede e a senha de administrador para valores exclusivos, usando o software de configuração do roteador, e altere a senha de administrador periodicamente. Ao configurar o roteador, ative a criptografia de dados.
Como proteger a rede local sem fio (WLAN) Altere a configuração padrão da senha de administrador do roteador e o nome padrão da rede sem fio (SSID). O roteador sem fio usa uma senha de administrador e um nome de rede sem fio (SSID), que são configurados com valores padrão pelo fabricante. Ative a criptografia. Quando configurar o roteador sem fio, ative a criptografia de dados.
Configure um filtro MAC. Se você configurar o roteador sem fio para usar o filtro MAC, ele limitará o acesso aos adaptadores sem fio com os endereços MAC especificados. 1 Abra a janela Command Prompt (Prompt de comando) e digite ipconfig/all. 2 Na conexão de rede sem fio, anote o valor de 12 caracteres hexadecimais do endereço físico. Esse valor é o endereço MAC do adaptador de rede sem fio do computador.
Atualize o software. Antes de usar redes sem fio públicas, atualize o sistema operacional e o software de segurança com os patches de segurança e as informações de vírus mais recentes. Use um firewall. Se você estiver usando o sistema operacional Windows Vista ou Windows XP, verifique se o recurso de firewall do Windows está ativado. Consulte "Como usar um firewall para proteger o computador" na página 263.
Como localizar redes com o localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher™ O computador laptop pode incluir uma chave do dispositivo de conexão sem fio. Para identificar se o computador tem uma chave do dispositivo de conexão sem fio e onde ela está localizada, consulte a seção “Sobre o seu computador” na documentação. A chave do dispositivo de conexão sem fio usa o localizador de rede Dell WiFi Catcher para procurar especificamente redes sem fio em suas imediações.
Gerenciador de conexão Dell ControlPoint Você pode acessar o Gerenciador de conexão Dell ControlPoint no aplicativo Dell ControlPoint (DCP). ícone do DCP O gerenciador de conexões Dell ControlPoint é um aplicativo de conectividade de rede que permite gerenciar toda a rede de um único lugar usando o seu computador.
Como gerenciar computadores em rede com o Intel® AMT (Intel Active Management Techonology) Em alguns sistemas, a Dell usa o Intel® AMT (Active Management Technology ou iAMT®) para permitir que administradores de rede gerenciem os computadores em rede. Com essa tecnologia, os administradores podem: • Descobrir e gerenciar os ativos de informática em uma rede independentemente de o computador estar ligado ou desligado. • Reparar sistemas remotamente mesmo depois de falhas do sistema operacional.
Redes (LAN, sem fio, banda larga móvel)
Como acessar a Internet Visão geral A Internet é uma rede de comunicação eletrônica que conecta redes de computador (de usuários individuais e de organizações) no mundo todo. A Internet suporta uma imensa rede de computadores e servidores do mundo todo, contendo documentos ou páginas de informações (chamadas de páginas Web) que são vinculadas umas às outras através de um processo chamado de link de hipertexto ou hiperlinks.
• Conexões de modem via satélite que oferecem acesso de alta velocidade à Internet através de um sistema de televisão via satélite. • Conexões dial-up (discadas) que fornecem acesso à Internet através da linha telefônica. As conexões dial-up (discadas) são consideravelmente mais lentas que as conexões DSL, de modem a cabo e modem de satélite.
Endereços da Web Um endereço da Web ou URL (Uniform Resource Locator) fornece o local de um site. Cada página Web na Internet tem um URL. O formato comum de endereço da Web é: http://www.dell.com. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre a Internet e os diferentes tipos de conexão à Internet, procure informações no site de suporte da Dell em support.dell.com.
• Escolha Sem fio se você usar uma conexão sem fio através de uma placa WLAN. • Escolha Dial-up se você usar um modem dial-up ou ISDN (Integrated Services Digital Network). NOTA: Se você não souber qual o tipo de conexão a ser selecionado, clique em Ajude-me a escolher ou entre em contato com o seu provedor Internet. 5 Siga as instruções apresentadas na tela e use as informações de configuração fornecidas pelo provedor Internet para fazer a configuração.
Como solucionar problemas de conexão à Internet Se você tiver problemas de conexão à Internet, consulte as informações fornecidas pelo provedor Internet e as informações fornecidas com o hardware de conexão. Se você não conseguir conectar-se à Internet, mas se tiver conseguido conectar-se anteriormente, pode ser que o provedor Internet esteja com uma interrupção do serviço. Entre em contato com o provedor Internet para verificar o status do serviço ou tente conectar-se mais tarde.
Como configurar a maneira como o navegador mostra as páginas Web A aparência geral de uma página Web pode ser alterada através do uso de cores, idiomas, fonte e acessibilidade. 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Conexões de rede e de Internet→ Opções da Internet. 2 Localize os botões para controlar a aparência da página Web. Clique nos botões dos recursos que você quer alterar. Cores Na janela de seleção de cores, você pode alterar o texto, o plano de fundo e os hiperlinks.
Zoom Ajuste o tamanho de todos os itens da tela usando o recurso Zoom. Pressione e segure a tecla e pressione a tecla (+) para aumentar o zoom. Pressione e segure a tecla e pressione a tecla (-) para diminuir o zoom. Como economizar espaço configurando a maneira como o navegador registra o histórico de visualização O Internet Explorer mantém um registro dos sites visitados para agilizar o processo de download dos elementos gráficos cada vez que você visita o site de novo.
4 Clique para marcar a caixa de seleção Habilitar guias rápidas. Essa opção mostra todas as guias abertas. 5 Clique em Sempre abrir pop-ups em uma nova guia. Essa ação assegura que os anúncios estejam abertos no navegador da Web que você está usando atualmente sem redirecioná-lo a um novo endereço. 6 Na seção Abrir links de outros programas, clique em Nova guia na janela atual. Essa ação abre hiperlinks em uma nova guia sem abrir um novo navegador.
• Sites restritos permitem adicionar sites que você suspeita que podem causar danos ao computador. 2 Digite o endereço da Web do site e clique em OK. Como proteger a sua privacidade ao usar a Internet A configuração da privacidade define o modo como outras páginas da Web podem afetar o computador. Cada vez que você visita um site, há alguma interação entre a página da Web e o navegador do seu computador. Algumas vezes os sites mostram anúncios pop-ups em outra janela.
Como usar programas antivírus Proteja seu computador contra vírus usando programas antivírus. Dois programas antivírus populares são o Norton AntiVirus e o McAfee VirusScan. Esses dois programas verificam regularmente se o computador tem vírus e colocam em quarentena os programas e dados suspeitos. Você pode obter programas antivírus através do site de suporte da Dell em support.dell.com.
2 Clique em Alterar configurações. A janela Configurações do Firewall do Windows é mostrada. A guia Geral mostra duas configurações: Ativar e Desativar. Os escudos à esquerda são verdes com uma marca de seleção (Ativado) ou vermelhos com um x (Desativado). A configuração do firewall do Windows como Ativado (recomendado) fornece uma outra opção. A caixa de seleção Não permitir exceções está disponível para uso. 3 Marque a caixa de seleção Não permitir exceções para aumentar a segurança.
DICA: você precisa estar conectado ao computador como administrador para ativar o firewall do Windows. Spyware e Malware Spyware é um tipo de programa de computador usado para rastrear os hábitos dos consumidores a fim de melhorar a divulgação de anúncios e direcioná-los para destinos específicos. Ele também pode ser usado para descobrir informações sobre pessoas que não protegem seus computadores. Malware é um software projetado para corromper dados ou discos rígidos nos computadores.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre os programas de software antispyware e antimalware compatíveis com o Windows Vista, visite o Catálogo da Microsoft no site da Microsoft (microsoft.com).
3 Clique em Configurações do filtro de phishing. O filtro redireciona você à guia Avançado das Opções da Internet para fazer as configurações mais seletivas. Faça compras seguras na Internet É importante fazer negócios com lojas on-line famosas para evitar possíveis fraudes e adquirir ou devolver itens facilmente. Leia as avaliações da loja ou os comentários feitos por outros consumidores se você não conhecer a loja on-line.
5 Na seção Notificações e nível do filtro, coloque uma marca de seleção nas duas caixas se você desejar ouvir um som quando um pop-up for bloqueado e se quiser ver a barra de informações quando um pop-up for bloqueado. 6 No menu suspenso Nível do filtro, escolha as configurações Baixo, Médio ou Alto para controlar o nível de privacidade.
Como colocar marcadores nos seus sites favoritos Salve o endereço dos sites visitados com freqüência para consultas futuras marcando-os como favoritos. No Internet Explorer, use o menu Favoritos para indicar como favoritos os sites visitados com freqüência. Na página Web que você deseja adicionar, clique em Favoritos→ Adicionar a favoritos. Para organizar sua lista de favoritos em pastas: 1 Clique em Favoritos→ Organizar favoritos. 2 Clique em Criar pasta para criar uma nova pasta.
Uma lista de páginas Web relacionadas é mostrada abaixo do campo de pesquisa. DICA: ao pesquisar informações, verifique se você digitou corretamente e se usou as palavras relevantes para ajudar a refinar a pesquisa. A maioria dos mecanismos de pesquisa possui um recurso de pesquisa avançado para ajudar a refinar a pesquisa. Como alterar as configurações de TCP/IP A Internet usa certos protocolos de comunicação para compartilhar informações.
