Reference Guide

문제 해결 279
1 <Ctrl><Shift><Esc> 키 조합을 동시에 눌러 작업 관리자에 액세스합니다 .
2 응용 프로그램 탭을 클릭합니다 .
3 응답하지 않는 프로그램을 클릭하여 선택합니다 .
4 작업 끝내기를 클릭합니다 .
프로그램이 계속 충돌하는 경우
주 : 대부분의 소프트웨어에는 설명서나 CD 또는 DVD 에 설치 지침이 수록되
어 있습니다 .
소프트웨어 설명서 확인 — 필요한 경우 프로그램을 제거한 다음 다시 설치합
니다 .
프로그램이 이전 버전의 Windows 운영 체제용으로 설계되었습니다 .
프로그램 호환성 마법사 실행 —
Windows Vista
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 Windows Vista 가 아닌 운영 체제 환경과 유
사한 환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다 .
1 시작 → 제어판 → 프로그램 → 프로그램 및 기능 → 이 Windows 버전에서 이전
프로그램 사용을 클릭합니다 .
2 시작 화면에서 다음 을 클릭합니다 .
3 화면의 지시사항을 따르십시오 .
Windows XP
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 XP 가 아닌 운영 체제 환경과 유사한 환경
에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다 .
1 시작 → 모든 프로그램 → 보조프로그램 → 프로그램 호환성 마법사 →
다음을 클릭합니다 .
2 화면의 지시사항을 따르십시오 .
3 청색 화면이 나타남 .
컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨
터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다음 컴퓨터를 재
시작합니다 . 321 페이지의 "Dell 에 문의하기 " 를 참조하십시오 .
기타 소프트웨어 문제
문제 해결 정보는 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체
에 문의 —
• 프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지 확인하십시오 .