Reference Guide
330 Beheben von Störungen
Kein Ton über die Kopfhörer
ÜBERPRÜFEN SIE DEN KOPFHÖRERKABELANSCHLUSS – Vergewissern Sie sich, dass
das Kopfhörerkabel einwandfrei in der Kopfhörerbuchse sitzt (
siehe Kurzanleitung zu
Ihrem Computer)
.
S
TELLEN SIE DEN LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EIN – Klicken oder dop-
pelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen
Sie sicher, dass die Lautstärke passend eingestellt und die Klangwiedergabe nicht
stummgeschaltet ist.
Probleme mit Touchpad oder Maus bei tragbaren Computern
ÜBERPRÜFEN SIE DIE TOUCHPAD-EINSTELLUNGEN –
1
Klicken Sie auf
Start
→
Systemsteuerung
→
Drucker und andere Hardware
→
Maus
.
2
Passen Sie die Einstellungen an.
ÜBERPRÜFEN SIE DAS MAUSKABEL – Fahren Sie den Computer herunter. Trennen
Sie das Mauskabel, prüfen Sie es auf Beschädigungen und schließen Sie es wieder an.
Wenn Sie ein Verlängerungskabel für die Maus verwenden, entfernen Sie das
Kabel und schließen Sie die Maus direkt an den Computer an.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE TOUCHPAD-FUNKTION, UM SICHERZUSTELLEN, DASS DAS
P
ROBLEM DIE MAUS BETRIFFT –
1
Fahren Sie den Computer herunter.
2
Trennen Sie die Maus vom Computer.
3
Schalten Sie den Computer ein.
4
Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Touchpad auf dem Windows
-
Desktop
Cursor bewegen, Symbole auswählen und diese öffnen können.
Funktioniert das Touchpad einwandfrei, ist möglicherweise die Maus
defekt.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE SYSTEM-SETUP-EINSTELLUNGEN – Überprüfen Sie, ob im
System-Setup-Programm das richtige Gerät als Zeigegerät angegeben ist. (Der Com-
puter erkennt eine USB-Maus automatisch. Eine Anpassung der Einstellungen ist
nicht erforderlich.) Weitere Informationen über das Zugreifen auf das System-Setup-
Programm siehe „System-Setup“ auf Seite 337.
T
ESTEN SIE DEN MAUS-CONTROLLER – Um den Maus-Controller, der die Zeiger-
bewegung beeinflusst, und das Touchpad beziehungsweise die Maustasten zu testen,
führen Sie im Dell Diagnostics-Programm (siehe ) den Maustest in der Testgruppe
Zeigegeräte„Dell Diagnostics durchführen“ auf Seite 306 aus.