• Clique no primeiro menu suspenso para mostrar múltiplas páginas simultaneamente. • Clique no segundo menu suspenso para percorrer cada quadro. Como muitas janelas são divididas em seções separadas (quadros), algumas vezes a seção que é impressa está localizada em um quadro separado do restante do navegador. • Clique no terceiro menu suspenso para aumentar ou diminuir o zoom de uma página específica.
1 No Internet Explorer, clique na guia Opções da Internet. 2 Apague os arquivos do histórico de navegação e reduza a quantidade de espaço clicando em Configurações. 3 Reduza o número de MB na memória e/ou o número de dias em que as informações serão mantidas no histórico do navegador a fim de limitar o espaço usado para armazenar essas informações. Como manter a privacidade bloqueando e apagando cookies Cookies são pequenos marcadores (pacotes de código) colocados no computador quando você visita um site.
DICA: o bloqueio de cookies pode impedir que algumas páginas Web sejam mostradas corretamente. Alguns sites armazenam o nome de membro, a senha e outras informações sobre você em um cookie. Se você apagar esse cookie, talvez precise digitar suas informações pessoais de novo da próxima vez em que visitar o site.
E-mail Como configurar uma nova conta de e-mail Com uma conexão de Internet e um serviço de e-mail, você pode trocar mensagens de e-mail com a família, os amigos e os colegas de trabalho através da Internet. O software de e-mail da maioria dos provedores de serviço oferece um assistente de conexão à Internet para ajudar você a se conectar à Internet e configurar a sua conta de e-mail.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como usar o e-mail, consulte “Introdução aos e-mails” na Ajuda e suporte do ou → Ajuda e suporte. Windows: clique em Iniciar Windows Vista® Para adicionar ou remover uma conta de e-mail do Windows: 1 Clique em Iniciar → Todos os programas→ Windows Mail. 2 Clique em Ferramentas→ Contas. 3 Clique em Adicionar ou Remover, escolha o tipo de conta que você quer adicionar ou remover, clique em Avançar e siga as instruções on-line.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como apagar ou trocar pastas, consulte “Adicionar, excluir ou renomear pastas de email” na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. Para criar uma regra de e-mail: 1 Clique em Iniciar → Todos os programas→ Windows Mail. 2 Clique na mensagem que você quer usar como base da sua regra. 3 Clique em Mensagem→ Criar regra com base na mensagem.
Windows XP Para adicionar uma nova pasta de e-mail: 1 Clique em Iniciar → Programas→ Outlook Express. 2 Em Arquivo→ Pasta→ Nova. 3 Na caixa de texto Pasta, digite o nome e selecione o local para a nova pasta. Para criar uma regra de e-mail: 1 Clique em Iniciar → Programas→ Outlook Express. 2 Selecione uma mensagem de e-mail na janela principal. 3 Na janela Mensagem, clique em Criar regra com base na mensagem.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como proteger suas mensagens de e-mail, consulte a documentação do provedor de serviços de e-mail. Como reduzir spam Configure um nível de segurança adequado no software de e-mail (Windows Mail para Windows Vista ou Outlook Express para Windows XP) para ordenar os e-mails que você recebe. Windows Vista 1 Clique em Iniciar → Todos os programas→ Windows Mail. 2 Clique em Ferramentas→ Opções de Lixo Eletrônico.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como reduzir spam nas suas mensagens de e-mail, consulte “Bloquear spam e outros emails não desejados” na Ajuda e suporte do ou → Ajuda e suporte. Windows: clique em Iniciar Windows XP 1 Clique em Iniciar → Programas→ Outlook Express. 2 Clique na guia Ferramentas→ Opções→ Segurança. 3 Em Baixar imagens, clique em Bloquear imagens ou outro conteúdo externo em email em HTML.
Como evitar anexos de e-mail Alguns serviços de e-mail automaticamente bloqueiam tipos de arquivos que normalmente espalham vírus. Se um anexo for bloqueado, a barra Informações exibe uma mensagem para que você saiba o que foi feito e lista o anexo bloqueado. Outros serviços de e-mail permitem selecionar os tipos de arquivos a serem bloqueados. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre anexos de e-mail, consulte as informações de Ajuda fornecidas pelo seu provedor de serviços de e-mail.
2 Clique em Arquivo→ Novo→ Email para abrir uma nova janela de criação de mensagem. 3 Na caixa Para, digite o endereço de e-mail dos principais destinatários. 4 Na caixa Assunto, digite o assunto da mensagem. 5 Clique na janela principal da mensagem e digite sua mensagem. 6 Para enviar a mensagem imediatamente, clique em Enviar.
Windows Vista 1 Clique em Iniciar → Todos os programas→ Contatos do Windows. 2 Na barra de ferramentas, clique em Novo Grupo de Contatos, digite um nome na caixa Nome do Grupo e preencha as caixas nas guias Grupo de Contatos e Detalhes do Grupo de Contatos. Não é necessário preencher todas as caixas; digite apenas as informações desejadas sobre o novo grupo de contatos que você está criando.
• Para adicionar uma pessoa diretamente ao grupo sem adicionar o nome ao Catálogo de endereços, digite o nome e o endereço de e-mail da pessoa na metade inferior da caixa de diálogo Propriedades e clique em Adicionar. • Para adicionar a pessoa ao grupo e ao Catálogo de endereços, clique em Novo contato e preencha as informações adequadas. • Para usar um serviço de diretório, clique em Selecionar membros e clique em Localizar.
4 Para fazer backup de uma pasta, copie-a para uma pasta de backup, mídia óptica ou unidade de rede. As pastas de e-mail do Outlook Express possuem uma extensão .dbx (por exemplo, Sent Items.dbx). PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como fazer backup das mensagens de e-mail, consulte “Compactar e fazer o backup de pastas de email” na Ajuda do Outlook Express.
E-mail
Multimídia (CDs/DVDs, áudio 5.1, MP3s, TVs, câmeras digitais e projetores) Visão geral A maioria dos computadores da Dell é fornecida com um tocador/gravador de CD/DVD, que pode ser usado para dados ou músicas e vídeo. Dependendo do computador, você também pode conectar outros dispositivos de mídia, como câmeras digitais, projetores, tocadores de MP3 e TVs.
CDs, DVDs e Blu-ray Disc™ Alguns computadores podem vir equipados com botões de mídia para: • Tocar vários tipos de mídia • Transferir e fazer backup de dados • Entretenimento Para obter instruções sobre como usar esses botões, consulte a documentação fornecida com o computador. Como tocar CDs, DVDs ou disco Blu-ray Para unidades com rebaixos e/ou bandejas 1 Pressione o botão ejetar na unidade.
Para unidades com um slot abertura da unidade AVISO: Não use discos fora do padrão de tamanho ou formato (incluindo mini CDs e mini DVDs) para não danificar a unidade. NOTA: Não mova o computador enquanto ele estiver tocando ou gravando CDs ou DVDs. 1 Pressione o botão de ejetar para remover um CD pré-instalado. Para localizar o botão de ejetar, consulte a documentação fornecida com o computador. 2 Deslize o disco, com o rótulo para cima, na abertura da unidade.
Como copiar CDs, DVDs ou discos Blu-ray 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ → Projects (Projetos)→ Copy (Copiar). 2 Copie o disco. Com uma única unidade de disco: a Insira o disco original na unidade. b Verifique se as configurações estão corretas e siga as instruções on-line. O computador lerá o disco original e copiará os dados em uma pasta temporária no disco rígido. c Quando solicitado, insira um disco vazio na unidade e clique em OK.
Áudio 5.1 NOTA: Áudio 5.1 pode não ser suportado em todos os computadores. 5.1 refere-se ao número de canais de áudio na maioria das configurações de som surround. O 5 se refere aos cinco principais canais de áudio: esquerda da parte frontal, centro da parte frontal, direita da parte frontal, esquerda do surround e direita do surround; enquanto 1 se refere ao canal de efeitos de baixa freqüência (LFE). Um sinal 5.1 pode ser fornecido pela mídia óptica ou por um canal TV por satélite.
Dispositivos de mídia portáteis (tocadores de MP3) PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como conectar o dispositivo de mídia portátil ao computador e executar o dispositivo de mídia portátil (tocador de MP3), consulte a documentação fornecida com o dispositivo. Consulte também “Usando o Windows Media Player” na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte.
Se a capacidade de armazenamento do dispositivo de mídia portátil não for grande o suficiente para suportar os arquivos que você quer copiar, o Media Player irá para o modo de sincronização manual. Nesse ponto, você precisa remover os arquivos manualmente do dispositivo ou alterar a seleção dos arquivos a serem copiados. O Media Player permite alternar entre as operações de sincronização automática e manual.
Quando você copia arquivos para o dispositivo de mídia portátil, a coluna Status da janela Itens a Serem Copiados mostra as informações de status, como Inspecting (Inspecionando), Converting/Converted (Convertendo/Convertido), Copying (Copiando) e Complete (Concluído). Como executar a mídia usando o Dell Travel Remote O Dell Travel Remote foi criado para controlar o Windows Vista Media Center e está disponível somente para computadores específicos.
