Reference Guide

Feilsøking 285
4
I søkeresultatene velger du det alternativet som best beskriver problemet,
og deretter gjennomføres resten av feilsøkingen.
Kjøre Dell Diagnostics
ADVARSEL: Før du begynner på prosedyrene i denne delen, må du følge
sikkerhetsanvisningene vedlagt datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om
sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory
Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance.
MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.
Når du skal bruke Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen, se "Feilsøking" på side 273 og
kjør Dell Diagnostics før du kontakter Dell for teknisk kundestøtte.
Vi anbefaler at du skriver ut disse veiledningene før du begynner.
Se under "Systemoppsett" på side 311 for å gå inn i datamaskinens
systemoppsett, og kontroller at enheten du vil teste, vises i
systemoppsettprogrammet og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra Drivers and Utilities-mediet.
OBS! Drivers and Utilities-mediet er tilleggsutstyr og leveres ikke med alle
datamaskiner.
Starte Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.
Starte Dell Diagnostics på bærbare datamaskiner
OBS! Hvis ikke datamaskinen viser et skjermbilde, se "Kontakte Dell" i
dokumentasjonen vedlagt datamaskinen.
OBS! Hvis datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i dokk), løser du den ut. Du
finner mer informasjon i dokumentasjonen som fulgte med dokkenheten.
1
Kontroller at datamaskinen er koblet til en stikkontakt som du vet er
strømførende.
2
Slå på (eller omstart) datamaskinen.
3
Start Dell Diagnostics på en av de følgende to måtene: