Reference Guide

Feilsøking 273
Feilsøking
OBS! Fremgangsmåtene i dette dokumentet er basert på at du bruker
standardvisningen i Windows. De er ikke helt nøyaktige hvis du har skiftet til
klassisk visning i Windows.
HINT:
Spar tid ved å følge disse grunnleggende tipsene når du
feilsøker din datamaskin.
1
Hvis du la til eller fjernet en komponent før problemet oppstod,
gå gjennom installasjonsprosedyrene og forsikre deg om at
komponenten er riktig installert.
2 Hvis en ekstern enhet ikke fungerer, må du kontrollere at den er
koblet til på riktig måte.
3 Hvis du ser en feilmelding på skjermen, skriver du ned den
nøyaktige ordlyden i meldingen. Meldingen kan hjelpe
kundestøttepersonalet med å løse problemet.
4 Hvis du får en feilmelding i et program, leser du
dokumentasjonen for programmet for å finne flere opplysninger.