Como ativar o áudio digital S/PDIF através do software de mídia Se o computador tiver uma unidade de DVD e suportar áudio digital (S/PDIF), você pode ativar o áudio digital para reprodução de DVDs. 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas e, em seguida, clique no link do tocador de DVD. 2 Insira um DVD na unidade de DVD. Se o DVD começar a ser mostrado, clique no botão de parar. 3 Clique em Configurações→ DVD→ DVD Audio Setting (Configurações de áudio do DVD).
2 Insira um DVD na unidade de DVD. Se o DVD começar a ser mostrado, clique no botão de parar. 3 Clique em Configurações→ DVD→ DVD Audio Setting (Configurações de áudio do DVD). 4 Clique nas setas ao lado de Speaker Configuration (Configuração de altofalante) para percorrer as opções e selecione a opção PDIF. 5 Clique nas setas ao lado da configuração Audio listening mode (Modo de áudio) para percorrer as opções e clique em CL Headphone (Fone de ouvido CL).
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como usar uma câmera digital com o computador, consulte a documentação fornecida com a câmera. Procure também tópicos sobre câmeras ou digitais na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar → Ajuda e suporte. Como usar o Windows Media Player O Windows Media Player é um software original da Microsoft, criado para tocar, gravar e organizar arquivos de multimídia.
Multimídia (CDs/DVDs, áudio 5.
Como conectar o computador a uma TV e ajustar as configurações de vídeo Como acessar uma TV com o computador usando uma placa de sintonia de TV Você pode usar uma placa de sintonia de TV, um adaptador de vídeo especial, para ver e gravar programas de TV no computador. Uma placa de sintonia de TV pode substituir a sua placa de vídeo atual ou pode funcionar com ela.
• S-video; S-video/composto; S-video/componente • DisplayPort™ • DVI (Digital Video Interface) ou HDMI (High Definition Multimedia Interface) Além disso, as possíveis conexões de áudio para suportar as conexões de vídeo variam de tomadas RCA analógicas padrão a áudio digital S/PDIF e áudio digital multicanal através de cabo óptico. Todas estas opções de conexão de vídeo e áudio variam para cada computador e TV.
Você pode precisar navegar pelas várias informações disponíveis para poder entender as opções dessas conexões de vídeo e áudio. Consulte a documentação fornecida com o computador e a TV. Você pode também usar alguns dos tutoriais disponíveis na Internet.
Conector Descrição/Função O conector DVI permite conectar um monitor externo compatível com DVI como, por exemplo, monitores de tela plana ou TVs. Os conectores DVI estão disponíveis para DVI-D (somente digital), DVI-A (analógico de alta resolução) e DVI-I (digital e analógico). NOTA: Os conectores DVI-A, DVI-D e DVI-I são nãointercambiáveis. Os cabos de cada um são exclusivos. Verifique se você sabe qual é o formato suportado pelo seu computador.
Conector Descrição/Função O conector de áudio permite fazer a conexão com áudio padrão, áudio digital S/PDIF ou áudio analógico multicanal. O conector de fone de ouvido/entrada de linha permite conectar fones de ouvido ao computador. Você também pode usar esse conector para a conexão de áudio padrão a alto-falantes. DICA: NÃO SE ESQUEÇA DO ÁUDIO: conecte um cabo de áudio se deseja ouvir o som em algum outro lugar que não sejam os altofalantes do computador.
Como determinar a combinação necessária de cabos e adaptadores.
Adaptador composto de múltiplas portas conector de saída de TV S-video adaptador composto Adaptador composto de uma única porta conector de saída de TV S-video adaptador composto Adaptador componente conector de saída de TV S-video Adaptador componente Como conectar o computador a uma TV e ajustar as configurações de vídeo 229
Cabos cabo do conector de saída de TV S-video cabo de vídeo componente cabo de áudio padrão cabo DVI cabo de vídeo HDMI cabo conversor DVI/HDMI Como conectar o computador a uma TV ou a um dispositivo de áudio Se quiser conectar o seu computador a uma TV ou a um dispositivo de áudio, é recomendável que você conecte os cabos de vídeo e áudio ao seu computador em uma das combinações a seguir.
Referência rápida para possíveis configurações NOTA: Essas configurações podem ou não ser suportadas pelo computador e pela TV. NOTA: Consulte a documentação fornecida com o computador e a TV.
Procedimento básico de conexão 1 Determine que tipo de conexão que você deseja usar. 2 Verifique se você tem os cabos e os adaptadores de áudio e de vídeo corretos. 3 Desligue a TV, os dispositivos de áudio e o computador. 4 Com base no tipo de conexão selecionado, conecte os cabos e os adaptadores de vídeo. 5 Conecte os cabos de áudio adequados para a conexão de vídeo selecionada. 6 Ligue a televisão e todos os dispositivos de áudio que você conectou (se aplicável).
• Menu de propriedades de vídeo do sistema operacional — Pode ser usado para selecionar a disposição da tela, mas pode causar conflitos com as configurações do fornecedor da placa de vídeo. No Painel de controle, clique em Propriedades de vídeo → Configurações Alguns painéis de controle da placa de vídeo do fornecedor oferecem um Assistente de configuração da TV para ajudar a ajustar as configurações da tela para a TV.
Conecte enquanto a TV e o computador estiverem desligados 1 Desligue o computador e a TV. 2 Conecte o computador e a TV. 3 Ligue a TV. 4 Em seguida, ligue o computador para permitir que ele detecte a conexão com a TV. O computador reconhece a TV como um monitor externo disponível. S/PDIF—Verifique se o Antes de selecionar o áudio digital S/PDIF, verifique se o computador dá suporte a computador suporta S/PDIF.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre as configurações de entrada, consulte a documentação fornecida com a TV para obter as configurações disponíveis. Acesse o menu da TV e selecione a opção que permite escolher a fonte correta para o sinal de entrada com base na conexão feita entre a TV e o computador. NOTA: Você pode acessar o menu da TV no controle remoto da TV. No controle remoto, localize o botão “Menu”.
EXEMPLO: se você estiver conectando um cabo S-Video do computador à TV e tiver inserido esse cabo na conexão S-Video marcada como S-Video 1 na parte traseira da TV, selecione a opção #8 para AV3 (S-Video 1). O que fazer se a TV não reconhece um sinal 1 Desligue a TV. 2 Desconecte o cabo S-Video da TV. 3 Procure a conexão marcada como S-Video 1na parte traseira da TV. 4 Reconecte o cabo S-Video à conexão correta para S-Video 1. 5 Ligue a TV. 6 Acesse o menu da TV e selecione a opção #8 AV3 (S-Video 1).
Como avaliar as configurações de conexão sugeridas S-Video e áudio padrão conector de saída de TV S-video conector de áudio padrão NOTA: Você pode conectar um cabo S-video diretamente ao conector S-video de saída de TV no computador (sem o cabo do adaptador de TV/áudio digital) se a sua TV ou o dispositivo de áudio suportar S-video, mas não suportar áudio digital S/PDIF. 1 Conecte uma extremidade do cabo S-video ao conector de saída S-video do computador.
2 Conecte a outra extremidade do cabo S-video ao conector de entrada Svideo da TV. 3 Conecte a extremidade do conector individual do cabo de áudio ao conector de fone de ouvido do computador. 4 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de áudio aos conectores de entrada de áudio da TV ou de outro dispositivo de áudio.
NOTA: Dependendo do computador, o adaptador de vídeo composto pode ser um dongle de uma ou múltiplas portas. Consulte a documentação fornecida com o computador. 1 Conecte o adaptador de vídeo composto ao conector de saída de TV S-video do computador. 2 Conecte uma extremidade do cabo de vídeo composto ao conector de saída de vídeo composto do adaptador de vídeo composto. 3 Conecte a outra extremidade do cabo de vídeo composto ao conector de entrada de vídeo composto da TV.
Vídeo composto e áudio digital S/PDIF adaptador de vídeo composto conector de saída de TV S-video NOTA: Dependendo do computador, o adaptador S-video composto pode ser um dongle de uma ou múltiplas portas. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com o computador. 1 Conecte o adaptador S-video composto ao conector S-video de saída de TV no computador. 2 Conecte uma extremidade do cabo de vídeo composto ao conector de entrada de vídeo composto do adaptador de vídeo composto.
3 Conecte a outra extremidade do cabo de vídeo composto ao conector de entrada de vídeo composto da TV. 4 Conecte uma extremidade do cabo de áudio digital S/PDIF ao conector de áudio S/PDIF do adaptador de vídeo composto. 5 Conecte a outra extremidade do cabo de áudio digital ao conector de entrada S/PDIF da TV ou de outro dispositivo de áudio.
NOTA: Somente alguns computadores oferecem o dongle do adaptador de áudio analógico multicanal, como mostra o exemplo. Para obter informações sobre os tipos de conectores disponíveis para o computador, consulte a documentação fornecida com o computador. NOTA: Dependendo do computador, o adaptador S-video composto pode ser um dongle de uma ou múltiplas portas. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com o computador.
