Reference Guide
Rozwiązywanie problemów
309
UżYJ INNEJ LINII TELEFONICZNEJ —
• Sprawdź, czy linia telefoniczna jest podłączona do gniazda w modemie (gniazdo jest
oznaczone zieloną etykietą lub umieszczoną obok ikoną złącza).
• Upewnij się, że przy podłączaniu linii telefonicznej do złącza modemu słychać
kliknięcie.
• Odłącz przewód linii telefonicznej od modemu i przyłącz go do telefonu, a
następnie sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.
• Jeśli inne urządzenia telefoniczne, takie jak automatyczne sekretarki, faksy,
urządzenia przeciwprzepięciowe lub rozdzielacze, współużytkują tę linię, omiń je i
podłącz modem bezpośrednio do gniazdka telefonicznego. Jeśli używany kabel ma
ponad 3 m długości, użyj krótszego kabla.
JEŚLI TWÓJ KOMPUTER JEST WYPOSAżONY W MODEM, URUCHOM NARZĘDZIE
DIAGNOSTYCZNE MODEMU —
1
Kliknij polecenie
Start
→
All
Programs
(Wszystkie programy)
→
Modem Helper
(Pomoc przy problemach z modemem) lub
Modem Diagnostic Tool
(Narzędzie
diagnostyczne modemu).
2
Aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z modemem, postępuj zgodnie z
instrukcjami wyświetlanymi na ekranie (Program Modem Helper nie jest dostępny we
wszystkich komputerach).
SPRAWDź, CZY MODEM KOMUNIKUJE SIĘ Z SYSTEMEM WINDOWS —
Windows Vista
1
Kliknij przycisk
Start
→
Control Panel
(Panel sterowania)
→
Hardware and
Sound
(Sprzęt i dźwięk)
→
Phone and Modem Options
(Opcje telefonu i
modemu)
→
Modems
(Modemy).
2
Kliknij port COM modemu
→
Properties
(Właściwości)
→
Diagnostics
(Diagnostyka)
→
Query Modem
(Kwerenda modemu) w celu sprawdzenia, czy
modem komunikuje się z systemem Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.
Windows XP
1
Kliknij
Start
→
Control Panel
(Panel sterowania)
→
Printers and Other Hardware
(Drukarki i inny sprzęt)
→
Phone and Modem Options
(Opcje telefonu i modemu)
→
Modems
(Modemy).
2
Kliknij port COM modemu
?
Properties
(Właściwości)
→
Diagnostics
(Diagnostyka)
→
Query Modem
(Kwerenda modemu) w celu sprawdzenia, czy
modem komunikuje się z systemem Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.