S-Video do componente e áudio padrão adaptador de vídeo componente conector de saída de TV S-video conector de áudio padrão 1 Conecte o adaptador S-video do componente ao conector S-video de saída de TV no computador. 2 Conecte as três extremidades do cabo de vídeo componente aos conectores de saída de vídeo componente do adaptador de vídeo componente. Verifique se as cores vermelho, verde e azul do cabo correspondem às portas do adaptador correspondente.
3 Conecte os três conectores da outra extremidade do cabo de vídeo componente aos conectores de entrada de vídeo componente da TV. Verifique se as cores vermelho, verde e azul do cabo correspondem às cores dos conectores de entrada da TV. 4 Conecte a extremidade do conector individual do cabo de áudio ao conector de fone de ouvido do computador. 5 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de áudio aos conectores de entrada de áudio da TV ou de outro dispositivo de áudio.
1 Conecte o adaptador de vídeo componente ao conector de saída de TV S-video do computador. 2 Conecte as três extremidades do cabo de vídeo componente aos conectores de saída de vídeo componente do adaptador de vídeo componente. Verifique se as cores vermelho, verde e azul do cabo correspondem às portas do adaptador correspondente. 3 Conecte os três conectores da outra extremidade do cabo de vídeo componente aos conectores de entrada de vídeo componente da TV.
Conector DVI conector DVI conector de áudio padrão 1 Conecte o adaptador de vídeo DVI ao conector DVI do computador. 2 Conecte a outra extremidade do cabo de vídeo DVI ao conector de entrada de vídeo DVI da TV. 3 Conecte a extremidade do conector individual do cabo de áudio ao conector de fone de ouvido do computador. 4 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de áudio aos conectores de entrada de áudio da TV ou de outro dispositivo de áudio.
Como ativar a visualização do vídeo no computador e na TV Verifique a conexão da TV Para garantir que as opções de vídeo sejam mostradas corretamente, conecte a TV ao computador antes de ativar as configurações de vídeo. Para obter mais informações sobre conexões físicas, consulte "Como conectar o computador a uma TV ou a um dispositivo de áudio" na página 230.
Configure as visualizações da tela Depois de ter conectado com êxito o computador à TV ou ao projetor, você poderá configurar a exibição para o computador e a TV ou o projetor usando o seguinte: • Configurações das propriedades de vídeo do Windows • Menu de controle de exibição da placa de vídeo • Assistentes de controle de exibição do projetor ou da TV Use o menu Propriedades de vídeo para ativar o monitor da TV como dispositivo de vídeo do computador. 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle.
4 Clique em Configurações. A tela Configurações mostra dois monitores marcados como 1 e 2. Se você não tiver conectado a TV ao computador com êxito, um dos monitores aparecerá desativado e você não conseguirá selecioná-lo. Verifique novamente as conexões do computador à TV 5 Na seção Vídeo:, selecione a opção adequada para usar um ou múltiplos vídeos, verificando se as configurações de vídeo estão corretas para a seleção.
Para desativar o modo tela dupla independente: 1 Clique na guia Configurações da janela Propriedades de vídeo. 2 Clique no ícone do monitor 2, desmarque a caixa de seleção Estender a área de trabalho do Windows a este monitor e clique em Aplicar. Se necessário, pressione para trazer a imagem de volta para a tela do computador.
DICA: se você estiver usando uma TV como dispositivo de exibição secundário, o melhor método de configurar a resolução da tela é o painel de controle da placa de vídeo disponível através da placa de vídeo instalada no computador. Dependendo da placa de vídeo instalada, o computador pode ter um painel de controle de vídeo especial com abrangentes informações de ajuda.
Como acessar a guia Configurações do menu Propriedades de Vídeo guia de configurações use a barra deslizante para configurar a resolução menu de seleção de qualidade da cor menu de seleção de qualidade da cor Windows Vista 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da área de trabalho. 2 Clique em Personalizar. A janela Personalizar aparência e sons é mostrada. 3 Clique em Configurações de vídeo.
NOTA: À medida que a resolução aumenta, os ícones e o texto ficam menores na tela. DICA: as capacidades da placa de vídeo e da tela determinam o quanto você pode alterar a resolução de tela. Você talvez não consiga aumentar a resolução acima de um certo nível. Apenas as resoluções de tela recomendadas são mostradas. Para obter configurações adicionais, clique no botão Avançadas na guia Configurações, clique na guia Adaptador e em Listar Todos os Modos.
Como obter ajuda para problemas de resolução da tela de vídeo Para obter informações sobre a configuração das propriedades de vídeo através do menu Propriedades de vídeo, consulte a Ajuda e suporte do Windows. Para obter ajuda em problemas específicos, clique no botão Solucionar Problemas na guia Configurações. Essa ação leva você ao recurso de solução de problemas de tela de vídeo na Ajuda e suporte do Windows.
Windows XP 1 Acesse o menu Propriedades de vídeo através do Painel de controle. 2 Clique na guia Configurações. 3 Clique em Avançado. 4 Clique na guia da placa de vídeo instalada no computador. Essa guia mostrará o nome do fabricante da placa de vídeo. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre a placa de vídeo instalada no computador, consulte a Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte.
Windows Vista 1 Clique com o botão direito em uma área aberta da área de trabalho. 2 Clique em Personalizar. A janela Personalizar aparência e sons é mostrada. 3 Clique em Configurações de Vídeo→ Configurações Avançadas. 4 Clique na guia da placa de vídeo Nvidia. 5 Inicie o Painel de controle Nvidia. 6 No menu Select a Task (Selecionar uma tarefa), selecione a categoria Display (Vídeo). Windows XP 1 Acesse o menu Propriedades de vídeo através do Painel de controle. 2 Clique na guia Configurações.
Como usar um Assistente de TV para definir as configurações de vídeo O painel de controle da placa de vídeo também pode oferecer um assistente de TV para ajudar a configurar as definições da TV. EXEMPLO: o painel de controle Nvidia oferece um Assistente de configuração de televisão. Para obter informações sobre o Assistente de configuração de televisão, consulte a Ajuda do painel de controle.
• Documentação fornecida com o computador • Ajuda e suporte do Microsoft Windows para Propriedades de vídeo • Solução de problemas do painel de controle da placa de vídeo Dependendo da placa de vídeo instalada, o computador pode ter um painel de controle de placa de vídeo especial com abrangentes informações de ajuda. Como solucionar problemas comuns O computador não reconhece a TV como um dispositivo de vídeo 1 Desligue a TV. 2 Desligue o computador.
Segurança e privacidade Como proteger o computador—Como usar os direitos de administrador, grupos de usuários e senhas O sistema operacional Microsoft® Windows® possui recursos de segurança, como senhas de administrador e senhas de usuários que permitem controlar o acesso ao computador e às informações armazenadas nele. Direitos de administrador Um administrador pode fazer alterações amplas no sistema do computador, alterar as configurações de segurança, instalar software e acessar todos os arquivos.
EXEMPLO: se mais de uma pessoa usa o mesmo computador no escritório, os direitos de administrador permitem verificar se a segurança e as outras configurações do computador permanecem as mesmas e se os dados confidenciais não são acessados. EXEMPLO: se vários membros da família, incluindo crianças, compartilham um computador em casa, você pode, como administrador, limitar as informações de acesso às crianças e os programas que elas podem instalar.
EXEMPLO: se mais de uma pessoa compartilha um computador no escritório, cada usuário pode ter sua própria conta com permissões de usuário. EXEMPLO: se vários membros da família compartilham um computador em casa, cada pessoa pode ter sua própria conta com restrições às informações que cada usuário pode acessar.
As senhas com no mínimo uma combinação de 10 caracteres que inclua caracteres numéricos, alfabéticos e especiais adicionam um nível de segurança ao computador. Como utilizar senhas seguras Uma senha segura é uma forma importante de proteger o computador contra acessos de usuários não-autorizados que possam instalar softwares malintencionados ou acessar arquivos confidenciais no computador. Quanto mais segura a senha, maior a proteção do seu computador contra ataques.
Leitores de impressão digital NOTA: O leitor de impressão digital pode não estar disponível no computador. Um leitor de impressão digital é um dispositivo periférico do computador com um sensor de fita. Quando você desliza o dedo sobre o leitor, ele usa a sua impressão digital exclusiva para autenticar a identidade do usuário e ajudar a manter o computador da Dell seguro. Software de reconhecimento facial NOTA: O software de reconhecimento facial pode não estar disponível no computador.
DICA: você precisa estar conectado a este computador como um administrador para ativar o Windows Firewall. PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre os firewalls, consulte “Firewall do Windows: links recomendados” na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. Consulte também "Firewalls" na página 188. Como criptografar arquivos e pastas Criptografia é um método adicional que pode ser usado para proteger arquivos e pastas.
Como manter a segurança ao usar uma rede sem fio pública Normalmente, dois tipos de segurança são usados para rede sem fio pública: • Segurança ativada — Uma conexão de segurança ativada oferece mais proteção ao computador e às informações contidas nele. • Não protegida — Uma rede não protegida deixa seu computador vulnerável a ataques ou outros riscos de segurança. Como regra geral, você deveria evitar usar uma rede sem fio pública não protegida.
• Atualize o Windows regularmente • Use um firewall PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre vírus e como proteger seu computador contra eles, consulte os tópicos a seguir na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. • Como remover um vírus do computador? • Como saber se o meu computador está com vírus? Como tratar os cookies Cookies são utilizados por sites para personalizar sua experiência de exibição.
Como evitar Spyware e Malware Spyware e malware são tipos de programas que têm o potencial de danificar o computador e tornar as informações contidas nele vulneráveis a riscos de segurança. Há várias maneiras de prevenir a infecção de spyware e malware no computador. Por exemplo, você pode usar um software antivírus para proteger, verificar e/ou limpar seu computador dessas formas de softwares maliciosos.
Segurança e privacidade
Microsoft® Windows® XP Pro Remote Desktop O Remote Desktop fornece acesso a partir de um local remoto a um computador executando o sistema operacional Microsoft Windows XP Professional, permitindo assim que você trabalhe no seu computador em qualquer lugar e em qualquer horário. Como ativar o Remote Desktop no computador host Antes de usar o Remote Desktop, você precisa ativar o recurso Remote Desktop no computador host para controlá-lo remotamente a partir de um outro computador.
• O computador host faça parte de uma rede na qual as conexões do Remote Desktop sejam permitidas. • O computador remoto esteja executando uma versão compatível do Microsoft Windows e esteja conectado à Internet ou a uma LAN. • O computador remoto tenha o software cliente de conexão do Remote Desktop instalado. O computador remoto seja o cliente. • Os dois computadores sejam conectados à Internet através de uma rede virtual privada (VPN).
EXEMPLO: alguns usuários remotos aproveitam as vantagens de um serviço gratuito do No-IP.com. O software No-IP.com é executado no computador cliente e, com base em uma agenda, entra em contato com os servidores No-IP.com. Os servidores No-IP.com reconhecem o endereço IP e mapeiam esse endereço para um nome de domínio totalmente qualificado. Essas informações são então propagadas pela Internet pública.
Microsoft® Windows® XP Pro Remote Desktop
Como restaurar o sistema operacional Você pode restaurar um estado anterior do sistema operacional de várias maneiras: • O recurso Restauração do sistema retorna o computador ao estado operacional anterior sem afetar os arquivos de dados. Use o recurso Restauração do sistema como a primeira solução para restaurar o sistema operacional e preservar os arquivos de dados.
AVISO: Faça backups regulares dos arquivos de dados. O recurso Restauração do sistema não monitora nem recupera arquivos de dados. NOTA: Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o modo de exibição padrão do Windows; portanto podem não se aplicar caso você tenha configurado o computador Dell™ com modo de exibição clássico do Windows.
Windows Vista 1 Clique em Iniciar . 2 Na caixa Iniciar pesquisa, digite Restauração do sistema e pressione . 3 Clique em Desfazer a última restauração e em Avançar. Windows XP 1 Clique em Iniciar → Todos os programas→ Acessórios→ Ferramentas do sistema→ Restauração do sistema. 2 Clique em Desfazer a última restauração e em Avançar.
Como usar o Dell™ PC Restore e o Dell Factory Image Restore AVISO: O Dell PC Restore ou o Dell Factory Image Restore apaga permanentemente todos os dados do disco rígido e remove todos os programas ou drivers instalados depois que o computador foi recebido. Se possível, faça um backup dos dados antes de usar estas opções. Use o Dell PC Restore ou o Dell Factory Image Restore somente se o recurso Restauração do sistema não solucionar o problema do sistema operacional.
6 Clique em Next (Avançar). A tela Confirm Data Deletion (Confirmar a exclusão de dados) é mostrada. AVISO: Se você não quiser continuar a usar o Factory Image Restore, clique em Cancel (Cancelar). 7 Marque a caixa de seleção para confirmar que você quer continuar a reformatação do disco rígido e restaurar o software do sistema à condição de fábrica e, em seguida, clique em Next (Avançar). O processo de restauração será iniciado e ele pode demorar cinco minutos ou mais para ser concluído.
NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell contém os drivers que foram instalados durante a montagem do computador. Use a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell para carregar os drivers necessários. Dependendo da região na qual você tiver adquirido o computador, ou se solicitou a mídia, a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell e a do sistema operacional podem não ser fornecidas com o computador.
Solução de problemas DICA: economize tempo seguindo estas dicas básicas quando estiver solucionando problemas no seu computador. 1 Se você tiver adicionado ou removido alguma peça antes do problema se manifestar, reveja os procedimentos de instalação e verifique se a peça está instalada corretamente. 2 Se algum dispositivo periférico não funcionar, verifique se ele está corretamente conectado. 3 Se aparecer alguma mensagem de erro na tela, anote a mensagem exata.
Ferramentas para solução de problemas Algumas ferramentas de solução de problemas que você precisa para diagnosticar e solucionar problemas no seu computador são: Ferramenta Função Luzes de alimentação A luz do botão liga/desliga acende e pisca ou permanece acesa para indicar estados diferentes, como alimentação, ausência de alimentação ou modo de espera. Essa luz pode indicar também problemas internos de alimentação. Consulte o Manual de serviço para obter informações sobre as luzes de alimentação.
Utilitário de suporte Dell Use esse utilitário de suporte para obter informações de autosuporte, atualizações de software e varreduras para verificar a saúde do ambiente computacional. Luzes de alimentação para computadores de mesa. ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte o site sobre conformidade normativa em www.dell.
• • • – Substitua os dispositivos de proteção contra oscilações e falhas de energia, as réguas de energia e os cabos de extensão de energia por produtos similares em boas condições de funcionamento para verificar se o computador liga corretamente. – Verifique se a tomada elétrica está funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre o significado das várias luzes de diagnóstico mostradas, consulte o Manual de serviço do computador ou pesquise pelo tópico no site de suporte da Dell support.dell.com. Luzes de diagnóstico para computadores portáteis Tipicamente, os computadores portáteis têm luzes de status de teclado localizadas acima do teclado. Consulte a documentação fornecida com o computador para obter mais detalhes.
CMOS CHECKSUM ERROR (ERRO NA SOMA DE VERIFICAÇÃO DO CMOS) — Possível falha na placa-mãe ou a bateria do relógio de tempo real (RTC) está com a carga baixa. Troque a bateria (consulte a documentação fornecida com o computador ou consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 350 para obter assistência). C P U F A N F A I L U R E ( F A L H A N O V E N T I L A D O R D A C P U) — O ventilador da CPU está com defeito. Troque o ventilador da CPU (consulte o Manual de serviço do computador).
Mensagens do sistema para computadores portáteis NOTA: Se a mensagem recebida não aparecer na tabela, consulte a documentação do sistema operacional ou do programa que estava em execução no momento em que a mensagem foi mostrada DECREASING AVAILABLE MEMORY (A MEMÓRIA DISPONÍVEL ESTÁ D I M I N U I N D O ) — Consulte "Problemas de travamento e de software" na página 304.
M E M O R Y S I Z E I N C M O S I N V A L I D ( TA M A N H O D E M E M Ó R I A I N V Á L I D O N O C M O S ) — Consulte "Problemas de travamento e de software" na página 304. N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E – S T R I K E F1 T O R E T R Y B O O T , F 2 F O R S E T U P U T I L I T Y .
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D – P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( O R E L Ó G I O P A R O U - E X E C U T E O P R O G R M A D E C O N F I G U R A Ç Ã O D O S I S T E M A ) — Entre no programa de configuração do sistema e corrija a data ou o horário (consulte "Como entrar no programa de configuração do sistema" na página 320). Se o problema persistir, troque a bateria do CMOS.
C O R D . S T R I K E T H E F1 K E Y T O S H U T D O W N ( O C O M P U T A D O R E S T Á C O N E C T A D O À ESTAÇÃO DE ACOPLAMENTO E A ÚNICA ALIMENTAÇÃO DETECTADA É A A L I M E N T A Ç Ã O P O R B A T E R I A . I S S O P O D E A C O N T E C E R S E O A D A P T A D O R CA E S T I V E R AUSENTE, SE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTIVER DESCONECTADO OU SE O COMPUTADOR NÃO ESTIVER CORRETAMENTE PLUGADO À ESTAÇÃO DE ACOPLAMENTO.
WAR N IN G: T H E P R I M A R Y B A T T E R Y C A N N O T B E I D E N T I F I E D . T H I S S YS T E M W I L L BE UNABLE TO CHARGE BATTERIES UNTIL THIS BATTERY IS REMOVED (ADVERTÊNCIA: NÃO FOI POSSÍVEL IDENTIFICAR A BATERIA PRIMÁRIA. O SISTEMA NÃO PODERÁ CARREGAR BATERIAS ATÉ QUE ESSA BATERIA SEJA R E M O V I D A ) — Para computadores com duas baterias instaladas, a bateria principal pode estar instalada incorretamente, ou a bateria ou a placa de sistema pode estar com defeito.
WA R N I N G: D E L L ’S D I S K M O N I T O R I N G S YS T E M H A S D E T E C T E D T H A T D R I V E [ 0 / 1 ] ON THE [PRIMARY/SECONDARY] EIDE CONTROLLER IS OPERATING OUTSIDE OF NORMAL SPECIFICATIONS.
***UL C I R C U I T T R I P P E D *** T H E UL T R I P C O U N T I S S H O W N B E L O W T H E F3- K E Y M E S S A G E . S T R I K E T H E F3 K E Y T O C L E A R T H E UL C O U N T E R , A N Y O T H E R K E Y T O C O N T I N U E ( * * * A C H A V E UL A B R I U *** O T O T A L D E A B E R T U R A S D A C H A V E UL É M O S T R A D O A B A I X O D A M E N S A G E M D A T E C L A F 3 .
Quando usar o Dell Diagnostics Se o seu computador apresentar algum problema, consulte "Solução de problemas" na página 279 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar.
• Assim que o computador estiver completamente desligado, pressione e mantenha pressionada a tecla e ao mesmo tempo ligue o computador. NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnósticos não foi localizada, execute o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnósticos não foi localizada, execute o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). 4 Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnóstico no disco rígido. 5 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste que você quer executar. Consulte "Como usar o menu principal do Dell Diagnostics" na página 295.
Como usar o menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da opção que você quer usar. NOTA: Selecione Test System (Testar sistema) para executar um teste completo do computador. Opção Função Test Memory (Testar memória) Executa o teste autônomo de memória Test System (Testar sistema) Executa um diagnóstico do sistema Exit (Sair) O programa de diagnóstico é fechado.
NOTA: A Etiqueta de serviço do computador está na parte superior de cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o serviço de suporte técnico solicitará o número da sua etiqueta de serviço. 4 Se você executar um teste usando a opção Custom Test ou Symptom Tree (Teste personalizado ou Árvore de sintomas), clique na guia correspondente, descrita na tabela a seguir, para obter mais informações. Guia Função Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas.
O software identifica automaticamente o número da etiqueta de serviço, o número do modelo do PC, o código de serviço expresso, as informações de garantia e fornece opções de suporte para o computador, como drivers e downloads, treinamento, tutoriais e artigos da base de conhecimentos. O aplicativo oferece também opções para entrar em contato com o suporte técnico da Dell, incluindo bate-papo on-line, telefone e e-mail.
• Drivers e downloads — para acessar os drivers e downloads do computador. • Backup on-line Dell Datasafe™ — para acessar o serviço de backup e recuperação on-line oferecido pela Dell para o computador. • Entre em contato conosco — para acessar múltiplas opções de contato com a Dell. • Feedback — para fornecer sua opinião sobre o aplicativo Dell Support Center (Centro de suporte da Dell).
Windows® XP • Clique em Iniciar → e em Meu computador. TE S T A R A U N I D A D E — • Insira um outro disco para eliminar a possibilidade de que a unidade original esteja com defeito. L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O — Consulte "Tarefas de manutenção (Melhorar o desempenho e garantir a segurança)" na página 131.
Problemas ao gravar em uma unidade óptica F E C H E O S O U T R O S P R O G R A M A S — A unidade óptica precisa receber um fluxo contínuo de dados durante o processo de gravação. Se esse fluxo for interrompido, ocorrerá um erro. Tente fechar todos os programas antes de efetuar a gravação na unidade óptica.
VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D E S E G U R A N Ç A D O M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S — Se não conseguir abrir seus anexos de correio eletrônico: 1 No Outlook Express, clique em Ferramentas→ Opções→ Segurança. 2 Clique em Não permitir que sejam salvos nem abertos anexos que possam conter vírus para remover a marca de seleção conforme a necessidade.
V E R I F I Q U E S E V O C Ê E S T Á C O N E C T A D O À I N T E R N E T — Você precisa ter uma inscrição junto a um provedor Internet Com o programa de e-mail Outlook Express aberto, clique em Arquivo. Se houver uma marca de seleção ao lado de Trabalhar offline, clique nesta marca para removê-la e conecte-se à Internet. Peça ajuda ao seu provedor de serviços de Internet.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (M E M Ó R I A O U R E C U R S O S I N S U F I C I E N T E S . F E C H E A L G U N S P R O G R A M A S E T E N T E N O V A M E N T E ) — Feche todas as janelas e abra o programa que deseja usar. Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o computador para restaurar os recursos. Nesse caso, tente executar o programa que deseja usar primeiro.
Problemas de teclado para teclados externos ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. VE R I F I Q U E O C A B O D O T E C L A D O — • Certifique-se de que o cabo do teclado esteja firmemente conectado ao computador.
Um programa pára de responder FECHE O PROGRAMA — 1 Pressione simultaneamente para acessar o gerenciador de tarefas. 2 Clique na guia Aplicativos. 3 Selecione o programa que não está mais respondendo. 4 Clique em Finalizar tarefa. Um programa trava repetidamente NOTA: A maioria dos softwares fornece instruções sobre instalação na documentação ou em um CD ou DVD. C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E — Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
Outros problemas de software CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS — • Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador. • Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mínimos de hardware para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações. • Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma correta.
• Siga as diretrizes de instalação de memória (consulte a documentação fornecida com o computador). • Certifique-se de que a memória que você está usando é compatível com o computador. Para obter mais informações sobre o tipo de memória suportada pelo seu computador, consulte a documentação do computador. • Execute o Dell Diagnostics (consulte "Execute o Dell Diagnostics" na página 291).
Problemas de rede ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. V E R I F I Q U E O C O N E C T O R D O C A B O D E R E D E — Verifique se o cabo de rede foi inserido corretamente no conector de rede na parte traseira do computador e na tomada de rede.
• Troque as réguas de energia, os cabos de extensão de alimentação e outros dispositivos de proteção de alimentação por similares em perfeitas condições para verificar se o computador liga corretamente. • Certifique-se de que o filtro de linha em uso está conectado a uma tomada elétrica e ligado. • Certifique-se de que a tomada elétrica está funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D A I M P R E S S O R A — Consulte a documentação da impressora para obter informações sobre configuração e solução de problemas. VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A E S T Á L I G A D A VE R I F I Q U E A S C O N E X Õ E S D O S C A B O S D A I M P R E S S O R A — • Consulte a documentação da impressora para obter informações sobre conexão do cabo. • Verifique se os cabos da impressora estão firmemente conectados tanto à impressora quanto ao computador.
D E S T R A V E O S C A N N E R — Certifique-se de que o scanner esteja destravado (no caso de haver um botão ou aba de travamento). REINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE VE R I F I Q U E A S C O N E X Õ E S D O S C A B O S — • Consulte a documentação do scanner para obter informações sobre as conexões dos cabos. • Verifique se os cabos do scanner estão firmemente conectados ao scanner e ao computador.
A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S — Clique ou clique duas vezes no ícone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume está audível e se o som não foi suprimido (sem áudio). D E S C O N E C T E O S F O N E S D E O U V I D O D O R E S P E C T I V O C O N E C T O R — O som dos altofalantes é automaticamente desativado quando os fones de ouvido são conectados ao conector do painel frontal do computador.
3 Ligue o computador. 4 Na área de trabalho do Windows, use o touch pad para mover o cursor, selecionar um ícone e abri-lo. Se o touch pad estiver funcionando corretamente, o mouse pode estar com defeito. VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D O P R O G R A M A D E C O N F I G U R A Ç Ã O D O S I S T E M A — Verifique se no programa de configuração do sistema se encontra listado o dispositivo correto para a opção do dispositivo apontador.
• Caso você esteja utilizando o adaptador DVI para VGA opcional, certifique-se de que o adaptador esteja ligado corretamente à placa gráfica e ao monitor. • Certifique-se de que o cabo do monitor esteja conectado como mostrado no diagrama de configuração do seu computador. • Remova os cabos de extensão de vídeo e conecte o monitor diretamente ao computador. • Troque os cabos de alimentação do computador e do monitor para verificar se o cabo do monitor está com defeito.
Windows XP 1 Clique em Iniciar → Painel de controle→ Aparência e temas. 2 Selecione a tarefa que você quer executar ou clique no ícone Tela. 3 Teste as diferentes configurações de Qualidade da cor e Resolução da tela. VE R I F I Q U E A C O N E X Ã O D O C A B O D E A L I M E N T A Ç Ã O D A P L A C A G R Á F I C A — Certifique-se de que o cabo de alimentação das placas gráficas esteja ligado corretamente à placa.
• • • 316 – Se o computador estiver conectado a uma régua de energia, certifiquese de que o filtro esteja conectado a uma tomada elétrica e esteja ligado. – Troque os dispositivos de proteção contra oscilações e falhas de energia, as réguas de energia e os cabos de extensão de alimentação por produtos similares em boas condições de funcionamento para verificar se o computador liga corretamente.
Serviço Dell de atualização técnica O serviço Dell de atualização técnica fornece notificação proativa através de e-mail sobre as atualizações de software e hardware do computador. O serviço é gratuito e pode ser personalizado para atender suas necessidades de conteúdo, formato e de freqüência de recebimento de notificações. Para se inscrever no serviço Dell Technical Update, vá para support.dell.com/technicalupdate.
Solução de problemas
Configuração do sistema Como ver as configurações do sistema com o programa de configuração do sistema O sistema operacional pode configurar automaticamente a maioria das opções disponíveis no programa de configuração do sistema, sobregravando as opções que você definiu por meio desse programa. Uma exceção é a opção External Hot Key (Tecla de atalho externa), que só poderá ser desativada ou ativada por meio do programa de configuração do sistema.
Como entrar no programa de configuração do sistema 1 Ligue (ou reinicie) o computador. 2 Quando o logotipo da DELL™ aparecer, pressione imediatamente. 3 Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft® Windows® seja mostrada. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
Como alterar a seqüência de inicialização A seqüência de inicialização ou ordem de inicialização informa ao computador onde ele deve procurar o software necessário para iniciar o sistema operacional. Você pode controlar a seqüência de inicialização e ativar/desativar dispositivos usando a página Ordem de inicialização do programa de configuração do sistema.
Como configurar uma inicialização a ser executada uma única vez Você pode definir uma seqüência de inicialização única sem entrar no programa de configuração do sistema. 1 Desligue o computador usando o menu Iniciar. 2 Ligue o computador. Quando o logotipo da DELL aparecer, pressione imediatamente. Se esperar muito tempo e o logotipo do Windows aparecer, aguarde até ver a área de trabalho do Windows e, em seguida, desligue o computador e tente novamente.
Como alterar as configurações do BIOS O BIOS é um utilitário que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. As configurações do BIOS podem precisar ser atualizadas para certas substituições de hardware. O programa de configuração do sistema permite configurar opções selecionáveis pelo usuário no BIOS, como a data e hora ou a senha do sistema.
5 Clique em Save this program to disk (Salvar este programa no disco) e clique em OK. A janela Save In (Salvar em) é mostrada. 6 Clique na seta para baixo para ver o menu Salvar em, selecione Área de trabalho e clique em Salvar. O arquivo será salvo na sua área de trabalho. 7 Clique em Close (Fechar) quando a janela Download Complete (Download concluído) for mostrada. O ícone do arquivo é mostrado na área de trabalho e é intitulado da mesma forma que o arquivo baixado de atualização do BIOS.
Portas Porta USB O USB (barramento serial universal) é um padrão de barramento externo que suporta taxas de transferência de dados de 480 Mbps, no caso de USB 2.0. O USB fornece uma forma única e padronizada de conectar vários dispositivos ao computador. O USB também suporta instalação Plug & Play e troca a quente. O padrão USB usa conectores A e B para evitar confusão: • Conectores A seguem em direção ao computador. • Conectores B partem do computador e conectam dispositivos individuais.
Porta IEEE 1394 Assim como o USB, o IEEE 1394 é um protocolo de transferência de dados serial e suporta troca a quente. Enquanto a tecnologia USB 2.0 suporta a velocidade de apenas 480 Mbps, o IEEE 1394b suporta velocidade de 800 Mbps. O IEEE 1394 é recomendado para periféricos que exigem alta velocidade de transmissão de dados, como conexão de câmeras de vídeo digitais e discos rígidos externos.
Porta serial RS232 Uma porta serial é uma interface física de comunicação serial através da qual as informações de um bit por vez são transferidas. A porta serial é normalmente identificada com o hardware compatível padrão RS-232. Alguns dos dispositivos que normalmente usam porta serial são: modems dial-up, impressoras e mouse serial.
Porta paralela Uma porta paralela é uma interface física de comunicação paralela através da qual as informações de 8 bits de dados (1 byte) são transferidas por vez. Esses 8 bits são transmitidos paralelamente, ao contrário dos mesmos oitos bits transmitidos sucessivamente (todos em uma única linha) através de uma porta serial. Uma porta paralela é também conhecida como uma porta de impressora ou porta Centronics e é normalmente usada para conectar uma impressora.
Porta eSATA SATA (Conexão serial de tecnologia avançada) é um barramento de computador basicamente desenvolvido para transferir dados entre um computador e dispositivos de armazenamento em massa, como unidades de disco rígido e unidades ópticas. Com SATA ou eSATA externa, os usuários podem agora usar cabos blindados com até 2 metros de comprimento fora do PC para aproveitar os benefícios que a interface SATA traz para o armazenamento.
Modem Uma porta de modem conecta um modem interno a uma linha telefônica. Um modem é usado para conectar um computador à Internet através da transmissão de dados entre as linhas telefônicas e um Provedor Internet. Normalmente, há duas portas de modem lado a lado. A porta marcada como linha (ou com um símbolo de linha) é conectada ao conector da linha telefônica.
Porta Ethernet Uma porta Ethernet usa condutores de pares trançados para conexão rápida de Internet e de rede. O cabo conectado a essa porta pode conduzir para um hub de rede (uma caixa de distribuição que reúne vários cabos de rede) diretamente a um modem a cabo ou para um modem DSL ou um gateway de Internet que compartilha uma conexão rápida de Internet entre computadores.
Porta de teclado e mouse (PS2) O PS/2 padrão, introduzido pela IBM em 1987, suporta o Personal System/2. A porta PS/2 é normalmente usada para conectar um teclado ou um mouse.
Porta VGA A porta VGA (Matriz gráfica de vídeo) suporta o hardware gráfico básico antes do driver específico do dispositivo ser carregado no computador.
Porta DVI-I A porta DVI-I (Interface vídeo digital integrado) suporta sinais digitais e analógicos em um único cabo. O cabo pode transmitir um sinal digital para digital ou um sinal analógico para analógico, porém não transmitirá sinal cruzado (digital para analógico ou analógico para digital). Se você possuir uma porta DVI-I na placa de vídeo, poderá conectar mais dispositivos DVI-D (Interface de vídeo digital) ou DVI-A (Interface de vídeo analógico) sem a necessidade de um adaptador separado.
Porta de saída de TV S-Video SUPER-vídeo (S-Video), também conhecido como Y/C é um sinal de vídeo analógico que carrega os dados de vídeo como dois sinais separados, luma (brilho) e croma (cor). O S-Video suporta um vídeo de definição padrão, porém não suporta áudio no mesmo cabo. O S-Video fornece imagens nítidas ao usar um DVD original limpo. O S-Video normalmente conecta os aparelhos de TV, tocadores de DVD, vídeo cassetes de alta capacidade, aparelhos de TV digital, DVRs e consoles de jogos.
Vídeo componente Vídeo componente consiste em três sinais. O primeiro é o sinal de luminância, que indica informações de brilho ou preto e branco contidas no sinal RGB (vermelho verde azul) original. É o componente Y. Os segundo e terceiro sinais são chamados de sinais de diferença de cor indicando a quantidade de sinais azuis e vermelhos comparados à luminância. O componente azul é Y-B e o componente vermelho é Y-R.
Vídeo composto Vídeo composto é uma interface para enviar ou receber um sinal de vídeo analógico. É composto de vários sinais, LUMA, CHROMA e SYNC (conjuntamente denominados CVSB ou Composite Video Blanking and Sync). LUMA representa o brilho ou a luminância de uma imagem e inclui a sincronização ou os pulsos de SYNC. CHROMA carrega as informações de cor. A interface de vídeo composto normalmente conecta um aparelho de vídeo cassete, tocador de DVD ou console de jogos a uma televisão.
Porta HDMI A porta HDMI (Interface multimídia de alta definição) é uma interface compacta de áudio/vídeo para a transmissão de fluxos digitais descompactados. Em um único cabo, a porta HDMI suporta formatos de vídeo de TV ou PC como vídeo padrão, aprimorado e de alta definição com oito canais de áudio digital. É independente dos vários padrões de televisão digital.
DisplayPort™ DisplayPort é um padrão de interface de vídeo digital desenvolvido pela VESA (Video Electronics Standards Association). Define nova interconexão digital de vídeo/áudio, sem a necessidade de pagamento de licença ou direitos autorais, para ser usada principalmente entre um computador e um monitor de vídeo ou um computador e um sistema de home-theater. Para obter mais informações, consulte "DisplayPort™ - Recursos e benefícios" na página 58.
Porta S/PDIF (RCA coaxial) Sony/Philips Digital Interconnect Format (S/PDIF) é uma interface serial para transferência de áudio digital de tocadores de CD e DVD para amplificadores e TVs. S/PDIF usa cabo coaxial desbalanceado de 75 ohm de até 10 metros com conectores RCA coaxiais ou fibra óptica finalizados com um conector Toslink (link Toshiba). NOTA: Não há diferenças nos sinais transmitidos pelos conectores S/PDIF coaxial ou óptico—ambos carregam exatamente a mesma informação.
Portas de áudio 2 1 3 6 4 5 Porta Sinal Conexão 1 conector de entrada de linha Use o conector de entrada de linha (azul) para conectar um dispositivo de gravação/reprodução, como um toca-fitas, um tocador de CD ou um videocassete. Em computadores com placa de som, use o conector da placa. 2 conector de saída/fone de ouvido Use o conector de saída de linha (verde) para conectar fones de ouvido e alto-falantes a amplificadores integrados.
Portas
Como obter ajuda Como obter assistência ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o equipamento. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade com normalização em www.dell.com/regulatory_compliance. Se o computador apresentar algum problema, execute as etapas a seguir para diagnosticar e solucionar o problema.
4 Use a ampla gama de serviços on-line da Dell, disponíveis no site de suporte da Dell (support.dell.com [em Inglês]) para obter ajuda sobre procedimentos de instalação e solução de problemas. Consulte "Serviços on-line" na página 345 para obter uma lista mais completa dos recursos e serviços on-line oferecidos pelo suporte da Dell. 5 Se as etapas anteriores não resolverem o problema, consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 350.
DellConnect™ O DellConnect é uma ferramenta de acesso on-line fácil de usar que permite a um membro da equipe de serviço e suporte da Dell acessar o seu computador através de uma conexão de banda larga, diagnosticar o problema e repará-lo sob a sua supervisão. Para obter mais informações, vá para support.dell.com e clique em DellConnect. Serviços on-line Você pode saber mais sobre os produtos e serviços da Dell nos seguintes sites: www.dell.com www.dell.
• Protocolo de transferência de arquivos anônimos (FTP) ftp.dell.com Faça login como: anonymous (anônimo) e use seu endereço de e-mail como a senha. Serviço de suporte técnico automatizado (AutoTech) O serviço de suporte técnico automatizado da Dell — AutoTech — fornece respostas gravadas às perguntas mais freqüentes dos clientes Dell sobre seus computadores de mesa e laptops. Ao ligar para esse serviço, use um telefone multifreqüencial para selecionar os assuntos relacionados às suas perguntas.
Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso Prepare todos os itens a serem devolvidos para reparo ou reembolso da seguinte forma: 1 Ligue para a Dell para obter o número de RMA (Return Material Authorization [Autorização de devolução de material]) e anote-o de forma destacada na parte externa da caixa. Para obter informações sobre o número de telefone da sua região, consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 350.
Antes de ligar para a Dell NOTA: Quando ligar, tenha o código de serviço expresso à mão. O código ajuda o sistema telefônico de suporte automatizado da Dell a direcionar a sua chamada com mais eficiência. Pode ser que o número da etiqueta de serviço seja também solicitado (essa etiqueta está localizada na parte inferior ou na parte traseira do seu computador). Lembre-se de preencher a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 349).
Lista de verificação de diagnósticos Nome: Data: Endereço: Telefone: Etiqueta de serviço (código de barras da parte inferior do computador): Código de serviço expresso: Número de RMA (Return Material Authorization [autorização de retorno de material]) (se fornecido pelo técnico do serviço de suporte da Dell): Sistema operacional e versão: Dispositivos: Placas de expansão: Você está conectado a uma rede? Sim Não Rede, versão e adaptador de rede: Programas e versões: Consulte a documentação do sistema operaci
Como entrar em contato com a Dell Para clientes nos Estados Unidos, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Se não tiver uma conexão de Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviços on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
Glossário Os termos contidos neste Glossário são apenas para fins informativos e podem ou não descrever os recursos incluídos no seu computador em particular.
atalho — Ícone que fornece rápido acesso a programas, arquivos, pastas e unidades usados com freqüência. Quando coloca um atalho na área de trabalho do Windows e clica duas vezes nesse ícone, você pode abrir a pasta ou o arquivo correspondente sem primeiro precisar de procurá-lo. Os ícones de atalho não alteram o local dos arquivos. Se você apagar um atalho, o arquivo original não será afetado. Além disso, você pode renomear os ícones de atalho.
carnê — Documento alfandegário internacional que facilita importações temporárias. Também conhecido como passaporte de mercadoria. cartão inteligente — Placa que tem um processador e um chip de memória incorporados. Os cartões inteligentes podem ser usados para autenticar usuários em computadores equipados para o uso desses cartões. CD inicializável — Um CD que pode ser usado para inicializar o computador.
controlador de vídeo — O circuito de uma placa de vídeo ou de sistema (em computadores com um controlador de vídeo integrado) que, aliado ao monitor, oferece recursos de vídeo ao computador. CRIMM — (Continuity Rambus In-line Memory Module [módulo de memória de continuidade Rambus]) — Módulo especial sem chips de memória usado para preencher slots RIMM não usados. cursor — Marcador do vídeo ou da tela que mostra onde ocorrerá a próxima ação do teclado, do touch pad ou do mouse.
DRAM — (Dynamic Random Access Memory [memória de acesso dinâmico randômico]) — Memória que armazena informações em circuitos integrados que contêm capacitores. driver — Software que permite que o sistema operacional controle um dispositivo, por exemplo, uma impressora. Muitos dispositivos não funcionam corretamente se o driver correto não estiver instalado no computador. driver de dispositivo — Consulte driver.
endereço de E/S — Endereço na RAM associado a um dispositivo específico (como um conector serial, um conector paralelo ou um slot de expansão) e que permite ao processador comunicar-se com esse dispositivo. endereço de memória — Um local específico onde os dados são armazenados temporariamente em uma RAM. EPP — Enhanced Parallel Port (porta paralela avançada) — Tipo de conector paralelo que faz a transmissão bidirecional de dados.
G G — gravidade — Medida de peso e força. GB — gigabyte — Medida de armazenamento de dados equivalente a 1024 MB (1.073.741.824 bytes). Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rígido, o termo normalmente é arredondado para 1.000.000.000 bytes. GHz — gigahertz — Medida de freqüência equivalente a um milhão de Hz ou mil MHz. A velocidade de processadores, barramentos e interfaces do computador normalmente é medida em GHz.
IRQ — Interrupt Request (solicitação de interrupção) — Rota eletrônica atribuída a um dispositivo específico para que ele possa se comunicar com o processador. Uma IRQ precisa ser atribuída a cada conexão do dispositivo. Embora dois dispositivos possam compartilhar a mesma IRQ, não é possível operar os dois dispositivos simultaneamente. K kb — quilobit — Unidade de dados equivalente a 1.024 bits. Medida da capacidade dos circuitos integrados de memória. kB — quilobyte — Unidade de dados equivalente a 1.
Mbps — megabits por segundo — Um milhão de bits por segundo. Esta medida é geralmente usada para as velocidades de transmissão de redes e modems. MB/s — megabytes por segundo — Um milhão de bytes por segundo. Normalmente, essa medida é usada para taxas de transferência de dados. memória — Área de armazenamento temporário de dados no computador.
modo de vídeo — Modo que descreve a forma de exibição de texto e de elementos gráficos no monitor. Os softwares baseados em elementos gráficos, por exemplo, os sistemas operacionais Windows, são mostrados em modos de vídeo que podem ser definidos como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os softwares baseados em caracteres, como editores de texto, são mostrados em modos de vídeo que podem ser definidos como x colunas por y linhas de caracteres.
partição — Uma área de armazenamento físico de um disco rígido que é atribuída a uma ou mais áreas de armazenamento lógico conhecidas como unidades lógicas. Cada partição pode conter múltiplas unidades lógicas. particionamento de disco — Técnica de espalhar os dados por múltiplas unidades de disco. O particionamento de disco pode agilizar operações que recuperam dados do armazenamento em disco.
Plug & Play — Capacidade do computador de configurar dispositivos automaticamente. O Plug & Play oferecerá instalação, configuração e compatibilidade automáticas com o hardware existente se o BIOS, o sistema operacional e todos os dispositivos forem compatíveis com Plug and Play.
RAM — Random Access Memory [memória de acesso randômico] — Principal área de armazenamento temporário para instruções e dados de programas. Todas as informações armazenadas na RAM são perdidas quando o computador é desligado. resolução — A nitidez e a clareza de uma imagem produzida por uma impressora ou mostrada em um monitor. Quanto mais alta a resolução, maior será a nitidez da imagem. resolução de vídeo — Consulte resolução.
SCSI — (Small Computer System Interface [interface para computador de pequeno porte]) — Interface de alta velocidade que pode ser usada para conectar dispositivos ao computador, por exemplo, unidades de disco rígido, unidades de CD, impressoras e scanners. A interface SCSI pode conectar vários dispositivos por meio de um único controlador. Cada dispositivo é acessado por um número de identificação individual no barramento do controlador SCSI.
SVGA — super-video graphics array (matriz gráfica de super vídeo) — Padrão de vídeo para controladores e placas de vídeo. As resoluções SVGA típicas são 800 x 600 e 1024 x 768. O número de cores e a resolução exibida por um programa dependem dos recursos do monitor, do controlador de vídeo e de seus drivers, bem como da quantidade de memória de vídeo instalada no computador.
unidade de disco rígido — Unidade que lê e grava dados em um disco rígido. Os termos disco rígido e unidade de disco rígido são usados freqüentemente como sinônimos. unidade de DVD+RW — Unidade que pode ler DVDs e a maioria das mídias de CD e gravar em discos DVD+RW (DVDs regraváveis). unidade óptica — Unidade que utiliza a tecnologia óptica para ler ou gravar dados em CDs, DVDs ou DVD+RWs. Alguns exemplos de unidades ópticas são unidades de CD, de DVD, de CD-RW e unidades combinadas de CD-RW/DVD.
velocidade do clock — Medida em MHz, indica a velocidade em que funcionam os componentes do computador conectados ao barramento do sistema. vida útil da bateria — Tempo (em anos) durante o qual a bateria de um computador laptop mantém a capacidade de ser recarregada depois de esgotada. vírus — Um programa criado para causar danos ou destruir dados armazenados no computador.
Zip drive — Unidade de disquete de alta capacidade desenvolvida pela Iomega Corporation que usa discos removíveis de 3,5 polegadas, chamados discos Zip. Os discos Zip são um pouco maiores que os disquetes normais, aproximadamente duas vezes mais grossos e armazenam até 250 MB de dados.
